Contenu

• Les paramètres ont planté après l'installation d'applications sur Galaxy S4
• Les paramètres ont arrêté de télécharger les mises à jour du Play Store
• Paramètres arrêtés sans raison apparente du tout
• Les paramètres ont planté après une mise à jour du firmware sur le Galaxy S4

L'erreur «Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés» n'est pas exclusive au Samsung Galaxy S4. En fait, cela peut arriver à n'importe quel téléphone Android sur le marché car cela implique le service qui gère tous les paramètres (par défaut ou spécifiés par l'utilisateur) dans un téléphone.Le problème avec cette erreur est qu'elle peut être causée par une application tierce, une application préinstallée, un problème de micrologiciel ou un matériel qui ne fonctionne pas.

1. Les paramètres ont planté après l'installation d'applications sur Galaxy S4
2. Les paramètres ont arrêté de télécharger les mises à jour du Play Store
3. Paramètres arrêtés sans raison apparente du tout
4. Les paramètres ont planté après une mise à jour du micrologiciel sur le Galaxy S4

Les paramètres ont planté après l'installation d'applications sur Galaxy S4

Problème: Salut les gars. J'ai un problème avec mon Galaxy S4 relativement ancien. J'ai installé des applications hier et je pensais que tout allait bien. Alors que je les ai installés hier, je n'ai eu le temps de les tester qu'aujourd'hui, mais lorsque j'ai ouvert deux applications, il y avait ce message d'erreur qui est apparu; "Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés." Il y a aussi des moments où je n'utilise aucune application et cette erreur apparaîtra à l'écran. Ce n’est pas seulement ennuyeux, cela interrompt également ce que je fais car mon téléphone se bloque après cela. Pouvez-vous m'aider à trouver une solution à ce problème, s'il vous plaît? - Angelina

Dépannage: Salut Angelina. Si vous êtes certain que le message d'erreur a commencé à s'afficher après l'installation de ces applications, il se peut qu'une ou deux d'entre elles soient à l'origine du problème. Il existe un moyen de savoir si ce sont les applications tierces qui en sont la cause: démarrez votre téléphone en mode sans échec.

1. Éteignez complètement l'appareil.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
3. Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
4. Dès que vous relâchez le bouton d'alimentation, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
6. Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume. Sinon, répétez le processus jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

Une fois que le téléphone est en mode sans échec, toutes les applications tierces seront temporairement désactivées, y compris celles que vous avez récemment installées. Si l'une d'elles est à l'origine du problème, le message d'erreur ne doit pas apparaître dans cet état et si tel est le cas, désinstallez les applications les plus récentes que vous avez installées et essayez de réinstaller l'une après l'autre tout en étant attentif à savoir laquelle provoque le service Paramètres. s'écraser. Cependant, si l'erreur apparaît en mode sans échec, il n'y a pas d'autre option que de sauvegarder vos données (si possible) et de réinitialiser votre téléphone.

Les paramètres ont arrêté de télécharger les mises à jour du Play Store

Problème: J'ai récemment été informé qu'une mise à jour était disponible pour certaines de mes applications, y compris le Play Store. J'ai laissé le téléphone télécharger et installer automatiquement les mises à jour, mais une fois que tout a été mis à jour, un message d'erreur est apparu, "Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés." Je ne sais pas vraiment quelle était la cause ni quelle application était à l'origine du problème, mais je suis sûr que l'erreur a commencé après la mise à jour. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ou à me débarrasser du message d'erreur s'il vous plaît?

Dépannage: Cela aurait pu être plus facile si vous incluiez le nom des applications que vous avez mises à jour avant ce problème, mais je comprends que vous ne puissiez pas le fournir maintenant, car il est difficile de savoir quelle application a été mise à jour à cette date précise. Mais d'après les rapports d'utilisateurs qui ont également rencontré cette erreur dans le passé, ce sont plus souvent les mises à jour du Play Store qui causent ce problème. Cela dit, il est assez logique d'effacer ces mises à jour de l'application et de voir ce qui se passe.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur l'onglet Plus.
4. Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
5. Balayez vers la gauche ou la droite pour accéder à l'onglet Tous.
6. Faites défiler et appuyez sur Google Play Store.
7. Appuyez sur Désinstaller les mises à jour.

Si le problème persiste après cette opération, il n'y a pas d'autre option que de réinitialiser votre téléphone.

Paramètres arrêtés sans raison apparente du tout

Problème: Salut. Pour une raison quelconque, mon Galaxy S4 affiche un message d'erreur indiquant que les paramètres sont arrêtés et que je ne peux vraiment rien y faire. Lorsqu'il apparaît, je ne peux pas utiliser mon téléphone car il se bloque pendant quelques secondes, puis prend du retard. Il y avait même des moments où le téléphone redémarrait automatiquement après que l'erreur se soit produite. J'espère que vous pourrez m'aider car je ne sais pas quoi faire pour le moment. Merci. - Weng

Dépannage: Salut. Il est difficile de résoudre un problème lorsque les informations disponibles sont insuffisantes. Mais en ce qui concerne le dépannage, prenons une voie plus sûre pour isoler le problème. La première chose à faire est de démarrer votre téléphone en mode sans échec et de voir si l'erreur apparaît toujours dans ce mode. Si tel est le cas, c'est le micrologiciel qui pourrait poser problème. Cependant, si le message d'erreur a disparu en mode sans échec, l'une de vos applications peut être devenue détraquée et créer un conflit dans le système. La recherche de l'application réelle peut prendre du temps, mais la désactivation des applications à partir de l'installation la plus récente est le seul moyen de connaître le coupable sans passer par les tracas de la sauvegarde de vos données.

Mais vous devez savoir que la réinitialisation générale résout souvent des problèmes comme celui-ci, soit elle est déclenchée par une seule application, soit un problème avec le micrologiciel lui-même. C'est à vous de choisir la procédure à suivre.

1. Éteignez votre téléphone.
2. Maintenez les boutons Marche / Arrêt, Augmentation du volume et Accueil en même temps enfoncés pendant environ 10 secondes. Relâchez-les lorsque le logo Android apparaît à l'écran. Cela fera apparaître le menu de déverrouillage / réinitialisation.
3. Pour naviguer dans ce menu, utilisez les boutons d'augmentation / diminution du volume pour faire défiler vers le haut et vers le bas et le bouton d'alimentation pour confirmer les sélections.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Effacer les données / Réinitialisation d'usine.
5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
6. Lorsque vous y êtes invité, faites défiler et sélectionnez Redémarrer le système maintenant. Le téléphone redémarrera alors à ses paramètres d'usine.

Les paramètres ont planté après une mise à jour du firmware sur le Galaxy S4

Problème: Il y a eu une mise à jour récemment, je pense que c'était une sucette. Une fois que je l'ai téléchargé et redémarré mon téléphone, une erreur continue à apparaître indiquant que je ne peux rien faire. Il dit: "Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés." Je suis curieux de savoir ce que signifie ce message d'erreur et pourquoi il continue à apparaître. Franchement, c’est très ennuyeux et si j’avais su que cela se produirait après la mise à jour, je n’aurais jamais dû la télécharger en premier lieu. Si vous savez comment résoudre ce problème, aidez-moi. Merci.

Dépannage: C'est probablement juste parce que certaines données ont été corrompues pendant le processus de mise à jour. Les données du service Paramètres sont toutes enregistrées dans la partition de données, donc si cela a commencé à se produire après une mise à jour du micrologiciel, la seule solution à laquelle je peux penser est une réinitialisation générale. Cependant, il est toujours recommandé de nettoyer la partition de cache avant de procéder à la réinitialisation. Alors, suivez d'abord ces étapes:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner. Le téléphone redémarrera automatiquement une fois le cache effacé.

Après cette procédure et le problème persiste, effectuez une réinitialisation générale, mais n'oubliez pas de sauvegarder d'abord toutes vos données importantes.

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