Contenu
- (Nouveau) Comment résoudre les problèmes de scintillement de l'écran de Surface Pro 4
- Comment empêcher Surface Pro 4 de se verrouiller
- Comment résoudre les problèmes de rotation de l'écran Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de Surface Pro 4 Windows Hello
- Comment résoudre les problèmes de clavier Type Cover pour Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de stylet Surface Pro
- Comment résoudre les problèmes de caméra Surface Pro 4
- Comment arrêter les pannes d'affichage de Surface Pro 4
- Surface Pro 4 ne démarre pas / ne se bloque pas sur l'écran de démarrage
- Comment réparer les applications Surface Pro 4 qui ne s'ouvrent pas
- Comment résoudre les problèmes d'écran bleu de Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de bruit de haut-parleur Surface Pro 4
- Pourquoi vous ne pouvez pas installer Windows 7 sur Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de réveil de Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de faible Wi-Fi Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de Surface Pro 4 liés à Bluetooth
- Comment résoudre les problèmes de blocage de Microsoft Edge sur Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de mode tablette Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de faible stockage de Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de charge de Surface Pro 4
- Comment résoudre les problèmes de Windows Insider sur Surface Pro 4
- Tablette ThinkPad X1
Les problèmes de Surface Pro 4 peuvent rendre l'utilisation de Windows 10 pour se divertir ou faire du travail très frustrant. Nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes de Surface Pro 4, y compris un écran scintillant et d'autres problèmes gênants afin que vous puissiez y revenir.
La Surface Pro 4 ressemble à une tablette et possède le cœur d'un ordinateur portable. Cela rend le dépannage tout aussi difficile qu'un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau. Vous devez savoir où trouver le bon paramètre pour empêcher la tablette de faire des choses que vous ne voulez pas, par exemple. Le clavier Type Cover et le stylet Surface ajoutent une autre couche de complexité. Parfois, ils ne fonctionnent pas pour des raisons qui ne sont pas claires.
Lire: Trucs et astuces Microsoft Surface Pro 4
(Nouveau) Comment résoudre les problèmes de scintillement de l'écran de Surface Pro 4
Si l'écran de votre Surface Pro 4 scintille après que vous l'ayez utilisé pendant une demi-heure ou plus, cela peut avoir un problème très grave que Microsoft ne peut pas résoudre avec une mise à jour logicielle.
Ces problèmes de scintillement d'écran sont si graves que des milliers de propriétaires de Surface Pro 4 ont signalé des problèmes sur Flickergate.com, un site Web dédié à forcer Microsoft à rappeler les PC cassés. Pour voir si votre Surface Pro 4 a le problème, démarrez-le et voyez si l'écran scintille après 30 minutes de navigation sur Internet, d'écoute de musique ou de visionnage de vidéos.
Emmenez votre Surface Pro 4 dans le Microsoft Store le plus proche pour un remplacement si son écran scintille comme le Surface Pro 4 dans la vidéo ci-dessus. Microsoft devrait vous proposer un remplacement.
Comment empêcher Surface Pro 4 de se verrouiller
De loin, l'un des problèmes les plus ennuyeux de Surface Pro 4 est le gel. Certains utilisateurs signalent que leur appareil se verrouille complètement sans avertissement.
Lorsque cela se produit, réinitialisez votre Surface Pro 4 en en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran de votre Surface Pro 4 devienne noir. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
Les mises à jour des pilotes ont résolu ce problème et quelques autres problèmes de Surface Pro 4 depuis le lancement. Aller au Mises à jour et récupération zone dans le Paramètres application pour vérifier les mises à jour.
Comment résoudre les problèmes de rotation de l'écran Surface Pro 4
Certains utilisateurs signalent que Windows 10 ne tourne pas lorsqu'ils mettent leur Surface Pro 4 en marche. Lorsqu'ils essaient, rien ne se passe et le bouton de verrouillage de la rotation de l'écran disparaît du centre d'action.
Si cela vous arrive,essayez de vous détacher votre Type Cover. Le bouton Verrouillage de la rotation devrait réapparaître dans le centre d'action et Windows 10 devrait pivoter à nouveau automatiquement.
Comment résoudre les problèmes de Surface Pro 4 Windows Hello
Windows Hello vous permet de déverrouiller votre appareil sans mot de passe ni code secret. Malheureusement, il peut échouer dans de mauvaises conditions d'éclairage ou s'il a besoin d'un autre scan de votre visage.
Pour résoudre ce problème et d'autres problèmes liés à Windows Hello Surface Pro 4, ouvrez leParamètresapp. Ouvert Comptes. Sélectionner Options de connexion. Dans la zone Options de connexion, recherchez le Améliorer la reconnaissance pour le bouton Windows Hello.
Essayez d'obtenir l'angle habituel de votre visage lorsque vous utilisez votre Surface Pro 4. Si vous avez des lunettes, effectuez une numérisation avec vos lunettes en marche et en arrêt.
Comment résoudre les problèmes de clavier Type Cover pour Surface Pro 4
Le clavier Type Cover de la Surface Pro 4 cesse de répondre parfois. Si cela vous arrive, détachez le clavier. Maintenez maintenant le bouton d'alimentation de votre Surface Pro enfoncé jusqu'à ce qu'une nuance apparaisse en haut de votre écran. Faites glisser cette nuance vers le bas pour l'éteindre. Vos problèmes de clavier Type Cover pour Surface Pro 4 doivent être résolus une fois que vous redémarrez votre appareil.
Comment résoudre les problèmes de stylet Surface Pro
Supprimez et associez à nouveau votre stylet Surface à votre Surface Pro 4 pour résoudre les problèmes de connectivité qui ne vous permettent pas d'écrire ou de dessiner dans des applications et des programmes. UtilisationJe dois être mobileGuide de synchronisation et de configuration d'un stylet Surface pour savoir comment procéder.
Lire: Astuces du stylet Surface pour Surface Pro 4 et Surface 3
Comment résoudre les problèmes de caméra Surface Pro 4
Windows 10 ne vous permettra pas d'utiliser l'application Appareil photo pour capturer des photos lorsque vous avez déjà une application ouverte qui utilise votre appareil photo. Fermez toutes les applications dans lesquelles vous avez utilisé l'appareil photo récemment. Maintenant, essayez d'ouvrir à nouveau l'application Appareil photo.
Mettre à jour:Microsoft résoudra ce problème avec une mise à jour gratuite de Windows 10 en mars ou avril 2018.
Comment arrêter les pannes d'affichage de Surface Pro 4
Surface Pro 4 a un problème très, très désagréable avec son pilote d'affichage en panne. L'appareil redémarrera le pilote lui-même, vous regardant comme si vous affichez simplement clignoté sans raison. D'après notre expérience, c'est le navigateur Web Microsoft Edge qui est à l'origine de ce problème. Essayez de naviguer sur le même site dans Internet Explorer, Firefox ou Chrome.
Mettre à jour: Microsoft a publié une mise à jour du micrologiciel pour résoudre ce problème. Recherchez plus de mises à jour dans le Paramètres application sous Mises à jour et récupérationsi cela vous arrive encore.
Surface Pro 4 ne démarre pas / ne se bloque pas sur l'écran de démarrage
Un problème de micrologiciel empêche parfois Surface Pro 4 de démarrer ou de démarrer correctement lorsque le Type Cover est attaché et replié vers l'arrière.
détacher votre Type Cover. Appuyez maintenant sur le Puissance sur votre Surface Pro 4. Il devrait démarrer immédiatement.
Comment réparer les applications Surface Pro 4 qui ne s'ouvrent pas
Si les applications ne s'ouvrent pas sur votre Surface Pro 4, essayez de la redémarrer. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le store apparaisse. Maintenant, faites glisser cette nuance vers le bas de votre écran. Enfin, rallumez votre Surface Pro 4.
Si cela continue, utilisezJe dois être mobileComment réinitialiser votre PC Windows 10 guide pour réinstaller Windows.
Comment résoudre les problèmes d'écran bleu de Surface Pro 4
Certains utilisateurs de Surface Pro 4 obtiennent un écran bleu juste après avoir tenté de sortir leur appareil du mode veille. Si cela vous arrive souvent, réinitialisez votre Surface Pro 4.
Mettre à jour: Une mise à jour du pilote a résolu ce problème. Recherchez plus de mises à jour dans le Paramètres application sous Mise à jour et récupération pour vous assurer que votre appareil dispose des derniers correctifs.
Comment résoudre les problèmes de bruit de haut-parleur Surface Pro 4
Tous les appareils Surface Pro 4 ont un problème de pilote qui fait que leurs haut-parleurs émettent un bruit sec lorsque vous vous connectez.
Mettre à jour: Microsoft a publié une mise à jour du micrologiciel Surface Pro 4 qui a résolu ce problème. Recherchez plus de mises à jour dans le Paramètres application sous Mise à jour et récupération.
Pourquoi vous ne pouvez pas installer Windows 7 sur Surface Pro 4
Microsoft a conçu la Surface Pro 4 pour qu'elle fonctionne avec Windows 10. Il est possible d'installer Windows 7. Cependant, vous pouvez vous attendre à de nombreux bogues logiciels que Microsoft ne corrigera pas. Votre stylet Surface et votre caméra Windows Hello ne fonctionnent pas avec Windows 7.
Surface Pro 4 avec Type Cover et stylet Surface.
Comment résoudre les problèmes de réveil de Surface Pro 4
Une batterie déchargée ou un problème de charge peut créer de nombreux problèmes avec la Surface Pro 4. Assurez-vous que votre Surface Pro 4 est chargée si elle ne s'allume pas. Connectez-le à l'alimentation à l'aide du chargeur fourni. Tenez votre doigt sur le bouton d'alimentation pendant 20 à 30 secondes. L'écran devrait scintiller. Vous devriez maintenant voir le logo Surface.
Si les problèmes d'alimentation et de veille persistent, envisagez d'envoyer votre Surface Pro 4 pour réparation.
Comment résoudre les problèmes de faible Wi-Fi Surface Pro 4
Certains utilisateurs de Surface Pro 4 signalent des baisses de connectivité sans fil sans explication. Si cela se produit sur votre appareil, apportez-le à votre Microsoft Store local ou contactez l'assistance de l'appareil. L'entreprise devrait proposer un remplacement si votre appareil est toujours sous garantie.
Comment résoudre les problèmes de Surface Pro 4 liés à Bluetooth
Les appareils Surface Pro 4 ont régulièrement des problèmes de connectivité Bluetooth. Pour résoudre ces problèmes, essayez d'éteindre puis de rallumer votre appareil Bluetooth. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que Bluetooth est activé en appuyant ou en cliquant sur la bulle de message dans le coin inférieur droit de votre écran. Cherchez leDévelopperbouton. Appuyez sur le Bluetooth icône pour désactiver la fonction. Appuyez à nouveau pour le réactiver.
Comment résoudre les problèmes de blocage de Microsoft Edge sur Surface Pro 4
Le navigateur Web Microsoft Edge se verrouille fréquemment avec la mise à jour anniversaire de Windows 10 installée. Certains utilisateurs recommandent de désinstaller toutes les extensions Edge que vous avez ajoutées à partir du Windows Store pour résoudre ce problème.Je dois être mobilerecommande d'installer Google Chrome ou Firefox pour la navigation à la place.
Comment résoudre les problèmes de mode tablette Surface Pro 4
Votre Surface Pro 4 peut basculer automatiquement en mode tablette et en sortir lorsque vous fixez sa coque. Si cela se produit et que vous n'avez modifié aucun paramètre, déconnectez votre Type Cover. Vérifiez que le connecteur au bas de votre Surface Pro 4 ne contient pas de saletés empêchant le capot de se connecter de manière fiable.
Comment résoudre les problèmes de faible stockage de Surface Pro 4
Si vous recevez régulièrement des avertissements de faible niveau de stockage après la mise à niveau de votre PC, il est temps d’utiliser l’outil de stockage intégré pour commencer à supprimer les fichiers supplémentaires de Windows. Aller au Paramètres app. Appuyez ou cliquez sur Système. Appuyez ou cliquez sur Espace de rangement. Maintenant, appuyez ou cliquez sur le C lecteur en haut de la fenêtre.
Lis: 4 façons de libérer de l'espace sur Windows 10
Windows 10 analysera ce qui occupe de l'espace sur votre appareil. Vous pouvez choisir de supprimer ou de déplacer des applications et des programmes en appuyant ou en cliquant sur chacun d'eux.
Comment résoudre les problèmes de charge de Surface Pro 4
La Surface Pro 4 est livrée avec un adaptateur secteur doté d'une prise USB pour charger les smartphones et les tablettes. Bien que pratiques, les smartphones qui nécessitent beaucoup d’énergie interfèrent avec la capacité de l’adaptateur à charger votre Surface Pro. Débranchez le smartphone ou la tablette pour résoudre le problème.
Si vous n’avez rien branché sur le port USB de l’adaptateur, essayez de débrancher l’adaptateur de votre prise de courant et de le reconnecter.
Comment résoudre les problèmes de Windows Insider sur Surface Pro 4
Les membres de Windows Insider bénéficient de nouvelles fonctionnalités plus tôt que quiconque. Cela ne signifie pas que vous devriez essayer ces mises à jour sur votre Surface Pro 4. Elles sont souvent boguées et ne sont pas complètes. Désactivez-les si vous rencontrez des problèmes.
Ouvrez le Paramètres app. Puis appuyez ou cliquez sur Mises à jour et sécurité. Au bas du menu sur la gauche se trouve une entrée pour le Programme Windows Insider. Ouvrez cette zone et sélectionnez Arrêter les builds d'aperçu Insider.
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