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L'erreur «Malheureusement, Instagram s'est arrêté» signifie simplement que l'application Instagram s'est plantée pour une raison quelconque. Cela peut être dû à un problème temporaire avec l'application uniquement ou à un problème de micrologiciel qui doit être résolu dès que possible. La plupart du temps, ce n’est pas vraiment un problème grave, ce qui signifie que vous pouvez le résoudre facilement sans l’aide d’un technicien.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S10 Plus avec Instagram a arrêté l'erreur. C’est l’un des problèmes courants signalés par les utilisateurs, mais ce n’est pas vraiment difficile à résoudre. Nous avons déjà rencontré ce problème dans le passé, nous avons donc déjà des choses que nous pouvons partager avec vous qui pourraient vous aider à vous débarrasser de cette erreur. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement cette erreur, lisez la suite car cet article peut vous aider.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Le dépannage du Galaxy S10 Plus avec Instagram a arrêté l'erreur
Instagram est l'une des applications les plus populaires aujourd'hui et elle est régulièrement mise à jour afin de fonctionner sans problème sur toutes les plates-formes. Cependant, il y a des moments où des problèmes surviennent sur le serveur ou sur votre téléphone et cela pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez que Instagram a arrêté l'erreur de temps en temps. Maintenant, voici ce que vous devez faire pour essayer de résoudre ce problème…
Redémarrez d'abord votre téléphone
La première chose que vous devez faire si vous redémarrez votre appareil, surtout si c'est la première fois que vous rencontrez une erreur sur Instagram. C'est parce que l'erreur peut être simplement le résultat d'un petit problème dans le micrologiciel ou l'application. Le plus souvent, un simple redémarrage résoudra des problèmes comme celui-ci. Ou mieux encore, essayez de faire le redémarrage forcé qui est beaucoup plus efficace.
Appuyez simplement sur les touches de diminution du volume et d'alimentation en même temps et maintenez-les ensemble pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo apparaisse à l'écran. Votre Galaxy S10 Plus redémarrera et après cela, essayez d'ouvrir l'application et voir si l'erreur Instagram s'est arrêtée s'affiche toujours. Si c'est toujours le cas, essayez la solution nex.
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Effacer le cache et les données de l'application Instagram
Maintenant, cela réinitialisera l'application à ses paramètres et à sa configuration par défaut et si le problème vient de l'application elle-même, cela suffit pour qu'elle fonctionne à nouveau parfaitement. Il est possible que certains de ses fichiers de cache ou de données aient été corrompus, c'est le cas des problèmes que nous avons rencontrés auparavant. Pour exclure cette possibilité, procédez comme suit pour réinitialiser Instagram:
- Faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas pour afficher la notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Faites défiler et appuyez sur Applications.
- Maintenant, recherchez Instagram et appuyez dessus.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK en bas de l'écran pour confirmer votre action.
Après cela, ouvrez l'application pour voir si l'erreur Instagram a arrêté apparaît toujours et si elle le fait toujours, essayez la solution suivante.
Mettre à jour l'application Instagram si une mise à jour est disponible
Les applications développées par de grandes entreprises sont régulièrement mises à jour pour résoudre les problèmes courants. Une mise à jour a peut-être déjà été déployée pour cette application. La prochaine chose à faire est donc de savoir si une mise à jour est disponible. Voici comment procéder…
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Play Store.
- Appuyez sur l'icône Menu sur le côté gauche de la barre de recherche (trois lignes empilées ensemble).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Maintenant, recherchez Instagram dans la liste. Si vous pouvez le trouver, une mise à jour est disponible. Appuyez sur le bouton Mettre à jour à droite et attendez que le processus soit terminé.
Si Instagram n'est pas inclus dans la liste des applications avec les mises à jour disponibles, passez à la solution suivante.
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Désinstallez Instagram, puis téléchargez-le à nouveau
Ceci pour vous assurer que vous utilisez la dernière version d'Instagram sur votre appareil. De plus, lorsque vous désinstallez une application, vous supprimez non seulement son cache et ses fichiers de données, mais également toutes ses associations avec d'autres applications et services. Voici comment procéder:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages > applications.
- Rechercher et toucher Instagram.
- Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.
- Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir sa mémoire.
- Une fois qu'il devient actif, ouvrez Play Store.
- Recherchez instagram et installez-le.
Lorsqu'il s'agit de problèmes d'application, cette procédure est souvent la fin du problème. Cependant, si, pour une raison quelconque, l'erreur Instagram a arrêté de vous déranger, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.
Effectuer la réinitialisation générale
Pour les applications téléchargées, nous avons rarement recours à la réinitialisation de l'appareil, car ces applications n'ont en fait pas beaucoup de puissance pour causer de graves problèmes avec le micrologiciel. Cependant, ce que nous essayons en fait de savoir ici, c'est si l'erreur est simplement le résultat d'un problème de micrologiciel. Nous devons écarter cette possibilité et je suis convaincu qu’une réinitialisation résoudra le problème. Cependant, vous devrez prendre un peu de temps pour sauvegarder vos fichiers et vos données car ils seront supprimés au cours du processus. Veuillez également essayer de supprimer vos comptes Google et Samsung avant la réinitialisation afin de ne pas être bloqué sur votre appareil.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé à corriger l'erreur Instagram a arrêté sur votre Galaxy S10 Plus. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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