Contenu

• Images tachées sur l'écran du Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 ne passe pas en mode veille / veille prolongée
• L'option de réglage de l'heure du réseau n'est pas disponible
• Impossible de réinitialiser le mot de passe de connexion d'un utilisateur secondaire sur un Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Impossible de désactiver le son de l'obturateur à partir de l'application appareil photo
• Les touches arrière et récentes de l'application ne s'allument pas
• Le fond d'écran ne repose pas correctement sur l'écran d'accueil du Samsung Galaxy Tab S 8.4
• La Samsung Galaxy Tab S 8.4 ne s'éteint pas avec le bouton d'alimentation

Bienvenue chers lecteurs! Voici la deuxième partie du dépannage et des solutions de la Samsung Galaxy Tab S 8.4. Vous trouverez ci-dessous des réponses à certains problèmes courants rencontrés par les utilisateurs d'Android sur leur appareil. Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre les problèmes similaires que vous avez rencontrés avec vos propres tablettes.

Images tachées sur l'écran du Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problème: Ma tablette fonctionne, ce qui est la bonne nouvelle. La mauvaise nouvelle est que je ne peux l'utiliser que dans une pièce sombre la nuit, ou si je suis désespéré, dans un placard pendant la journée. Fin août, ma tablette est tombée dans l'évier. Ce n'était là que pendant environ une seconde à cause de mes réflexes Spiderman ultra-rapides. Je l'ai immédiatement éteint et je l'ai laissé seul pendant environ une semaine. Quand j'ai essayé de l'allumer, rien ne s'est passé. Je pensais qu'il était mort jusqu'à environ une semaine plus tard, l'alarme s'est déclenchée à 5 heures du matin.L'image à l'écran était à peine visible dans l'obscurité. Depuis, je l'ai testé à quelques reprises. Le réglage de la luminosité ne fonctionne pas du tout. L'écran est très faiblement visible lorsque je l'utilise après la tombée de la nuit; cependant, les images tachent lorsque je glisse la page. J'ai essayé d'ouvrir YouTube pour voir ce qui se passerait avec l'audio et s'il pouvait lire des vidéos. L'audio semble assez parfait, et la vidéo vient de s'étaler sur l'écran comme décrit précédemment. Des idées sur ce que pourrait être le correctif? J'ai essayé de «googler» beaucoup de choses différentes mais j'ai eu très peu de chance. Je ne suis même pas sûr de savoir quels termes utiliser dans une recherche Google. Pourriez-vous s'il vous plaît me donner des indices ou un parfum à suivre? Merci! - Lorie

Dépannage: Salut Lorie. Cela a dû être une condition assez stressante pour vous. Cet effet de maculage a été signalé comme un problème courant avec le Samsung Galaxy S4. Puisque le vôtre est arrivé par accident, nous pouvons considérer une panne côté matériel. Tout appareil électronique qui a été immergé dans l'eau, s'il n'est pas étanche, sera endommagé car les petites pièces électroniques à l'intérieur collecteront de l'humidité, ce qui peut à son tour empêcher lesdites pièces de faire leur travail. La bonne nouvelle est que nous pouvons tenter un dépannage avant d'envisager une révision de votre tablette.

Votre Samsung Galaxy Tab S 8.4 utilise un écran tactile capacitif Super AMOLED avec 16 millions de couleurs comme écran. C'est parfait pour montrer des pastels vifs et réalistes. Il existe trois méthodes pour résoudre les problèmes AMOLED.

La première méthode consiste à installer l'application Screen Adjuster à partir du Google Play Store. C'est idéal pour régler la luminosité de l'écran de 15 à 100% en dessous de la luminosité minimale du système. L'application peut également ajuster la couleur et le contraste de l'écran, ce qui signifie qu'elle a un taux de réussite élevé pour améliorer la couleur de votre écran. Une fois l'application installée, vous devez définir les valeurs de vert, bleu et rouge de 5 à 10 selon vos préférences. N'oubliez pas de tourner lefiltre sur aussi. Une fois le réglage approprié défini, redémarrez la tablette et vérifiez l'affichage. Cela devrait apparaître comme normal.

Si la première méthode échoue, il est temps d’essayer la deuxième. Nous utiliserions toujours la même application Screen Adjuster. Cette fois, nous devons changer le niveau de contraste de -0 à -10. Vous pouvez aller jusqu'à -20 selon la façon dont vos yeux perçoivent et font la distinction entre le maculage et le noir absolu. Assurez-vous de tourner leajusteur sur. Redémarrez l'appareil et vérifiez si l'affichage revient à la normale.

La troisième et dernière méthode corrige le maculage au niveau matériel. Cela peut modifier le niveau de contraste des arrière-plans noirs sans changer les autres contrastes de couleurs et ne vide pas la batterie de votre onglet. Vous devez installer un noyau personnalisé prenant en charge le calibrage d'écran. Nous vous recommandons le KControl - Full Kernel Control. Vous pouvez toujours l'utiliser sur des appareils non rootés; cependant, pour profiter de sa pleine capacité, vous devez rooter votre appareil. Une fois l'application installée, vous devez accéder à l'onglet Écran, puis activer Register Hook. De là, vous pouvez régler la réduction de la luminosité numérique sur 0. Un fichier zip est joint au programme installé, ouvrez-le et suivez les instructions à l'écran.
Si tout échoue, il est temps de renvoyer la tablette au centre de service de Samsung et de la faire réparer.

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Samsung Galaxy Tab S 8.4 ne passe pas en mode veille / veille prolongée

Problème: La Samsung Galaxy Tab S 8.4 est ma première tablette et je l’ai depuis moins d’une semaine. Mes 2 derniers téléphones portables ont été un Note 2 et un Note 3, donc je ne connais pas la version Samsung d'Android. Ma tablette est Wi-Fi uniquement si cela fait une différence. Voici ma question:
Une fois que j'aurai fini d'utiliser la tablette, je souhaiterai peut-être la mettre de côté pendant un certain temps sans l'éteindre. Quelque chose comme un mode veille ou veille prolongée. Bien que ma tablette revienne à l'économiseur d'écran (la vidéo Samsung), l'écran ne s'assombrit jamais. Il restera allumé pendant des heures si je ne l’éteint pas. Mon Tab S est livré avec le petit demi-couvercle, mais le fermer ne fait aucune différence. La durée de vie de ma batterie a été assez médiocre par rapport à ce à quoi je m'attendais et je suppose que tout le temps d'écran supplémentaire est le coupable. Je pensais que ce serait une solution très simple, mais j'ai cherché en vain le manuel du propriétaire et les forums Android Central. J'espère donc que vous pourrez m'aider! Merci d'avance.   - Barb S.

Dépannage: Bonjour Barb! La durée de vie de la batterie de votre tablette peut en effet être maximisée si nous pouvons mettre son écran en veille. Normalement, une simple pression sur le bouton d’alimentation de la tablette peut la faire somnoler. Avez-vous déjà essayé cette voie? Si c'est le cas et que le problème persiste, essayons de faire ce qui suit.

Aller àRéglages et sousDispositif, ouvrir leAfficher option. leVeille de l'écran doit être actif et assurez-vous de choisir l'heure à laquelle l'écran de votre tablette doit s'éteindre. Vous pouvez choisir entre 15 secondes et 30 minutes. Parfois, une application peut également causer le problème susmentionné, surtout si elle est connectée ou a quelque chose à voir avec votre économiseur d'écran. Essayez de vous rappeler si vous avez récemment installé des applications qui peuvent avoir utilisé votre écran de veille ou votre écran. Si vous en trouvez un, assurez-vous de désactiver ou de désinstaller cette application. Redémarrez ensuite la tablette et vérifiez si le problème a été résolu.

Comme la plupart des problèmes de tablette, nous vous recommandons toujours d'effectuer une réinitialisation logicielle de votre appareil si les étapes ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème. Effectuer une réinitialisation logicielle signifie maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant dix à quinze secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Laissez-le éteint pendant un moment, puis rallumez-le. Voyez si cela résout le problème.
La dernière solution que nous pouvons essayer est une réinitialisation matérielle de votre appareil. Ceci est placé sur la dernière partie car cela est considéré comme un dépannage avancé et cela effacera également toutes les données enregistrées sur votre tablette. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de vous engager dans cette voie. Cela peut cependant résoudre presque tous les problèmes rencontrés sur un appareil. Effectuez la réinitialisation matérielle à vos propres risques.

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L'option de réglage de l'heure du réseau n'est pas disponible

Problème: Aidez-moi! Je viens de recevoir le Samsung Galaxy Tab S 8.4 T700 et je ne trouve pas l'option de réglage de l'heure du réseau. Je peux cependant régler l'heure manuellement. Merci.  - Greg

Dépannage: Salut greg! Vous avez là une préoccupation valable. Je veux juste confirmer, utilisez-vous le Samsung Galaxy Tab S avec Wi-Fi uniquement ou est-ce celui avec un opérateur réseau? Par défaut, votre tablette obtient les données de date et d'heure du réseau sans fil. Autrement dit, si vous vous trouvez dans la zone de couverture du réseau. Si vous ne vous trouvez pas dans la zone spécifiée, le réglage automatique de la date et de l’heure ne prend pas effet. Vous pouvez le définir manuellement sous leRéglages menu comme vous l'avez fait. Si votre tablette provient d'un opérateur, vous aurez la possibilité de la définir surAutomatique en dessous deParamètres> Date et heure. Cela utilisera les valeurs fournies par le réseau. J'espère que cela clarifie votre préoccupation.

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Impossible de réinitialiser le mot de passe de connexion d'un utilisateur secondaire sur un Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problème: Les systèmes d'exploitation multi-utilisateurs ont généralement un moyen pour un utilisateur administratif de modifier les propriétés d'autres utilisateurs, y compris la réinitialisation du mot de passe. À partir du compte propriétaire, j'ai créé un autre utilisateur sur l'onglet S 8.4 pour un membre de la famille qui a maintenant oublié le mot de passe. Je peux supprimer l'utilisateur et le recréer, mais existe-t-il une méthode dans l'interface utilisateur pour réinitialiser le mot de passe, conservant ainsi le profil existant? - Gio

Dépannage: Salut Gio. Le Samsung Galaxy Tab S 8.4 dispose d'un grand espace de stockage; par conséquent, nous ne pouvons nous empêcher d’y stocker des images, des vidéos et d’autres fichiers personnels. Puisqu'il s'agit d'informations sensibles, nous sommes tenus de créer un mot de passe ou un verrouillage d'écran pour la protection. Oublier un mot de passe, un verrou ou un schéma est inévitable. Cela pourrait arriver tôt ou tard. Néanmoins, supprimer et recréer un compte semble être une tâche ardue. Malheureusement, il n'y a pas d'application disponible dans le Google Play Store qui peut effectuer une réinitialisation sur un compte d'utilisateur spécifique. Néanmoins, l'étape de réinitialisation du mot de passe pour un utilisateur secondaire est le même que pour le faire sur un compte principal. Voici comment réinitialiser le mot de passe d'un compte utilisateur.

Sur le mot de passe ou l'écran de verrouillage, saisissez ou saisissez des mots de passe incorrects plusieurs fois jusqu'à ce que la tablette vous verrouille. Dans cet état, unOubliez le mot de passe ou le modèle Le bouton apparaîtra à l'écran. Appuyez sur le bouton pour qu'il vous amène à la page de réinitialisation du mot de passe dans laquelle il vous demandera votre compte Google ou Gmail. Il doit s'agir du compte de messagerie utilisé pour configurer l'utilisateur spécifique. Il vous demandera vos détails de sécurité avant de réinitialiser le mot de passe. Suivez les instructions fournies et vous devriez pouvoir changer le mot de passe de votre compte utilisateur.

En cas d'échec, la seule option qui reste est de supprimer l'utilisateur spécifique et d'en créer un nouveau. J'espère que cela t'aides!

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Impossible de désactiver le son de l'obturateur à partir de l'application appareil photo

Problème: Quelqu'un sait-il comment désactiver le son de l'obturateur de l'appareil photo de mon Samsung Galaxy Tab S 8.4? J'ai essayé une recherche en ligne, mais je ne l'ai pas trouvée. Je peux le faire sur mon téléphone Galaxy S4 mais je ne trouve pas l'option sur cette tablette. - Haley

Dépannage: Bonjour Haley. Le Samsung Galaxy Tab S 8.4 n'a pas le Son de l'obturateur option facilement disponible depuis l'application appareil photo, il n'y a donc aucun moyen pour nous de la désactiver manuellement. Une solution simple pour cela est de passer sousParamètres> Appareil> Son et coupez le volume générique. Cependant, si vous souhaitez toujours entendre les sons d'autres applications, cela ne fonctionnera pas pour vous. Vous pouvez également mettre votre tablette en mode silencieux tout en prenant des photos et la ramener au volume normal par la suite, mais cela peut également être un problème.

Si vous souhaitez spécifiquement désactiver uniquement le son de l'obturateur, nous devons rooter votre tablette. Assurez-vous de suivre les instructions étape par étape pour éviter les complications après le processus d'enracinement. Gardez à l'esprit que cela annulera également la garantie de votre appareil, alors réfléchissez et repensez avant d'effectuer la racine.

Une fois votre tablette enracinée, vous pouvez accéder à ce dossier sous Paramètres:/ système / média / audio / ui. Renommez l'obturateur de la caméra ou la caméra cliquez sur les fichiers OGG en autre chose. Cela devrait désactiver le son de l'obturateur en cas de succès. Vous pouvez également ouvrir un navigateur racine à partir de votre tablette enracinée et accéder/system/csc/feature.xml.De là, vous pouvez changer l'option sur TRUE. Une fois terminé, vous pouvez ouvrir l'application Appareil photo, puis accéder aux paramètres. L'option Shutter Sound devrait être accessible et vous pouvez la désactiver à partir de là.

En cas de doute ou d’incertitude quant à la réalisation de ce processus avancé, nous vous recommandons de faire appel à des experts Android. J'espère que ceci vous aidera.

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Les touches arrière et récentes de l'application ne s'allument pas

Problème: Salut! Je veux savoir, sur ma Galaxy Tab S 8.4, pourquoi les touches Retour et Application récente ne s'allument-elles pas? Je suis allé en Paramètres> Affichage> Durée de l'éclairage des touches tactiles et réglez-le sur Toujours actif mais ils ne s'allument pas du tout! Quelqu'un sait pourquoi? Merci d'avance pour votre aide. - Léa

Dépannage:  Salut Lea. Vous vous demandez simplement, est-ce qu'ils s'allument lorsque vous les touchez ou pas du tout? S'il ne s'allume jamais, il se peut qu'il rencontre un problème matériel. Un autre aspect que nous devons prendre en compte est les paramètres activés sur votre tablette. Essayez de vérifier si le Economie d'énergie le mode est activé. Si votre tablette est dans ce mode, elle désactive normalement toute application ou tout paramètre pouvant consommer une grande quantité d'énergie de la batterie. Les touches tactiles en font partie. Éteins le Economie d'énergie mode et vérifiez si lesdites touches s'allument maintenant. Assurez-vous que vous avez défini le Touchez la lumière des touches durée au réglage approprié. Vous pouvez choisir entre Toujours activé, jamais activé, 1,5 seconde ou 6 secondes Jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle sur votre tablette. Maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq à dix secondes jusqu'à ce que la tablette s'éteigne. Laissez-le reposer pendant dix secondes ou plus, puis rallumez-le. Cela devrait aider à ramener la tablette à sa configuration normale. Sinon, effectuez une réinitialisation matérielle de votre appareil. Tenez compte des instructions données car cela peut effacer toutes les données de votre tablette. Une sauvegarde est nécessaire. Cette étape réinitialisera votre tablette à sa configuration d'usine. Cela aide également à résoudre les problèmes courants rencontrés par votre appareil. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

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Le fond d'écran ne repose pas correctement sur l'écran d'accueil du Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problème: Chaque fois que j'essaie de définir le papier peint sur une image de la galerie, il me demande de le recadrer avec la grille bleue qui, je suppose, indique le portrait et le paysage. Je le place là où je le souhaite (en remplissant les deux cases bleues) mais quoi qu'il arrive, l'image n'est pas centrée et il y a une barre noire de quatre pouces du bas de l'image au bas de l'écran. J'ai essayé toutes sortes de choses mais rien ne fonctionne. J'essaie des images de plus de 2560 pixels en longueur et en largeur. J'espère que vous pouvez aider. - Samantha

Dépannage: Bonjour Samantha. Je veux clarifier votre préoccupation, est-ce que la barre noire de quatre pouces apparaît en mode portrait ou apparaît-elle également en orientation paysage? S'il apparaît dans une orientation ou dans les deux, il est fort probable que l'image que vous utilisez ne soit pas compatible avec l'écran de votre tablette, quelle que soit la taille de l'image. La tablette ajuste l'image dans une taille qu'elle peut gérer. Cela évite également que le papier peint ne s'étire trop. La barre noire en bas de l'écran comble l'espace que l'image ne peut pas occuper. Voici quelques choses que vous voudrez peut-être essayer.

Si vous souhaitez utiliser une image personnalisée, par exemple une image de votre galerie, assurez-vous que vous utilisez la taille appropriée lorsque vous prenez cette photo spécifique. Lorsque vous utilisez l'appareil photo, vérifiez ses paramètres et assurez-vous que la taille de la photo est définie sur la taille du papier peint qui a un rapport de 16: 9 ou 1920 × 1080 pixels. Le mode de mesure doit être pondérée centrale ainsi que. Une fois la photo prête, définissez le fond d'écran en positionnant le point de départ des lignes de la grille bleue en haut au centre de la photo. Cela devrait faire exploser l'image en taille réelle et l'afficher en fond d'écran plein écran.

Si vous souhaitez utiliser une image pré-spécifiée, il est recommandé d'obtenir ces cadres à partir d'une application. Il existe une multitude d'applications dans le Google Play Store qui offrent diverses images parmi lesquelles vous pouvez choisir. Vous pouvez jouer avec l'application Cool Wallpapers HD. Vous pouvez classer l'image et l'enregistrer dans votre galerie ou la définir directement comme fond d'écran. L'image s'adapte automatiquement à la taille de l'écran pour que vous n'ayez plus à vous soucier de la barre noire ennuyeuse. J'espère que cela t'aides.

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La Samsung Galaxy Tab S 8.4 ne s'éteint pas avec le bouton d'alimentation

Problème: Mon Samsung Galaxy Tab S 8.4 ne s'éteint pas et ne redémarre pas en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé. Est-ce normal? - Roland

Dépannage: Salut Roland. Ce n'est certainement pas normal. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre la tablette. Le pousser une fois permettra à une invite de s'afficher sur votre écran et vous donnera des options pour passer en mode veille, redémarrer l'appareil ou l'éteindre complètement. Avez-vous essayé d'appuyer sur le bouton pendant cinq à dix secondes? Cela effectuera une réinitialisation logicielle de votre appareil et en même temps l'éteindra. Le redémarrage de votre appareil revient à actualiser le logiciel de votre onglet afin que tout incident puisse être corrigé. Si vous avez essayé les éléments mentionnés ci-dessus et que votre tablette ne s'éteint pas par le bouton d'alimentation, le problème est probablement lié au matériel. Le bouton d'alimentation est peut-être bloqué ou cassé. Vous devez ouvrir la tablette et vérifier le bouton d'alimentation connecté à la carte mère. Si vous êtes un utilisateur avancé, cela devrait être facile pour vous. Cependant, si votre tablette est toujours sous garantie, nous ne vous recommandons pas de l'ouvrir car cela annulera la garantie. Il est fortement recommandé de l'apporter à un centre de service Samsung certifié et de le faire réparer.

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