Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone Android économique de qualité supérieure, idéal pour visualiser divers contenus multimédias grâce à son grand écran Super AMOLED de 5,5 pouces. Bien qu'il ne soit pas aussi puissant que les derniers smartphones phares du marché, son processeur Exynos 7870 octa core combiné à 3 Go de RAM permet à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran noir du Galaxy J7 après avoir rencontré un problème d'humidité et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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Écran noir J7 après s'être mouillé
Problème: J'ai laissé tomber mon téléphone dans l'eau, au début, j'essuie rapidement l'eau avec un chiffon doux et un mouchoir en papier. Ensuite, placez le téléphone dans le riz dur dans l'armoire d'aération pendant la nuit, tandis que l'écran affiche parfois un écran bleu / noir clignotant en permanence. À 23 heures la nuit, je vérifie mon téléphone en l'allumant et il y avait un écran de démarrage, mais il s'éteint / s'allume automatiquement 3 fois avec le devoir de le remettre en marche, y compris l'écran était à l'envers alors qu'il était toujours branché avec son chargeur les prochains jours. Le lendemain matin, essayez d'appuyer sur le volume et le bouton d'accueil avec le bouton d'alimentation pendant 10 secondes, mais cela n'a pas fonctionné. Plus tard, j'ai ressenti constamment des vibrations alors que l'écran était encore noir.
Solution: Vous ne devez pas placer votre téléphone dans du riz cuit.La bonne façon d'éliminer l'humidité à l'intérieur du téléphone consiste à placer le téléphone dans un sac de riz non cuit pendant au moins 48 heures. Après 48 heures, si le téléphone n'est pas chargé, connectez-le à son chargeur et laissez-le se charger pendant 20 minutes avant de l'allumer.
Si le problème persiste, le téléphone est probablement endommagé par l'eau. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
Le bouton d'accueil du J7 ne fonctionne pas après avoir été mouillé
Problème: Bonjour, j'ai un problème avec le bouton et le bouton d'alimentation de mon Samsung J7. Cela s'est produit lorsque j'ai accidentellement renversé une goutte d'eau pas entièrement mouillée mais qu'elle tombe principalement sur le bouton d'accueil, puis à chaque fois que je clique sur le bouton Accueil, l'Assistance Google s'affiche, puis le bouton d'alimentation ne fait rien lorsque je clique dessus, même le le menu assistant ne peut pas fonctionner lorsque j'appuie sur l'option de verrouillage de l'écran. Donc, si cela se produit, je fais le redémarrage manuel de mon téléphone (bouton d'alimentation et diminution du volume), c'est le moment où je peux maintenant cliquer sur le bouton d'alimentation, mais je ne peux pas cliquer sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil chaque fois que j'ouvre un app. Je dois donc appuyer de nouveau dessus ou appuyer longuement sur le moment où l'assistant Google continue à apparaître et il recommencera la même routine, comme le bouton d'alimentation ne fonctionne pas. Je dois faire le même processus pour redémarrer mon téléphone afin de pouvoir verrouiller mon téléphone ou activer la fonction du bouton d'alimentation. Chaque fois que je clique sur le bouton d'accueil, l'assistance Google s'affiche, le bouton d'alimentation ne fonctionne pas. Alors, aidez-moi.
Solution: Étant donné que le téléphone a été mouillé, il est probable que l'eau ait endommagé le bouton d'accueil. La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Vérifiez si le problème persiste une fois que cela est fait. Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
J7 continue de redémarrer après la chute
Problème:Alors, j'ai laissé tomber mon téléphone un jour. Il a heurté le sol assez fort, mais l'écran ne s'est pas fissuré ou quoi que ce soit. Quelques jours plus tard, l'écran de mon téléphone s'est figé et il n'a cessé de redémarrer encore et encore. Une fois le redémarrage terminé, je l'ai réutilisé et la même chose s'est produite. J'ai essayé de réinitialiser tout le téléphone en usine, mais il rencontre toujours le même problème. Je ne sais pas trop quoi faire
Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si vous en avez installé un, essayez de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
