Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S8 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Il s'agit d'un modèle phare sorti l'année dernière qui est surtout connu pour son excellent design ainsi que pour son utilisation de composants matériels puissants. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S8 qui ne se connecte pas au Wi-Fi après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

S8 ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour du logiciel

Problème: J'ai un S8 qui ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour. J'ai suivi toutes vos étapes et toujours pas de joie. La boutique Vodaphone a essayé quelque chose * qui n'a pas fonctionné non plus. Avait travaillé avec brio auparavant. tout conseil s'il vous plaît. Je vous remercie.

Solution: Essayez de vérifier si ce problème se produit lorsque le téléphone se connecte à un autre réseau Wi-Fi. Si le téléphone peut se connecter à un autre réseau, le problème peut être causé par un problème avec votre routeur domestique. Si le téléphone ne parvient toujours pas à se connecter à un autre réseau Wi-Fi, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Oubliez le réseau Wi-Fi du téléphone, puis réessayez de vous y connecter.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. N'installez aucune application sur votre téléphone après la réinitialisation, essayez plutôt de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

Les appels Wi-Fi S8 ne fonctionnent que sur 2,4 GHz

Problème:Les appels Wifi seront toujours grisés sur 5g. Essayez d'utiliser 2,4 g pour résoudre le problème. Après le matin de l'enfer sans obtenir l'aide dont Sprint et Samsung avaient besoin pour ce problème, le représentant de Samsung a dit au passage, assurez-vous que mon réseau est de 2,4 g. Téléphone redémarré à partir de la partition, tout va bien. Rien n'a fonctionné à la maison. Soyez frustré, allez travailler. Au travail: les appels Wi-Fi fonctionnent au travail. Qu'est-ce que le shi +. À mon insu, seul le réseau 2.4 est ouvert au travail. Parce que c'est bien sûr. À la maison, selon Comcast, j'avais nommé mes réseaux de la même manière, en me disant que les appareils se connecteraient au réseau dont ils avaient besoin. Bienvenu, il s'avère que le téléphone ne sait pas se rendre sur le réseau 2.4 pour les appels wifi. J'ai divisé mes noms de wifi pour pouvoir choisir mon 2.4, et l'option n'était plus grisée. Samsung s8 Je ne vois cela nulle part sur le Web, alors je vous le dis. Il y a de fortes chances que le cas soit vrai pour plus que le s8. Veuillez inclure le réseau 2.4 dans le ts’ing. Bonne chance et merci.

Solution: La différence entre une connexion 2,4 GHz et 5 GHz est que le 2,4 GHz offre une couverture à une distance plus éloignée mais peut fonctionner à des vitesses de données plus lentes tandis que la connexion 5 GHz offre des vitesses de données plus rapides mais à des distances plus courtes. Si le téléphone est à proximité du routeur, les appels Wi-Fi devraient fonctionner sur le réseau 5 GHz. Si ce n'est pas le cas, des interférences radio peuvent empêcher les appels Wi-Fi de fonctionner correctement ou le paramètre 5 GHz du routeur n'est pas correctement défini.

S8 Pokemon Go fonctionne uniquement avec le Wi-Fi

Problème: J'ai lu votre article sur l'impossibilité d'utiliser Pokemon Go sur Note 8 avec des données mobiles. Je rencontre le même problème, mais avec le Samsung S8. J'ai essayé la réinitialisation d'usine - cela ne fonctionne pas. Je me suis également assuré que Google Play fonctionne - ne résout toujours pas le problème. Toute idée de la façon dont je peux résoudre ce problème - Pokemon Go ne fonctionne pas avec les données mobiles mais fonctionne avec le WiFi

Solution: Pokemon Go est une application qui aura besoin d'une connexion de données mobile solide et stable. Il est préférable que votre téléphone reçoive un signal LTE car cette application utilise beaucoup de données. La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à vérifier si le problème se produit lorsque vous vous trouvez dans des zones avec des connexions de données faibles ou lentes.

Si le jeu ne fonctionne pas même avec une connexion de données mobiles solide, essayez de désinstaller l'application, puis installez une nouvelle version à partir du Google Play Store.