Contenu

• Les problèmes de Batman Arkham Knight émergent
• Performances sur PC de Batman Arkham Knight
• Mises à jour des corrections de bogues
• Comment signaler les problèmes de Batman Arkham Knight
• Où trouver de l'aide

Après des mois et des mois d'anticipation, Batman Arkham Knight est enfin là pour PS4, Xbox One et PC. Et même si le jeu reçoit de solides critiques, il n’est pas parfait. Les problèmes de Batman Arkham Knight commencent à apparaître pour les utilisateurs de Xbox One, PS4 et PC et aujourd'hui, nous voulons jeter un coup d'œil à ce que vous devez savoir sur ces problèmes initiaux.

Hier, après plusieurs années de développement, Rocksteady Studios et Warner Brothers ont sorti le troisième volet de la série de jeux vidéo Batman Arkham. Le jeu, Batman Arkham Knight, suit les traces de Batman Arkham City en 2011 et propulse les utilisateurs de PS4, Xbox One et PS4 dans la peau de Bruce Wayne, également connu sous le nom de Batman.

Le jeu, qui se déroule à Gotham City, présente plusieurs nouveaux personnages et une foule de nouvelles options de jeu, notamment la possibilité de passer de Batman à l'un de ses alliés en toute transparence, notamment Robin, Catwoman et Nightwing.

Batman Arkham Knight n'est sorti que depuis un jour, mais il a déjà reçu de solides critiques d'utilisateurs et de critiques de Xbox One, PS4 et PC qui ont tous vanté ses graphismes, ses puzzles et sa variété de gameplay. Le nouveau jeu n'est cependant pas sans problèmes.

Nous ne sommes plus qu'à un jour de sa date de sortie et nous entendons déjà parler d'un certain nombre de problèmes avec Batman Arkham Knight sur PS4, Xbox One et PC. Certains problèmes initiaux sont normaux et aujourd'hui, nous voulons jeter un coup d'œil à ce que nous pensons que les propriétaires actuels et les acheteurs potentiels doivent savoir.

Alors que les problèmes de Batman Arkham Knight émergent déjà sur PS4, PC et Xbox One, nous souhaitons examiner cinq choses que vous devez savoir dès maintenant alors que nous nous éloignons de la date de sortie du jeu.

Les problèmes de Batman Arkham Knight émergent

La première chose que vous devez savoir, si vous possédez le jeu ou si vous envisagez d'acheter le jeu, c'est qu'il y a des problèmes avec Batman Arkham Knight qui affligent les utilisateurs de PS4, Xbox One et PC. Ce n’est pas du tout surprenant. Les bogues et les problèmes sont toujours présents immédiatement après la sortie d'un jeu.

Les forums de Warner Brothers sont remplis de plaintes concernant le jeu, y compris des problèmes d'erreur CE-34878-0 sur la PS4, divers problèmes avec la Batmobile, y compris celui-ci sur Xbox One, des problèmes avec des cinématiques, des problèmes de Harley Quinn DLC sur la PS4, le passe de saison Batman problèmes, problèmes de lancement du jeu, problèmes avec le mode détective bien connu du jeu, skin Flashpoint manquant, problèmes avec les missions, problèmes pour sauvegarder le jeu, et plus encore. Les forums des développeurs regorgent de plaintes juste un jour après la sortie du jeu.

Nous avons joué au jeu nous-mêmes et jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème majeur avec la version Xbox One du jeu. Cela dit, nous avons à peine effleuré la surface du jeu en monde ouvert et il y a de fortes chances que nous rencontrions des problèmes plus tard. C'est un jeu massif et complexe et il y aura forcément des bugs et des problèmes.

Les problèmes de Batman Arkham Knight continueront presque certainement à apparaître à mesure que nous nous éloignerons de la date de sortie du jeu et il appartiendra aux propriétaires du jeu de signaler les bogues et au développeur de résoudre ces problèmes au fil du temps.

Performances sur PC de Batman Arkham Knight

Les utilisateurs de PC Batman Arkham Knight ont été extrêmement vocaux sur les performances du jeu De nombreux utilisateurs de PC ont rencontré des problèmes majeurs avec le jeu après sa sortie, tellement nombreux, que le développeur a sorti un fil pour résoudre les problèmes de performances de PC Batman Arkham Knight qui affligent de nombreux propriétaires.

Les propriétaires de la version PC du jeu se plaignent de mauvais graphismes, de problèmes, de décalage, de blocages et de blocages, et d’autres problèmes généraux liés aux performances du jeu. En réponse, la société a déclaré aux propriétaires de la version PC qu'elle surveillait les problèmes et que ceux qui n'étaient pas satisfaits du jeu pouvaient demander un remboursement:

Chers propriétaires de Batman: Arkham Knight PC,

Nous sommes conscients qu'il existe des problèmes de performances pour certains utilisateurs de Batman: Arkham Knight sur PC. WB Games travaille avec diligence avec nos équipes de développement, NVIDIA et AMD, pour identifier et résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

Sachez que nous apprécions les commentaires de ceux qui jouent au jeu et que nous surveillons en permanence tous les sujets publiés sur les forums officiels de Batman: Arkham Knight Community et Steam, ainsi que tous les problèmes enregistrés avec notre service client. Si vous rencontrez des problèmes avec le jeu, assurez-vous de le signaler à support.wbgames.com.

En attendant, nous voulions fournir des paramètres graphiques recommandés dans le jeu pour ceux qui ont des spécifications minimales et recommandées. Nous fournirons les paramètres recommandés pour les spécifications Ultra dès que nous serons en mesure d'effectuer d'autres tests. Au bas de cet article, vous pouvez trouver des informations supplémentaires qui peuvent aider à atténuer certains des problèmes les plus fréquents rencontrés par certains joueurs. De plus, pour référence, nous avons inclus une liste des exigences matérielles minimales, recommandées et ultra.

Si vous avez acheté votre copie du jeu via Steam et n'êtes pas satisfait de votre expérience, vous pouvez demander un remboursement sur help.steampowered.com (les politiques de remboursement Steam peuvent être trouvées ici: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .

Merci de votre patience pendant que nous travaillons à la résolution de ces problèmes et assurez-vous de revenir pour les mises à jour.

La lettre a encore alimenté l'incendie car le développeur décrit simplement certains paramètres à modifier afin de résoudre certains des problèmes graphiques et de performances qui affectent la version PC du jeu.

Mises à jour des corrections de bogues

Avant d'être frustré ou de vendre le jeu, il est important de savoir qu'il s'agit d'un jeu extrêmement grand et ambitieux avec de nombreuses pièces mobiles. Et parce que c'est un titre si important, il est impossible que Rocksteady et WB cessent toujours de prendre en charge le jeu de si tôt.

Les développeurs ne vont pas rester les bras croisés. C’est pourquoi ils ont envoyé cette lettre aux propriétaires de PC et c’est pourquoi ils ont mis en place des moyens de communication. Ils veulent résoudre ces problèmes et nous allons voir des mises à jour de correctifs de bogues déployés pour toutes les versions du jeu dans les semaines et les mois suivant sa sortie.

La société a déjà déployé un énorme correctif de 3,5 Go le premier jour pour résoudre certains des problèmes initiaux et nous attendons des développeurs qu'ils déploient des correctifs assez réguliers pour ce jeu extrêmement populaire. Les dates de sortie sont impossibles à prévoir, mais vous voudrez garder un œil sur les forums du jeu pour obtenir des informations sur les correctifs et les correctifs à venir.

Comment signaler les problèmes de Batman Arkham Knight

Le développeur surveillera les forums du jeu à la recherche de bogues et de problèmes. Il est donc important que vous fournissiez des commentaires sur les bogues ou problèmes que vous rencontrez. Signaler vos problèmes fera beaucoup plus de bien que de vous en plaindre à Rocksteady et à WB.

Si vous rencontrez un problème général avec la version PS4 ou Xbox One du jeu, vous voudrez vous diriger vers le forum d'assistance général du développeur que vous pouvez trouver ici. Si vous souhaitez faire part de vos commentaires sur la version PC du jeu, vous voudrez vous diriger vers cette partie du forum.

Il est important de noter que la société dispose d'un modèle très spécifique qu'elle souhaite que vous utilisiez lorsque vous signalez un problème avec Batman Arkham Knight avec la version PS4, Xbox One ou PC du jeu. Vous pouvez trouver ce modèle sur le forum ici. Si vous êtes extrêmement clair et détaillé, il y a de fortes chances que Rocksteady fournisse un correctif dans une prochaine mise à jour.

Où trouver de l'aide

Si vous rencontrez des problèmes avec la version Xbox One, PS4 ou PC de Batman Arkham Knight, vous souhaiterez publier votre problème sur le forum approprié. De cette façon, les modérateurs du forum et les autres joueurs peuvent y répondre et potentiellement proposer une solution au problème avant un patch officiel. Vous pouvez également prendre un ticket car les forums ne vont pas plus loin. Du développeur:

Veuillez noter que c'estne pas le point de vente officiel pour obtenir une assistance pour toute version de Batman: Arkham Origins. Pour bénéficier d'un service complet, vous devrezenregistrer un ticket avec notre service client:

Pour créer un ticket, veuillez visiter: https://support.wbgames.com/ et un responsable du support sera en mesure de mieux vous aider à résoudre votre problème.

De plus, si vous vivez en dehors de l'Amérique du Nord, WB Games a mis en place des ressources supplémentaires pour vous si vous avez besoin d'aide pour résoudre vos problèmes:

Pour nos utilisateurs basés en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, WB Games dispose d'une équipe dédiée à vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez les contacter au:

Assistance par e-mail: [email protected]

URL du centre d'assistance: https://support.wbgames.com/ (choisissez votre région sur le côté gauche de la page)

Ce sont toutes des ressources solides, mais il y a d'autres endroits à vérifier si vous rencontrez des problèmes avec votre version du Batman Arkham Knight.

Le megathread Reddit pour le jeu est un excellent endroit pour publier et discuter des problèmes. Il y a une tonne de joueurs PS4, Xbox One et PC discutant de choses qu'ils ont vues lors de leurs voyages à Gotham City et il y a une chance que vous y trouviez une solution de contournement utile pour votre problème.