Contenu

• Problème n ° 1: problèmes de mise au point et de bruit de l'appareil photo Galaxy Note 5
• Problème n ° 2: problème de diffusion en direct sur Galaxy Note 5
• Problème n ° 3: les photos téléchargées par Galaxy Note 5 se retournent dans l'application du site d'enchères
• Problème n ° 4: problème de rotation de la caméra Galaxy Note 5
• Problème n ° 5: la caméra Galaxy Note 5 se fige lors de l'enregistrement d'une vidéo
• Engagez-vous avec nous

Problème n ° 1: problèmes de mise au point et de bruit de l'appareil photo Galaxy Note 5

Ma caméra Note 5 a un problème où elle ne se concentre parfois pas sur un objet proche. Cela me prend généralement un certain temps pour me concentrer, mais lors d'une bonne journée, c'est généralement instantané. Lors d'une mauvaise journée, il ne se concentre tout simplement pas.

Un autre problème est que la caméra a tendance à vibrer excessivement avec parfois des bruits de cliquetis / craquements mécaniques forts. Lorsque cela se produit, l'image de la caméra apparaîtra comme des ondulations d'eau. En conséquence, la caméra sera inutilisable jusqu'à ce qu'elle s'arrête. Habituellement, cela dure quelques secondes, mais parfois cela prend quelques minutes et se manifeste à plusieurs reprises après le redémarrage de l'application appareil photo. Lorsque cela se produit, l'appareil photo perd également sa capacité de mise au point. Veuillez aider car ce téléphone a moins de 2 mois. Cela se produit après environ un mois d'utilisation et a augmenté en fréquence. - Gabriel

Solution: Salut Gabriel. Le problème de mise au point et les bruits inutiles pendant le fonctionnement sont des indicateurs d'un problème mécanique ou matériel. Bien que nous ayons rencontré de nombreux lecteurs de Note 5 se plaignant de problèmes de mise au point, la plupart d'entre eux ont tendance à être causés par des logiciels défectueux. Votre cas, en revanche, semble être dû à un mauvais matériel. Le bruit et la sortie photo peu flatteuse sont le produit d'une mauvaise mise en œuvre mécanique dans l'ensemble de la caméra. La meilleure chose que vous puissiez faire ici est de demander un téléphone de remplacement dès que possible. Tout dépannage logiciel que nous fournissons généralement dans ce blog ne résoudra pas votre problème.

Problème n ° 2: problème de diffusion en direct sur Galaxy Note 5

J'ai vu un tas de problèmes avec la diffusion en direct mais le mien est différent du commun. lorsque j'utilise la caméra arrière pendant une diffusion en direct ou dans un appel de hangouts, l'image est en noir et vert. une fois que je suis retourné vers l'avant, tout va bien. la caméra arrière ne fait pas cela à part ces deux choses. J'utilise des hangouts et je ne peux plus utiliser la caméra arrière. Cela fait cela depuis le premier jour où j'ai reçu le téléphone. C'est bizarre, je n'ai vu personne d'autre en parler. - Justin

Solution: Salut Justin. Nous n'avons pas entendu parler de ce problème concernant la fonctionnalité de diffusion en direct sur le Note 5, il se peut donc que ce problème soit isolé sur votre téléphone. Votre première tâche consiste à identifier le problème en effectuant un dépannage logiciel.

Tout d'abord, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec lors de la diffusion en direct pour voir une différence. Il se peut qu'une application tierce perturbe le système d'exploitation ou les applications liées à la diffusion en direct. Pour démarrer votre Note 5 en mode sans échec, procédez comme suit:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Le téléphone redémarrera mais maintenez le bouton Vol Down enfoncé.
• Une fois le téléphone redémarré, «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

En mode sans échec, les applications tierces ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, commencez à désinstaller les applications tierces jusqu'à ce que vous ayez éliminé le problème.

Deuxièmement, vous voulez vous assurer que le cache système est actualisé. La partition de cache peut parfois être corrompue ou obsolète, en particulier après une mise à jour, ce qui peut parfois entraîner toutes sortes de problèmes d'application. Le supprimer force le téléphone à créer un nouveau cache. Pour effacer la partition de cache, procédez simplement comme suit:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez et maintenez d'abord les boutons d'augmentation du volume et d'accueil, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et lorsque «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois que le logo Android apparaît, relâchez les boutons d'augmentation du volume et d'accueil.
• L'avis «Installation de la mise à jour du système» s'affichera à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «effacer la partition de cache» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que l'appareil devienne actif.

Enfin, vous souhaitez effectuer une réinitialisation d'usine si rien ne change. Cela garantira que tout problème lié au micrologiciel est minimisé. Si vous ne l’avez jamais fait auparavant, procédez comme suit:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez et maintenez d'abord les boutons d'augmentation du volume et d'accueil, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et lorsque «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois que le logo Android apparaît, relâchez les boutons d'augmentation du volume et d'accueil.
• L'avis «Installation de la mise à jour du système» s'affichera à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que l'appareil devienne actif.

Problème n ° 3: les photos téléchargées par Galaxy Note 5 se retournent dans l'application du site d'enchères

J'ai un problème avec mon Samsung Galaxy Note 5, qui est une variante de certains des problèmes que j'ai trouvés jusqu'à présent lors de recherches sur votre site. Certains se plaignent que des photos aient été prises à l'envers après la mise à niveau de Lollipop. Je n’ai pas vraiment ce problème, mais il peut être similaire. Mes photos sont bien dans la Galerie, mais lorsque je les publie ou les télécharge sur un site d'enchères ou une application de recettes que j'utilise, les images finissent toujours à l'envers. C'est aggravant. Avant Lollipop, j'ai eu un problème avec les téléchargeurs de sites d'enchères qui ne fonctionnaient pas du tout, donc par le fait que je peux maintenant télécharger sur certains sites d'enchères, c'est un léger pas en avant, mais comme indiqué, ils finissent à l'envers. Je ne peux pas vous dire si j'ai eu des problèmes dans les applications. Je ne me souviens pas si j'ai chargé des images dans mes applications. avant la mise à niveau de Lollipop. Avez-vous une solution pour cela?

Merci. - Danny

Solution: Salut Danny. Si vous utilisez une application de votre site d'enchères, le problème peut être lié à la façon dont cette application est codée. Nous vous recommandons de contacter d'abord le développeur de cette application pour voir s'il a déjà entendu parler de ce problème. Le seul dépannage que nous recommandons sur votre téléphone consiste à effacer le cache et les données de l'application, ainsi qu'à supprimer la partition de cache. Si ces deux solutions ne fonctionnent pas, cela indique que l'application pose problème.

Pour effacer le cache et les données d'une application, procédez comme suit:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Recherchez l'application du site d'enchères et appuyez dessus.
• De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Problème n ° 4: problème de rotation de la caméra Galaxy Note 5

Bonjour les gars, après avoir installé DarkLord V1 puis V2-2.1, j'ai un problème de rotation. Lorsque j'allume l'appareil photo, le bouton de l'écran de l'appareil photo pivote automatiquement en mode paysage droit. et quand je prends des photos dans la galerie, elles sont tournées. Lorsque j'active la rotation et que je vais à la galerie, la galerie est tournée sur le côté droit comme en mode paysage mais le téléphone est en position normale. Si j'ai fait pivoter le téléphone, la rotation va du mauvais côté. également le même problème avec d'autres applications.

Ensuite, quand j'installe CM12.1 la nuit officielle - Rotation WORKS lol! Tout va bien alors. Quand je flash 5.0 stock officiel via Odin, encore une fois même problème avec la rotation. Retour à CM12.1 tout va bien. Maintenant, j'ai essayé le port Phronesis Rom v2.0 N5, et même problème avec la rotation. Je paierai pour le correctif de rotation. Si vous avez besoin de plus d'informations de ma part, des journaux, etc., faites-le moi savoir. Ty à l'avance. - Marko

Solution: Salut Marko. Les ROM personnalisées sont excellentes lorsqu'elles fonctionnent, mais peuvent également être une source de frustrations sans fin si elles ne le font pas. Darklord V1 a un bug vidéo et caméra connu lors de sa sortie, mais nous aimerions penser que le développeur l'avait déjà corrigé. Nous n'avons pas essayé les autres ROM personnalisées que vous avez mentionnées ici, mais nous vous recommandons de contacter le développeur de ROM pour tout problème que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de son produit. Nous sommes convaincus qu'ils seront plus que disposés à vous aider à améliorer leur logiciel.

Si le problème de rotation se produit même sur la ROM officielle, assurez-vous d'effectuer une réinitialisation générale après le clignotement pour ramener l'état du micrologiciel par défaut.

Problème n ° 5: la caméra Galaxy Note 5 se fige lors de l'enregistrement d'une vidéo

Bonjour. Vous avez de merveilleux articles à lire. Continuez votre bon travail. Cela dit. Je rencontre un «problème d'appareil photo» sur mon Samsung Galaxy Note 5. J'utilise actuellement une ROM Touchwiz 5.1.1 personnalisée.

Le problème de la caméra:

L'appareil photo fonctionne correctement avec le mode de prise de vue fixe ordinaire. La caméra se fige et redémarre d'elle-même lors de l'utilisation du mode vidéo. Je n’ai pas encore essayé la caméra frontale.

Jusqu'à présent, je l'ai fait, réinitialisation d'usine et effacement du cache / dalvik / données / système en passant en mode de récupération.

Aucune suggestion? Merci. - Lenny

Solution: Salut Lenny. Veillez à utiliser la mémoire interne du téléphone comme stockage par défaut pour les vidéos. Ensuite, reformatez ou remplacez la carte SD que vous utilisez avant de réessayer d'enregistrer une vidéo.

Si vous n'utilisez même pas de carte SD, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec (étapes fournies ci-dessus) pour vérifier si une application tierce est à blâmer.

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Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

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