"Malheureusement, Gmail s'est arrêté", un message d'erreur courant qui vous avertit en cas de problème avec l'application Gmail sur votre appareil Android. Cette erreur affecte plusieurs utilisateurs de divers appareils Android et semble également être l'une des erreurs d'applications courantes rencontrées par les premiers propriétaires du combiné Nokia 6 2018. Apparemment, c'est un problème logiciel qui peut être corrigé par des solutions de contournement de votre côté. Lisez la suite et découvrez ce qui déclenche cette erreur sur l'application Gmail de votre téléphone Nokia et résolvez le problème avec des solutions génériques, y compris celles mises en évidence ultérieurement dans ce contexte.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: quittez l'application et redémarrez le téléphone.

Les applications peuvent se bloquer à tout moment lorsqu'elles sont déclenchées par certains facteurs, des problèmes et des erreurs logiciels probables. Heureusement, des problèmes comme ceux-ci ne nécessitent généralement pas de service et peuvent donc être résolus en appliquant les solutions de contournement applicables. Comme première option et solution possible, essayez de quitter l'application Gmail, puis effectuez une réinitialisation logicielle sur votre combiné Nokia 6 2018. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le Accueil clé.
2. Puis appuyez sur X sur l'application Gmail.

La fermeture de toutes les autres applications exécutées en arrière-plan peut également être la clé pour résoudre le problème, surtout si l'une de ces applications pose des problèmes. Bien que l'exécution d'applications joue un rôle vital en ce qui concerne le rechargement et le multitâche des applications, elles peuvent également causer des problèmes ou affecter les fonctions d'autres applications ou de l'appareil lorsqu'elles sont ensuite corrompues et plantées. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause première du problème, vous pouvez également fermer les applications d'arrière-plan.

Pour quitter toutes les autres applications exécutées en arrière-plan, appuyez simplement sur le bouton Clé de la maison puis balayez vers le haut dans toutes les applications. Pour confirmer l'action, appuyez sur Tout effacer.

Après avoir fermé Gmail ou toutes les autres applications en cours d'exécution en arrière-plan, redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle). Pour commencer, voici comment redémarrer ou réinitialiser votre smartphone Nokia 6 2018:

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation.
2. Appuyez sur l'option pour Éteindre sur l'écran suivant.
3. Puis appuyez sur D'accord. Votre téléphone s'éteindra alors.
4. Après 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que l'appareil démarre. Cela devrait donner à votre appareil un nouveau départ.

Lancez ensuite l'application Gmail et voyez si elle fonctionne déjà de manière stable. Si l'application continue de planter, passez à autre chose et essayez les solutions suivantes.

Deuxième solution: vider le cache et les données de l'application Gmail.

Le cache ou les fichiers temporaires et les données stockés dans la mémoire de l'application Gmail peuvent également entraîner un problème similaire lorsqu'ils sont corrompus. Le volume de fichiers de cache accumulés dans la mémoire de l'application peut également s'ajouter à la mémoire utilisée sur le téléphone. Effacer le cache peut donc aider à libérer de l'espace mémoire, ce qui améliore également les applications et les performances globales du système. Pour vider le cache et les données de l'application Gmail, procédez comme suit:

1. Aller à Réglages.
2. Robinet applications.
3. Sélectionner Gmail dans la liste des applications.
4. Appuyez sur le Vider le cache pour déclencher la suppression du cache à partir de l'application. Cela n'efface pas les données d'autres applications telles que les connexions et les paramètres enregistrés.
5. Pour effacer les données de l'application Gmail, appuyez sur le Effacer les données bouton. Vous devez cependant noter que cela réinitialisera l'application et effacera donc vos connexions et les paramètres enregistrés qui accompagnent l'application. Mais du bon côté, cela peut aider à effacer les données d'application erratiques qui auraient pu entraîner un mauvais comportement de l'application Gmail sur votre appareil.

Redémarrez votre téléphone lorsque vous avez terminé de vider le cache et les données de l'application Gmail, puis relancez l'application pour tester ses performances.

Troisième solution: recherchez la mise à jour de l'application Gmail à télécharger et à installer.

L'installation de nouvelles mises à jour sur votre application Gmail peut être une solution potentielle si le problème est attribué à des fonctionnalités obsolètes de l'application. En règle générale, lorsqu'une nouvelle version d'Android est déployée, les développeurs d'applications déploient également les mises à jour nécessaires pour leurs applications respectives afin de suivre les nouvelles modifications apportées par la nouvelle plate-forme. Cela garantira que leurs applications restent compatibles avec le logiciel actuel de votre téléphone. Pour rechercher les mises à jour de Gmail ou d'autres applications, procédez comme suit:

1. Ouvert Google Play Store ou Play Store app.
2. Appuyez sur le Menu icône.
3. Sélectionner Mes applications et jeux.
4. Si tu vois Mise à jour sur l'application Gmail ou d'autres applications, cela signifie qu'une mise à jour est disponible pour cette application.
5. Robinet Mise à jour pour installer manuellement une mise à jour pour une application individuelle.
6. Robinet Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications à la fois.

Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer votre téléphone pour mettre à jour une application.

L'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle pour votre téléphone est également un moyen de mettre à jour le stock ou les applications intégrées sur votre appareil.

Pour rechercher une mise à jour logicielle sur votre Nokia 6 2018, accédez à Paramètres-> À propos du téléphone-> Mises à jour du système-> puis appuyez sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.

Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour.

Essayez de voir si cela résout le problème.

Quatrième solution: désinstallez et réinstallez l'application Gmail.

Si Gmail n'est pas préinstallé sur votre téléphone, vous pouvez le faire désinstaller et réinstaller. Il s'agit également d'une autre façon de corriger les erreurs ou les fichiers corrompus de l'application qui ont provoqué un mauvais comportement et un plantage plus fréquent. C’est comme permettre à l’application de prendre un nouveau départ. Voici comment désinstaller l'application Gmail sur votre Nokia 6 2018:

1. Appuyez sur le Play Store app.
2. Sur le Play Store menu, allez à Mes applications et jeux.
3. Appuyez sur installée pour afficher une liste de toutes vos applications installées.
4. Faites défiler et appuyez sur Gmail.
5. Appuyez sur le Désinstaller bouton puis D'accord confirmer.
6. Revenez à l'écran d'accueil en appuyant sur Accueil clé.

Redémarrez votre téléphone puis revenez au Play Store pour rechercher, télécharger et installer la dernière version de l'application Gmail pour votre appareil.

Redémarrez votre téléphone une fois l'application installée avec succès, puis lancez la nouvelle application Gmail pour voir si elle fonctionne déjà de manière stable comme il se doit.

Cinquième solution: effacez la partition de cache sur votre téléphone.

L'effacement de la partition de cache sur votre appareil efface tout le cache stocké et les données temporaires empilées dans la partition de cache système. Semblable au cache des applications, les fichiers de cache dans la partition système sont également essentiels pour recharger les mêmes informations sur vos applications et votre appareil lui-même. Si vous souhaitez essayer, suivez ces étapes:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance boutons simultanément pendant quelques secondes.
3. Connectez votre Nokia 6 à un chargeur à l'aide du câble micro USB fourni avec votre appareil.
4. Relâchez les boutons dès que vous voyez le Mode de récupération écran.
5. appuie sur le Baisser le volume bouton pour faire défiler et mettre en évidence Effacer la partition de cache à partir des options données.
6. Appuyez ensuite sur le Puissance pour confirmer la sélection.
7. Utilisez soit Boutons de volume pour revenir au Récupération Androidmenu puis appuyez sur le Puissance pour confirmer la sélection.

Redémarrez votre téléphone et voyez si cela résout le problème. Si cela ne donne pas de résultats positifs et que, pour certaines raisons, Gmail plante toujours sur votre téléphone Nokia 6 2018, la meilleure option consiste à demander plus d'aide à Google.

Faites remonter le problème pour obtenir de l'aide

Contactez l'assistance Google pour faire remonter le problème s'il persiste après avoir épuisé tous les moyens possibles pour résoudre le problème de votre côté. Il peut y avoir des erreurs graves au sein de l'application Gmail qui doivent être traitées à l'aide d'un logiciel dédié du côté de Google.

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