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• Comment réparer la Galaxy Tab A continue de redémarrer | résoudre le problème de redémarrage aléatoire

Les smartphones peuvent avoir des problèmes de redémarrage aléatoire pour diverses raisons. Dans cet épisode de dépannage, nous vous montrerons ce qu'il faut faire si votre Galaxy Tab A continue de redémarrer pour une raison quelconque. Découvrez ce que vous devez faire ci-dessous.

Comment réparer la Galaxy Tab A continue de redémarrer | résoudre le problème de redémarrage aléatoire

Si votre Galaxy Tab A a un problème de redémarrage aléatoire ou s'il continue de redémarrer sans raison évidente, il existe un certain nombre d'étapes de dépannage que vous pouvez effectuer. Suivez nos suggestions ci-dessous pour le faire.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 1: recalibrer la batterie et le système d'exploitation

Si votre Galaxy Tab A continue de redémarrer soudainement, la première chose à vérifier est si elle est causée par une batterie qui ne fonctionne pas correctement. Pour ce faire, vous souhaitez calibrer le système d'exploitation et la batterie. Il s'agit d'une procédure simple qui peut vous aider à résoudre le problème. Voici comment procéder:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser les accessoires de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins une heure et ne l’utilisez pas pendant la charge.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
6. Répétez les étapes 1 à 5 une fois.

Maintenant que la batterie et le système d'exploitation sont calibrés, observez le téléphone et vérifiez s'il continue de redémarrer tout seul.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 2: Vérifiez la surchauffe

Si votre Galaxy Tab A continue de redémarrer et devient inconfortablement chaude au toucher, il se peut qu'elle surchauffe. Afin de protéger le système des températures élevées internes, un appareil Android est conçu pour s'éteindre tout seul. Si le problème de redémarrage aléatoire se produit après avoir utilisé votre tablette pendant une période prolongée, il s'agit probablement d'une surchauffe. Ce que vous devez faire dans ce cas est de laisser l'appareil refroidir pendant au moins 30 minutes avant de l'utiliser à nouveau.

Si votre Galaxy Tab A continue de surchauffer à plusieurs reprises, cela peut avoir un problème plus profond. Vous devez d'abord concentrer votre dépannage sur la résolution du problème de surchauffe.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 3: Effacer la partition de cache

Certains appareils Galaxy peuvent redémarrer d'eux-mêmes en cas de problème avec le cache système. Cela avait été observé dans quelques anciens modèles Samsung Galaxy dans le passé après qu'une mise à jour du système ait corrompu le cache système. Pour vérifier si vous avez un problème de cache système, suivez les étapes ci-dessous:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation en même temps pendant 5 secondes.
3. Relâchez les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume.
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour continuer à effacer la partition de cache.
9. Après avoir effacé la partition de cache, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le système maintenant.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 4: mettre à jour le logiciel et les applications

Maintenir le système d'exploitation et les applications à jour est une solution sous-estimée pour la plupart des gens. Ce que la plupart des utilisateurs d'Android ne réalisent pas, c'est que certains problèmes ne peuvent pas être résolus de leur côté. Certaines de ces applications peuvent avoir des racines profondes dans le logiciel, seule une modification de codage peut donc les corriger. C'est pour cette raison que vous devez toujours installer les mises à jour pour Android et les applications si elles sont disponibles.

Pour voir s'il y a une nouvelle mise à jour du système, ouvrez Paramètres> Mise à jour du logiciel> Télécharger et installer.

Dans la même veine, il est important que vous mettiez également à jour vos applications. C'est pour réduire les risques de développement de bogues. Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy Tab A:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes connecté aux données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
5. Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
6. Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

1. Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
2. Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
3. Appuyez sur Terminé.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 5: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications peuvent nécessiter des applications et des services système par défaut. Si certaines de ces applications par défaut ne fonctionnent pas, les applications qui en ont besoin peuvent mal se comporter. Pour vous assurer que les applications par défaut sont activées, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre onglet A et recherchez le problème.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 6: dépanner l'application

Si votre Galaxy Tab A ne redémarre que lorsque vous essayez de charger ou d'exécuter une certaine application, vous pouvez faire plusieurs choses pour la résoudre. Tout d'abord, essayez de forcer la fermeture de l'application. Ceci est utile en cas de bogues mineurs. Voici les deux méthodes pour forcer la fermeture d'une application:

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (à gauche du bouton central Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Si le redémarrage de l'application ne vous aide pas et que votre Galaxy Tab A continue de redémarrer, votre prochaine étape consiste à vider le cache de l'application. Cela actualisera le cache de l'application en question et résoudra potentiellement le problème. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus d'options en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Trouvez et appuyez sur Appareil photo.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Recherchez le problème

La suppression du cache d'une application peut parfois nécessiter un suivi plus rigoureux. Essayez d'effacer les données de l'application pour rétablir ses paramètres par défaut si l'effacement du cache ne fonctionne pas. Voici comment:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus d'options en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Trouvez et appuyez sur Appareil photo.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
10. Recherchez le problème

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 7: Rechercher une mauvaise application

Les problèmes de redémarrage aléatoire sont parfois causés par une mauvaise application tierce. Pour vérifier si tel est le cas ici, essayez d'exécuter votre tablette en mode sans échec et observez. S'il fonctionne normalement et ne redémarre pas en mode sans échec pendant un certain temps, cela peut signifier qu'une application est à l'origine du problème. Vous devez ensuite isoler la mauvaise application et la supprimer du système.

Pour exécuter votre Galaxy Tab A en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
3. Lorsque Samsung apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer. Cela peut prendre jusqu'à 1 minute. Soyez juste patient pour l'attendre.
6. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez le mode sans échec sur l'appareil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Tab A continue de s'arrêter en mode normal (mais fonctionne en mode sans échec), répétez les étapes 1 à 4.

Pour revenir au mode normal ou désactiver le mode sans échec:

1. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
2. Appuyez sur Redémarrer.
3. Les appareils redémarrent en mode normal.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 8: réinitialisation d'usine

Certains bogues peuvent ne pas disparaître et nécessiter des solutions drastiques comme la réinitialisation d'usine pour être corrigés. Si votre Galaxy Tab A continue de redémarrer à ce moment, vous devez réinitialiser le logiciel aux valeurs par défaut. La réinitialisation d'usine est généralement efficace pour résoudre les problèmes liés aux logiciels.

Il existe plusieurs façons de réinitialiser votre Galaxy Tab A. Découvrez chacune d'entre elles ci-dessous. Pour éviter de perdre des photos, vidéos, documents, contacts et autres éléments irremplaçables, assurez-vous de les sauvegarder en premier. Vous pouvez utiliser Smart Switch pour cela.

Vous trouverez ci-dessous les deux méthodes de réinitialisation matérielle ou de réinitialisation d'usine de votre Galaxy Tab A.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab A via le menu Paramètres

Dans des circonstances normales, la réinitialisation d'usine dans le menu Paramètres devrait être le principal moyen pour vous. C'est plus simple à faire et ne nécessite pas d'appuyer sur des boutons matériels, ce que certains utilisateurs peuvent trouver difficile à faire.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab A à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que la tablette ne démarre pas ou qu'elle démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation en même temps pendant 5 secondes.
5. Relâchez les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

La Galaxy Tab A continue de redémarrer le correctif n ° 9: Réparation

Un redémarrage aléatoire ou persistant peut être le signe d'un problème matériel plus profond. Si le problème réapparaît après une réinitialisation d'usine, visitez votre magasin ou centre de service Samsung local.

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