Contenu

• Problèmes iPhone 8
• Où trouver des commentaires
• Comment résoudre les problèmes de l'iPhone 8
• Comment rétrograder votre iPhone 8
• Et après
• Installez iOS 13.7 pour une meilleure sécurité

Les propriétaires d'iPhone 8 et d'iPhone 8 Plus sont confrontés à de nombreux problèmes, notamment des problèmes Bluetooth, des problèmes de son et divers problèmes avec le processus de configuration de l'appareil.

De nombreux utilisateurs d'iPhone 8 signalent des problèmes avec leur matériel et le logiciel iOS 13 qui alimente les deux appareils. Nous nous attendons à ce que la liste des problèmes augmente à mesure que de plus en plus de gens achètent l'iPhone 8 et qu'Apple publie des mises à jour supplémentaires du micrologiciel tout au long de l'année.

Ce guide vous guidera à travers la liste actuelle des problèmes de l'iPhone 8. Il vous fournira également des ressources qui vous seront utiles si vous commencez à remarquer des problèmes avec votre nouveau téléphone.

Il comprend également un aperçu de ce à quoi s'attendre d'Apple et de la prochaine version d'iOS.

Problèmes iPhone 8

La dernière version d'iOS 13 pose des problèmes à certains utilisateurs d'iPhone 8 et d'iPhone 8 Plus.

Nous entendons parler de problèmes de Wi-Fi, de problèmes de connectivité Bluetooth, de problèmes avec des applications propriétaires et tierces, des problèmes Touch ID et 3D Touch, des problèmes de restauration, une décharge anormale de la batterie et des problèmes iCloud.

Les problèmes peuvent apparaître à tout moment, vous souhaiterez donc être aussi préparé que possible. Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement les fichiers sur votre téléphone pour les protéger.

Pour vous aider, nous avons élaboré un guide qui vous guidera tout au long du processus de sauvegarde à l’aide du logiciel iTunes d’Apple. Nous avons également publié un guide qui détaille le processus de sauvegarde via le service iCloud d'Apple.

Apple publiera à terme une nouvelle version d'iOS 13 pour l'iPhone 8 et l'iPhone 8 Plus. Lorsque c'est le cas, vous voudrez préparer votre appareil. Les nouvelles mises à jour iOS posent toujours des problèmes et un peu de travail de préparation contribuera grandement à prévenir les maux de tête.

Nous avons publié un guide de pré-installation qui vous expliquera certaines choses à faire avant d'installer un nouveau logiciel sur votre appareil. S'il s'agit de votre premier iPhone, vous devriez vous familiariser avec le processus.

Où trouver des commentaires

Si votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus éprouve des difficultés, vous souhaiterez consulter les commentaires et les correctifs des autres utilisateurs. Voici quelques endroits pour le faire.

Nous vous recommandons de garder un œil sur YouTube, les forums de discussion d'Apple, les sites de médias sociaux comme Twitter / Facebook et le MacRumeurs forums de commentaires sur le matériel de l'iPhone 8 et sa version d'iOS 13.

Nous avons également publié nos impressions sur la mise à jour iOS 13.6.1 de l'iPhone 8 et cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil si vous recherchez des commentaires supplémentaires sur iOS 13.

Comment résoudre les problèmes de l'iPhone 8

Si vous rencontrez des problèmes avec l'iPhone 8 ou l'iPhone 8 Plus, votre première pensée pourrait être de le rapporter à Apple ou à l'endroit où vous l'avez acheté. Avant de faire cela, vous devriez essayer de résoudre le problème depuis chez vous.

Avant de déposer votre téléphone dans un Apple Store, consultez notre liste de correctifs pour les problèmes courants de l'iPhone 8. Il propose des correctifs pour les problèmes les plus courants.

Nous avons également rassemblé quelques conseils pour vous aider à améliorer les performances globales de votre iPhone 8 et un guide pour améliorer la durée de vie de la batterie de l'iPhone 8.

Si vous ne trouvez pas de solution dans ces guides, assurez-vous de consulter les forums de discussion d'Apple. Il existe de nombreux utilisateurs actifs bien informés et vous pouvez trouver une solution à votre problème en quelques minutes.

Vous pouvez également contacter Apple sur Twitter et voir si son équipe d'assistance peut vous aider. Vous pouvez également contacter l'assistance Apple via le site Web de l'entreprise.

151 Avis Apple iPhone 11 Pro Max, 256 Go, vert minuit, entièrement déverrouillé (renouvelé)

• Entièrement débloqué et compatible avec tout opérateur de votre choix (par exemple AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro, etc.).
• L'appareil n'est pas livré avec un casque ni une carte SIM. Il comprend un chargeur et un câble de charge qui peuvent être génériques, auquel cas il sera certifié UL ou Mfi (Made for iPhone).
• Inspecté et garanti pour avoir des dommages cosmétiques minimes, ce qui n'est pas perceptible lorsque l'appareil est tenu à bout de bras.
• Passé avec succès un test de diagnostic complet qui garantit une fonctionnalité comme nouvelle et la suppression de toutes les informations personnelles des utilisateurs précédents.
• Testé pour la santé de la batterie et garanti avoir une capacité de batterie minimale de 80%.

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Si le service client d’Apple ne peut pas vous aider à résoudre les problèmes qui affectent votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, il est temps d’apporter votre téléphone à un Apple Store (le cas échéant) ou à votre opérateur local.

Prenez rendez-vous au Genius Bar et demandez-leur d'exécuter des diagnostics sur votre appareil pour voir s'ils peuvent identifier le problème. Votre iPhone 8 est sous garantie et peut donc vous proposer un remplacement si le problème est grave.

Comment rétrograder votre iPhone 8

Si vous avez récemment téléchargé une mise à jour iOS sur votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus et que vous commencez à remarquer des problèmes, vous pourrez peut-être revenir à une ancienne version d'iOS.

La rétrogradation n'est pas garantie de résoudre les problèmes que vous rencontrez, mais c'est certainement une option si les performances de votre appareil sont insuffisantes.

Apple garde généralement la faille de rétrogradation ouverte pendant quelques semaines après la sortie d'une nouvelle version d'iOS, vous devrez donc agir rapidement si vous souhaitez revenir en arrière.

Pour en savoir plus sur le processus de rétrogradation, veuillez consulter notre guide.

Et après

Apple n'a pas confirmé la prochaine version d'iOS 13, donc on ne sait pas quand, ni même si, la société déploiera une nouvelle version du système d'exploitation.

Avec un tout nouveau système d'exploitation pour iPhone en développement, iOS 13.6.1 sera probablement l'une des dernières versions d'iOS 13.

Apple travaille actuellement sur une mise à jour iOS 14 pour l'iPhone 8 et l'iPhone 8 Plus et une version préliminaire du logiciel est disponible via les programmes bêta de la société.

Si vous rencontrez beaucoup de problèmes sur iOS 13, vous voudrez peut-être penser à télécharger la version bêta d'iOS 14.

Pour en savoir plus sur iOS 14 et la version bêta, veuillez consulter notre guide.

4 raisons de ne pas installer iOS 13.7 et 11 raisons pour lesquelles vous devriez

Installez iOS 13.7 pour une meilleure sécurité

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Si la sécurité est importante pour vous, pensez à installer la mise à jour iOS 13.7. iOS 13.7 n'a pas de correctifs de sécurité connus à bord. Cela dit, si vous avez ignoré iOS 13.6 ou une version antérieure d'iOS, vous obtiendrez des correctifs de sécurité avec votre mise à niveau. iOS 13.6 avait plus de 20 correctifs pour les problèmes de sécurité à bord, ce qui en faisait une mise à jour extrêmement importante. Si vous avez sauté iOS 13.6, vous obtenez les correctifs avec iOS 13.7. Si vous souhaitez en savoir plus sur les correctifs de sécurité d'iOS 13.6, rendez-vous sur le site de sécurité d'Apple pour plus d'informations. Si vous avez ignoré iOS 13.5.1, vous obtenez son correctif de sécurité avec votre mise à niveau vers iOS 13.7. Vous pouvez en savoir plus sur le site Web d’Apple. Le patch est pour un exploit utilisé par les développeurs de jailbreak. Si vous avez ignoré iOS 13.5, iOS 13.7 apporte les 41 nouveaux correctifs de sécurité d'iOS 13.5. Apple a publié les détails sur son site Web et vous pouvez creuser dans les détails si vous êtes intéressé. Parmi eux, des correctifs pour l'application Mail de l'entreprise, le Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Messages et Notifications. Si vous avez ignoré la mise à jour iOS 13.4, vous obtiendrez les 28 correctifs de sécurité iOS 13.4 avec votre mise à niveau. Vous pouvez les lire sur le site Web d’Apple ici. iOS 13.4 a également apporté plusieurs améliorations à Intelligent Tracking Prevention d'Apple. John Wilander d'Apple les a décrits dans un article de blog et cela vaut la peine de les consulter. Des rapports ont mis en évidence une vulnérabilité dans les puces Wi-Fi fabriquées par Broadcom et Cypress Semiconductor, qui a laissé des milliards d'appareils vulnérables aux attaques. Surnommée Kr00k, la vulnérabilité permet aux attaquants proches de décrypter les informations sensibles qui sont relayées par voie hertzienne. Heureusement, il semble que le problème ait été corrigé avec la sortie d'iOS 13.2, une mise à jour qui est arrivée en octobre. Donc, si vous utilisez une très ancienne version d'iOS 13, vous voudrez vraiment passer votre appareil à la dernière version d'iOS 13. Si vous avez sauté iOS 13.3.1, vous obtenez ses correctifs avec iOS 13.7. La mise à jour iOS 13.3.1 comprenait 21 nouveaux correctifs de sécurité qui aideront à protéger votre appareil contre les dommages. La société a décrit ces correctifs en détail si vous souhaitez approfondir. Si vous avez sauté iOS 13.3, vous obtenez ses correctifs avec iOS 13.7. iOS 13.3 a apporté 12 nouveaux correctifs de sécurité à l'iPhone et vous pouvez en savoir plus sur chacun d'eux sur la page de sécurité d'Apple. La mise à jour iOS 13.3 a également ajouté la prise en charge des clés de sécurité compatibles NFC, USB et Lightning FIDO2 dans le navigateur Safari. Si vous avez manqué iOS 13.2, il y avait 16 nouveaux correctifs de sécurité à bord. Vous pouvez les lire sur le site Web d’Apple ici. iOS 13.1.1 a apporté un correctif de sécurité pour un problème de clavier tiers sur votre iPhone. Si les détails vous intéressent, vous pouvez les lire sur le site Web d’Apple. Si vous avez passé l'installation d'iOS 13.1, vous obtenez un correctif supplémentaire avec votre mise à jour iOS 13.7. Vous pouvez en savoir plus ici. Si vous passez d'iOS 12, vous bénéficierez des neuf correctifs de sécurité d'iOS 13.0 avec votre mise à niveau vers iOS 13.7. Lisez-en ici. Si vous avez ignoré iOS 12.4.1 ou toute version antérieure d'iOS 12, vous obtiendrez leurs correctifs de sécurité avec votre mise à jour iOS 13.7. iOS 12.4.1 n'avait qu'un seul correctif intégré, mais la mise à jour iOS 12.4 d'Apple apportait 19 correctifs de sécurité à l'iPhone. Si vous êtes intéressé par les détails, vous pouvez les lire ici. En plus de ces correctifs, iOS 13 lui-même est livré avec des mises à niveau de sécurité et de confidentialité, notamment des fonctionnalités anti-suivi améliorées dans Safari et la possibilité de se débarrasser des métadonnées de localisation dans vos photos. Vous avez également la possibilité d'empêcher les applications d'utiliser Bluetooth et d'autoriser les applications à accéder à votre position une seule fois. iOS 13 vous enverra également des rappels sur les applications qui suivent vos données.

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Dernière mise à jour le 08/09/2020. Cet article peut contenir des liens affiliés. Cliquez ici pour lire notre politique de divulgation pour plus de détails. Images via l'API Amazon