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• Comment dépanner le LG V30 qui ne se charge pas

Nous comprenons à quel point il serait frustrant de ne pas charger votre tout nouveau téléphone après une journée d’utilisation. Mais il y a de nombreux facteurs qui peuvent avoir entraîné ce problème, c'est pourquoi il est difficile de dire quel est vraiment le problème simplement en ayant ce symptôme. Si vous n'êtes pas à l'aise avec certaines procédures de dépannage, je vous suggère de ramener immédiatement le téléphone au magasin et de demander au technicien de déterminer quel est le problème. Cependant, si vous pensez que ce n'est qu'un de ces problèmes mineurs et que vous êtes prêt à faire certaines choses qui pourraient le résoudre, continuez à lire car cet article peut vous aider.

Dans cet article, je vais vous guider dans la réalisation de certaines procédures qui pourraient nous expliquer pourquoi votre nouveau LG V30 ne se charge plus. Nous essaierons d'exclure toute possibilité pour qu'il nous soit plus facile de déterminer quel est réellement le problème. Une fois que nous avons éliminé toutes les possibilités et que le téléphone ne se recharge toujours pas, il est temps de le ramener au magasin et probablement de négocier avec votre détaillant pour un remplacement.

Avant toute chose, si vous recherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage LG V30 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus fréquemment signalés avec cet appareil. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez nos solutions et solutions de contournement. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner le LG V30 qui ne se charge pas

Le but de ce guide de dépannage est pour nous de savoir si nous pouvons toujours recharger votre LG V30 normalement car sinon, nous avons toujours des techniciens autorisés pour se pencher sur le problème. Cependant, si nous réussissons, vous n'êtes pas obligé de vous rendre à la boutique et d'attendre une heure ou deux pendant que le technicien vérifie votre appareil. Ne vous inquiétez pas, nous ne suggérons pas de procédures susceptibles d'endommager votre téléphone.

Étape 1: Vérifiez d'abord les dommages liquides et / ou physiques

Si le téléphone tombait sur une chaussée dure et subissait des dommages physiques, vous sauriez que les impacts qui gâchent les composants à l'intérieur laissent souvent des marques ou des rayures à l'extérieur. Si tel est le cas avec votre appareil, vous n’avez pas à poursuivre le dépannage car il est clair que le problème vient du matériel. Au lieu de cela, ramenez votre téléphone au magasin et laissez le technicien gérer la situation.

En ce qui concerne la possibilité de dommages causés par un liquide, en tant que propriétaire, vous devez savoir si le téléphone a été en contact avec une forme quelconque de liquide. Bien sûr, votre V30 est certifié IP68, ce qui signifie qu’il résiste à l’eau et à la poussière, mais qu’il n’est pas étanche. Inutile de dire que dans certains cas, de l'eau peut encore pénétrer dans votre téléphone et gâcher certains circuits. Pour écarter cette possibilité, voici ce que vous devez faire…

• Vérifiez le port de chargement USB pour des signes de contact avec du liquide - vous pouvez toujours y trouver des gouttelettes et dans ce cas, utilisez un petit morceau de papier de soie et insérez-le dans le port pour absorber l'humidité. Vous pouvez également lui donner un jet d'air comprimé si possible.
• Vérifiez l'indicateur de dommages causés par les liquides (LDI) - il y a un petit autocollant dans votre téléphone qui vous dira immédiatement s'il a subi des dommages causés par des liquides. Trouvez cet autocollant et voyez s'il est toujours blanc ou est devenu rouge, rose ou violet. S'il est resté blanc, ce n'est probablement pas un cas de dommage liquide. Mais si l’autocollant est devenu rose, rouge ou violet, il est certain que votre appareil est entré en contact avec un liquide et que des gouttes se sont glissées dans votre téléphone.

En supposant que votre téléphone est débarrassé des éventuels dommages causés par les liquides, poursuivez votre dépannage.

Étape 2: Vérifiez la présence de peluches, de débris, de saleté et d'autres preuves corrosives

Il est très important que les broches du port de charge soient exemptes de toute corrosion, car s'il n'y a qu'un petit grain de saleté dans l'une des broches, le processus de charge peut être interrompu. Vous pouvez vous débarrasser facilement des peluches et des débris avec une paire de pincettes, mais en ce qui concerne la corrosion ou la saleté possible, vous aurez peut-être besoin d'air comprimé ou d'un tampon imbibé d'alcool.

Si votre téléphone avait été plongé dans la mer ou dans de l'eau ionisée, la corrosion pourrait ne pas être aussi simple que cela puisse paraître.Si tel est le cas, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un technicien. Vous saurez si le problème est sérieux, car mis à part le fait que votre téléphone ne se recharge pas, il se peut qu'il ne s'allume plus.

Il s’agit de votre téléphone. Vous devriez donc être le premier à savoir ce qui s’est passé avant le problème. Si quelque chose d'important s'est produit, parlez-en au technicien, car cela devrait vous aider à donner vie à votre téléphone.

Étape 3: Vérifiez le chargeur et le câble

En supposant que vous ayez déjà vérifié votre téléphone pour d'éventuels dommages liquides et physiques et que vous n'ayez trouvé aucune trace de corrosion, mais qu'il ne se charge toujours pas, il est temps de rechercher les accessoires.

• Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez le chargeur et le câble d'origine. Ils doivent être ceux que vous avez sortis de la boîte lorsque vous l’avez ouvert pour la première fois, car sinon, il est possible que le produit de remplacement que vous utilisez soit celui qui cause ce problème.
• Vérifiez le port du chargeur pour des débris, des peluches, de la corrosion ou des signes de dommages causés par le liquide. Comme vous le savez, l’électricité et l’eau ne se mélangent pas, donc si le chargeur était mouillé à un moment donné, cela pourrait être la cause du problème. Dans ce cas, vous devriez en acheter un nouveau car il serait dangereux de continuer à utiliser un adaptateur secteur qui a été mouillé. En ce qui concerne les peluches et les débris, vous pouvez facilement vous en débarrasser avec une pince à épiler car le port est beaucoup plus grand.
• Vérifiez les deux extrémités du câble pour la corrosion, la saleté et les broches cassées. S'il y a des signes de broches pliées ou cassées, cela peut être la cause de ce problème. Vous pouvez essayer de les redresser avec une pince à épiler ou de vous débarrasser des débris et des peluches avec un jet d'air comprimé. Si vous trouvez des traces de saleté ou de corrosion, trempez une brosse à dents dans de l'alcool et utilisez-la pour nettoyer les connecteurs du câble, puis laissez-la sécher à l'air.

Après avoir fait ces choses, essayez de charger votre LG V30 pour voir si le problème persiste car si c'est le cas, alors le problème pourrait être plus grave qu'il n'y paraît.

Étape 4: Éteignez votre téléphone et essayez de charger

En supposant que votre appareil est toujours sous tension, essayez de l'éteindre et de le brancher pour voir s'il se charge, car si c'est le cas, le problème pourrait provenir uniquement du micrologiciel et peut être résolu en effectuant une réinitialisation. Cependant, si le problème persiste même s'il est désactivé, il se peut que le problème provienne du matériel lui-même. Dans ce cas, il est temps de ramener le téléphone au magasin et de laisser le technicien s'en occuper.

Pour ceux qui souhaitent réinitialiser le téléphone, voici comment…

1. Ouvrez "Paramètres"
2. Si nécessaire, passez en "Vue par onglets"
3. Allez dans l'onglet «Général»
4. Appuyez sur "Sauvegarder et réinitialiser" sous "Gestion du téléphone"
5. Cochez ou décochez les cases associées à "Sauvegarder mes données" et "Restauration automatique"
6. Appuyez sur "Compte de sauvegarde" et sélectionnez le compte de sauvegarde souhaité
7. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur "Réinitialisation des données d'usine"
8. Choisissez si vous souhaitez également «Effacer la carte SD»
9. Appuyez sur "Réinitialiser le téléphone"
10. Si l'appareil est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre mot de passe / code PIN pour continuer
11. Appuyez sur «Tout supprimer»> «Réinitialiser» pour confirmer

Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone à partir du mode de récupération en suivant ces étapes ...

1. Éteignez d'abord le téléphone
2. Ensuite, maintenez enfoncés les boutons «Marche / Arrêt» et «Baisser le volume» en même temps
3. Au niveau du logo «LG», relâchez rapidement et maintenez le bouton «Power»
4. Relâchez tous les boutons de l'écran «Réinitialisation des données d'usine»
5. Une fois dans le menu, appuyez à plusieurs reprises sur «Baisser le volume» pour accéder à et mettre en surbrillance «Oui»
6. Appuyez sur «Power» pour confirmer l'option sélectionnée
7. À l'invite "Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut", mettez en surbrillance "Oui"
8. Appuyez sur «Power» pour confirmer

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