Comment réparer Facebook s'est arrêté sur Galaxy Tab S5e | Facebook continue de planter

Auteur: Roger Morrison
Date De Création: 22 Septembre 2021
Date De Mise À Jour: 13 Novembre 2024
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Comment réparer Facebook s'est arrêté sur Galaxy Tab S5e | Facebook continue de planter - Technologie
Comment réparer Facebook s'est arrêté sur Galaxy Tab S5e | Facebook continue de planter - Technologie

Contenu

Les erreurs Facebook font partie des bogues courants sur de nombreux appareils Android. Si vous rencontrez l'onglet S5e Facebook s'est arrêté, découvrez ce dont vous avez besoin pour le réparer ci-dessous.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer Facebook s'est arrêté sur Galaxy Tab S5e | Facebook continue de planter

Si vous rencontrez un problème avec l'application Facebook sur votre Galaxy Tab S5e, vous devrez déterminer la cause du bogue. Ce guide de dépannage vous expliquera comment réparer l'erreur d'arrêt de Facebook sur Galaxy Tab S5e.


Onglet S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 1: fermer l'application Facebook

L'application Facebook est généralement stable la plupart du temps, mais parfois, des bogues peuvent se développer sur certains appareils. Si votre Tab S5e continue d'afficher une erreur Facebook s'est arrêtée récemment, cela est probablement dû à un bogue mineur et temporaire. Heureusement, beaucoup de ces bogues sont corrigés assez facilement en forçant simplement la fermeture de l'application. Pour voir si le redémarrage vous aidera, voici ce que vous pouvez faire:


  1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
  2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Paramètres.
  6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Onglet S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 2: vérifiez s'il y a un problème Facebook

99% du temps, l'application Facebook fonctionne comme prévu. Son développeur s'assure que cela reste ainsi, car des milliards d'utilisateurs s'attendent à ce que l'application fonctionne. Cependant, l'application Facebook n'est pas parfaite et de temps en temps, il peut y avoir des problèmes que même les meilleurs développeurs ne peuvent pas éviter. Si Facebook est récemment devenu bogué, il peut y avoir une explication à cela. Essayez d'effectuer une recherche rapide sur Google pour voir s'il existe un problème Facebook connu. Facebook reconnaît généralement les problèmes qui affectent un nombre important d'utilisateurs afin que vous puissiez obtenir votre solution ou une estimation du moment où le problème sera résolu.


Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 3: mettre à jour Facebook et d'autres applications

La Tab S5e est conçue pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour des applications, mais juste au cas où votre Facebook ne serait pas encore mis à jour, nous vous suggérons de le vérifier manuellement dans l'application Play Store. Une fois que vous avez mis à jour Facebook, assurez-vous de mettre également à jour le reste de vos applications pour réduire les risques de développement de bogues.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

  1. Ouvrez l'application Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
  3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 4: Mettre à jour Android

Un système d'exploitation Android obsolète peut également causer des problèmes avec d'autres applications. Assurez-vous d'installer toutes les mises à jour logicielles disponibles. Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer.
  4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
  5. Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 5: Forcer le redémarrage de votre tablette

Si votre Tab S5e continue d'afficher une erreur d'arrêt de Facebook à ce stade, l'étape suivante consiste à redémarrer l'appareil. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre Tab S5e en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour diminuer les risques de bugs.


Pour certains Galaxy Tab S5e, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Onglet S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 6: Supprimer le cache Facebook

Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Apprenez à le faire ci-dessous.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 7: réinitialiser l'application Facebook

Si Facebook a arrêté le bogue sur votre Tab S5e, vous devez suivre l'étape précédente en effaçant les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 8: Réinstaller Facebook

Si Facebook ne fait pas partie des applications préinstallées (celles fournies avec le système d'exploitation), vous pouvez également essayer de le réinstaller pour voir ce qui se passe. Pour ce faire, vous voulez d'abord le supprimer, puis le réinstaller à partir du Play Store.

L'onglet S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 9: Vérifiez Facebook en mode sans échec

Si l'onglet S5e Facebook continue de planter, le problème se produit juste après l'installation d'une nouvelle application, vous devez supprimer l'application et voir si elle le résout. Sinon, vous continuez à dépanner la possibilité d'un problème d'application tiers défectueux. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Tab S5e pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 10: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications nécessitent que certains ensembles d'applications ou d'applications système soient en cours d'exécution pour fonctionner correctement. Facebook ne fonctionne pas tout seul. Il doit en fait fonctionner avec d’autres applications système pour faire ce qu’il est censé faire. Si l'une de ces applications système par défaut est désactivée pour une raison quelconque, les applications qui en ont besoin peuvent ne pas fonctionner correctement.Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont correctement configurées, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre Tab S5e et recherchez le problème.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 11: Effacer la partition de cache

Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre S10 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Tab S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 12: réinitialisation d'usine

Facebook s'est arrêté est une erreur générique et il ne dit pas grand-chose sur la cause exacte du bogue. Si vous avez déjà épuisé toutes les suggestions ci-dessus et qu'elles restent, vous devriez envisager d'effacer l'appareil pour voir s'il y a un problème logiciel à l'origine. C'est un peu exagéré car la plupart du temps, le problème disparaît de lui-même, mais effacer votre appareil n'est pas une mauvaise idée dans cette situation. Si vous acceptez la réinitialisation d'usine, nous vous disons que vous allez de l'avant. Assurez-vous simplement de créer une copie de vos données personnelles avant de le faire. Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
  5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Onglet S5e Facebook a arrêté le correctif n ° 13: Soumettre un rapport de bogue

La dernière chose que vous pouvez faire si la réinitialisation d'usine ne fonctionne pas est de signaler le problème sur Facebook lui-même. Cela dépend cependant si vous parvenez à vous passer de l'application en panne. Si cela est possible, accédez simplement au menu des paramètres de l'application> Aide et support> Signaler un problème. Cela ne vous donnera pas de solution immédiate, mais cela devrait vous aider à créer un ticket pour le problème que vous rencontrez.

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