“Salut, mon Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) éteint tout d'un coup. Il ne s’allume pas et refuse de charger.”

S6 Edge se recharge avec un ordinateur portable, mais seulement pendant 2 minutes, ne se recharge pas via l'adaptateur secteur OEM

Problème: Mon téléphone ne se chargera qu'avec mon ordinateur portable, mais seulement pendant quelques minutes et lorsque je le mets sur la prise, il ne se charge pas ou ne dit pas qu'il est en cours de chargement. À un moment donné, je l'ai mis sur le chargeur de sortie et il dit qu'il doit se recharger, mais quand je le débranche, il dit qu'il est en charge,… donc je l'ai juste redémarré et il ne se chargera même pas.

Dépannage: Tout d'abord, dépannez l'appareil à l'aide du chargeur d'origine et du câble USB. Suivez ensuite cette procédure de dépannage…

1. Éteignez votre appareil et branchez-le. S'il se recharge, cela signifie que certaines applications ou un problème de micrologiciel sont peut-être à l'origine du problème. Étant donné que le téléphone se charge s'il est allumé, essayez de démarrer l'appareil en mode sans échec et réessayez de charger. S'il se charge toujours, le problème vient des applications et services tiers. À ce stade, puisque nous ne savons pas exactement ce qui en est la cause, sauvegardez vos données et effectuez la réinitialisation générale.
2. Si le téléphone ne se recharge pas même s'il est éteint, essayez d'utiliser un autre câble USB et / ou chargeur. Vous pouvez essayer de lire cet article car il contient des problèmes similaires à ceux que vous avez rencontrés: Comment réparer un Samsung Galaxy S6 Edge qui ne se charge pas.
3. Si tout le reste échoue, vous avez besoin de l'aide d'un technicien.

Le voyant LED rouge du S6 Edge est allumé mais le téléphone ne s'allume pas

Problème: Le voyant rouge pour décrire sa charge est allumé, donc je sais qu'il a une batterie, mais le téléphone ne s'allume pas comme si l'écran était grillé. Je pourrais le laisser mourir et voir si cela résout le problème, mais aidez-moi si vous le pouvez.

Dépannage: Il me semble que quelque chose est arrivé au téléphone avant ce problème et le fait que vous ayez dit que l'écran est frit le prouve.

Mais en supposant que ce problème se soit produit à l'improviste sans raison apparente, il s'agit plus probablement d'une panne système. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes pour redémarrer l'appareil.

S6 Edge éteint dans la poche, ne s'allume pas et ne se charge pas

Problème: Il s'est éteint au milieu d'un appel alors qu'il était dans ma poche et maintenant il ne se recharge ni ne s'allume. Rien ne se passe lorsqu'il est branché sur un câble, mais mon chargeur sans fil s'allume lorsque je place le téléphone dessus.

Dépannage: Ce problème peut être une panne système mineure ou un problème matériel grave. Étant donné que vous n’avez pas mentionné de détails sur ce qui s’est passé avant le problème, je suppose que cela ne s’est produit qu’à l'improviste sans aucune cause apparente. Donc, la première chose à faire est d'essayer de forcer le redémarrage du téléphone en appuyant sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation et en les maintenant enfoncés. Ensuite, essayez de démarrer en mode sans échec et en mode de récupération.

Ces procédures sont nécessaires pour savoir si le téléphone peut toujours mettre sous tension tous ses composants matériels. Sinon, il est temps que vous le fassiez vérifier par un technicien.

S6 Edge fonctionnait normalement mais s'est éteint et a refusé de charger

Problème: Mon téléphone fonctionnait normalement, mais il s'est soudainement éteint et il affichait un signe de chargement sans frais. Je l'ai donc gardé pour le charger pendant environ 20 minutes mais il n'y a eu aucun effet. Alors que dois-je faire maintenant? J'ai aussi essayé ce mode odin mais sans aucune utilité. Sil te plait aide moi.

Dépannage: Pourquoi démarriez-vous le téléphone en mode Odin alors que le problème était qu'il ne se chargeait pas? Si ce problème s'est produit après l'installation d'un micrologiciel tiers ou de ROM personnalisées, je vous suggère de flasher le micrologiciel d'origine.

Deuxièmement, si vous utilisiez un chargeur tiers, utilisez plutôt le chargeur d'origine. Le S6 Edge a besoin d'un adaptateur secteur qui émet au moins 2 ampères de courant pour se charger normalement. Tout ce qui est inférieur à cela entraînera une charge lente ou ne charge pas du tout.

Troisièmement, si le problème vient de se produire sans cause apparente, essayez de redémarrer de force; maintenez enfoncées simultanément les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes.

Enfin, si tout le reste échoue, demandez l'aide d'un technicien.

S6 Edge a arrêté la charge rapide même avec un nouveau chargeur

Problème: Il y a environ une semaine, mon téléphone a cessé de se charger rapidement, alors j'ai pensé que c'était le chargeur lui-même et j'ai acheté un nouveau chargeur. Il faut encore beaucoup de temps pour se recharger complètement, j'ai essayé tous les chargeurs que j'ai pu trouver, rien… j'ai besoin d'aide !! Que devrais-je faire?

Dépannage: Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, branchez le téléphone pour qu'il se recharge et n'allumez pas l'écran. S'il ne se recharge toujours pas rapidement, essayez de l'éteindre pendant la charge. Si le problème persiste, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine par défaut et réessayer.

La charge rapide ne ressemble à aucune autre fonctionnalité de votre téléphone dotée d'un interrupteur marche / arrêt. Tout ce dont vous avez besoin est le chargeur d'origine capable de charge rapide adaptative et espérez que l'appareil se charge rapidement s'il est branché. Donc, si le problème n'a pas été résolu après la réinitialisation, il est temps que vous l'envoyiez pour vérification et réparation.

S6 Edge suspendu pendant le chargement, le voyant rouge est toujours allumé

Problème: Mon téléphone s'est bloqué pendant que je le chargeais, puis je le débranche pour que la batterie se décharge rapidement car je rencontre déjà un problème avec mon téléphone le mois dernier et c'est ce que j'ai fait. Mais cette fois, l'indicateur de lumière rouge est toujours allumé, ce qui signifie que la batterie était encore pleine mais qu'elle n'en avait que 20% lorsque je l'ai laissée. que vais-je faire maintenant? Aidez-moi, s'il vous plaît. Je vous remercie.

Solution: Tout d'abord, le voyant rouge ne signifie pas que la batterie est complètement chargée mais le voyant vert.

Maintenant, à propos de votre problème, il s'agit évidemment d'un problème de plantage du système et vous n'avez pas besoin d'attendre qu'il décharge complètement la batterie. Appuyez simplement sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 à 15 secondes pour forcer le redémarrage de l'appareil. Après cela, cela devrait fonctionner correctement.

L'écran S6 Edge continue de clignoter pendant le chargement, se recharge et s'éteint

Problème: Ne se rechargerait pas tant qu'il était allumé, l'écran continuait à clignoter et à répéter un bruit comme s'il continuait à fonctionner sans charge, alors maintenant il ne se charge pas et il montre l'éclair mais rien ne se passe.

Dépannage: Si vous chargiez sans fil, assurez-vous que le téléphone est correctement placé sur le pad. S'il est câblé, vérifiez le port USB pour vous assurer que la connexion n'est pas lâche.

S6 Edge redémarre de manière aléatoire pendant que le propriétaire joue une application spécifique

Problème: Tout en jouant à Game of War (GOW), le téléphone redémarrera de manière aléatoire, causant des tonnes de problèmes dans mon jeu, y compris une perte de puissance majeure. Cela peut arriver des dizaines de fois par jour. C'est la seule application à laquelle il arrive. J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'application, et j'ai également réinitialisé mon téléphone une fois.

Répondre: Si ce problème se produit uniquement lorsque vous utilisez cette application, il s'agit d'un problème avec l'application de jeu avec laquelle vous jouez. Essayez de vérifier s'il existe une mise à jour disponible pour celui-ci, sinon, vous ne pouvez rien faire d'autre que signaler le problème au développeur.

Écran de bord fissuré après avoir été tombé

Problème: Je n'étais pas éligible pour un surclassement et ma note 4 que je venais de recevoir en octobre est décédée. J'ai donc payé le prix fort pour le Galaxy S6 Edge chez Best Buy il y a environ un mois. Ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun cas où ils devaient installer ou protéger le téléphone. Alors j'en ai un sur Amazon. Eh bien, même pas 2 semaines après l'achat d'un téléphone de près de 900 dollars avec assurance. Je prenais une photo et je la laissais tomber de mon genou au sol, enfin le «bord» craquelé! Best Buy a dit que je devais leur donner 200 autres pour la prime d'assurance! Et le téléphone a pépin depuis que je l'ai acheté! Best Buy dit qu'ils ne m'enverront qu'une remise à neuf même si je paie les 200! Ça n'est pas correct! C'est beaucoup d'argent! Et ces bords sont vulnérables! Avez-vous des suggestions? Passez un jour béni, Mia.

Répondre: Salut Mia. Je suis désolé d’entendre parler de votre téléphone, mais sérieusement, nous ne pouvons rien faire pour résoudre ce problème. Le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre téléphone a ses propres politiques en ce qui concerne ce type de problème.

Quant à l’écran de bord, eh bien, c’est du verre et il est censé être vulnérable, mais après avoir vu beaucoup de vidéos de test de chute, une chute de quelques mètres de haut est peu susceptible de casser ou de fissurer l’écran. Mais le fait est qu’il s’agit d’un dommage physique et non couvert par la garantie. Il semble que vous ayez déjà consulté les représentants de Best Buy et que vous ayez déjà obtenu leur réponse.

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