Contenu
- Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S6 Edge ne démarre pas après le root
- Problème n ° 2: Samsung Galaxy S6 Edge affichant «Le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l'aide de Smart Switch sur votre ordinateur ou visitez un centre de service client. » Erreur
- Problème n ° 3: le Samsung Galaxy S6 Edge d'Inde a cessé de fonctionner après sa mise à jour au Qatar
- Problème n ° 4: le T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas
- Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'éteint pas
- Problème n ° 6: le Samsung Galaxy S6 Edge ne répond plus
- Problème n ° 7: Samsung Galaxy S6 Edge surchauffe et décharge rapidement la batterie
- Problème n ° 8: lumière bleue fixe sur le Galaxy S6 Edge mais ne s'allume pas
- Engagez-vous avec nous
Bienvenue dans un autre article qui traite de l'un des problèmes les plus courants que nos lecteurs du monde entier rencontrent avec leur S6 Edge - # GalaxyS6EdgePowerProblems.
# GalaxyS6EdgeSolutions
Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S6 Edge ne démarre pas après le root
Salut! Mon Galaxy S6 a un problème avec le fait de ne jamais démarrer. Aucune touche capacitive ne s'allume. n'entrera pas en récupération, juste en mode téléchargement… G925T. T Mobile. Essayé sur les fichiers md5 clignotants. Ce qui est fou, c’est comment cela s’est passé. J'ai rooté mon téléphone via odin comme, il y a 2 semaines. Ensuite, je vais me coucher et je me réveille et mon téléphone est mort et ne s'allume pas. juste une batterie grise clignotante. J'ai redémarré mon téléphone et mon téléphone est mort de nombreuses fois après l'avoir déjà enraciné avec succès de toute façon. n'a donc aucun sens. Merci d'aider! - Grayson
Solution: Salut Grayson. Parfois, la personnalisation de la ROM ou le clignotement de modifications incompatibles peuvent entraîner des problèmes imprévus, y compris celui que vous rencontrez. Quelle que soit la personnalisation ou la modification que vous avez effectuée, nous ne pensons pas que votre cas soit désespéré à ce stade, car le téléphone vous permet toujours de le démarrer en mode téléchargement. Cela signifie que vous pouvez toujours flasher le micrologiciel d'origine pour restaurer ses fonctions normales. Désenraciner un S6 Edge est facile, vous devriez donc pouvoir le faire avec une relative facilité.
Si vous retirez votre Samsung Galaxy S6 Edge du micrologiciel de stock, tous vos fichiers stockés dans la mémoire interne du téléphone seront supprimés. Étant donné que vous n’avez aucun moyen d’y accéder pour le moment, vous ne pouvez vraiment rien faire à ce stade en termes de sauvegarde.
Problème n ° 2: Samsung Galaxy S6 Edge affichant «Le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l'aide de Smart Switch sur votre ordinateur ou visitez un centre de service client. » Erreur
Bonjour, j'ai essayé de vérifier s'il s'agissait d'une mise à jour logicielle pour mon téléphone et j'ai reçu ce message: «Le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l'aide de Smart Switch sur votre ordinateur ou visitez un centre de service client. » J'ai cherché sur Google le problème et j'ai trouvé une solution - c'était d'utiliser Smartswitch et de faire une mise à jour et une initialisation du logiciel. Après avoir fait cela, mon téléphone est resté bloqué au démarrage, où il est écrit Samsung Galaxy S6 Edge. Je ne peux pas passer de là. J'ai refait la mise à jour et l'initialisation du logiciel et la même chose. Que puis-je faire? Merci. - Carlos
Solution: Salut Carlos. L'erreur «le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l'aide de Smart Switch sur votre ordinateur ou visitez un centre de service client. » est le moyen utilisé par Samsung pour rappeler à un utilisateur qu’une application ou une mise à jour incompatible ou potentiellement problématique a été détectée. Cela se produit généralement si vous avez rooté votre téléphone et essayez de télécharger une mise à jour officielle de Samsung ou de votre opérateur. Il a également été remarqué qu'une telle erreur apparaît si vous avez installé une ROM incompatible ou problématique.
Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de faire deux choses:
- réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine par défaut, ou
- le ramenant à son état logiciel d'origine.
Pour réinitialiser votre S6 Edge aux paramètres d'usine, procédez simplement comme suit:
- Éteignez votre appareil en appuyant sur Puissance ou en appuyant dessus une fois et en sélectionnant l'option «Éteindre».
- Maintenant, maintenez la touche Puissance, augmentation du volume et Accueil bouton en même temps.
- Lorsque le menu bleu de récupération Android apparaît à l'écran, relâchez tous les boutons.
- Pour naviguer sur l'écran ou mettre une option en surbrillance, appuyez simplement sur le Monter le son et Baisser le volume bouton.
- Mettez en surbrillance, puis sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine option.
- Pour sélectionner ou confirmer une option en surbrillance, appuyez sur Puissance clé.
- Enfin, pour effectuer complètement le mode de récupération, choisissez Redémarrer le système maintenant option.
Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, veuillez suivre les étapes de ce post sur la façon de déraciner votre S6.
Problème n ° 3: le Samsung Galaxy S6 Edge d'Inde a cessé de fonctionner après sa mise à jour au Qatar
Salut, je viens d'acheter ce téléphone il y a deux semaines. Il y a eu une nouvelle mise à jour et j'ai mis à jour mon téléphone. Au moment où j'ai cliqué sur OK, mon téléphone a cessé de fonctionner. Il ne démarre tout simplement pas du tout. Sur l’écran, Samsung et son logo apparaissent dos à dos. J'ai essayé de voir la solution en ligne mais ça marche quand même.
Lorsque j'ai appuyé simultanément sur la touche de réduction du volume, la touche d'accueil et la touche d'alimentation, deux options s'offrent à vous: un système d'exploitation personnalisé et à annuler.
Alors, que dois-je faire dans ce cas? J'ai acheté ce téléphone en Inde et je vis à Doha, au Qatar, donc ce n’est pas facile pour moi d’aller en Inde. Veuillez m'aider. Je vous remercie - Anshuma
Solution: Salut Anshuma. Si vous avez acheté cet appareil tout neuf en Inde, il est un peu étrange qu’une mise à jour l’assure. Soit la mise à jour que vous avez essayé d'installer au Qatar n'est pas compatible avec la version particulière de votre appareil, soit certaines applications ont causé le problème.
Essayez de démarrer le téléphone mode de récupération et essuyez d'abord la partition de cache. Cela garantira que tous les restes du système d'exploitation ou de la mise à jour précédent seront supprimés. Ensuite, sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine option pour réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Dans le cas où vous ne parvenez pas à activer le mode de récupération, essayez de dé-rooter l'appareil en utilisant le lien fourni ci-dessus.
Problème n ° 4: le T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge ne s'allume pas
J'ai acheté S6 Edge il y a 3 semaines. Mon téléphone fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui. Aujourd'hui, il vient de s'éteindre et maintenant il ne s'allume pas. La batterie était à plus de 70% lorsque cela se produit. Le transporteur est T-Mobile. Je suis allé dans un magasin et ils ne sont pas non plus au courant de cela. Je n'ai installé aucune nouvelle application récente cette semaine. Faites-moi part de vos réflexions à ce sujet. - Ankur
Solution: Salut Ankur. Veuillez suivre nos suggestions dans cet article: Comment réparer le Samsung Galaxy S6 Edge qui ne s'allume pas [Guide de dépannage]
Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'éteint pas
Salut thedroidguy!
J'ai une boucle de démarrage sur mon S6 Edge, et j'ai trouvé votre site sur Google, alors je décide d'essayer votre page ici: https://thedroidguy.com/2015/06/how-to-get-samsung-galaxy-s6-edge-out-of-boot-loop-107653
Et les étapes sont:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Mais je ne peux pas éteindre mon appareil, comment puis-je essayer mon appareil?
J'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes, mais cela n'a rien fait.
Existe-t-il un autre moyen de désactiver S6 Edge? Merci beaucoup! Meilleures salutations. - Anthony
Solution: Salut Anthony. Si votre téléphone ne répond plus lorsque vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour l'éteindre, nous disons que vous avez un problème matériel à portée de main. Le moyen le plus évident d'éteindre votre appareil pour le moment est de vider complètement la batterie. Cependant, le réactiver sera un nouveau problème, surtout si le bouton d'alimentation physique ne fonctionne pas réellement. Veuillez envisager de faire remplacer ou réparer le téléphone pour une résolution.
Problème n ° 6: le Samsung Galaxy S6 Edge ne répond plus
Salut! J'ai des problèmes avec mon S6 Edge, que j'ai depuis environ 2 mois maintenant, et tout à coup, il s'est éteint. J'utilisais juste, puis je l'ai désactivé. J'ai essayé de le réactiver, mais il n'a montré aucune réponse. J'ai essayé de le charger, sans succès. Le chargeur semble fonctionner très bien et mon ordinateur ne le reconnaît pas / et ne le détecte pas. Il a été chargé avant que je ne l'éteigne. Ce que je veux dire par éteindre, je veux dire comme dans un simple mode veille. Il ne montre aucun signe de rallumage. Aidez-moi, s'il vous plaît! - DJ
Solution: Salut DJ. Votre problème semble identique à Ankur ci-dessus. Si votre téléphone ne tient plus la charge, c'est soit un problème de batterie, soit un problème matériel à l'intérieur. Si ce téléphone est toujours couvert par une garantie de réparation ou de remplacement, assurez-vous de l'utiliser. Nous ne pouvons vraiment rien faire à ce stade si nous avons une panne de matériel ou de batterie à portée de main.
Problème n ° 7: Samsung Galaxy S6 Edge surchauffe et décharge rapidement la batterie
Mon téléphone a surchauffé pendant le chargement et le drainage de la batterie est ridicule. Je ne peux pas obtenir 4 bonnes heures avec une batterie complètement chargée par rapport à mon iPhone qui me durerait toute la journée. Il a récemment cessé de fonctionner correctement. Il ne s'allumera plus. Lorsqu'il est branché, le rétroéclairage continue de clignoter et s'arrête lorsqu'il est débranché. Je le charge depuis 2 jours maintenant et j'ai remarqué qu'il a cessé de clignoter. J'ai essayé tous les dépannages et rien ne semble fonctionner. Je ne veux pas perdre tous mes contacts, mes photos et d’autres choses importantes. Cela ne semblait rien sauvegarder dans le cloud. Veuillez aider! - Nancy
Solution: Salut Nancy. Un S6 Edge non chargé est le signe d'un dysfonctionnement matériel, comme ce que j'ai dit à Ankur et DJ. Vous ne pouvez pas faire grand-chose en tant qu'utilisateur final, et à moins que vous ne sachiez comment ouvrir le téléphone et vérifier les composants, la seule solution à ce problème est d'obtenir un remplacement ou de le faire réparer pour vous.
Problème n ° 8: lumière bleue fixe sur le Galaxy S6 Edge mais ne s'allume pas
Bonjour, j'ai lu ce que vous avez à offrir en ligne et j'ai toujours des problèmes. Mon Samsung S6 Edge a un écran noir et la lumière bleue dans le coin supérieur est fixe. Il ne clignote pas.
- Je l'ai chargé.
- J'ai maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de 7 secondes.
- J'ai maintenu le bouton d'alimentation et de son pendant plus de 7 secondes.
- J'ai maintenu le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant plus de 7 secondes.
- J'ai maintenu les boutons de son enfoncés pendant plus de 7 secondes.
Je n'arrive pas. Je n’ai vraiment pas l’argent pour l’emmener quelque part parce que je suis entre deux emplois et que j’ai besoin du téléphone pour les entendre. S'il vous plaît, toute aide serait formidable. - Strammell
Solution: Salut Strammell.Nous sommes désolés d’apprendre votre situation difficile, mais votre téléphone semble totalement brouillé. Les seules solutions auxquelles nous faisons écho tout au long de cet article peuvent être trouvées ici. Si ces choses ne font aucune différence, vous n’avez vraiment pas d’autre choix que de passer par un processus de remplacement ou de réparation.
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Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
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