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• Dépannage d'un Galaxy A20 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter»

L'erreur «Facebook n'arrête pas de s'arrêter» qui semble déranger certains propriétaires du Samsung Galaxy A20 signifie essentiellement que l'application s'est plantée ou continue de planter. Facebook est une application préinstallée avec cet appareil, il est donc intégré au micrologiciel. Bien que la plupart du temps, ce problème ne soit qu'un problème avec l'application, il est toujours possible que ce soit simplement le résultat d'un problème de micrologiciel.

Cela peut être un problème assez ennuyeux car l'erreur apparaît chaque fois que vous ouvrez l'application, ce n'est en fait pas si difficile à corriger. En fait, vous pourrez peut-être vous débarrasser de l'erreur en effectuant une ou deux procédures.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A20 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter». Nous examinerons toutes les possibilités et les exclurons l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer la raison de cette erreur et, espérons-le, être en mesure de la corriger. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes confronté à un problème similaire, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez le temps de trouver des problèmes similaires aux vôtres. Si vous n'en trouvez pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir autant d'informations que possible afin qu'il nous soit également plus facile de résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas car nous offrons ce service gratuitement, il vous suffit donc de nous fournir des informations suffisantes sur le problème.

Dépannage d'un Galaxy A20 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter»

Lorsque vous essayez de résoudre un problème comme celui-ci, vous devez être minutieux dans votre dépannage, afin de ne pas perdre certains fichiers et données importants. Mais ne vous inquiétez pas, ce problème n’est pas vraiment difficile à résoudre. Cela dit, voici ce que vous devez faire:

Première solution: effectuer le redémarrage forcé

Avant de passer à des procédures de dépannage plus compliquées, il est préférable d’exclure la possibilité que cette erreur soit uniquement due à un problème mineur du micrologiciel. Effectuez le redémarrage forcé pour actualiser la mémoire de votre téléphone, ainsi que pour recharger toutes les applications et services. Voici comment procéder:

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A50 apparaisse à l'écran.

Une fois que le téléphone a redémarré avec succès, ouvrez l'application et voyez si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» apparaît toujours. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Gallery ne cesse de s'arrêter sur Samsung Galaxy A20. Voici le correctif.

Deuxième solution: vider le cache et les données de Facebook

Cette procédure réinitialisera l'application. Cela supprimera tous ses fichiers de cache et de données et les remplacera par de nouveaux fichiers. S'il ne s'agit que d'un problème avec l'application, cette procédure suffit à éliminer l'erreur et à faire fonctionner à nouveau parfaitement l'application. Voici comment procéder:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
4. Trouvez et appuyez sur Facebook.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK pour confirmer.

Après cela, essayez de voir si l'erreur "Facebook continue de s'arrêter" s'affiche toujours.

LIRE AUSSI: Comment réparer un Samsung Galaxy A20 avec l'erreur «WhatsApp n'arrête pas de s'arrêter»

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres

Si le problème persiste après la deuxième solution, il est temps de dépanner le micrologiciel. Comme je l'ai dit, Facebook est une application préinstallée et l'erreur peut être le signe d'un problème de micrologiciel. La prochaine chose que vous devez faire est de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil. Cette procédure aura un effet similaire à la réinitialisation d'usine, mais aucun de vos fichiers ou données ne sera supprimé. Voici comment:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Après cela, l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» continue de s'afficher, puis essayez la solution suivante.

Quatrième solution: effacez la partition de cache

L'une des solutions les plus efficaces contre les problèmes liés aux applications consiste à effacer le contenu de la partition de cache. Cela supprimera l'ancien cache et le remplacera par un nouveau. Il est important de le faire car l'erreur peut être due à des fichiers de cache corrompus. Cela exclura une telle possibilité.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A20 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A20 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Une fois que le téléphone a fini de redémarrer, essayez de lancer l'application et voyez si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» apparaît toujours. Si c'est toujours le cas, vous devez faire la solution suivante.

LIRE AUSSI: Comment réparer un Samsung Galaxy A20 avec Youtube continue d'arrêter l'erreur

Cinquième solution: réinitialisez votre téléphone

Le fait est qu'une réinitialisation pourra résoudre tous les problèmes liés à l'application. En fait, tous les problèmes logiciels peuvent être résolus par cela. La raison pour laquelle cette procédure vient souvent à la fin de nos guides de dépannage est que vous risquez de perdre certains fichiers et données importants. Donc, avant de le recommander, nous voulons que vous épuisiez d'abord toutes les solutions possibles. Mais s'il arrivait que le problème continue de vous déranger après les quatre premières solutions, voici ce que vous devez faire ensuite.

Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes google et samsung afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre appareil:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A20 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A20 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy A20 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter». Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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