L'alarme silencieuse de votre Fitbit Charge 3 est censée vous alerter lorsque des notifications, des messages et d'autres informations atteignent votre coach électronique. L'appareil est censé vibrer pour que l'utilisateur puisse être alerté. Cependant, certains propriétaires ont signalé que la fonction d'alarme silencieuse ne fonctionnait plus. Un tel problème peut être simplement dû à un réglage ou il peut y avoir un problème avec le moteur de vibration de votre Charge 3. Vous n'avez qu'à faire deux ou trois choses pour savoir laquelle est laquelle alors lisez la suite.
Mais avant de passer à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage Fitbit Charge 3, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Au cas où vous auriez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Maintenant, voici ce que vous devez faire pour voir si ce problème est mineur ou grave…
- Assurez-vous que vous avez correctement réglé l'alarme.
- Testez le moteur de vibration pour voir s'il fonctionne toujours.
Pour vérifier si vous avez correctement configuré l'alarme silencieuse, ouvrez l'application Fitbit, choisissez Compte, sélectionnez votre appareil Fitbit, puis choisissez Alarme silencieuse. Cela devrait vous indiquer immédiatement si vous avez réglé l'alarme pour qu'elle se déclenche à l'heure prévue. Vous pouvez également essayer de créer d'autres alarmes et voir si elles fonctionnent. Si ce n’est pas le problème, vous devez vérifier s’il s’agit d’un problème lié au matériel.
Attachez votre Charge 3 au câble de chargement et assurez-vous que le câble est branché sur un port USB de votre ordinateur. Votre coach électronique doit vibrer lorsque vous connectez le câble. S'il ne vibre pas, le moteur est peut-être défectueux. Vous devez le rapporter au magasin afin que le technicien puisse le vérifier davantage pour vous.
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