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Un excellent appareil photo étant le principal argument de vente des modèles Huawei P, il est regrettable que vous rencontriez des problèmes lorsque vous essayez de prendre une photo ou une vidéo. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer les étapes de dépannage à suivre si vous continuez à recevoir une erreur d'arrêt de la caméra sur votre Huawei P30 Lite. Ce problème peut être accompagné par l'application de l'appareil photo qui plante tout le temps, ou l'application de l'appareil photo ne fonctionne tout simplement pas sous aucune forme. Ne vous inquiétez pas, nous vous avons couvert dans cet article.
Comment réparer la caméra Huawei P30 Lite s'est arrêtée | la caméra plante et ne fonctionne pas
Si vous obtenez une erreur d'arrêt de la caméra sur votre Huawei P30 Lite, vous devez suivre un certain nombre d'étapes de dépannage pour identifier la cause. Découvrez ce que vous pouvez faire en suivant nos suggestions ci-dessous.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 1: y a-t-il une erreur?
Les codes ou messages d'erreur sont généralement des clés pour résoudre un problème. Si votre Huawei Huawei P30 Lite a un code d'erreur ou un message lorsque l'appareil photo s'est arrêté, assurez-vous de prendre note de cette erreur. Ensuite, effectuez une recherche rapide sur Google pour rechercher l'erreur et voyez s'il existe une solution en ligne disponible. Si vous avez de la chance et qu'il y en a, il peut être aussi simple que de suivre les instructions pour résoudre le problème.
Si vous obtenez l'erreur générique "La caméra s'est arrêtée" ou s'il n'y a tout simplement aucune erreur avant que l'application de la caméra ne plante, appliquez les solutions suivantes ci-dessous.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 2: Forcer la fermeture de l'application de la caméra
Si le problème persiste, la prochaine étape consiste à redémarrer l'application appareil photo. Cela fonctionne souvent lorsque l'application se fige ou lorsque l'application de l'appareil photo ne répond plus. Dans certains autres cas, cela peut également fonctionner si l'application se comporte de manière erratique en raison de bogues mineurs et temporaires.
La prochaine étape de dépannage que vous souhaitez effectuer consiste à gérer l'application de messagerie elle-même. L'application a peut-être simplement rencontré un bogue que le système ne peut pas résoudre par lui-même. Suivez ces étapes pour redémarrer l'application:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Accédez au Gestionnaire d'applications.
- Appuyez sur l'onglet Tous.
- Sélectionnez votre application de messagerie.
- Puis appuyez sur Forcer l'arrêt
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 3: redémarrer l'appareil
Les problèmes de caméra sur les appareils Huawei sont parfois résolus en effectuant une simple étape: redémarrer. Le redémarrage d'un appareil peut parfois faire des merveilles. Assurez-vous que vous avez forcé le redémarrage de votre téléphone si aucune des suggestions n'a fonctionné jusqu'à présent. Essayez de faire un redémarrage forcé en appuyant sur la touche Marche / Arrêt et en la maintenant enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez ressentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne ressentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant plus de temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Si rien ne change après avoir tenté de redémarrer l'appareil plusieurs fois, vous pouvez abandonner ce dépannage et passer aux suivants ci-dessous.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 4: Effacer le cache de l'application de la caméra
Certaines formes de problèmes de caméra sont provoquées par un cache d'application de caméra obsolète ou corrompu. Si la caméra s'est arrêtée, l'erreur persiste sur votre Huawei P30 Lite à ce moment, assurez-vous de vider le cache de l'application de la caméra. Voici comment procéder:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Accédez au Gestionnaire d'applications.
- Appuyez sur l'onglet Tous.
- Sélectionnez votre application Appareil photo.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Recherchez le problème.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 5: réinitialiser les données de l'application de la caméra
La suppression des données de l'application appareil photo est la prochaine étape logique dans cette situation. Assurez-vous de réinitialiser l'application de la caméra si la suppression du cache n'a pas aidé.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Accédez au Gestionnaire d'applications.
- Appuyez sur l'onglet Tous.
- Sélectionnez votre application Appareil photo.
- Appuyez sur Effacer les données.
- Recherchez le problème.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 6: Actualiser le cache système
Si votre appareil photo Huawei P30 Lite s'est arrêté, un problème s'est produit après une mise à jour du système, il se peut qu'il y ait un problème avec le cache système de l'appareil. Il s'agit d'un ensemble spécial de fichiers temporaires qu'Android utilise pour charger rapidement des applications. Lorsque ce cache est corrompu ou devient obsolète, cela peut entraîner des problèmes mineurs ou des problèmes de performances ralentis. Pour vous assurer que le cache système est actualisé, procédez comme suit:
- Avec votre téléphone éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
- Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
- Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Effacer la partition de cache.
- Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 7: Vérifiez le mode sans échec
Une autre raison possible pour laquelle l'application appareil photo ne fonctionne pas correctement est une mauvaise application. Si ce problème se produit juste après l'installation d'une application, la suppression de ladite application peut le résoudre. Si vous ne parvenez pas à déterminer s'il existe ou non un problème d'application, vous pouvez redémarrer l'appareil en mode sans échec. En mode sans échec, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si la caméra fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment le démarrer en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Remettez-le sous tension.
- Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer.
- Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.
N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Huawei P30 Lite pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 8: installer les mises à jour
Les mises à jour de logiciels et d'applications offrent généralement des correctifs pour résoudre les problèmes existants causés par des bogues aléatoires et des logiciels malveillants. Si vous n'avez pas configuré votre appareil et / ou vos applications pour la mise à jour automatique, vous devrez installer manuellement les mises à jour en attente. Voici comment rechercher manuellement les mises à jour logicielles sur le Huawei P30 Lite:
- Aller aux paramètres.
- Appuyez sur Système.
- Sélectionnez Mise à jour du système.
- Appuyez sur l'option Rechercher les mises à jour.
Pour rechercher les mises à jour d'application en attente que vous avez téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer des mises à jour d'applications individuelles ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour les applications simultanément.
N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre Huawei P30 Lite après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement mises en œuvre et pour empêcher toute application de devenir malveillante.
La caméra Huawei P30 Lite a arrêté le correctif n ° 9: réinitialisation d'usine
La plupart des problèmes de caméra peuvent être résolus du côté de l’utilisateur. Si la caméra s'est arrêtée, l'erreur persiste sur votre Huawei P30 Lite à ce stade, assurez-vous de faire une réinitialisation d'usine. Si la cause de votre problème est liée au logiciel, une réinitialisation d'usine vous aidera probablement. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers en premier.
Il existe deux méthodes pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Huawei P30 Lite. Si vous ne rencontrez aucun problème pour accéder au menu Paramètres, vous devez commencer par effectuer le premier.
Méthode 1: réinitialisation matérielle sur Huawei P30 Lite via les paramètres
Effacer votre téléphone avec la réinitialisation d'usine effacera automatiquement les informations de la mémoire interne de votre appareil. L'environnement logiciel de votre appareil est essentiellement revenu à sa forme d'origine, tout comme lorsqu'il a quitté l'usine. Cela signifie que tout ce que vous avez ajouté à l'appareil, comme les fichiers, les photos, les vidéos et les applications, sera supprimé. Si vous ne voulez pas perdre de données irremplaçables, assurez-vous de créer une sauvegarde à l'avance.
Il peut y avoir de nombreuses raisons différentes pour lesquelles un utilisateur peut vouloir réinitialiser un appareil aux paramètres d'usine. Si votre situation nécessite une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 Lite et que vous êtes en mesure d'accéder au menu des paramètres de votre appareil, alors cette première méthode est pour vous. C'est plus facile à faire par rapport à la deuxième ci-dessous, c'est donc une méthode incontournable pour vous.
Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 Lite via les paramètres:
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
- Allumez l'appareil.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Système.
- Choisissez Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Confirmez l'action en appuyant sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Attendez la fin de la réinitialisation d'usine.
Méthode 2: Réinitialisation matérielle sur Huawei P30 Lite via le mode de récupération
Cette méthode est utile dans une situation particulière: lorsque le menu Paramètres n'est pas accessible. Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles le menu Paramètres peut devenir inaccessible. Dans certains cas, l'appareil peut être simplement gelé ou ne pas répondre. À d'autres moments, cela peut être dû à un problème que vous essayez actuellement de résoudre. Dans tous les cas, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 Lite via le mode de récupération lorsque la situation vous y oblige. Nous vous recommandons toujours d'utiliser la première méthode comme option principale pour des raisons de commodité. Du point de vue des effets, les deux méthodes n’ont aucune différence. L'appareil sera complètement nettoyé et toutes les données utilisateur supprimées après avoir effectué l'une d'entre elles.
Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 Lite via le mode de récupération:
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
- Éteignez le mobile en appuyant sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques instants.
- Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
- Lorsque le mode de récupération apparaît, relâchez toutes les touches.
- Choisissez maintenant "effacer les données / réinitialisation d'usine". Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour l'accepter.
- Confirmez l'opération en tapant «oui» et sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Lorsque vous voyez les informations de vérification Google, confirmez l'opération en sélectionnant "effacer les données / réinitialisation d'usine".
- Enfin, choisissez «redémarrer le système maintenant» en utilisant la touche Marche / Arrêt.
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