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Le Samsung Galaxy Note 8 est toujours un excellent téléphone avec beaucoup de choses à aimer même s’il a presque deux ans, mais il n’est pas parfait. Et maintenant que nous sommes un peu plus âgés, nous commençons à voir de plus en plus de plaintes à propos des problèmes de Galaxy Note 8.
Qu’il s’agisse de problèmes liés à la récente mise à jour de la tarte Android Galaxy Note 8, de mauvaises performances, de bugs de la version bêta, de problèmes de mise à jour ou même de plaintes relatives à l’autonomie de la batterie Dans cet esprit, voici une liste de problèmes courants et de solutions.
Comment résoudre les problèmes de tarte Android Galaxy Note 8
Tout d’abord, la mise à jour du Galaxy Note 8 Pie est enfin arrivée! Et bien que le nouveau logiciel One UI de Samsung soit excellent et regorge de fonctionnalités Android 9 Pie, vous pouvez rencontrer un problème ou deux. La plainte la plus notable est que le Sprint Galaxy Note 8 n’a pas de 4G LTE. C’est un gros problème et nous attendons toujours une mise à jour secondaire de Sprint. À l'heure actuelle, il n'y a pas de solution si vous avez Sprint. De plus, tous les autres utilisateurs de la note 8 sont confrontés à quelques problèmes mineurs.
Par conséquent, nous vous recommandons de suivre ces étapes avant de mettre à jour. Ensuite, nous avons élaboré un guide détaillé des problèmes et des correctifs du Galaxy Pie Android Android. Cela vous aidera avec des problèmes spécifiquement liés à Pie. Sinon, continuez à lire pour tout le reste.
Comment réparer les applications Galaxy Note 8 qui ne sont pas en plein écran
Les utilisateurs se plaignent toujours du fait que les applications ne sont pas en plein écran. Fondamentalement, les applications n'utilisent pas l'écran complet de 6,3 pouces. C’est parce que les derniers appareils Samsung ont des écrans plus longs et plus maigres. Cela les rend plus faciles à manipuler et à utiliser, mais certaines applications ne remplissent pas tout l'écran et comportent des barres noires en haut et en bas, semblables aux barres noires d'un téléviseur à écran large.
La plupart des applications et des jeux s'adaptent à l'écran mais, heureusement, il existe une solution rapide et simple.
- Abaissez la barre de notification et dirigez-vous versRéglages (icône en forme d'engrenage en haut à droite)
- Appuyez surAfficher
- Sélectionnez l'option intituléeApplications plein écran
- Trouvez une application qui n'est pas en surbrillance etactiver le mode plein écran
Désormais, il sera automatiquement redimensionné au format d'image correct 18.5: 9 et remplira votre affichage avec du contenu. Si une application ou un jeu semble entièrement en mode plein écran, désactivez-le simplement dans le même menu de paramètres.
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À ce stade, la plupart des applications prennent en charge cette nouvelle résolution d'écran. Ceux qui ne le feront pas auront probablement une mise à jour bientôt.
Comment résoudre les problèmes de Galaxy Note 8 Fingerprint Scanner
Que vous souhaitiez simplement obtenir des erreurs en essayant de déverrouiller votre téléphone ou que le lecteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas correctement, voici quelques conseils. Il n’ya aucun moyen de déterminer où il se trouve, mais nous pouvons vous assurer d’obtenir la meilleure expérience possible. Comme il n'y a pas de bouton d'accueil physique, le lecteur d'empreintes digitales est à l'arrière et est difficile à atteindre. Ensuite, une fois que vous avez mis le boîtier du Galaxy Note 8 en place, cela devient encore plus difficile.
Voici un guide pour configurer correctement le lecteur d’empreintes digitales Galaxy S8. Ces mêmes étapes s'appliquent au Galaxy Note 8. Nous recommandons aux propriétaires de supprimer et de refaire les impressions enregistrées, en particulier si vous avez installé un étui après avoir configuré le scanner.
Suivez les instructions lors de la configuration et changez les angles, les directions et utilisez le bout du doigt pour obtenir les meilleurs résultats. Économisez plus d'un doigt, voire le même doigt deux fois, pour un meilleur taux de réussite lors du déverrouillage du téléphone.
Galaxy Note 8 Problèmes de congélation et de non réponse
Avez-vous des problèmes lorsque le Galaxy Note 8 reste gelé ou ne répond plus du tout? Si oui, vous n’êtes pas seul. Un énorme fil de discussion sur le forum officiel de la communauté Samsung montre aux utilisateurs racontant une expérience similaire. Remarque 8 périphériques continuent à geler ou à redémarrer. Nous entendons dire que cela se produit le plus souvent dans l'application Contacts ou le numéroteur en essayant de passer un appel téléphonique.
Si votre note 8 est gelée ou ne répond pas appuyez et maintenez à la fois le boutons d'alimentation et de diminution du volume en même temps, et maintenez-les enfoncés pendant 7 à 8 secondes. Le téléphone s'éteindra, redémarrera et recommencera à zéro. Voici plus d'informations pour ceux qui en ont besoin. La mise à jour d’Android 8.0 Oreo corrige les problèmes de gel et l’expérience est encore meilleure avec Android Pie.
Comment résoudre les problèmes de scanner de visage et d'iris
Heureusement, Samsung a fourni différentes méthodes pour sécuriser ou déverrouiller l'appareil afin de compenser le mauvais emplacement des empreintes digitales. Ceux qui sont la reconnaissance faciale et un scanner Iris.
Le scanner Iris fonctionne réellement très bien. Vous pouvez scanner les yeux la nuit, à travers des lunettes et sous plusieurs angles. Cependant, vos résultats peuvent varier pendant l'utilisation. Si vous rencontrez des problèmes, nous vous recommandons de supprimer votre Iris et de le sauvegarder à nouveau. La première fois, ouvrez grand les yeux et ouvrez grand les yeux pour que la lecture soit la meilleure possible.
La reconnaissance faciale est aléatoire, personnellement, sans oublier qu'une photo peut déverrouiller votre téléphone. Donc, soyez prudent si ceci est votre seule méthode de déverrouillage. Au lieu d'utiliser votre visage, nous vous recommandons de configurer une fonction appelée Smart Lock. Cela utilise des emplacements de confiance à la maison ou au travail, votre voix et vos accessoires Bluetooth pour déverrouiller automatiquement le Galaxy Note 8.
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Lorsque vous êtes dans un lieu sécurisé ou connecté à un périphérique sécurisé, vous ne devez pas utiliser de méthode de déverrouillage. Dès que vous quittez ou que vous vous déconnectez, la méthode lockscreen est utilisée. Cela signifie que vous devez interagir le moins possible avec le lecteur d'empreintes digitales ou le scanner Iris.
Se diriger versParamètres> Lockscreen & Security> Smart Lock et l'activer. Personnalisez ensuite vos emplacements et vos périphériques Bluetooth pour une meilleure expérience. De rien.
Comment réparer le bouton du tiroir de l'application Galaxy Note 8 manquant
Le Galaxy Note 8 n’a pas de bouton du tiroir de l’application et certains propriétaires sont frustrés de ne pas pouvoir trouver toutes leurs applications installées. Voici comment le réparer et le faire ressembler à votre ancien téléphone.
Ce n’est pas un problème, mais à la place, seul Samsung a modifié la façon dont nous interagissons avec le logiciel de la Galaxy Note 8. Faites simplement glisser votre doigt vers le haut de votre écran pour ouvrir le panneau des applications et accéder à toutes vos applications.
Heureusement, il existe un moyen de revenir à l’ancienne méthode du bouton blanc des anciens appareils. Appuyez et maintenez enfoncé sur n'importe quel espace vide sur votre écran. Il effectuera un zoom arrière sur une page d'édition et de mise en page, ainsi que sur les options du widget et de l'image d'arrière-plan. Appuyez sur lebouton de réglage en forme d'engrenage. Ensuite, cliquez sur l'option dans les paramètres étiquetés"Bouton Apps" et sélectionnez leAfficher les applications ". Maintenant, cliquez sur Terminé et revenez en arrière. Vous aurez ce bouton familier en bas de l’écran pour ouvrir le volet Applications.
Comment résoudre les problèmes Galaxy Note 8 WiFi & GPS
À chaque sortie de téléphone, nous voyons des rapports sur des problèmes de WiFi. Les propriétaires de Galaxy Note 8 ont mentionné des performances médiocres, des chutes de connexion et des vitesses Internet encore plus faibles que prévu. Ce n'est presque jamais un problème avec le téléphone lui-même, et généralement quelque chose d'autre.
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Si vous avez utilisé Samsung SmartSwitch pour tout transférer d'un ancien téléphone, le mot de passe WiFi sera probablement transféré et connecté automatiquement. C’est bien, mais cela pose parfois des problèmes.
Ceux qui rencontrent des problèmes WiFi Galaxy Note 8 ont quelques options. Tout d'abord, nous vous recommandons d'oublier votre réseau WiFi et de ressaisir le mot de passe sur le téléphone. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres> Connexions> WiFi. Poussez et maintenez votre connexion Internet à la maison et appuyez sur oublier le réseau sur le popup. Ensuite, recherchez une connexion WiFi, trouvez la vôtre, entrez le mot de passe et cela devrait fonctionner. Mieux encore, réinitialisez votre réseau aux paramètres par défaut. Nous avons constaté que le fait de débrancher le routeur pendant plus de 10 secondes le redémarrerait et votre Note 8 devrait maintenant se connecter.
En outre, certains utilisateurs ont exprimé leur frustration face au GPS, notamment lors de l'utilisation de Google Maps. Tellement que Samsung et Verizon ont tous deux diffusé des mises à jour dans les deux mois suivant la sortie du téléphone. Presque deux ans plus tard, presque tous les petits bugs ont été corrigés. Donc, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes de GPS.
Comment résoudre les problèmes Bluetooth de Galaxy Note 8
Malheureusement, nous voyons encore quelques plaintes concernant des problèmes de Bluetooth. Ceci est probablement un problème plus grave avec Android lui-même ou la compatibilité avec vos accessoires ou votre autoradio.
Quelques premiers rapports ont affirmé que le Galaxy Note 8 ne voyait pas certains appareils ou que, dans le cas contraire, il ne se connecterait pas. Parfois, la connexion est mauvaise et le son est coupé également. Des problèmes similaires sont apparus pour le Galaxy S9 mais Samsung les a corrigés avec des mises à jour logicielles. Si vous rencontrez des problèmes, essayez de vous reconnecter à vos périphériques Bluetooth ou déposez un commentaire sur la page officielle du support produit Samsung.
Les utilisateurs peuvent également se diriger vers Paramètres> Applications> et trouvez «Bluetooth» et vider le cache. Cela effacera tous les appariements, ce qui semble résoudre le problème pour certains. Sinon, redémarrez le Galaxy Note 8 et réessayez. La note 8 est dotée de la technologie Bluetooth 5.0. La portée est donc supérieure à 120 mètres au lieu de 15 mètres, comme sur les anciens téléphones. Elle devrait se connecter plus rapidement que jamais. De plus, la mise à jour d'Oreo aurait corrigé un bus Bluetooth exceptionnel, et Google a encore affiné Bluetooth dans Android Pie.
Comment résoudre les problèmes de performance de Galaxy Note 8
Le Samsung Galaxy Note 8 est toujours un téléphone rapide et puissant, doté de beaucoup de puissance et de 6 Go de RAM. Les applications doivent se charger rapidement, les jeux se déroulent sans heurts et la plupart bénéficient d'excellentes performances. Cependant, après quelques mois et avoir téléchargé des dizaines d'applications, vous remarquerez peut-être une baisse des performances.
Toutes ces installations peuvent commencer à ralentir un peu le système, mais nous pouvons le réparer. Désinstallez les applications dont vous n’avez pas besoin, appuyez longuement sur les icônes des applications et mettez celles que vous utilisez rarement en veille ou lisez la suite pour obtenir plus de conseils.
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Tout d'abord, essayez notre guide ci-dessus. Il s’agit d’une astuce qui fonctionne avec n’importe quel appareil Android pour améliorer les performances, la vitesse et la réactivité globale. Une autre façon d’améliorer les performances est de réduire les applications qui drainent les ressources et l’énergie. Désactivez l'application Actualités Briefing ou lancez Bixby et décochez le nombre d'applications avec lesquelles il interagit. Tous ces éléments peuvent rendre le téléphone plus rapide et plus réactif.
De plus, allez dans le tiroir des applications pour trouver «Galaxy Apps» et mettre à jour toutes les applications Samsung ici pour une expérience optimale. Certaines versions de l'opérateur pourraient ne pas avoir le magasin d'applications Galaxy cependant, gardez cela à l'esprit.
Comment réparer la résolution d'écran de Galaxy Note 8
Ce n’est pas un «problème», mais plutôt une préférence personnelle. Le Galaxy Note 8 dispose d'un grand écran de 6,3 pouces avec une résolution HD exceptionnelle de 2960 x 1440 Quad. C'est presque aussi haut qu'un téléviseur HD 4K et c'est ce qui donne aux applications, aux jeux et aux films une belle apparence. Cependant, Samsung réduit cette résolution à une résolution 1080p plus traditionnelle afin d'améliorer les performances et la durée de vie de la batterie.
Vous ne pouvez probablement pas faire la différence entre 1080p et Quad HD, mais vous profiterez d’une autonomie plus longue. Cependant, si vous voulez la résolution Quad-HD que vous avez payée, voici comment la changer.
Aller versParamètres> Affichage> Résolution de l'écran et faites-le glisser à l'extrême droite pour le pleinWQHD +et cliquez sur Appliquer.
Comment résoudre les problèmes de couleur de l'écran Galaxy Note 8
Un petit problème avec l’affichage courbé, arrondi et sans lunette du Galaxy S8 était une étrange teinte rouge ou rose de certaines couleurs. En gros, l’étalonnage des couleurs n’était pas parfait et certains propriétaires n’aimaient pas les résultats. Comme prévu, nous avons vu quelques rapports similaires pour le Galaxy Note 8, mais Samsung a rapidement publié des mises à jour qui donnaient aux propriétaires un contrôle total sur l’affichage et ses couleurs.
Déroulez la barre de notification et appuyez sur le bouton bouton de réglage en forme d'engrenage en haut à droite, ou trouver Réglages dans le bac de l'application. Une fois dans les paramètres, allez à Affichage> Mode écran et choisissez un nouveau profil de couleur. Vous avez le choix entre affichage adaptatif, cinéma AMOLED, photo AMOLED ou de base. Alternativement, il y a un cinquièmeBalance de couleur possibilité d'ajuster complètement les couleurs d'affichage, le ton et la balance des blancs selon vos préférences. Les perfectionnistes peuvent appuyer sur le bouton d'options avancées pour encore plus de contrôles de chaque couleur sur le spectre RVB.
Comment résoudre les problèmes de Galaxy Note 8 Wet Speaker
Comme ses prédécesseurs, le Galaxy Note 8 est IP68 résistant à la poussière et à l'eau. Cela signifie qu’il est certifié pour supporter des profondeurs de 5 pieds pendant environ 30 minutes et qu’il fonctionnera parfaitement.
Cependant, le haut-parleur est toujours mouillé et peut sonner pendant quelques minutes jusqu'à ce qu'il se dessèche. Cela ne devrait causer aucun dommage permanent, alors ne vous inquiétez pas.
Le Galaxy Note 8 et son S-Pen sont résistants à l'eau
Samsung utilise un revêtement à l'intérieur de l'appareil, puis une «tension superficielle» pour empêcher l'eau d'entrer dans le haut-parleur. Lorsque l’eau recouvre la petite grille de haut-parleur cachée dans le cadre, cela peut sembler drôle. Laissez sécher, tapotez-le contre votre main pour faire sortir l'eau ou même soufflez doucement dans le haut-parleur. Cela devrait éliminer toute eau restante et réparer le son.
Nous recommandons aussi attendre quelques heures avant de charger un téléphone qui a été mouillé.
Comment réparer une charge lente ou sans fil Galaxy Note 8
Oui, la batterie du Galaxy Note 8 est sûre. Non, ça n’explosera pas. Cependant, la charge devient un peu chaude pendant le chargement de l'appareil, ce qui est tout à fait normal. Surtout si vous faites quelque chose au téléphone pendant le chargement. Il n’ya pas de quoi s’inquiéter, mais vous pouvez vous procurer un étui Galaxy Note 8 pour ne pas le ressentir autant.
En outre, les propriétaires inquiets du Galaxy Note 8 peuvent se lancerRéglages> Batterie> et éteindrela«Chargement rapide par câble» ce qui permet au téléphone de se recharger extrêmement rapidement. Cela prendra plus de 2 heures pour charger au lieu de 80 à 90 minutes, mais il ne fera pas aussi chaud.
Cela dit, nous voyons encore parfois une ou deux plaintes qui indiquent que les accusations de téléphone sont trop lentes. Veillez à utiliser la prise murale et le câble fournis dans la boîte, car ils prennent en charge la norme «Charge adaptative rapide Samsung» qui permet au téléphone de se recharger aussi rapidement. N’utilisez pas un vieux chargeur qui traîne à la maison ou au bureau.
Si vous avez besoin de chargeurs rapides supplémentaires, nous vous recommandons d’en acheter un pour en avoir plus d’un. L'écran devrait indiquer «charge rapide» lorsqu'il est branché. Sinon, procurez-vous un nouveau chargeur et un nouveau câble auprès de notre lien.
Comment résoudre les problèmes d'appareil photo Galaxy Note 8
Nous n’avons vu aucune plainte majeure à propos de l’appareil photo Galaxy Note 8, mais voici quelques exemples. Sur le Galaxy S8, certains ont vu une notification «avertissement, défaillance de l'appareil photo» en raison d'une fonctionnalité logicielle appelée «Smart Stay».
Le Galaxy Note 8 utilise des capteurs à l’avant pour garder l’écran allumé pendant que vous le regardez. Malheureusement, cela semble parfois gêner la caméra. Se diriger versParamètres> Fonctions avancées etdésactiver Smart Stay.
Nous avons constaté des problèmes de température à la fermeture de l’appareil photo du Galaxy Note 8, mais c’est rare. Si vous prenez des photos ou enregistrez une vidéo pendant la charge, elle risque de chauffer et de provoquer le blocage de l'application. Nous mettrons à jour cet article avec davantage d’informations en cas de problème.
Comment résoudre les problèmes de batterie Galaxy Note 8
Aucun téléphone n'est parfait. Maintenant que la note 8 a presque deux ans, nous constatons un afflux de plaintes concernant l’autonomie de la batterie, en particulier après la mise à jour d’Android 9 Pie. Et bien que vous puissiez vous attendre à constater une légère baisse des performances de la batterie à mesure que votre appareil vieillit, cela devrait durer presque toute la journée.
Si vous rencontrez des problèmes d’autonomie avec la batterie Galaxy Note 8, suivez nos conseils dans ce guide. Nous examinons de nombreuses choses à rechercher, les paramètres à modifier et comment tirer le meilleur parti de votre téléphone.
Comment réinitialiser le Galaxy Note 8 en usine
La plupart des propriétaires ne rencontreront aucun problème majeur avec le Galaxy Note 8. Si vous le faites, une réinitialisation des données d'usine est votre dernier recours si tout le reste échoue. Cela effacera toutes les données, applications, messages et contenus de l'utilisateur du téléphone. Ne le faites que si quelque chose ne va vraiment pas et ne fonctionne pas correctement.
N'oubliez pas que vous souhaiterez peut-être sauvegarder les données avant de continuer. Aller àParamètres> Gestion générale> et frapperRéinitialiser pour commencer.
Une réinitialisation des données d'usine effacera tout et donnera à votre téléphone un nouveau départ. Ensuite, utilisez Samsung Cloud Backup ou Samsung SmartSwitch pour tout restaurer sur votre appareil. La méthode de restauration de Google au cours de la configuration initiale peut également restaurer vos applications et vos paramètres.
Android Q et quelle est la prochaine étape?
Le Galaxy Note 8 de Samsung a finalement été mis à jour fin mars 2019 pour la version Android 9 Pie. Cette mise à jour devrait résoudre les problèmes les plus persistants pour les propriétaires. Cela dit, il y a une petite chance qu’il en introduise quelques-unes. De plus, Android 9 Pie utilise la nouvelle interface «One UI» de Samsung, qui présente quelques problèmes qu’ils devront résoudre au cours des prochains mois. Attendez-vous à une ou deux mises à jour dans un avenir proche pour affiner encore davantage l'expérience d'interface utilisateur Android Pie One du Galaxy Note 8.
En terminant, voici ce que vous devez savoir sur la prochaine étape. Google teste déjà Android 10 Q, qui sortira courant août.Nous aurons probablement quelques mises à jour d'ici là, et peut-être même Android 9.0.1, mais nous n'en sommes pas certains. Samsung publiera également des mises à jour de sécurité mensuelles jusqu'à l'arrivée d'Android Q.
En gros, attendez-vous à de petites mises à jour de maintenance pour le moment, avec des corrections de bugs ici et là. Puis, courant août, Google lancera Android Q. Et bien que Samsung voudra probablement l’ajouter à son téléphone, il ne faut pas s’attendre à une mise à jour d’Android 10 avant le début de 2020.
Pour le moment, laissez-nous un commentaire ci-dessous avec tout autre problème que vous rencontrez et nous ferons de notre mieux pour vous aider. En attendant, envisagez d'acheter certains de ces accessoires officiels Note 8 fabriqués par Samsung.
15 meilleurs accessoires officiels Galaxy Note 8
