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Vous rencontrez des difficultés pour installer de nouvelles mises à jour sur votre Samsung Galaxy S20? Voici ce qu'il faut faire si votre Galaxy S20 ne se met pas à jour via OTA.
L'installation de nouvelles mises à jour sur le nouveau Samsung Galaxy S20 est généralement un processus simple. Pour les mises à jour OTA, une autonomie suffisante de la batterie, un espace de stockage et une connexion Internet stable sont les principales exigences pour télécharger et installer les mises à jour système disponibles. Néanmoins, il existe également plusieurs facteurs qui peuvent rendre un processus aussi simple un peu compliqué. Et ainsi, certaines personnes rencontreraient différents types d'erreurs en essayant de télécharger et d'installer des mises à jour en direct.
Si vous vous heurtez à un dilemme similaire lorsque vous essayez de mettre à jour votre galaxy s20 via OTA ou sans fil, j'ai cartographié les solutions de base mais efficaces comme référence de dépannage. Lisez pour plus d'informations.
Que faire si votre Galaxy S20 ne se met pas à jour par liaison radio?
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Vous trouverez ci-dessous des solutions potentielles que vous pouvez essayer d'exclure les facteurs courants qui auraient pu empêcher votre téléphone d'installer une mise à jour OTA. Vous pouvez essayer ces méthodes avant de transmettre le problème au support Samsung.
- Redémarrez le téléphone (réinitialisation logicielle).
Des problèmes logiciels mineurs peuvent également déclencher des erreurs de mise à jour et peuvent donc être la principale raison pour laquelle votre téléphone ne parvient pas à télécharger le fichier de mise à jour. Pour effacer cela, redémarrer le téléphone ou effectuer une réinitialisation logicielle peut vous aider.
Pour réinitialiser ou redémarrer votre Galaxy S20, maintenez simplement le bouton Bouton d'alimentation / latéral jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent. Puis appuyez sur le Redémarrer icône pour lancer le redémarrage du système.
Laissez votre téléphone terminer le redémarrage, puis se reconnecte à Internet. Lorsque la connexion Internet devient stable, réessayez la mise à jour par liaison radio et voyez si le problème a disparu.
Visitez simplement le site Web d'assistance de Samsung et accédez à la page d'assistance du commutateur intelligent.
Une fois l'application installée et prête, procurez-vous votre câble USB Samsung et utilisez-le pour connecter votre téléphone à l'ordinateur. Autorisez votre ordinateur à installer les pilotes nécessaires pour votre téléphone et une fois que c'est fait, lancez l'application Smart Switch et laissez-la se synchroniser avec votre téléphone.
Vous serez invité avec une nouvelle notification de mise à jour. Cliquez simplement sur le bouton Mettre à jour, puis suivez le reste des instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour à l'aide de Smart Switch.
Vous pouvez également demander de l'aide à votre fournisseur de services ou à l'assistance Samsung si nécessaire.
Et cela couvre tout dans ce guide de dépannage. Veuillez vous tenir au courant pour des guides de dépannage et des didacticiels plus complets qui vous aideront à tirer le meilleur parti de ce que le nouveau Samsung Galaxy S20 a à offrir.
Vous pouvez également consulter notre Chaîne Youtube pour afficher plus de didacticiels vidéo sur smartphone et de guides de dépannage.
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