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• Que faire si la charge rapide ne fonctionne pas sur le Galaxy S10 5G | la charge rapide s'est arrêtée

L'un des arguments de vente du Galaxy S10 5G est sa batterie massive, qui peut prolonger l'utilisation de plusieurs heures par rapport à d'autres appareils Samsung Galaxy. Cependant, plus la batterie est grosse, plus le temps de charge est long. Samsung le reconnaît et équipe le téléphone d'une fonction de charge rapide qui peut réduire considérablement la recharge de la batterie. Cependant, si vous rencontrez un problème avec la charge rapide et que cela ne fonctionne pas sur le Galaxy S10 5G, cela peut être un casse-tête. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Que faire si la charge rapide ne fonctionne pas sur le Galaxy S10 5G | la charge rapide s'est arrêtée

Si la charge rapide de votre Galaxy S10 5G ne fonctionne pas, vous pouvez suivre un certain nombre d'étapes de dépannage pour y remédier.

La charge rapide ne fonctionne pas Solution n ° 1: vérifiez que la fonction de charge rapide est activée

La charge rapide est activée par défaut, donc si vous n'y avez pas apporté de modifications auparavant, elle doit toujours être activée pour le moment. Cependant, nous vous recommandons vivement de le vérifier avant d'effectuer d'autres étapes de dépannage. C’est simple et facile. Certains peuvent désactiver cette fonctionnalité intentionnellement, puis l'oublier. Vérifier:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur Paramètres (trois points en haut à droite).
5. Appuyez sur Paramètres.
6. Faites défiler vers le bas et trouvez Chargement rapide du câble. Déplacez le curseur vers la droite pour l'activer.

La charge rapide ne fonctionne pas Solution n ° 2: vérifiez les accessoires de charge

Lorsqu'il s'agit de tout problème de charge sur les appareils Samsung Galaxy, l'une des choses de base importantes à faire est de vous assurer que vous utilisez les accessoires Samsung officiels. Si vous n'utilisez pas le câble de charge et l'adaptateur fournis avec votre appareil, assurez-vous de trouver le jeu d'origine et de les utiliser à ce stade. Si vous ne trouvez pas facilement le câble et l'adaptateur d'origine, essayez de les emprunter à quelqu'un. Vous pouvez également visiter votre magasin Samsung local et charger votre S10 à l'aide de leur câble et chargeur d'origine.

Parfois, les câbles et l'adaptateur tiers peuvent ne pas être compatibles avec un appareil Samsung Galaxy. Débarrassez-vous d'eux et passez à ceux d'origine fournis avec votre boîte.

La charge rapide ne fonctionne pas, solution n ° 3: effectuez une réinitialisation logicielle

Si la charge rapide ne fonctionne toujours pas sur votre Galaxy S10 5G pour le moment, la prochaine bonne chose à faire est de redémarrer l'appareil. C'est l'une des étapes de dépannage de base pour tout problème d'application. C'est simple et souvent efficace pour traiter les bogues mineurs et les correctifs. Le problème de charge peut parfois se développer pour de nombreuses raisons, la plupart en raison de bugs mineurs. Assurez-vous d'effectuer cette étape de dépannage dans ce cas. Voici comment: maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche Marche / Arrêt en même temps pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
4. La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Espérons que vos problèmes de wifi seront résolus par cette procédure. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

La charge rapide ne fonctionne pas, solution n ° 4: effacer la partition de cache

Si vous rencontrez des problèmes après la mise à jour du logiciel, il est possible que le problème soit lié à un mauvais cache système. Ce cache est utilisé par votre appareil afin de charger rapidement des applications. Les mises à jour peuvent parfois le corrompre, entraînant toutes sortes de problèmes. Pour vérifier si votre problème de charge rapide a une racine dans le cache système, vous pouvez effacer la partition de cache pour l'actualiser. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

La charge rapide ne fonctionne pas Solution n ° 5: éteignez l'appareil lors du chargement

Si vous avez déjà activé la fonction de charge rapide mais que l'appareil ne fonctionne toujours pas, la prochaine bonne chose à faire est d'essayer de voir si la vitesse de charge s'améliore lorsque le téléphone est éteint. Si la charge rapide ne fonctionne que lorsque vous avez mis l'appareil hors tension, cela peut signifier que certaines applications fonctionnent en arrière-plan et monopolisent les ressources. Ces applications peuvent être des logiciels malveillants ou des virus effectuant des tâches qu'Android ne permet généralement pas. Pour vérifier si tel est le cas, vous pouvez utiliser l'utilisation de la batterie intégrée pour voir si une application particulière figure en haut de la liste. Si une application que vous ne reconnaissez pas ou n'utilisez pas et qui semble souvent être le principal utilisateur de puissance, il peut s'agir d'une application mal codée ou d'un logiciel malveillant. Retirez-le du système et essayez de charger l'appareil par la suite.

Pour accéder à l'utilisation de la batterie:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur Utilisation de la batterie.

La charge rapide ne fonctionnera pas. Solution n ° 6: calibrer le système d'exploitation et la batterie

Parfois, Android peut perdre la trace des niveaux réels de la batterie. Pour recalibrer le système d'exploitation afin d'obtenir des lectures précises du niveau de la batterie, procédez comme suit:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
6. Répétez les étapes 1 à 5.

La charge rapide ne fonctionnera pas Solution n ° 7: Gardez le logiciel à jour

Il est important de maintenir à jour l'environnement logiciel de votre Galaxy S10 5G. Non seulement les mises à jour apportent des changements cosmétiques, mais elles corrigent également les bogues connus. Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre tablette doit vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps que vous les recherchiez manuellement.

Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
3. Appuyez sur Télécharger et installer.
4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
5. Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Pour les appareils Galaxy de la marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

La charge rapide ne fonctionnera pas, solution n ° 8: recherchez les applications malveillantes

Si vous remarquez que votre charge rapide S10 5G ne fonctionnera pas, le problème a commencé lorsqu'une nouvelle application a été installée, cette application peut être mal codée. Essayez de le supprimer et voyez si la charge rapide recommence à fonctionner normalement.

Vous pouvez également essayer de redémarrer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce ne peut s'exécuter.Si vous avez installé une application ou un logiciel malveillant qui a pu interférer avec Android et est à présent à l'origine du problème, cette étape de dépannage peut vous aider. Si votre S10 5G se charge normalement et rapidement en mode sans échec uniquement, cela signifie que vous avez un mauvais problème d'application.

Pour redémarrer votre appareil en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
8. Chargez l'appareil et vérifiez si la charge rapide fonctionne.

Si la charge rapide ne fonctionne qu'en mode sans échec, essayez de désinstaller une application qui, selon vous, pourrait être à l'origine du problème. Ensuite, redémarrez le téléphone en mode normal et vérifiez la vitesse de charge. Si le problème revient, vous devez restreindre les applications suspectes. Pour identifier laquelle de vos applications est la source de problèmes, vous devez utiliser la méthode d'élimination. Voici ce que vous pouvez faire:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 5G pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

La charge rapide ne fonctionnera pas, solution n ° 9: rétablir les paramètres par défaut du logiciel

La dernière étape de dépannage pour vous est la réinitialisation d'usine. Cela vous aidera à savoir si le problème est lié au logiciel ou non. Si la cause est de nature logicielle, l'effacement de l'appareil avec une réinitialisation peut aider. Vous trouverez ci-dessous les deux façons de réinitialiser votre Galaxy S10 5G.

Méthode 1: Comment réinitialiser le Samsung Galaxy S10 5G via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10 5G. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 5G à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

La charge rapide ne fonctionnera pas, solution n ° 10: réparation

Si aucune des suggestions ci-dessus ne fonctionne, il est temps que vous obteniez l'aide de Samsung. Visitez leur magasin ou centre de service local pour que le téléphone puisse être examiné par un technicien qualifié. La cause du problème doit être quelque chose de plus profond dans le matériel, une réparation est donc probablement nécessaire.

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