Le #Huawei # P20Pro est un téléphone phare sorti cette année, connu comme l'un des meilleurs téléphones avec appareil photo que vous puissiez obtenir aujourd'hui. Cet appareil est doté d'un triple système de caméra arrière avec optique Leica permettant de prendre de superbes photos. Il utilise un grand écran AMOLED de 6,1 pouces tandis que sous le capot se trouve un Hisilicon Kirin 970 associé à 8 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du scintillement de l'écran du Huawei P20 Pro.
Si vous possédez un Huawei P20 Pro ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer le problème de scintillement de l'écran Huawei P20 Pro
Problème: Hé Bonjour, mon écran P20 Pro scintille très mal lorsque j'augmente la luminosité de l'écran, lorsque j'abaisse la luminosité, cela semble fonctionner correctement .. J'ai allumé le téléphone en mode sans échec et essuyé la partition de la cage et l'usine réinitialiser .. pouvez-vous s'il vous plaît m'aider concernant ma situation avec mon téléphone. Pour couronner le tout, cela ne fait qu'un (1) mois et sept jours que j'ai acheté l'appareil et des conseils seraient grandement appréciés .. merci. Lorsque j'ai allumé le téléphone en mode sans échec, le scintillement a continué, lorsque j'ai effacé la partition de cache, le scintillement a continué et même lorsque j'ai réinitialisé l'appareil en usine, le scintillement a continué. Je dois dire que j'ai téléchargé des applications après, donc je vais réinitialiser l'appareil une fois de plus et l'observer pendant un moment avant de télécharger des applications.
Solution: Plusieurs facteurs peuvent faire scintiller l'écran du téléphone, mais il peut être réduit à deux coupables. Cela peut être causé par un composant matériel défectueux
qui dans ce cas est très probablement l'assemblage d'écran ou cela pourrait être causé par un problème logiciel.
Ce que nous allons faire maintenant, c'est éliminer tous les facteurs liés au logiciel qui peuvent être à l'origine du problème.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
La première chose que vous voudrez faire est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à fonctionner dans ce mode.
- Éteindre le téléphone
- Allumez le téléphone
- Dès que vous voyez le logo Huawei sur l'écran, commencez à cliquer sur le bouton de diminution du volume à plusieurs reprises
- Lorsque le téléphone s'allume, vous verrez le mode sans échec en bas à gauche
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Il existe également des cas où des données corrompues en cache peuvent provoquer un scintillement de l'écran. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.
- Éteignez d'abord le téléphone
- Rallumez le téléphone tout en maintenant enfoncée la combinaison de touches suivante: Bouton d'alimentation Bouton d'augmentation du volume
- Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Huawei disparaisse de l'écran et que l'écran devienne noir.
- Vous pouvez maintenant relâcher les boutons.
- Cela affichera maintenant le menu de démarrage après un moment.
- Accédez à l'entrée «Wipe Cache Partition» avec les touches de volume puis sélectionnez-la à l'aide de la touche d'alimentation
- Redémarrez le téléphone
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira le téléphone dans son état d'origine et éliminera tous les éventuels problèmes logiciels qui pourraient être à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cette étape.
- Accédez à l'écran de démarrage.
- Appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Système.
- Appuyez sur Réinitialiser
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Toutes les données et paramètres enregistrés sur le Huawei P20 Pro seront supprimés. Le Huawei P20 Pro se réinitialise et redémarre automatiquement.
- Le Huawei P20 Pro a été réinitialisé.
Si cela ne résout pas le problème, cela peut déjà être dû à un écran défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
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