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• Qu'est-ce qui fait planter l'application Facebook sur votre Samsung Galaxy A3?
• Solutions potentielles aux plantages d'applications Facebook

Les problèmes aléatoires sont inévitables dans les applications mobiles comme Facebook avec des retards, des blocages et des plantages comme symptômes courants. Ces problèmes sont souvent attribués à de nombreux facteurs différents dont la majorité concerne la structure du logiciel. Lisez la suite et découvrez ce qu'il faut faire si jamais vous rencontrez un problème avec l'application Facebook qui ne cesse de se figer ou de planter sur votre smartphone Samsung Galaxy A3. Mais avant de commencer à résoudre le problème, vous pouvez également envisager d'identifier la cause première. Cela vous aidera à obtenir rapidement la solution requise.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage A3 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Qu'est-ce qui fait planter l'application Facebook sur votre Samsung Galaxy A3?

L'application Facebook plante parce que quelque chose l'empêche de mener à bien ses opérations normales. Souvent, une mise à jour défectueuse est à blâmer. Dans d'autres cas, cela peut être dû à une autre application non autorisée, à des erreurs de serveur ou à des problèmes logiciels sur l'appareil lui-même. En général, le problème a quelque chose à voir avec une erreur système. Mais la bonne chose est que les problèmes liés aux logiciels qui se produisent dans les appareils mobiles sont susceptibles d'être résolus par les utilisateurs finaux à la maison. Cela signifie donc que le paiement des frais de service ne sera probablement pas nécessaire. Maintenant, si vous demandiez quelles options il y aurait au cas où vous auriez également affaire à un problème pertinent sur le même appareil Galaxy, j'ai compilé quelques solutions possibles et des solutions de contournement utiles auxquelles vous pouvez vous référer.

Solutions potentielles aux plantages d'applications Facebook

Les méthodes suivantes sont des solutions génériques aux problèmes liés aux applications sur les appareils mobiles tels que les plantages fréquents, les retards et autres erreurs. Essayez de voir laquelle de ces solutions de contournement ultérieures peut résoudre la cause première et que votre application Facebook fonctionne à nouveau de manière fluide et stable.

Première méthode: forcez la fermeture de l'application Facebook.

Il est nécessaire de forcer l'application à se fermer si elle se bloque soudainement. Cela aidera à arrêter et à actualiser l'application. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le Applications récentes bouton. Cela affichera une liste de toutes les applications que vous avez récemment utilisées.
2. Faites défiler l'application jusqu'à ce que vous trouviez Facebook.
3. Appuyez et faites glisser le Appli Facebook sur l'un des bords de l'écran pour le fermer.
4. Alternativement, vous pouvez appuyer sur le X dans le coin supérieur droit de l'application Facebook pour la fermer. Ou vous pouvez appuyer sur Ferme tout option pour quitter toutes les applications ouvertes à la fois. Cela peut aider à résoudre tout problème déclenché par les applications d'arrière-plan.

Deuxième méthode: forcez le redémarrage de votre Galaxy A3.

Si la fermeture de l'application Facebook n'aboutit pas à un résultat positif, redémarrez votre Galaxy A3. Si possible, effectuez un redémarrage standard (réinitialisation logicielle) sinon, forcez votre téléphone à redémarrer. Un redémarrage forcé serait nécessaire si le téléphone se bloque ou se bloque lorsque Facebook plante. Semblable à une réinitialisation logicielle, un redémarrage forcé ne supprimera aucune de vos données et informations personnelles de votre téléphone tant qu'il est correctement effectué.

Pour ce faire, maintenez la touche Baisser le volume et Puissance simultanément pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que Logo Samsung apparaît. Assurez-vous que votre appareil est suffisamment alimenté pour éviter de corrompre les données lors du redémarrage forcé.

Troisième méthode: vider le cache et les données sur l'application Facebook.

La suppression du cache et des données de l'application Facebook peut être la clé pour résoudre le problème, surtout si cela a quelque chose à voir avec des fichiers de cache corrompus sur l'application.

Suivez ces étapes pour vider le cache et les données temporaires de l'application Facebook sur votre Galaxy A3:

1. Robinet applications sur l'écran d'accueil.
2. Appuyez pour ouvrir Réglages.
3. Faites défiler jusqu'au Application section puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Accédez au Téléchargé section ou Tout.
5. Sélectionner Facebook et appuyez sur Vider le cache ou Effacer les données.
6. Appuyez ensuite sur OK pour confirmer.
7. Attendez que l'effacement du cache soit terminé, puis appuyez sur Clé de la maison pour revenir à l'écran d'accueil.

Redémarrez votre téléphone à nouveau, puis lancez l'application Facebook pour voir s'il fonctionne déjà bien et stable.

Quatrième méthode: installez une nouvelle mise à jour Facebook (le cas échéant).

Des mises à jour sont également nécessaires pour maintenir vos applications optimisées et stables. Si vous ne l'avez pas déjà fait, recherchez les mises à jour disponibles pour Facebook sur votre appareil et, le cas échéant, téléchargez-les et installez-les. Voici comment installer manuellement la mise à jour de l'application Facebook sur votre Galaxy A3:

1. Appuyez sur votre applications dossier depuis l'écran d'accueil.
2. Puis appuyez sur Play Store.
3. Appuyez sur le Menu icône (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche du Play Store écran.
4. Robinet Mes applications.
5. Si Facebook apparaît en haut de la liste, cela signifie qu'une mise à jour est disponible. S'il y en a, appuyez sur Mise à jour (pour mettre à jour individuellement l'application) ou Tout mettre à jour (si plusieurs mises à jour d'applications sont disponibles).

Attendez que la mise à jour s'installe complètement, puis redémarrez votre appareil. Après le redémarrage, essayez de lancer l'application Facebook sur votre Galaxy A3 puis voyez si elle fonctionne déjà correctement.

Cinquième méthode: effacez la partition de cache sur votre Galaxy A3.

L'effacement de la partition de cache système résout souvent les problèmes d'applications causés par des fichiers de cache corrompus ou des données temporaires dans le système téléphonique. Vous pouvez tenter votre chance en l'essayant. Voici comment:

1. Éteignez votre téléphone.
2. Appuyez ensuite sur la touche Puissance, Monter le son et Accueil boutons simultanément.
3. Relâchez le Puissance bouton lorsque le Logo Samsung apparaît mais continuez à tenir Monter le son et Accueil boutons pendant quelques secondes de plus.
4. Quand le Logo Android apparaît, relâchez les boutons restants. Cela vous invitera avec le récupération du système Android menu.
5. appuie sur le Baisser le volume bouton à plusieurs reprises pour mettre en surbrillance ou sélectionner Effacer la partition de cache à partir des options données.
6. Appuyez ensuite sur le Puissance pour confirmer la sélection. Votre téléphone lancera alors l'effacement de la partition de cache. Une fois l'opération terminée, l'option Redémarrer le système maintenant est mise en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage sur votre téléphone.

Sixième méthode: désinstaller et réinstaller l'application Facebook.

La désinstallation de l'application peut être nécessaire si l'application Facebook est corrompue et ne peut plus fonctionner comme prévu. La désinstallation et la réinstallation peuvent offrir un démarrage propre et frais de l'application sur votre appareil. Vous pouvez désinstaller l'application Facebook de votre tiroir d'applications Samsung Galaxy A3. Voici comment procéder:

1. Balayez vers le haut depuis l'écran d'accueil pour ouvrir Tiroir d'applications.
2. Appuyez et maintenez le Facebook app.
3. Appuyez pour sélectionner l'option Désinstaller.

Vous pouvez également désinstaller Facebook application via Réglages. Voici comment:

1. Faites glisser votre doigt depuis l'écran d'accueil pour ouvrir Tiroir d'applications.
2. Robinet Réglages.
3. Recherchez des applications puis sélectionnez Facebook.
4. Appuyez sur le Facebook app.
5. Puis appuyez sur Désinstaller.
6. Si vous y êtes invité avec un message, appuyez sur D'accord confirmer.

Redémarrez votre téléphone, puis téléchargez et installez l'application Facebook sur votre téléphone.

Autres suggestions

Mettez à jour votre Galaxy A3 avec la dernière version. Les mises à jour logicielles contiennent également des corrections de bogues. Cela dit, l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle peut être la clé pour résoudre la cause sous-jacente, surtout si le problème est déclenché par un bogue logiciel.

1. Robinet applications depuis l'écran d'accueil.
2. Robinet Réglages.
3. Aller vers Système section puis appuyez sur A propos de l'appareil.
4. Robinet Mise à jour logicielle.
5. Robinet Mettez à jour maintenant.
6. Votre téléphone recherchera ensuite les mises à jour logicielles disponibles. Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données critiques stockées sur votre téléphone, puis appuyez sur Installer maintenant à partir de l'invite de message Installer le logiciel.
7. Robinet D'accord confirmer.
8. Beaucoup de gens ont réussi à recourir à cette méthode, alors vous pourriez aussi bien envisager de le faire.

Réinitialisez votre Galaxy A3 aux paramètres d'usine. N'envisagez d'effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine que si tout est correctement sauvegardé sur votre appareil. Une réinitialisation d'usine effacera toutes vos informations personnelles, vos données critiques et certains bogues, le cas échéant.

• Pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Galaxy A3, appuyez sur Applications-> Paramètres-> Sauvegarde et réinitialisation-> Réinitialisation des données d'usine. Ensuite, lisez les informations sur le robinet Réinitialiser l'appareil continuer. Et puis appuyez sur Effacer tout. Attendez que la réinitialisation soit terminée, puis essayez d'ouvrir et d'utiliser à nouveau Facebook pour voir s'il plante toujours. Si votre appareil se bloque lorsque Facebook plante, vous pouvez effectuer la procédure alternative de réinitialisation générale à l'aide du bouton Accueil.

Contactez le centre d'aide. Vous pouvez transmettre le problème au centre d'aide Facebook et demander des informations supplémentaires sur la façon de traiter le problème principal et de maintenir l'application plus stable. Sinon, appelez l'assistance Samsung pour obtenir des recommandations officielles, en particulier si l'application Facebook a commencé à se bloquer après l'installation d'une nouvelle mise à jour du micrologiciel sur votre Galaxy A3. Il peut s'agir d'un problème post-mise à jour qui doit être résolu par un correctif officiel qui est probablement intégré dans la prochaine version de mise à jour du micrologiciel publiée.

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