Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare sorti l'année dernière qui résiste bien aujourd'hui à ses concurrents. Le téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5,8 pouces qui est encore étonnamment compact et peut facilement être utilisé d'une seule main. Contrairement à son prédécesseur, qui avait un écran plat, ce nouveau modèle utilise un affichage à bord incurvé. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de connexion Wi-Fi du Galaxy S8 perdant et d'autres problèmes connexes.
S8 perd la connexion Wi-Fi
Problème:Mon S8 perd parfois le Wi-Fi et ne me laisse pas activer et désactiver le Wi-Fi. Il s’affiche comme activé mais n’affiche aucun réseau disponible et le curseur s’éteint puis se rallume et ne reste pas éteint. Pour récupérer cela, je dois réinitialiser le téléphone, mais il échoue constamment lors de la réinitialisation et affiche simplement l'écran en rotation. Je dois faire la longue prise de courant pour réinitialiser correctement. Trouver également le téléphone se bloque sur certaines applications comme FB Messenger et encore une fois, je dois réinitialiser manuellement ou il reste bloqué.
Problème connexe: Je rencontre un problème de Wi-Fi avec mon Galaxy S8 récemment acheté. Le service est via Simple Mobile. Une fois que mon Wi-Fi est activé en quelques minutes, le point d'exclamation redouté apparaît et le Wi-Fi ne fonctionne plus. Je vais donc me désengager, puis réactiver le Wi-Fi, puis cela dure à nouveau 1 à 2 minutes avant qu'il ne tombe. J'ai essayé un redémarrage progressif. Veuillez m'aider à résoudre ce problème. Je vous remercie
Problème connexe: avez ce problème répétitif avec la connexion Wifi. Internet continue de se connecter et de se déconnecter par lui-même, ce processus prend environ une seconde entre la connexion et la déconnexion, et je ne peux pas interférer pour l'ajuster. J'ai réinitialisé les paramètres de l'appareil, les paramètres réseau, vidé le cache et mis à jour le système, mais tout cela n'a pas fonctionné du tout. Toutes les recommandations
Solution: Si le problème est temporairement résolu lorsque vous redémarrez le téléphone, il est possible que cela soit dû à un problème logiciel. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
La session S8 a expiré lorsqu'elle est connectée au Wi-Fi
Problème: merci d'avoir passé du temps à répondre à ma question. j'ai un samsung galaxy S8 et je rencontre des problèmes de connexion au réseau depuis 2 jours.Lorsque je me connecte à un réseau wifi, le navigateur Chrome s'ouvre immédiatement et après quelques secondes le réseau se déconnecte et affiche ce message: "votre appareil a été déconnecté de ce réseau. votre session a expiré »J'ai essayé de modifier les configurations réseau en changeant l'option« ip setting »en statique et en définissant l'adresse IP sur 192.168.1.1, puis j'étais connecté à ce réseau mais je n'ai pas pu envoyer ou recevoir des données (l'appareil montrait que je suis connecté au réseau, mais j'étais en fait déconnecté). que dois-je faire avec ce problème? Merci
Solution: Vous devrez d'abord vérifier si le problème est causé par le réseau sans fil auquel vous êtes connecté. Essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous voudrez peut-être vérifier les paramètres du routeur d'origine, car c'est ce qui cause le problème.
Si le même problème se produit lorsque votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi différent, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez immédiatement si le problème persiste. Si tel est le cas, passez à l'étape suivante.
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications. Allez dans Paramètres - Gestion générale - Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau, puis sur réinitialiser les paramètres.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
La vitesse du Wi-Fi S8 est lente
Problème: J'ai le Galaxy S8. J'avais un problème avec la perte de connexion au wifi de manière aléatoire (toutes les quelques minutes) et même une fois connecté, les vidéos et les images ne se chargeaient pas. Mon mari avait un problème similaire avec son iPhone, nous avons donc contacté la société de câblodistribution et mis à niveau notre Internet pour obtenir une vitesse rapide. Après cela, il a considérablement amélioré sa vitesse de connexion et je n'ai eu aucun changement, voire rien, c'est maintenant encore plus lent. Pourquoi mes vitesses de téléchargement et de mise en ligne sont-elles si lentes alors que d’autres personnes sur le même Internet obtiennent littéralement 100 fois la vitesse de téléchargement que j’obtiens?
Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de supprimer la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis de vous y reconnecter.
- Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
- Allez dans Paramètres - Connexions - Wi-Fi.
- Appuyez sur le réseau Wi-Fi que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur OUBLIER.
Redémarrez votre téléphone, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi. Le problème devrait être résolu maintenant.