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• Comment réparer l'erreur Internet non disponible du Galaxy Note10 + lors de l'utilisation du wifi

Obtenez-vous une erreur Internet non disponible chaque fois que votre Galaxy Note10 + se connecte à un réseau wifi? Si vous le faites, ne vous inquiétez pas. Cet article devrait vous aider à résoudre ce problème.

Comment réparer l'erreur Internet non disponible du Galaxy Note10 + lors de l'utilisation du wifi

L'erreur Internet non disponible est l'un des problèmes de wifi courants sur les Galaxy Note10 et Note10 +. Heureusement, la plupart des cas de cette nature peuvent être facilement résolus au niveau de l'utilisateur final, donc j'espère que vous pourrez également résoudre le problème vous-même. Suivez nos suggestions ci-dessous et tout devrait bien se passer.

Correction d'erreur n ° 1 sur le Galaxy Note10 + Internet non disponible: vérifiez que le wifi fonctionne

Vérifier si le problème réside sur le réseau wifi ou le routeur devrait être la première étape ici. Si vous avez un autre smartphone, ordinateur portable ou tablette, essayez de le connecter au même réseau wifi. Si le deuxième appareil a exactement la même erreur ou le même problème, cela signifie que la cause de votre problème ne se trouve pas dans votre Galaxy Note10 +. Dans ce cas, vous devez dépanner le routeur ou travailler avec l'administrateur wifi pour permettre à votre appareil de se connecter. Si vous rencontrez un problème avec un réseau sur lequel vous n'avez aucun contrôle, travaillez avec le personnel chargé de la maintenance du routeur ou du réseau wifi. Par exemple, si votre Galaxy Note10 + continue d'afficher une erreur Internet non disponible lors de l'utilisation d'un wifi scolaire, il se peut qu'un mécanisme de blocage soit en place. Parlez au responsable informatique pour débloquer votre appareil.

Une autre façon de vérifier si le problème réside sur le réseau wifi lui-même consiste à connecter votre Note10 + à un autre wifi fonctionnel connu. S'il se connecte correctement à Internet et que l'erreur ne s'affiche pas, c'est un signe clair que vous avez uniquement un problème de routeur. Concentrez votre dépannage sur la réparation du routeur ou du réseau wifi.

Galaxy Note10 + Internet non disponible Correction d'erreur n ° 2: Redémarrez le routeur

Si votre Galaxy Note10 + affiche l'erreur Internet non disponible uniquement sur votre wifi domestique, la prochaine étape consiste à vous assurer que vous redémarrez le routeur. Parfois, il suffit de rafraîchir simplement le routeur pour que cette erreur disparaisse. Débranchez le routeur de la prise murale pendant environ 10 secondes, puis rebranchez-le. Selon votre routeur, la restauration complète du système peut prendre jusqu'à plusieurs minutes après un redémarrage. Une fois que le routeur a redémarré avec succès, vérifiez à nouveau l'erreur.

Correction d'erreur n ° 3 sur le Galaxy Note10 + Internet non disponible: Oubliez le réseau wifi

Oublier les réseaux wifi est un moyen d'actualiser les connexions wifi dans un appareil. Cela peut aider si le bogue est lié à l'un des paramètres des réseaux Wi-Fi avec lesquels vous rencontrez des problèmes.

Pour oublier un réseau wifi sur votre Galaxy Note10 +:

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Aller aux paramètres.
3. Accédez à Connexions.
4. Accédez au Wi-Fi.
5. Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi (en haut à droite) est activé.
6. Appuyez sur le réseau Wi-Fi que vous souhaitez supprimer.
7. Appuyez sur OUBLIER.

Alternativement, vous pouvez simplement tirer la barre de notification vers le bas, appuyer et maintenir l'icône wifi, et sélectionner Oublier pour se déconnecter. Ensuite, connectez à nouveau le réseau wifi et recherchez le problème.

Galaxy Note10 + Internet non disponible Correction d'erreur n ° 4: Redémarrez Note10 +

Dans certains cas, effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage forcé est un moyen efficace de résoudre les problèmes de wifi. Sur votre Galaxy Note10 +, il existe trois façons de le redémarrer.

Méthode 1

C'est la manière normale de redémarrer un Galaxy Note10 + qui fonctionne. Assurez-vous d'essayer celui-ci avant d'essayer les deux autres méthodes ci-dessous. Pour redémarrer normalement votre Galaxy Note10 + qui ne répond pas:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Une fois le menu Power lancé, sélectionnez Redémarrer.
3. Appuyez sur Redémarrer pour confirmer.

Méthode 2

L'autre façon de dégeler un Galaxy Note10 + qui ne répond pas est de faire une certaine combinaison de boutons matériels. Contrairement à la série Galaxy S10, votre Note10 + n'a pas de bouton Bixby dédié, il existe donc une manière différente d'effectuer une réinitialisation logicielle. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour éteindre votre Note10 à l'aide des boutons matériels:

1. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Volume Down et Bixby / Power pendant environ 10 secondes.
2. Une fois que le menu Power apparaît, relâchez les boutons Volume Down et Bixby / Power.
3. Appuyez sur Éteindre.
4. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela devrait libérer l'appareil.

Méthode 3

Cette troisième méthode est fondamentalement la même que la deuxième méthode. La seule différence est qu'il y a un délai pour appuyer sur le bouton Bixby / Power. Voici comment ça se passe:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Bixby / Power enfoncée.
3. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 10 secondes ou plus.
4. Une fois que le menu Power apparaît, relâchez les boutons Volume Down et Bixby / Power.
5. Appuyez sur Éteindre.

CONSEIL IMPORTANT: le redémarrage de votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.
5. Activez le redémarrage automatique en déplaçant le curseur vers la droite.
6. Sélectionnez votre planification lorsque le redémarrage automatique se produit.

Galaxy Note10 + Internet non disponible Correction d'erreur n ° 5: Réinitialiser les paramètres réseau

L'une des choses de base à faire lors de la correction de l'erreur Internet non disponible Galaxy Note10 + est d'effacer les paramètres réseau actuels. Assurez-vous de suivre ces étapes si aucune n'a fonctionné jusqu'à présent:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Galaxy Note10 + Internet non disponible Correction d'erreur n ° 6: Effacer la partition de cache

Si votre Galaxy Note10 + a commencé à afficher une erreur Internet non disponible après la mise à jour du téléphone ou après l'installation d'une application, il peut y avoir un problème avec le cache système. Assurez-vous que vous effacez la partition de cache pour forcer le périphérique à reconstruire le cache système.

Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Correction d'erreur n ° 7 sur le Galaxy Note10 + Internet non disponible: Observer en mode sans échec

L'une des raisons possibles de votre problème de SMS peut être une mauvaise application tierce. Pour vérifier si l'une de vos applications tierces est à blâmer, redémarrez votre Note10 + en mode sans échec. Ensuite, lancez à nouveau la recherche du problème. Si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, cela signifie qu'une autre application le fait agir de manière erratique.

En mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées. Pour redémarrer en mode sans échec, voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correction d'erreur n ° 8 sur le Galaxy Note10 + Internet non disponible: installer les mises à jour de l'opérateur

Certains problèmes de réseau ne peuvent être résolus qu'en résolvant les problèmes de codage. Ces correctifs sont généralement mis en œuvre après l'installation des mises à jour. Par conséquent, si une mise à jour logicielle est disponible pour le moment, assurez-vous de les installer immédiatement. Pour rechercher manuellement les mises à jour logicielles, accédez à Paramètres> Mise à jour du logiciel.

Correction d'erreur n ° 9 sur le Galaxy Note10 + Internet non disponible: réinitialisation d'usine

Une réinitialisation d'usine peut être nécessaire si rien n'a changé à ce stade. Pour éviter de perdre des données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents et des messages texte, assurez-vous de les sauvegarder à l'avance.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 + aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

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