Cet article met en évidence cinq problèmes système courants rencontrés par les utilisateurs de Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), y compris le plantage aléatoire et le redémarrage. Chacun de ces problèmes est résolu avec les meilleures solutions possibles et / ou des solutions de contournement utilisées par d'autres propriétaires d'appareils qui ont rencontré les mêmes problèmes.

Galaxy S5 a commencé à planter et à redémarrer sans raison apparente

Problème: Au cours des deux derniers jours, mon téléphone plantera et redémarrera à volonté, semble être impartial envers une certaine application, l'a fait en utilisant un rapport de blanchiment, Facebook, Chrome ou en n'utilisant aucune application du tout, ou lorsque je n'utilise pas mon téléphone il sera dans ma poche et j'entendrai la tonalité lors de son redémarrage et de son retour. J'ai essayé une réinitialisation d'usine hier et le problème existe toujours. Il n'y a pas de temps certain entre les plantages, parfois il y a des heures entre les deux, hier, c'est arrivé 7 fois en 45 minutes, 6 de ces fois où le téléphone était dans ma poche sans applications en cours d'exécution.

Recommandations: Le problème du redémarrage aléatoire automatique affecte un certain nombre de propriétaires de Samsung Galaxy S5 depuis l'année dernière, environ des mois après sa sortie officielle. La plupart des cas ont été liés à certaines applications tierces qui sont devenues non fiables, à des pannes du système et à d'autres en raison de problèmes de mise à jour logicielle. Certains propriétaires de GS5 ont également rencontré le même problème en raison d'un matériel défectueux, en particulier un bouton d'alimentation endommagé et / ou une batterie endommagée sur l'appareil.

Les problèmes logiciels ou liés au système tels que les redémarrages aléatoires sont souvent résolus avec quelques solutions de contournement: le simple redémarrage, la suppression du cache / des données des applications, l'effacement de la partition de cache et enfin une réinitialisation matérielle (réinitialisation d'usine). Bien que je sache que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine pour finir par avoir le même problème ennuyeux par la suite. Cela étant dit, le problème que vous rencontrez avec votre Galaxy S5 est probablement dû à un matériel défectueux.

Essayez de vérifier le bouton d'alimentation et assurez-vous qu'il n'est pas endommagé. Vous devrez peut-être également le nettoyer, si nécessaire. En ce qui concerne la batterie, veuillez examiner la batterie de votre téléphone pour tout signe de dommage, comme une surface enflée. Si vous utilisez une carte SD, essayez de retirer la carte SD et observez votre appareil pendant un certain temps. S'il se comporte normalement sans la carte SD, alors évidemment, c'est le coupable. La carte est probablement corrompue. Dans ce cas, vous pouvez essayer de démonter la carte SD en allant sur Réglages-> Espace de rangement puis retirez la carte SD et redémarrez votre téléphone.

Le Galaxy S5 ne peut pas terminer la mise à jour du micrologiciel, les applications continuent de planter

Problème: J'essaye d'installer la dernière sucette et le téléchargement va jusqu'au bout. Ensuite, le téléphone redémarre et l'écran d'installation apparaît. Il passe à 24% une fois, puis la deuxième fois et ne passe jamais à 100%. J'ai réinitialisé les paramètres d'usine et cela n'a pas aidé. Je reçois constamment des messages d'erreur disant «… l'application a cessé de fonctionner» avec toutes mes applications. Mon téléphone redémarre de manière aléatoire. Je dois retirer la batterie plusieurs fois par jour pour qu'elle fonctionne. Je me demande si je devrais remplacer mon téléphone depuis que j'ai réinitialisé les paramètres d'usine et qu'aucune application tierce n'est installée et que la mise à jour a toujours échoué. Je vous remercie beaucoup pour votre aide!

Recommandations: Sur la base de vos déclarations, je peux dire que cela est probablement lié à un problème de mémoire. La mémoire / stockage interne de votre téléphone est probablement faible et ne peut donc plus accueillir de fichiers ou de téléchargements supplémentaires. Les principales mises à jour logicielles (OS) sont généralement fournies dans des fichiers de grande taille, nécessitant une partition de stockage interne plus grande pour être téléchargées et installées avec succès. Si l'espace mémoire de votre appareil est insuffisant, c'est à ce moment-là que votre appareil commence à se comporter de manière bizarre. Les indications les plus courantes de mémoire interne insuffisante sur le Galaxy S5 incluent l'incapacité d'installer des applications, le gel ou le blocage de l'appareil. Pour vous assurer que cela ne cause pas votre problème, essayez de vérifier la mémoire disponible sur votre téléphone en allant dans le menu Paramètres-> Stockage. Pour afficher la mémoire disponible sur la carte SD, faites défiler jusqu'à la section Carte SD et voyez plus de détails.

Si l'espace de stockage restant disponible est considérablement faible, vous pouvez désinstaller les applications inutilisées, déplacer certaines applications vers un stockage externe (carte mémoire) ou un ordinateur, vider le cache des applications et effacer la partition de cache. Une simple réinitialisation logicielle et la fermeture des applications exécutées en arrière-plan peuvent également vous aider à libérer de l'espace dans la mémoire interne de votre téléphone.

L'application Galaxy S5 Speech-to-Text se fige pendant que la messagerie et d'autres applications sont ouvertes

Problème: La parole aux bâtons d'écran de texte. Cela arrive presque chaque fois que l'écran s'assombrit si la fenêtre de synthèse vocale était ouverte. Cela se produit lorsque diverses applications sont ouvertes. application de messagerie, également application Viber. J'ai fait une réinitialisation logicielle, j'ai essayé d'effacer le cache, ceux-ci ne résolvent pas le problème.

J'ai essayé de maintenir longtemps le bouton de menu pour afficher les applications récemment utilisées si je fais glisser pour fermer les applications une par une, parfois l'écran gelé disparaît en faisant glisser l'une des applications ouvertes. Habituellement, je les ferme tous et j'ai toujours une image figée du microphone vocal sur la moitié inférieure de mon écran. Je n'ai alors d'autre choix que de redémarrer le téléphone. J'utilise beaucoup la parole pour envoyer des SMS et dès que je me trompe et que je laisse l'écran s'assombrir ou que j'appuie sur le pouvoir pour le mettre dans ma poche avec cet écran en place, je suis à nouveau coincé.

Recommandations: Apparemment, ce problème arrive à plusieurs utilisateurs de smartphones Android avec l'application de synthèse vocale installée sur leurs appareils respectifs, y compris ceux avec Galaxy S5. Ensuite, il s'avère être causé par certains problèmes avec une mise à jour récente de Google. Le problème a semblé commencer à se manifester à la fin de l'année dernière, vers septembre. Vous pouvez voir de nombreux problèmes similaires publiés dans les forums pertinents, les utilisateurs demandant de l'aide pour résoudre le problème. Effectuer une réinitialisation logicielle peut le réparer temporairement. Mais si vous recherchez une autre solution de contournement disponible, la seule option que je peux suggérer est de supprimer la mise à jour la plus récente de l'application Google.

Si vous n’avez pas encore essayé cette solution de contournement, vous pouvez essayer cette fois.

Forcer l'arrêt l'application de synthèse vocale en accédant à Paramètres-> Gestionnaire d'applications-> balayez vers la gauche depuis le haut de l'écran où il est dit Téléchargé / Carte SD / et en cours d'exécution. Appuyez sur Fonctionnement, puis appuyez sur Tout… Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l'application de synthèse vocale. Appuyez sur Forcer l'arrêt. Enfin, appuyez sur Effacer les données.

Une autre solution de travail temporaire que vous pouvez essayer en attendant que Google déploie un correctif pour le problème principal:

1. Redémarrez le téléphone.
2. Aller à Réglages.
3. Robinet ApplicationDirecteur.
4. Robinet GoogleApp.
5. Sélectionnez l'option pour Retirermises à jour.

Sinon, vous pouvez simplement aller dans le tiroir de l'application, cliquer et maintenir l'icône de l'application Google, puis la faire glisser vers Informations sur l'application en haut de l'écran. Ensuite, cliquez sur DésinstallerMises à jour et l'application reviendra à sa version précédente.

Le Galaxy S5 entre dans la boucle de démarrage avant de pouvoir démarrer avec succès après plusieurs minutes

Problème: Tout d'abord, lorsque j'éteins mon téléphone et que j'essaie de le rallumer, il passe à l'écran du Samsung Galaxy S5 pendant 5 à 10 secondes, puis vibre et s'éteint et il le fait encore et encore. Il finira par s'allumer après environ 15 minutes. Deuxièmement, quand quelqu'un m'appelle, je vais balayer le vert pour répondre et mon téléphone se fige et s'éteint tout seul. Enfin, quand j'appelle quelqu'un, je peux les entendre mais ils ne peuvent pas m'entendre. Si je mets mon téléphone sur haut-parleur, cela fonctionne très bien et je peux avoir une très bonne conversation. Merci, Nathan.

Recommandations: Salut, Nathan. Tout d'abord, assurez-vous que la batterie de votre téléphone fonctionne correctement. Si le téléphone s'allume tout seul et continue à le faire (au hasard) plusieurs fois déjà, cela peut indiquer que la batterie est déjà endommagée et doit être remplacée. Cependant, si vous êtes certain que la batterie fonctionne, voici ce que je peux suggérer.

1. Démontez et retirez la carte SD (le cas échéant). Si vous utilisez une carte SD, essayez de démonter la carte SD, retirez-la, puis redémarrez votre téléphone. Parfois, une carte SD corrompue peut également déclencher le même problème sur un appareil.
2. Entrez en mode sans échec. Pour déterminer si le problème est dû à une application tierce qui se comporte mal, vous pouvez essayer de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour désactiver toutes les applications tierces. Observez votre appareil. Si le problème est résolu, vous devrez peut-être désinstaller les applications les plus récentes que vous avez téléchargées, car elles pourraient en être les coupables. Cependant, si le problème persiste alors que le téléphone fonctionne en mode sans échec, cela implique un problème sur le système d'exploitation du téléphone.
3. Vous pouvez essayer d'effacer la partition de cache sur votre Galaxy S5. Cette solution de contournement peut également aider à éviter les problèmes de surchauffe causés par un logiciel défectueux sur le téléphone.

• L'effacement de la partition de cache ne supprime pas vos informations personnelles contrairement à une réinitialisation générale.
• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez le Le volumeVers le haut, Accueil, et Puissance boutons simultanément.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez le Puissance mais continuez d'appuyer sur le bouton Le volumehaut et les boutons d'accueil.
• Quand le Récupération du système Android apparaît, relâchez le Le volumeVers le haut et Accueil
• Mettre en évidence le 'effacer la partition de cache' option en appuyant sur la Le volumeVers le bas
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection de l'option en surbrillance.
• Attendez que le processus d'effacement de la partition de cache soit terminé. Une fois que c'est fait, vous devriez voir le 'Redémarrer le système maintenant' est mis en évidence.
• appuie sur le Puissance bouton pour redémarrer votre téléphone.

Si l'effacement de la partition de cache ne résout pas le problème, votre dernier recours serait un retour aux paramètres d'usine. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire sur la réinitialisation d'usine de votre galaxy s5, vous pouvez visiter notre page de dépannage (lien: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutoriel3). Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder toutes les informations personnelles importantes sur le téléphone.

Le Galaxy S5 chauffe lorsque le hotspot mobile est utilisé avant qu'il ne s'éteigne tout seul

Problème: J'ai utilisé le hotspot mobile généralement tous les jours pour exécuter Netflix via notre Xbox. De plus, mon fils utilisait mon point d'accès lorsque ses données ralentissaient.Mon téléphone a commencé à chauffer, ce qui l'a conduit à s'éteindre. Je devrais retirer la batterie pendant un moment et laisser le téléphone seul pour le rallumer. J'ai fait une réinitialisation d'usine par désespoir. Cela n’a pas aidé. Je n'utilise plus le Hotspot mais maintenant le téléphone ne fonctionne que lorsqu'il est branché et il reste à 100%. Parfois, il s'arrête si j'envoie plus d'un texte en peu de temps, ou si j'essaye d'utiliser l'appareil photo, etc. AIDE!

Recommandations: Les problèmes de chauffage ou de surchauffe des appareils mobiles comme le Galaxy S5 sont souvent liés à une batterie défectueuse ou à un problème de surchauffe de la batterie. Assurez-vous que la batterie de votre téléphone est toujours en bon état, sinon faites-la remplacer. Mais dans certains autres cas, le problème semble être causé par un problème système, comme la surchauffe du processeur.

Voici d'autres solutions de contournement que vous pouvez essayer:

Désinstallez les applications inutiles. Les problèmes de surchauffe peuvent également être déclenchés par des applications exécutées en arrière-plan. Et plus il y a d'applications en cours d'exécution, plus ces applications augmentent la chaleur générée par le processeur du téléphone. C'est pourquoi il est recommandé de ne conserver que les applications dont vous avez le plus besoin et de supprimer le reste.

Assurez-vous d'obtenir une bonne réception réseau. Assurez-vous également que votre téléphone reçoit une bonne réception réseau, en particulier lorsque vous utilisez les réseaux 4G / LTE / 3G ainsi que les points d'accès Wi-Fi / mobiles. Des signaux réseau faibles feront travailler le processeur de votre téléphone plus dur, et la batterie se déchargera plus rapidement et plus chaud car les signaux réseau restent faibles. Vous devrez peut-être trouver une zone avec une meilleure réception ou une réception complète du réseau 4G LTE. Il s'avère que le point d'accès Wi-Fi utilisé avec le réseau 3G / 4G avec des signaux réseau faibles surchauffera très gravement le téléphone.

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