Contenu

• Causes des problèmes de mise à jour de Call of Duty Warzone
• Solutions aux problèmes de mise à jour de Call of Duty Warzone
• Lectures suggérées:
• Obtenez de l'aide de notre part.

Avez-vous des difficultés à mettre à jour votre jeu Call of Duty Warzone? Warzone ne sera pas mis à jour pour un certain nombre de raisons, mais jusqu'à présent, la raison la plus courante du problème est due à des problèmes de serveur. Il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre votre propre problème de mise à jour.

Assurez-vous de consulter le site Web d'assistance officiel d'Activision ou d'obtenir des tweets officiels de leur compte Twitter pour savoir s'il y a d'abord des problèmes de mise à jour.

Les problèmes de mise à jour de Warzone peuvent se manifester de plusieurs manières. Certains utilisateurs peuvent réaliser que leur mise à jour ne démarre pas du tout, tandis que d'autres peuvent rencontrer une boucle de mise à jour. D'autres signalent également qu'ils sont bloqués à 0% de progression de l'installation et certains reçoivent des codes d'erreur spécifiques.

Si vous rencontrez l'un de ces types de problèmes de mise à jour pour Warzone, cet article de dépannage devrait vous aider.

Causes des problèmes de mise à jour de Call of Duty Warzone

Il peut y avoir un certain nombre de facteurs dont vous devez tenir compte si vous obtenez une erreur de mise à jour ou si Warzone ne se met pas à jour du tout. Voici quelques-unes de ces raisons courantes.

Bug de console aléatoire.

Les consoles de jeu peuvent parfois rencontrer des erreurs mineures qui peuvent affecter certaines de ses tâches en cours, comme lors de la mise à jour de sa base de données. Ces bogues sont généralement déclenchés sans raison apparente pour l'utilisateur. Dans la plupart des cas, ces problèmes sont facilement résolus en redémarrant simplement la console. Un redémarrage est souvent un moyen efficace de corriger des bogues temporaires ou de mettre à jour des erreurs.

Problèmes de serveur.

Les causes les plus courantes de problèmes de mise à jour sont lorsqu'un serveur de jeu a des problèmes de surcapacité, des pannes ou une maintenance. C'est souvent le cas pour les jeux populaires comme la série Call of Duty. Si Warzone ne se met pas à jour, la première chose à faire est de vérifier s'il existe actuellement une panne ou un problème connu.

Dans certains cas, des problèmes lors du lancement de mises à jour surviennent de manière aléatoire en fonction d'un certain nombre de facteurs. Les développeurs ou les éditeurs peuvent ne pas disposer de solutions facilement disponibles pour de tels problèmes, de sorte que la résolution des problèmes peut prendre un certain temps.

Cache de jeu ou fichiers corrompus.

Même si les mises à jour se déroulent comme prévu, certains joueurs peuvent toujours rencontrer des problèmes de mise à jour en raison d'un problème avec leur console ou avec les fichiers du jeu. Des problèmes de mise à jour du jeu peuvent survenir si le cache d’une console ou la base de données du jeu est corrompue.

Problème de logiciel.

Certains cas rares de problèmes de mise à jour se produisent pour une raison plus profonde, comme lorsque le logiciel d'une console est endommagé. Dans cette situation, un utilisateur peut être amené à effectuer des solutions drastiques comme une réinitialisation d'usine pour résoudre le problème.

Solutions aux problèmes de mise à jour de Call of Duty Warzone

Avant de mettre à jour Warzone, assurez-vous que votre PS4 ou Xbox One dispose d'un espace de stockage suffisant. Il n’est plus surprenant pour nous de savoir qu’une simple mise à jour de ce jeu prend souvent plusieurs Go. Cela est vrai pour le jeu principal, Call of Duty Modern Warfare, donc Warzone n'est pas différent.
Si vous manquez d'espace sur le disque dur, essayez de supprimer les anciens jeux ou applications que vous n'utilisez pas.

1. Quittez le jeu.

   Si Warzone ne se met pas à jour ou continue d'afficher un code d'erreur de mise à jour, essayez de redémarrer le jeu pour le corriger. Si le jeu semble figé ou ne répond pas, vous pouvez forcer la console à fermer l'application en éjectant le disque.

   
   
2. Redémarrez la console.

   Pour certains, le redémarrage du système suffit pour éliminer une erreur de mise à jour. Nous avons constaté que cela était efficace dans les cas où une console entre dans une boucle de mise à jour ou lorsqu'elle semble effectuer une mise à jour, demandez à un utilisateur de redémarrer, mais nécessite ensuite une mise à jour à nouveau.
   Vous ne devez redémarrer votre PS4 ou Xbox One que si le problème n'est pas résolu en fermant le jeu.
   Si vous avez une PS4 qui ne répond pas, vous pouvez l'éteindre manuellement en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si cela ne fonctionne pas, essayez de débrancher le câble d'alimentation à l'arrière pendant plusieurs secondes.
   Vous pouvez effectuer une étape similaire si vous avez une Xbox One qui plante ou qui se bloque.

3. Vérifiez votre connection internet.

   D'autres jeux ont signalé que leur jeu Warzone ne se mettrait pas à jour du tout et semble être bloqué à 0% de progression de l'installation. Si vous rencontrez ce type de problème de mise à jour, assurez-vous qu'il n'est pas causé par une connexion Internet intermittente ou lente.
   Essayez d'effectuer un test de vitesse du réseau sur votre console pour voir s'il y a un problème Internet. Vous pouvez également observer la console lorsque vous jouez à d'autres jeux en ligne. S'il a du mal à jouer en ligne ou à rejoindre des matchs multijoueurs, il est possible que vous ayez un problème de réseau local à résoudre en premier.
   Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre réseau domestique, essayez d'abord de redémarrer votre modem / routeur. Si cela n'améliore pas la situation, demandez l'aide de votre fournisseur d'accès Internet.

4. Annulez et retéléchargez la mise à jour.

   Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour Warzone à ce stade, votre prochain mouvement est de recommencer la mise à jour. Pour les utilisateurs de PS4, sélectionnez simplement le Notifications sur l'écran d'accueil, sélectionnez Téléchargements, mettez en surbrillance la mise à jour que vous souhaitez supprimer, appuyez sur Entrer (bouton rond rouge), puis sélectionnez Annuler et supprimer.
   Si vous possédez une Xbox One, accédez à votre Mes jeux et applications section, puis à la Queue section sur la gauche et trouvez le jeu en cours de mise à jour sur la droite. Ensuite, appuyez sur le Menu sur votre manette et sélectionnez Annuler. 
   Après avoir arrêté la mise à jour de Warzone, essayez à nouveau de mettre à jour le jeu pour rechercher le problème.

5. Supprimez le cache système.

   Certains joueurs qui ont rencontré des problèmes de mise à jour avec Warzone ont signalé que la suppression du cache système de leur console fonctionnait.
   Pour supprimer un cache PS4:
   -Éteignez votre PlayStation 4. N'entrez pas en mode repos.
   -Une fois que le voyant lumineux sur le dessus de votre PlayStation 4 est éteint et a cessé de clignoter, débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de votre console.
   -Attendez au moins 30 secondes.
   - Rebranchez le cordon d'alimentation sur votre PlayStation 4 et allumez-le.
   
   Pour supprimer le cache Xbox One:
   -Éteignez votre Xbox One.
   -Une fois que les voyants lumineux à l'avant de la Xbox One et le bloc d'alimentation de la console sont éteints, débranchez le câble d'alimentation de l'arrière de votre console.
   -Attendez au moins 30 secondes.
   - Rebranchez le câble d'alimentation sur votre Xbox One et rallumez-le.

6. Réinstallez le jeu.

   Certains joueurs de Warzone ont résolu les problèmes de mise à jour uniquement après la suppression et la réinstallation du jeu. Bien que cela puisse fonctionner, gardez à l'esprit que le jeu est énorme et que le téléchargement peut prendre beaucoup de temps (en fonction de la vitesse de votre connexion Internet). Ne faites cela que si vous êtes désespéré et que toutes les solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné jusqu'à présent.
   Pour supprimer un jeu (PS4):
   -Allez à l'écran d'accueil.
   -Sélectionnez Bibliothèque.
   -Trouvez et mettez en surbrillance le jeu que vous souhaitez supprimer.
   -Appuyez sur le bouton Options sur le contrôleur.
   -Sélectionnez Supprimer.
   -Confirmer en sélectionnant OK.
   
   Pour supprimer un jeu (Xbox One):
   -Allez à l'écran d'accueil.
   -Appuyez sur le bouton Xbox pour tirer le guide.
   -Sélectionnez Mes jeux et applications.
   -Mettez en surbrillance la vignette du jeu que vous souhaitez supprimer de votre disque dur et appuyez sur le bouton Menu de votre manette.
   -Sélectionnez «Gérer le jeu» dans le menu contextuel qui apparaît.
   -Sélectionner Tout désinstaller.

7. Retour aux paramètres d'usine.

   Une solution plus radicale, qui est également la dernière option dans cette situation, est la réinitialisation d'usine.
   Pour réinitialiser votre PS4 aux paramètres d'usine, vous devrez d'abord la démarrer en mode sans échec. Voici les étapes à suivre:
   -Éteignez complètement la PS4.
   -Une fois la console complètement éteinte, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le panneau avant de la PS4 jusqu'à ce que vous entendiez deux bips.
   -Relâchez le bouton d'alimentation après le deuxième bip, qui devrait se produire environ sept secondes après le premier bip.
   -Connectez votre manette à la console à l'aide d'un câble USB puis appuyez sur le bouton PlayStation.
   -Dans le menu Mode sans échec, choisissez Option 7 (Initialiser PS4 / Réinstaller le logiciel système).
   REMARQUE: Vous pouvez également essayer Option 5 [Reconstruire la base de données] option avant d'effectuer une réinitialisation d'usine complète.
   
   Si vous possédez une Xbox One, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine directement.

Lectures suggérées:

• Comment réparer l'erreur 8192 de Call Of Duty Warzone | PC, Xbox, PS4
• Comment réparer l'erreur 6036 de Call Of Duty Warzone Dev | PC
• Comment réparer les pannes de Call Of Duty Warzone en raison d'une utilisation élevée du processeur
• Comment résoudre les problèmes de mise à jour de Call Of Duty Warzone sur PC

Obtenez de l'aide de notre part.

Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone? N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous essaierons de vous aider. Nous créons également des vidéos pour ceux qui souhaitent suivre des instructions visuelles. Visitez notre chaîne Youtube TheDroidGuy pour le dépannage.