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- Solution rapide pour les Oppo R11 qui ne se chargent pas
- Dépannage des Oppo R11 qui ne se rechargent pas
Ce n'est pas parce que votre Oppo R11s ne se charge plus que sa batterie est endommagée ou qu'il a un problème matériel. Dans certains cas, le problème de non-chargement est dû à un problème mineur de micrologiciel. Maintenant, pour ceux qui pensent que le processus de charge se situe uniquement entre le chargeur et le matériel, eh bien, vous vous trompez car le micrologiciel joue un rôle important dans le processus. En fait, le téléphone avec un firmware défectueux rencontrera également ce problème.
Maintenant, dans ce post, je vais aborder à nouveau ce problème mais cette fois avec les Oppo R11 faisant l'objet de notre dépannage. C'est dans l'intérêt de nos lecteurs qui possèdent ce téléphone et qui ont actuellement des problèmes similaires, ainsi que pour ceux qui nous ont contactés pour demander de l'aide. Continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Pour les utilisateurs qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution à un problème différent, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Solution rapide pour les Oppo R11 qui ne se chargent pas
Il y a deux situations que nous devons prendre en considération ici. Le premier est lorsque le téléphone est toujours sous tension et que la batterie est déjà à un niveau critique lorsque ce problème est survenu. Dans cette situation, tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre téléphone, surtout si le problème ne s'est jamais produit auparavant. J'ai déjà rencontré celui-ci plusieurs fois et le redémarrage actualisera la mémoire de votre téléphone et rechargera tous les services de base, y compris ceux qui gèrent la charge. Après le redémarrage, connectez votre téléphone à son chargeur qui est bien sûr branché sur une prise murale en état de marche.
La deuxième situation à laquelle nous devons remédier est lorsque le téléphone a déjà épuisé sa batterie et ne répond pas lorsque vous le connectez à son chargeur. Cela pourrait être juste un problème de plantage du système. Comme je l'ai dit plus tôt, le firmware joue un rôle important dans le processus de charge. Si votre téléphone a complètement épuisé sa batterie, il est toujours possible que le micrologiciel tombe en panne juste avant que le téléphone ne s'éteigne. Une panne du système laissera votre téléphone complètement mort et ne répondra plus, mais vous pouvez toujours faire quelque chose à ce sujet et voici comment…
- Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes.
C’est ce que vous appelez le redémarrage forcé qui simule la déconnexion de la batterie. Si l'Oppo R11s avait une batterie amovible, il suffit de la retirer et d'appuyer sur la touche marche / arrêt et de la maintenir enfoncée pendant une minute pour résoudre ce problème, mais elle est non amovible, c'est ce que vous devez faire. Si le téléphone ne répond toujours pas, essayez d'abord d'appuyer sur le bouton d'augmentation du volume et de le maintenir enfoncé sans le lâcher, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée et maintenez les deux touches ensemble pendant 10 secondes. Si le téléphone ne répond pas au sien, connectez-le à son chargeur et répétez la même procédure plusieurs fois.
Si votre Oppo R11 ne se charge toujours pas après avoir appliqué ces méthodes, vous devez le dépanner.
Dépannage des Oppo R11 qui ne se rechargent pas
Si vous venez d'acheter votre téléphone et que ce problème se produit, rapportez-le au magasin et faites-le remplacer - un tout nouveau téléphone devrait fonctionner sans problème. Cependant, si vous utilisez déjà cet appareil depuis quelques mois et que ce problème a commencé, nous devons le dépanner pour en déterminer la cause et, espérons-le, le résoudre. Mais gardez à l’esprit qu’il n’ya aucune garantie que nous puissions résoudre ce problème…
Vérifiez les signes de dommages liquides
Il est important que vous commenciez votre dépannage par cela, car l'Oppo R11s n'est pas un appareil résistant à l'eau, il est donc sujet aux dommages causés par les liquides, contrairement aux autres appareils phares avec des classifications IP67 et IP68.
La première zone à vérifier est le port USB ou le port du chargeur car il sert souvent de passerelle de liquide. Si votre téléphone avait été éclaboussé ou trempé dans l'eau, vous pouvez presque être certain qu'il y aurait des problèmes liés à l'alimentation.
Qu'il y ait des traces de liquide ou non, il vaut mieux nettoyer la zone. Utilisez un coton-tige pour ce faire ou vous pouvez insérer un petit morceau de papier de soie pour absorber l'eau, le cas échéant.
En tant que propriétaire de cet appareil, vous devez savoir si le téléphone a été mouillé dans le passé. Notez que si de l'eau pénètre dans votre appareil, cela peut prendre plusieurs jours avant que l'humidité n'atteigne les circuits et ne cause des ravages.
Essayez de charger en mode sans échec
J'ai également personnellement rencontré un problème dans le passé dans lequel certaines applications tierces provoquent un dysfonctionnement du téléphone et affectent ses fonctions de base, y compris la charge. C'est une autre possibilité que nous devons exclure, mais à part cela, il est également préférable de savoir si le téléphone fonctionne parfaitement lorsque seuls les services et applications de base sont en cours d'exécution. Donc, si votre appareil dispose encore de suffisamment de batterie pour un redémarrage, je vous suggère de démarrer votre appareil en mode sans échec et d'essayer de charger à partir de là:
- Appuyez et maintenez sur la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque le logo «Oppo» est affiché, relâchez la touche Marche.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume.
- Maintenez la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
- Relâchez la touche Baisser le volume lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Alternativement, vous pouvez simplement appuyer sur la touche Marche / Arrêt pendant que votre téléphone est toujours allumé, puis appuyer longuement sur Éteindre. Confirmez ensuite que vous souhaitez que le téléphone fonctionne en mode sans échec.
Cependant, si votre appareil ne s'allume pas ou si la batterie est déchargée, vous ne pouvez plus rien y faire. Vous pouvez essayer d'utiliser d'autres chargeurs ou essayer de connecter votre téléphone à un ordinateur pour savoir s'il répond. Mais à part cela, il vaut mieux que vous apportiez le téléphone au centre de service car il pourrait y avoir un problème matériel grave dont nous ne sommes pas au courant.
J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez encore besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous serons plus que disposés à vous aider à résoudre les problèmes liés à votre téléphone.
