Les utilisateurs peuvent acheter une garantie Galaxy S8 ou une garantie Galaxy S8 + directement auprès de Samsung. Obtenir une protection supplémentaire pour leur appareil. Le superbe nouveau Galaxy S8 est résistant à l'eau, mais la garantie de Samsung protège toujours contre les dégâts d'eau, les écrans cassés et les pannes générales de l'appareil. Couvrant presque toutes les situations.
Dans le passé, Samsung a fourni un achat unique de ce qu'on appelle Samsung Protection Plus, mais les choses se font un peu différemment avec le Galaxy S8. Il s’agit désormais de Samsung Premium Care et regorge d’avantages. Dans tous les cas, les propriétaires travailleront directement avec Samsung pour les remplacements rapides, le dépannage, le support client et plus encore.
Avec Premium Care, les propriétaires ont tout ce dont ils ont besoin. De la protection premium, du support en personne, des appareils de remplacement livrés en main propre, et d'autres choses. Bien sûr, il s'agit d'une charge supplémentaire en plus du paiement du téléphone. Il s'agit également d'une garantie prolongée qui va au-delà de la garantie standard d'un an de Samsung sur tous les produits. Lisez la suite pour plus d'informations.
Connu auparavant sous le nom de Samsung Protection Plus, qui est toujours disponible pour les propriétaires de Galaxy S7, est une toute nouvelle option. Au lieu de payer plus de 100 $ en plus du téléphone, Samsung Premium Care propose des frais mensuels peu élevés.
D'après ce que nous comprenons, les plans et options Protection Plus ne sont pas disponibles pour le Galaxy S8. Nous avons contacté Samsung et mettrons à jour dès que nous aurons tous les détails. Cela dit, tous les acheteurs bénéficient toujours de la garantie traditionnelle d'un an contre les défauts de fabrication et les pannes de l'appareil. Cela ne couvre pas l'usure générale. Le plan ci-dessous le fait.
Qu'est-ce que Samsung Premium Care?
Samsung Premium Care est une nouvelle option pour ceux qui achètent le Galaxy S8 ou le Galaxy S8 +. Gratuit pendant les 30 premiers jours, puis 11,99 $ par mois tant que vous avez besoin d'une couverture prolongée. Oui, c’est un autre paiement mensuel similaire à l’assurance des transporteurs, mais il offre bien plus. Voici une liste complète des questions et réponses fréquemment posées.
Il est annoncé comme une garantie étendue du Galaxy S8, et c'est parce que c'est le cas. En plus de la couverture traditionnelle d'un an, ce plan Premium Care propose une multitude d'options dont des millions de clients pourront profiter.
Que couvre la garantie du Galaxy S8?
Non seulement Samsung remplacera le Galaxy S8 quoi qu'il arrive, comme pour n'importe quelle raison, mais il le livrera en main propre à votre domicile. Sans oublier qu'un représentant HelloTech vous guide tout au long du transfert et de la configuration. Répondez à toutes les autres questions liées à la technologie et plus encore. C'est votre livreur personnel et votre support technique.
Le service à la clientèle est ouvert 7 jours sur 7 (de 9 h 00 à 21 h 00 HNE) en appelant le 1-866-553-3239. Vous trouverez ci-dessus quelques-uns des nombreux avantages obtenus lorsque vous dépensez 11,99 $ par mois pour Samsung Premium Care en tant que garantie étendue du Galaxy S8. Vous obtenez même 1 visite à domicile par mois (si nécessaire) pour le support technique. Et ce ne sont que les avantages supplémentaires, pas la partie la plus importante.
L'essentiel est que Premium Care couvre toutes les situations. Si votre téléphone est cassé, tombé, endommagé par l'eau, a un écran fissuré ou autre chose. Peu importe, ils le remplaceront. Les membres Premium Care peuvent obtenir jusqu'à trois remplacements de Galaxy S8 ou Galaxy S8 + par an. Cependant, cela vient avec une franchise standard de 99 $. Bien qu'il soit moins cher que la plupart des régimes d'assurance proposés par les transporteurs aux États-Unis. Il ne semble pas que cela couvre les téléphones perdus ou volés, alors gardez cela à l'esprit.
Donc, si votre téléphone se casse pour une raison quelconque, Samsung le remplacera ou le réparera 3 fois par an pour 99 $.
Comment acheter une garantie Galaxy S8?
Encore une fois, si le téléphone présente une panne mécanique et que vous ne bénéficiez pas du service Premium Care, vous êtes toujours couvert par la garantie standard du fabricant d'un an. C'est juste une couverture supplémentaire. Si vous souhaitez acheter cette couverture supplémentaire pour tout ce qui est mentionné ci-dessus, vous devrez payer pour Samsung Premium Care.
Il est gratuit pendant les 30 premiers jours, puis les utilisateurs devront appeler Samsung et configurer un plan de paiement pour Premium Care. Vous pouvez payer aussi longtemps que vous le souhaitez et annuler à tout moment. Pour commencer à payer 11,99 $ par mois ou pour poser des questions, appelez 1-866-371-9501.
Les remplacements Samsung peuvent se présenter sous trois formes différentes: un produit neuf, réparé ou remis à neuf. Ou émettez un crédit en espèces égal à la valeur du produit de remplacement et, enfin et surtout, fournissez un règlement égal à la valeur du produit de remplacement, sans dépasser la valeur de remplacement maximale du produit d'origine moins toute franchise applicable.
Dans l'ensemble, le nouveau plan Premium Care de Samsung est une excellente option pour ceux qui recherchent une garantie supplémentaire sur le Galaxy S8.Il couvre l'appareil aussi longtemps que vous effectuez des paiements mensuels, n'est pas trop cher et constitue le meilleur itinéraire étant donné qu'il provient directement de Samsung. Cela semble beaucoup mieux qu'un régime d'assurance transporteur.
Soyez prudent avec votre nouvel appareil. Et en cas d'accident, vous voudrez avoir un plan de secours comme nous l'avons détaillé ci-dessus. Encore une fois, nous avons contacté Samsung au sujet des anciens plans Protection Plus qui prolongeait la garantie à 2 ans, et nous vous ferons un rapport une fois que nous en saurons plus.
