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• Comment réparer les paramètres Galaxy Note10 + s'est arrêté | Les paramètres continuent de planter

Nous avons reçu des rapports d'un certain nombre d'utilisateurs du Galaxy Note10 + qui rencontrent une erreur d'arrêt des paramètres. Si vous êtes l'un d'entre eux, cet article de dépannage peut vous aider. Suivez nos suggestions ci-dessous pour savoir quoi faire.

Comment réparer les paramètres Galaxy Note10 + s'est arrêté | Les paramètres continuent de planter

Si votre Galaxy Note10 + continue d'afficher les paramètres se sont arrêtés sans raison évidente, vous devez suivre un certain nombre d'étapes de dépannage. Découvrez ce que vous pouvez faire en suivant les étapes ci-dessous.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 1: Forcer la fermeture de l'application Paramètres

Le redémarrage de l'application Paramètres devrait être votre premier pas. Il s'agit d'un moyen de base de dépanner une application ou un service qui se comporte mal. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 2: effectuez un redémarrage logiciel

Le redémarrage de votre appareil devrait être l'une des premières étapes de dépannage dans cette situation. Si les paramètres ont arrêté, une erreur est apparue à l'improviste sur votre Galaxy Note10 + et que vous ne savez pas pourquoi, un redémarrage peut fonctionner. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 3: effacer le cache ou les données de l'application

Certains problèmes d'application sont résolus en effectuant une autre étape simple: effacer le cache de l'application. Si le problème est causé par un mauvais cache, l'application peut mal se comporter ou cesser de fonctionner du tout. Pour vider le cache d'une application et lui redonner ses valeurs par défaut:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Pour rétablir les paramètres par défaut d'une application, effacez ses données en procédant comme suit:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 4: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications, y compris le service IMS, nécessitent d'autres applications système par défaut pour fonctionner. Parfois, ces applications par défaut peuvent être désactivées par d'autres applications ou après certaines modifications du système, comme après une mise à jour. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont réactivées, vous pouvez effectuer ces étapes:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre Galaxy Note10 et recherchez le problème.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 5: Mettre à jour le logiciel et les applications

La mise à jour du logiciel peut parfois corriger les erreurs déterminées par le développeur. Au moins, cela peut aider à minimiser le développement de bogues. En général, les mises à jour du système sont là pour résoudre les problèmes connus ainsi que pour améliorer certains aspects du logiciel. Votre Galaxy Note10 + est configuré pour vous avertir automatiquement des mises à jour du système, mais si vous souhaitez vérifier manuellement, vous pouvez aller sous Paramètres> Mise à jour du logiciel.

Pour les mises à jour d'applications, tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l'application Play Store et de voir si l'une des applications a des mises à jour en attente. Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy Note10 +:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes connecté aux données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
5. Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
6. Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

1. Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
2. Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
3. Appuyez sur Terminé.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 6: Effacer la partition de cache

Si les paramètres ont arrêté, l'erreur a commencé sur votre Galaxy Note10 + après l'installation d'une mise à jour système ou d'une application, il peut y avoir un problème avec le cache système. Assurez-vous d'actualiser le cache système en suivant ces étapes:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 7: Observer en mode sans échec

Une autre raison possible pour laquelle l'application Paramètres par défaut peut ne pas fonctionner correctement est une mauvaise application tierce. Pour vérifier cela, essayez de redémarrer l'appareil en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées. S'il n'y a pas de problème de paramètres en mode sans échec uniquement, cela signifie que l'une des applications est à l'origine du problème. Pour vérifier si tel est le cas, redémarrez le téléphone en mode sans échec. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 8: réinitialisation d'usine

Une réinitialisation d'usine est généralement efficace pour résoudre les problèmes logiciels. Si les paramètres ont arrêté le problème n'a pas été résolu sur votre Galaxy Note10 + à ce stade, la suppression du logiciel peut fonctionner. Cette solution potentielle peut fonctionner si la raison du problème est un bogue logiciel inconnu propre à votre appareil. Étant donné que la réinitialisation d'usine supprimera tout, vous voulez vous assurer de créer une copie de vos données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents, des textes, etc. avant de procéder à une réinitialisation d'usine. Pour voir si la réinitialisation d'usine est effective, suivez les étapes ci-dessous.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

Les paramètres du Galaxy Note10 + ont arrêté le correctif n ° 9: Réparation

L'application Paramètres est une application par défaut de votre appareil Samsung. Si votre Galaxy Note10 + continue d'afficher l'erreur Paramètres a arrêté même après une réinitialisation d'usine, il peut y avoir un problème plus profond impliqué. Le problème est probablement causé par quelque chose qui ne peut pas être résolu par l'utilisateur final. Nous vous suggérons de contacter Samsung et d'obtenir de l'aide de leur part.

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