Niantic a récemment publié son énorme mise à jour pour Ingress, appelée Ingress Prime, qui donne au jeu un nouveau look. Jusqu'à présent, les fans n'apprécient pas les changements et, en fait, la plupart ont à faire face à des problèmes frustrants sur Ingress Prime. Si tel est le cas, voici quelques-uns des problèmes les plus courants et comment les résoudre.

Ingress compte toujours des millions de joueurs depuis sa sortie en 2012. Presque autant que Pokémon GO. Mais avec une toute nouvelle interface utilisateur flashy, des menus rapides, un nouveau système de gestion des stocks, des gestes cartographiques et la création de liens vers des comptes Facebook, certains rencontrent de nombreux problèmes Ingress Prime.

Que ce soit une erreur lors du chargement des données du compte Ingress, d’autres problèmes de connexion à Prime, d’un GPS introuvable ou de la synchronisation de vos anciennes données, nous sommes là pour vous aider. Ceci est un aperçu de certains problèmes courants et de toutes les solutions possibles. Ensuite, nous mettrons continuellement à jour cette information avec davantage d’informations ou de solutions de contournement de la communauté à mesure qu’elles seront découvertes.

Problèmes d'Ingress Prime

• Problèmes de connexion (erreur lors du chargement des données du compte Ingress)
• Batterie Drain Du Jeu
• GPS introuvable (et autres problèmes liés au GPS)
• Anciennes données de jeu non synchronisées
• Déteste la nouvelle interface (essayez l'ancien style de jeu)
• Problèmes liés au profil de l'agent et aux missions
• Ingress Prime ne sera pas installé
• Impossible de changer le nom de votre agent d’entrée
• AP gagné par Glyph Hack manquant
• Impossible de changer de faction
• Et plus

Comment résoudre les problèmes de connexion Ingress Prime

Bien qu'il y ait beaucoup de petits bugs et problèmes dans Prime que Niantic finira par résoudre, les problèmes de connexion continueront à apparaître. Jusqu’à présent, nous avons constaté beaucoup de plaintes selon lesquelles, lorsque les agents ouvrent le jeu, une erreur similaire à celle illustrée ci-dessous est affichée. Cette fenêtre contextuelle affiche le message «Erreur lors du chargement des données du compte Ingress».

Il semble que ce n’est rien d’autre qu’un problème de serveur, que vous pensez qu’ils auraient réglé maintenant, étant donné que le jeu a plus de 5 ans. Fondamentalement, trop de personnes essaient de se connecter en même temps, et le serveur ne peut pas répondre à la demande et ne peut pas trouver les informations sur le joueur.

Cela dit, cela pourrait être dû à une mauvaise connexion Internet, à un service médiocre ou simplement à un nombre insuffisant de bars. Assurez-vous d'avoir une bonne connexion WiFi ou une connexion 4G LTE solide. Attendez quelques minutes et réessayez ou redémarrez votre téléphone, puis essayez de vous reconnecter. Niantic est également conscient de l’erreur «Aucun compte trouvé», que les gens continuent à recevoir, et ils étudient toujours le problème et cherchent une solution. Nous mettrons à jour lorsque nous en saurons plus.

Drain de batterie Ingress Prime

Ingress Prime fonctionne en utilisant les capteurs Wi-Fi / Internet et GPS de votre appareil pour savoir où vous vous trouvez dans le monde. Votre connexion de données, votre GPS, votre WiFi, vos capteurs, etc., ne s'arrêtent pas pendant que vous jouez. En conséquence, le jeu est un porc de la vie de la batterie.

Malheureusement, nous n'avons pas de solution pour vous. Ingress Prime ne dispose pas d’un mode d’économie de batterie tel que Pokémon GO. Alors, baissez la luminosité de votre écran et faites ce que tous les autres utilisateurs assidus font en achetant un chargeur de batterie portable.

GPS introuvable (et autres problèmes liés au GPS)

Comme pour les problèmes de connexion, nous constatons des tonnes de plaintes concernant le GPS introuvable, ou simplement des problèmes de GPS Ingress Prime en général. Le jeu utilise le GPS pour déterminer votre position et trouver des objets près de vous. Cela dit, même si le GPS fonctionne, les gens subissent une "dérive GPS" qui leur empêche de cliquer sur le portail qu’ils tentent de relier, car cela indique qu’ils sont trop loin.

Jusqu'à présent, nous entendons dire que les gens redémarrent simplement le jeu pour résoudre le problème. Vous pouvez également ouvrir Google Maps (ou Apple Maps) et appuyer sur la boussole ou l'icône représentant une cible, ce qui active le GPS et permet à la carte de localiser votre position. Cela peut réparer un signal GPS perdu ou bloqué, qui se fixe lui-même dans Ingress.

Sinon, essayez de suivre l'image ci-dessus et de modifier vos paramètres de localisation sur Android. Aller àParamètres> Sécurité et emplacement> ou appuyez simplement sur la loupe de recherche et tapez"Emplacement". C’est le moyen le plus simple. Utilisez le mode le plus élevé, pas l’économiseur de batterie ou le «support».

C’est peut-être aussi la carte, même si elle montre que vous êtes trop loin, essayez de cliquer sur le portail pour la pirater quand même. Souvent, cela vous le permet encore.

Anciennes données de jeu non synchronisées

Pire encore, certains utilisateurs signalent une perte de données lors du passage de l'ancienne Ingress à la nouvelle Ingress Prime. Fondamentalement, les anciennes données de jeu ne se synchronisaient pas avec les nouvelles. Pouvez-vous imaginer vous connecter et revenir au niveau 1? Eh bien, cela arrive à des tonnes de gens.

Si c'est le cas, nous vous recommandons d'attendre quelques minutes avec le jeu ouvert. Pour la plupart, il se corrige tout seul et ne prend que quelques minutes (ou 10) pour se synchroniser sur les serveurs Niantic. Finalement, il va tirer vos informations. Sinon, contactez le service d'assistance Ingress, qui a aidé des dizaines de personnes sur Twitter.

Si vous n’obtenez «aucun compte trouvé», c’est probablement parce que vous avez converti une ancienne méthode de connexion en utilisant votre compte Gmail. Niantic en est conscient, il travaille sur un correctif et aide les gens à récupérer leurs comptes. Ne vous inquiétez pas, vous allez le récupérer. Aussi, essayez d'aller à Paramètres> Applications> Ingress Prime> et vider le cache et les données. Puis reconnectez-vous et voyez si tout se synchronise.

Déteste la nouvelle interface (essayez l'ancien style de jeu)

Aimez-vous le nouveau look, le style et l’interface remarquables de Ingress Prime, ou le détestez-vous absolument? Les émotions sont fortes sur Reddit et Google+, et les gens ne savent pas trop quoi penser.

Nous avons de bonnes nouvelles cependant. Vous pouvez télécharger et utiliser l'ancien scanner et l'interface, au lieu du nouveau. Nous ne savons pas pour combien de temps, mais Niantic a publié Ingress Scanner REDACTED sur le Play Store, et il sera bientôt disponible sur iOS. Essayez ça.

À mesure qu'ils ajouteront le reste des fonctionnalités en 2019, l'ancien scanner finira par disparaître. Utilisez-le alors que vous le pouvez. De plus, les nouveaux lecteurs ne peuvent pas utiliser l'ancien scanner. Il n’est disponible que pour ceux qui ont déjà ouvert une session au cours de la version 1 du scanner. Mais au moins, ils avaient un plan de sauvegarde.

Problèmes liés au profil de l'agent et aux missions

Nous voyons des plaintes contre le profil d’agent et les missions qui agissent de manière amusante. Pour certains, l’ouverture du profil de l’agent ne fonctionne pas et, dans ce cas, les missions sont en panne et confuses.

Essayez de redémarrer rapidement le jeu, puis vérifiez à nouveau vos missions. Cela devrait tout resynchroniser et corriger vos missions. Vous pouvez même essayer de vous déconnecter du jeu et de revenir pour voir si cela résout le problème. C’est un autre problème que Niantic connaît et travaille à la résolution de ce problème.

Ingress Prime ne sera pas installé

Ingress Prime a des exigences très spécifiques en termes de quels appareils peuvent jouer le jeu. Selon Niantic, votre téléphone nécessite au moins 512 Mo de RAM et Android 4.0+. Si votre appareil ne remplit pas ces conditions, le jeu ne sera pas installé.

Cependant, ces exigences proviennent du jeu original de 2012. Nous avons le sentiment que la nouvelle Ingress Prime ne fonctionnera pas sur les appareils ne disposant pas d'au moins 2 à 3 Go de RAM et fonctionnant sous Android 6.0 ou une version ultérieure. Nous pourrions éventuellement voir quelque chose de similaire sur iOS, où vous devez avoir au moins iOS 9+ pour jouer.

Niantic a des limites similaires pour Pokemon GO et il est probable que les mêmes exigences pour PoGo limiteront le nombre de personnes pouvant jouer à Ingress Prime. Malheureusement, la seule solution consiste à mettre à niveau votre téléphone. Voici quelques excellents téléphones bon marché. De plus, le jeu a du mal à fonctionner avec certaines tablettes Android car beaucoup n’ont pas de GPS intégré.

De plus, si votre appareil Android est rooté (ou iOS Jailbreak), vous ne pouvez pas jouer à Ingress Prime.

Impossible de changer le nom de l'agent de votre entrée (ou de votre faction)

Contrairement à la plupart des jeux, Ingress ne vous permet pas de changer votre nom de manière aléatoire. Votre nom d'agent. Vous ne pouvez pas changer de faction à moins d’avoir une bonne raison de le faire. N'oubliez pas que vous pouvez demander un changement de faction ou de nom de code, à la discrétion de Niantic. Les demandes ont actuellement un délai d'attente de plus de 7 semaines.

• Demander un changement de nom de code
• Demander un changement de faction

Cela signifie que vous devez avoir une bonne raison de soumettre une modification, puis d'attendre au moins 7 semaines pour que l'assistance Niantic prenne connaissance de votre demande, l'examine et l'accepte ou la refuse. De plus, si vous changez de faction, vous devrez tout recommencer et revenir au niveau 1. Ouch!

AP gagné par Glyph Hack manquant

Malheureusement, certains agents pourraient ne pas voir le point d’acquisition gagné par un glyphe piraté sur leur COMM. Plusieurs plaintes sur Reddit ont émergé à ce sujet après la mise à jour d'Ingress Prime. La société est bien consciente du problème et s’occupe de trouver une solution.

Niantic affirme que tous les points d’accès gagnés ont déjà été ajoutés à des comptes en fonction de la vitesse de l’attaque, et vous obtiendrez ce que vous méritez. Même si vous ne le voyez pas encore, cela arrive. Ils ont la preuve de chaque piratage ou prise de contrôle sur les serveurs.

Autres problèmes et corrections

Selon la page officielle du support de Niantic Ingress Prime, ils ont connaissance de plusieurs petits bugs. La société a spécifiquement mentionné les problèmes de réinitialisation du compteur de récurrence, de la boussole et de l’avatar du joueur. boussole manquante dans Ingress, «Unknown Agent» a déployé de très rares problèmes de boucliers, de plaintes en matière de gestion des stocks, d'absence d'avertissement sur la capacité XM et de blocage du scanner. C’est une liste assez longue, et ce n’est même pas tous les problèmes Ingress Prime.

Pour le moment, le jeu est essentiellement nouveau et vous pouvez vous attendre à plusieurs mises à jour dans les prochaines semaines. Niantic comprend à quel point certaines d’entre elles sont frustrantes et fera de son mieux pour que les choses se passent bien. Les mises à jour de 2019 ajouteront également certaines des fonctionnalités manquantes dans le nouveau scanner.

Parfois, votre meilleur pari pour résoudre les problèmes dans un jeu est tout simplement de tout effacer. Si cela va Paramètres> Applications> Ingress Prime> vider le cache / les données, ou en supprimant le jeu et en le réinstallant. Nous vous recommandons de désinstaller et de réinstaller le jeu. Assurez-vous ensuite d'avoir une bonne connexion Internet ou WiFi, puis reconnectez-vous. Accordez au jeu le temps de synchroniser toutes les données de votre compte, attendez quelques minutes de plus, puis jouez. Ne vous précipitez pas à travers tout.

Nous garderons un œil sur d’autres astuces, astuces, correctifs ou autres problèmes et mettrons à jour ce post à mesure que nous en apprenons davantage.