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• Comment réparer le Galaxy A8 2018 qui a Youtube qui n'arrête pas de planter

Youtube est l'une des applications mandatées par Google pour être préinstallée sur tous les appareils Android, c'est pourquoi votre Samsung Galaxy A8 2018 l'a. Nous avons reçu de nombreuses plaintes de nos lecteurs concernant cette application. Certains ont déclaré que l'application se fermait d'elle-même, tandis que d'autres ont signalé avoir rencontré l'erreur "Malheureusement, Youtube s'est arrêté." Ce sont les signes les plus courants d'une application qui plante. Les plantages de l'application sont souvent causés par des problèmes inconnus dans l'application elle-même ou peuvent être dus à un problème de micrologiciel qui affecte l'application.

Dans cet article, nous examinerons ce problème et je partagerai avec vous la solution que nous avons toujours suggérée à nos lecteurs qui ont des problèmes similaires. Bien que Youtube soit une application préinstallée, basée sur l'expérience, en cas de panne, le problème se limite à l'application seule, il y a donc de grandes chances que vous puissiez résoudre ce problème sans avoir à faire grand-chose. Continuez à lire cet article car je vais vous expliquer comment résoudre ce problème.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer le Galaxy A8 2018 qui a Youtube qui n'arrête pas de planter

Voici ce que vous devez faire si Youtube plante sur votre téléphone ou affiche l'erreur «Malheureusement, Youtube s'est arrêté»…

Première solution: redémarrez votre téléphone

Avant toute chose, redémarrez votre téléphone. Il actualise la mémoire de votre téléphone et ferme toutes les applications exécutées en arrière-plan. Il est possible que ce problème soit dû à un problème mineur de micrologiciel et il peut être résolu par un simple redémarrage.

Mieux encore, effectuez la séquence de redémarrage forcé. C'est plus efficace que le redémarrage normal. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche Marche / Arrêt en même temps pendant 10 secondes. Le téléphone peut redémarrer normalement. Cependant, après cela et le problème continue de vous déranger, passez à l'étape suivante.

Deuxième solution: réinitialiser Youtube

Cela signifie que vous devez effacer le cache et les données de Youtube pour le ramener à ses paramètres par défaut et supprimer tous les fichiers qui lui sont associés. C'est très efficace et c'est peut-être la seule chose que vous devriez faire:

1. Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
2. Depuis un écran d'accueil, naviguez: Réglages > applications.
3. Robinet Gestionnaire d'application.
4. Localisez puis appuyez sur Youtube.
5. Robinet Espace de rangement.
6. Robinet VIDER LE CACHE.
7. Robinet Données mises en cache.
8. Robinet CLAIR.

Après cela, redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire, puis, lorsqu'il est prêt, ouvrez l'application pour savoir s'il plante toujours ou s'il affiche l'erreur «Malheureusement, Youtube s'est arrêté». Sinon, vous pouvez vous reconnecter à votre compte, mais si le problème persiste, vous devez suivre quelques procédures supplémentaires.

Troisième solution: effacer la partition de cache

Il y a des moments où les caches système sont corrompus et lorsque cela se produit, cela peut entraîner des problèmes de performances et des plantages d'applications. Pour résoudre ce problème et exclure cette possibilité, vous devez effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si l'application Youtube plante toujours après avoir effectué cette procédure, vous devez effectuer la solution suivante.

Quatrième solution: effectuez la réinitialisation principale

Après avoir effacé la partition de cache et que le problème persiste, vous devez effectuer la réinitialisation générale. Cela ramènera le téléphone à ses paramètres par défaut, mais supprimera également tous vos fichiers et données stockés dans la mémoire interne du téléphone. Assurez-vous donc de faire une sauvegarde des fichiers que vous ne voulez pas perdre. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Une fois que tout est réglé, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

J'espère que notre solution fonctionne pour vous. Si vous avez d'autres problèmes que vous souhaitez partager avec nous, contactez-nous ou laissez un commentaire ci-dessous.

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