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“Hé les gars, comment ça va? C'est en fait la deuxième fois que je vous envoie un e-mail. La première a eu lieu l’année dernière et vous avez si bien résolu mon problème que cela n’est plus arrivé à mon téléphone. Maintenant, tout récemment, j'ai remarqué qu'il arrive que mon téléphone ne puisse pas ou refuse de se connecter à mon propre réseau Wi-Fi à la maison. C'était sporadique au début; Je peux me connecter la prochaine fois que je ne le peux pas. Mais je l'ai laissé passer en pensant que c'était juste une sorte de problème technologique sur mon téléphone. Eh bien, je pensais comme ça jusqu'à hier et aujourd'hui quand je ne peux plus me connecter au Wi-Fi. Quoi que je fasse ou comment je le fais, mon téléphone ne se connecte tout simplement pas à mon réseau Wi-Fi. Veuillez aider. » — Chapiteau
“Hé, tout d'abord, je veux que vous sachiez que j'adore l'application drippler et TheDroidGuy.com est l'un de mes sites préférés, surtout que vous publiez des histoires en temps opportun. Puisque vous offrez des conseils gratuits à vos lecteurs, j'ai un petit problème. Mon téléphone, un Galaxy S4, n’a pas de problèmes de connexion à un réseau Wi-Fi, mon propre réseau. Cependant, je ne peux tout simplement pas naviguer sur le Web même si je suis bien connecté. Cela peut sembler ironique que je sois connecté, mais je ne le suis pas vraiment. Tout conseil sera sûrement apprécié. Merci et continuez votre bon travail, les gars. — marque
Comment résoudre
Les problèmes mentionnés ci-dessus par nos lecteurs sont très courants mais ils ne sont pas aussi compliqués qu'ils le paraissent. Si la connexion WiFi est instable, le téléphone affichera un message d'erreur et lorsque l'appareil se déconnecte automatiquement de sa connexion actuelle pour se connecter à un autre réseau, eh bien, quelque chose doit céder. Les deux autres problèmes peuvent être des problèmes avec le réseau lui-même ou l'appareil qui diffuse le signal. Pour résoudre ces problèmes, voici ce que vous devez faire:
- Du Accueil écran, appuyez sur le Menu clé.
- Robinet Réglages.
- Faites défiler et appuyez sur Wifi.
- Appuyez longuement sur le réseau auquel vous vous connectez.
- Robinet Oubliez le réseau.
- Appuyez sur le Menu clé à nouveau.
- Choisir Avancée.
- Assure-toi Passpoint est réglé sur De afin que le téléphone ne se connecte pas automatiquement aux points d'accès Wi-Fi qui nécessitent une authentification supplémentaire via un navigateur Web.
- Tour Réseau automatique basculer vers De en décochant la case.
Si votre problème est que vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau Wi-Fi ou que vous le pouvez mais que vous ne pouvez pas naviguer sur Internet, voici ce que vous pouvez faire:
- Vérifiez que votre routeur diffuse dans un spectre clair. Cela signifie qu'il y a une interférence minimale dans la zone. Si vous avez des téléphones à la maison ou des micro-ondes à la maison, essayez d'utiliser la fréquence 5Ghz pour une diffusion plus claire.
- Lorsque vous testez le signal de votre routeur, effectuez des tests aussi près que possible de votre routeur en évitant les murs ou les appareils électroniques qui pourraient briser la ligne de vue ou interférer avec la bonne connexion entre votre routeur et votre téléphone.
- Si votre routeur est considérablement éloigné de votre téléphone, essayez d'utiliser 2,5 Ghz au lieu de 5 Ghz car il a une portée plus large que ce dernier.
- Si tout le reste échoue, contactez le fabricant de votre routeur ou le support technique pour une assistance.
Un de nos lecteurs nous a envoyé quelques conseils relatifs aux problèmes mentionnés ci-dessus:
“Quelques conseils que vous avez manqués.
1. Avez-vous une ROM personnalisée? Il y a des problèmes avec le Wi-Fi sur certaines combinaisons de modem et de ROM personnalisée. Lisez les forums sur xda-developer pour votre ROM pour voir quel modem est recommandé pour votre ROM.
2. Allez sur Wi-Fi dans les paramètres, puis menu, puis Avancé. Vous trouverez une option pour passer automatiquement aux données mobiles si la connexion n'est pas fiable (le libellé exact varie en fonction de la version). Je trouve cela trop agressif et vous interprète le fait de marcher hors de portée (comme vous pouvez le faire à la maison ou au travail lorsque vous partez) comme une connexion peu fiable. Dans certains cas, le paramètre de connexion automatique pour un réseau peut être désactivé. La désactivation de cette option peut vous aider.
3. Recherchez les interférences. Mon Wi-Fi devient floconneux à chaque fois que le micro-ondes fonctionne. D'autres appareils peuvent également provoquer des interférences, même le Wi-Fi à proximité. Essayez un outil comme Wifi Analyzer pour voir quels réseaux se trouvent à proximité. Vous verrez différentes bandes ou canaux sur chaque réseau. Vérifiez la configuration de votre routeur pour voir comment le basculer sur un canal ouvert.
Cela pourrait aider.
- Earl Borah
Dites-nous vos problèmes de téléphone
Les solutions que nous vous proposons ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires qui ont rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA au sujet de certains des problèmes. Désormais, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez répondre, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected].
Nous ne garantissons pas une réponse à tous les e-mails, car nous en recevons des centaines par jour, mais soyez assuré que vos e-mails seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi courant que d'autres, il pourrait déjà y avoir des solutions qui existent et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d'écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez.
