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• Pourquoi votre HTC U11 ne se charge pas comme prévu?
• Comment gérer un HTC U11 qui se charge très lentement ou qui ne se charge pas du tout?

Outre le voyant de notification, vous saurez si votre téléphone est en cours de chargement lorsque vous voyez l'icône de chargement dans la barre d'état (si votre téléphone est allumé) ou au centre de l'écran (il est éteint). Si votre appareil n'affiche aucun de ces indicateurs de charge, cela signifie que quelque chose ne va pas et que votre appareil ne se charge pas comme prévu. Dans cet article, nous aborderons les causes probables pour lesquelles votre smartphone HTC U11 ne se charge pas mais très lentement et ce qu'il faut faire pour résoudre le problème.

Avant de continuer, si vous cherchez une solution à un problème avec votre Note8, assurez-vous de consulter notre page de dépannage HTC U11 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs à propos de ce nouvel appareil. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin de plus d'aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Pourquoi votre HTC U11 ne se charge pas comme prévu?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléphone ne se recharge pas, mais très lentement. Dans de nombreux cas, le problème est dû à une batterie, un chargeur ou un port de charge défectueux. D'autres problèmes de charge ont été liés à un dysfonctionnement du logiciel. En fait, vous avez vu de nombreuses personnes se plaindre de leurs appareils qui ont cessé de se charger après avoir installé une nouvelle mise à jour, application ou contenu. Les applications exécutées en arrière-plan sont également considérées parmi les coupables, surtout si l'une de ces applications tombe en panne. En conséquence, il a infligé des erreurs au système. Heureusement, les problèmes de charge liés au logiciel peuvent être corrigés par certaines solutions de contournement, ce qui rend votre appareil dans un centre de service pour une vérification et / ou une réparation du matériel ne sera pas nécessaire.

Comment gérer un HTC U11 qui se charge très lentement ou qui ne se charge pas du tout?

Essayez ces conseils de charge et procédures standard pour dépanner votre HTC U11 qui ne se charge pas comme prévu. Si la première méthode ne fonctionne pas, essayez la méthode applicable suivante. N'oubliez pas de tester la charge de votre téléphone après avoir terminé chaque procédure pour savoir si le problème a été résolu ou non. Commencez dès que vous êtes prêt à le faire.

Vérifiez USB / câble de charge / port USB sur votre HTC U11.

Comme mentionné précédemment, un cordon USB, un câble de charge et un port USB défectueux sur votre téléphone peuvent être la principale raison pour laquelle il ne peut pas se charger correctement. Pour les éliminer des éventuels coupables, vérifiez soigneusement l'USB, le câble de chargement et le port USB pour tout signe de dommage. Si vous voyez des traces de dommages sur l'un de ces accessoires de chargement, vous devrez peut-être envisager un remplacement ou une réparation.

Si vous possédez un câble supplémentaire ou un chargeur compatible avec votre HTC U11, essayez de l'utiliser à la place puis voyez si cela fonctionnera. Comme pour le port USB de votre téléphone, assurez-vous qu'il n'est pas obstrué par des débris ou de la saleté.

Vérifiez et assurez-vous que la source d'alimentation utilisée fonctionne.

Parfois, vous ne vous y attendez peut-être pas, mais la source d'alimentation que vous utilisez peut également être le coupable. Il est possible que la source d'alimentation ou la prise que vous utilisez ne fonctionne pas et ne puisse donc pas alimenter votre appareil. Vous pouvez essayer d'utiliser d'autres prises ou prises de courant pour recharger votre téléphone. S'il est capable de se recharger à l'aide d'une autre prise, on peut affirmer que le problème ne vient ni de votre appareil ni du chargeur.

Quittez toutes les applications exécutées en arrière-plan.

Si vous le pouvez, essayez de quitter toutes les applications exécutées en arrière-plan, puis redémarrez votre iPhone lorsqu'il est connecté au chargeur. Certaines applications en mode veille peuvent être corrompues et se bloquer avec le temps. Lorsque cela se produit, il y a plus de chances que cela affecte les fonctions du système et peut interrompre d'une manière ou d'une autre les routines du système de charge du téléphone.

Une méthode simple mais plus efficace pour fermer les applications exécutées en arrière-plan consiste à utiliser l'écran Applications récentes de votre HTC U11. Voici comment procéder:

1. appuie sur le Applications récentes bouton.
2. Parcourez les cartes pour trouver l'application, puis faites-la glisser vers la gauche ou la droite.
3. Pour fermer toutes les applications en cours à la fois, appuyez sur l'option pour Tout effacer ou touchez X.

Une fois que toutes les applications en cours d'exécution sont terminées, essayez de recharger votre téléphone pour voir s'il est désormais capable de le faire sans aucune application en arrière-plan.

Désinstallez les applications problématiques.

Si votre HTC U11 arrête de se charger ou commence à se charger très lentement après avoir installé une nouvelle application ou un nouveau contenu, alors cette application ou ce contenu est le plus susceptible d'être blâmé. Vous pouvez utiliser l'application Boots + sur votre HTC U11 pour rechercher des activités irrégulières à partir d'une application téléchargée qui peuvent affecter les performances de votre appareil. Si une activité irrégulière est détectée, vous pouvez choisir d'arrêter l'activité ou de désinstaller l'application téléchargée via l'application Boost +. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le applications icône de l'écran d'accueil.
2. Localisez et appuyez sur Boost + pour l'ouvrir.
3. Appuyez sur Gérer les applications.
4. Pour désinstaller les applications dont vous n'avez pas besoin, sélectionnez les applications sous l'onglet Applications, puis appuyez sur l'icône Corbeille.
5. Pour afficher et vérifier les activités irrégulières, allez dans l'onglet Activités irrégulières, puis appuyez sur l'activité et sélectionnez une action.

Essayez de charger votre téléphone après avoir effacé les activités irrégulières et les applications erratiques, puis voyez s'il fonctionne cette fois-ci.

Quatrième solution de contournement: essayez de forcer votre téléphone à redémarrer lorsqu'il est branché sur une source d'alimentation

Si votre téléphone ne s'allume pas et ne semble pas se charger, essayez de le connecter au chargeur, puis effectuez un redémarrage forcé.

• Pour ce faire, maintenez la touche Augmentation du volume, diminution du volume, et Puissance boutons simultanément pendant 2 minutes maximum ou jusqu'à ce que votre téléphone s'éteigne.

De nombreuses personnes ont trouvé des remèdes en effectuant cette solution de contournement, vous pouvez donc également envisager cette solution de contournement.

Désactivez l'option Fastboot et redémarrez votre téléphone.

Votre smartphone HTC dispose d'une fonction de démarrage rapide qui fonctionne de manière similaire à un mode de mise en veille prolongée sur un ordinateur portable. Lorsqu'il est activé, votre téléphone hiberne lorsque vous éteignez votre téléphone afin que lorsque vous le rallumez, il démarre plus rapidement que le démarrage à froid normal à partir du mode de mise hors tension. Il est bon d’utiliser ce paramètre si vous éteignez et rallumez souvent votre téléphone. Cependant, il n'est pas recommandé d'activer le démarrage rapide lorsque vous essayez de démarrer en mode bootloader ou de récupération car cela peut provoquer des conflits et des erreurs. Pour vous assurer que cela n'empêche pas votre téléphone de se charger, essayez de désactiver le démarrage rapide depuis votre HTC U11.

• Pour ce faire, rendez-vous sur Paramètres-> Alimentation-> Fastboot menu -> puis décochez-le.

Essayez de recharger votre téléphone après avoir désactivé le démarrage rapide et voyez s'il est maintenant capable de se charger correctement comme il se doit.

Autres conseils de charge utiles

• Il est également recommandé de charger le téléphone avant qu'il ne soit complètement déchargé, car la plupart des personnes qui ont rencontré des problèmes de charge ont la batterie vidée avant de charger.
• Basculez entre la source d'alimentation. Si votre téléphone ne se recharge pas via la prise murale, essayez d'utiliser un port USB sur votre ordinateur ou des batteries externes. Bien qu'il soit fortement recommandé de charger votre téléphone à l'aide d'une prise murale, il arrive parfois qu'il ne fonctionne pas comme prévu et que vous deviez essayer d'utiliser une autre source d'alimentation. Assurez-vous également que la source d'alimentation fonctionne.
• Utilisez uniquement le chargeur de marque HTC et le câble de charge d'origine fourni avec votre appareil. Certains chargeurs et câbles tiers peuvent ne pas être compatibles avec votre appareil et ne fonctionneront donc pas correctement.
• Vérifiez le cordon et assurez-vous qu'il n'y a aucun signe de dommage comme des plis ou des effilochements, des connecteurs tordus, etc.
• Vérifiez et assurez-vous que le port de charge de votre HTC U11 fonctionne et est exempt de débris ou de peluches de poche. Si nécessaire, nettoyez-le soigneusement.

Si votre HTC U11 ne se recharge toujours pas correctement comme prévu même après avoir essayé toutes les procédures ci-dessus, contactez votre opérateur ou l'assistance HTC pour faire remonter le problème et demander plus d'aide et d'autres options. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous devriez plutôt bénéficier de la garantie.

Si vous soupçonnez qu'un matériel défectueux est à blâmer, comme lorsque votre appareil cesse de se charger après avoir été tombé ou mouillé, vous feriez mieux de l'apporter à un centre de service et de le faire diagnostiquer par un technicien pour d'éventuels dommages matériels.

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