Contenu

• Les images du Galaxy S7 sont en mode d'exposition négative
• Les photos ne sont pas enregistrées sur le Galaxy S7
• La galerie Galaxy S7 ne fonctionne pas bien

Le premier problème de # caméra Samsung # GalaxyS7 que je vais aborder dans cet article concerne l'unité qui ne fait pas de mise au point automatique. Des problèmes comme celui-ci peuvent être causés par des problèmes mineurs d'application ou de micrologiciel, mais cela peut également être un problème matériel plus grave. Beaucoup ont signalé ce genre de problème et nous sommes obligés d'y répondre.

Dépannage: Effacer le cache et les données de l'application Appareil photo réinitialisera tout à ses paramètres par défaut, veuillez donc essayer celui-ci en premier. Si le problème persiste, essayez de démarrer votre appareil en mode sans échec et ouvrez l'appareil photo à partir de là pour voir s'il a toujours des difficultés à se concentrer automatiquement.

Mettre l'appareil en état de diagnostic exclura la possibilité que des applications tierces soient à l'origine du problème et nous donne en même temps un aperçu de la nature du problème. Alors, essayez d'abord ces deux procédures:

Vider le cache et les données

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Trouvez et appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications, puis sur Gestionnaire d'applications.
4. Glissez vers l'onglet TOUS.
5. Trouvez et touchez Appareil photo.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur Effacer le cache, puis sur Effacer les données, Supprimer.

Démarrer en mode sans échec

1. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche de réduction du volume enfoncée.
3. Continuez à maintenir le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'appareil termine le redémarrage.
4. Vous pouvez le libérer lorsque vous voyez "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Maintenant, la prochaine chose que vous devez faire est de vérifier s'il y a un film protecteur sur la lentille extérieure du téléphone. C’est un plastique très fin et transparent avec un petit trou au centre. Au fil du temps, le film deviendra flou et s’il est déplacé ne serait-ce que légèrement, il obstruera le capteur, ce qui peut entraîner des difficultés de mise au point.

S'il n'y a pas de film protecteur, on peut supposer que le problème vient du matériel. Mais avant de rendre visite à un technicien, assurez-vous d'avoir effacé le téléphone de vos données personnelles. C'est une étape nécessaire que vous devez faire pour le respect de votre vie privée.

1. Sauvegardez vos données.
2. Supprimez votre compte Google.
3. Désactivez le verrouillage de l'écran.
4. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
5. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
6. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
7. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
8. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
10. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
11. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
12. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Les images du Galaxy S7 sont en mode d'exposition négative

Problème: Le téléphone a été modifié pour afficher des photos comme des négatifs photo. Le redémarrage du téléphone a résolu le problème à l'avenir, mais comment modifier les photos déjà prises de cette façon?

Répondre: Ce doit être un bogue avec le firmware car c'est un problème très répandu. Éteindre et rallumer le téléphone résoudra le problème. Cela aiderait également si vous effaciez le cache et les données de l'application Appareil photo, mais le problème peut toujours se produire à moins que Samsung ne le résout en déployant une autre mise à jour qui résoudra le problème. Donc, pour le moment, nous ne pouvons pas faire grand-chose à ce sujet, sauf les solutions de contournement évidentes. À propos de vos photos qui ont été prises dans ce mode, nous ne pouvons rien y faire et je ne sais pas s'il existe des applications susceptibles de ramener l'exposition négative à un mode standard.

Les photos ne sont pas enregistrées sur le Galaxy S7

Problème: Salut, lorsque je prends une photo avec l'appareil photo de resurfaçage, l'image n'est parfois pas enregistrée. J'entends l'obturateur mais quand je vais à la galerie des caméras, il n'y est pas. C’est arrivé au mien et au S7 de mon fils et au S7edge de mon mari. Aidez-moi.

Répondre: Vous avez dit «parfois l'image n'est pas enregistrée», alors je me demande à quelle fréquence ce problème se produit et s'il existe un modèle qui nous dirait exactement quel est le problème, mais comme nous n'avons pas accès à ces informations, alors nous doivent découvrir quelle est la cause. Donc, je veux que vous démarriez votre appareil en mode sans échec et que vous preniez autant de photos que vous le souhaitez pour savoir si le problème persiste. Si vous configurez votre appareil pour enregistrer des images sur la carte SD, vérifiez si la carte fonctionne correctement. Honnêtement, je ne pense pas que ce problème se produise si l'appareil photo est configuré pour enregistrer des images et des vidéos dans sa mémoire interne. Je pense que c'est plus un problème de carte SD qu'un problème de caméra.

La galerie Galaxy S7 ne fonctionne pas bien

Problème: Galerie pour inclure des photos ou des vidéos… Ne s'affiche pas lorsque j'ouvre l'application dans la version miniature, les vignettes ne s'affichent pas. L'application se ferme parfois. Les vidéos ont un son mais sont figées. Parfois, l'application Gallery se bloque complètement.

Répondre: Je pense que ce n'est qu'un problème mineur avec l'application Galerie. Essayez de vider son cache et ses données pour voir si cela aide.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Trouvez et appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications, puis sur Gestionnaire d'applications.
4. Glissez vers l'onglet TOUS.
5. Recherchez et touchez Galerie.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur Effacer le cache, puis sur Effacer les données, Supprimer.

J'ai vu ce problème avant et sur la base de témoignages, il a commencé à se produire après une mise à jour. Donc, si votre problème a commencé après une mise à jour, vous devez supprimer le cache système afin que le nouveau micrologiciel crée de nouveaux caches.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait fini d'effacer la partition de cache. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

J'espère que ça aide.

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