Contenu

• Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S3
• Comment résoudre les problèmes Wi-Fi Galaxy S3
• Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S3
• Comment résoudre les problèmes de performances de Galaxy S3
• Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S3
• Comment réparer les redémarrages et les gels aléatoires de Galaxy S3
• Comment résoudre les problèmes de Galaxy S3 si rien ne fonctionne

Le Samsung Galaxy S3 n'obtiendra probablement jamais Android 5.0 Lollipop, ce qui signifie que les utilisateurs rencontrant des problèmes avec Galaxy S3 devront probablement rechercher eux-mêmes des corrections de bogues. Dans cet esprit, nous souhaitons examiner certains problèmes courants du Samsung Galaxy S3 et proposer des solutions potentielles pour améliorer les performances de l'ancien produit phare vieillissant.

En mai 2012, Samsung a annoncé le Galaxy S3, son smartphone Galaxy S de troisième génération et digne successeur du Samsung Galaxy S2. Le Galaxy S3 a lancé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, notamment un design amélioré, un appareil photo solide, un superbe écran et le système d'exploitation Android 4.0 Ice Cream Sandwich de Google.

Depuis plus de deux ans, Samsung et ses partenaires opérateurs ont mis à jour le Galaxy S3 avec des mises à jour Android, y compris le système d'exploitation Android 4.4 KitKat de Google à partir de 2013. De nombreux utilisateurs de Galaxy S3 restent sur Android 4.3 Jelly Bean mais il y en a une tonne qui ont été mis à jour vers Android 4.4.2 KitKat ou Android 4.4.4 KitKat.

De nombreux utilisateurs de Galaxy S3 bénéficient d'une expérience stable sur Android 4.3 Jelly Bean ou Android 4.4 KitKat, bien que d'autres rencontrent des problèmes de Galaxy S3 sur les anciens systèmes d'exploitation de Google. Samsung et ses partenaires opérateurs ont publié un certain nombre de corrections de bogues et d'améliorations pour aider à stabiliser le logiciel, mais les forums des opérateurs continuent de se remplir de plaintes concernant les problèmes du Galaxy S3 KitKat.

En l'absence de corrections de bogues Android 5.0 Lollipop en vue, les utilisateurs rencontrant des problèmes avec Galaxy S3 devront, pour le moment, s'appuyer sur des correctifs tiers. Heureusement, il existe un certain nombre de correctifs temporaires et potentiellement permanents pour ces problèmes Galaxy S3 dont les utilisateurs de Galaxy S3 doivent être conscients avant.

Dans cet esprit, nous voulons jeter un coup d'œil à certains des problèmes du Galaxy S3 qui se sont produits pour nous (et pour d'autres utilisateurs de Galaxy S3) et proposer des solutions possibles à ces problèmes. Il est important de noter que si ces correctifs s'appliquent aux modèles Galaxy S3 exécutant KitKat, ils pourraient également fonctionner pour des problèmes sur Android Jelly Bean.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S3

L’une des plaintes les plus fortes que nous ayons reçues au fil des ans concerne la durée de vie de la batterie du Samsung Galaxy S3. Ces plaintes sont devenues plus fortes au fur et à mesure que l'appareil vieillissait et elles continuent à ce jour. Heureusement, il existe certaines tactiques que les utilisateurs de Galaxy S3 peuvent essayer afin de réparer une décharge anormale de la batterie ou une décharge importante si cela se produit.

Croyez-le ou non, les applications tierces sont une source courante de problèmes d'autonomie de la batterie Android. Les applications peuvent exercer une pression anormale sur la durée de vie de la batterie du smartphone et c'est pourquoi la première chose que nous recommandons est de démarrer le Galaxy S3 en mode sans échec. Le mode sans échec désactivera les applications tierces, ce qui permettra aux utilisateurs d'isoler les applications problématiques. C'est un processus fastidieux, mais c'est un bon moyen de réduire les problèmes d'autonomie de la batterie.

Voici comment démarrer le Samsung Galaxy S3 en mode sans échec:

1. Lorsque le Galaxy S3 démarre après la mise sous tension ou le redémarrage, vous verrez le nom du modèle de l'appareil apparaître.
2. Une fois l'animation du logo Samsung visible, commencez à appuyer sur la touche de menu.
3. Lorsque vous êtes entré avec succès en mode sans échec, vous remarquerez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si cela ne fonctionne pas, il y a quelques étapes supplémentaires pour essayer de gérer les problèmes d'autonomie de la batterie. Tout d'abord, nous vous recommandons de redémarrer le Samsung Galaxy S3 pour voir si cela permet de résoudre le problème. Ce redémarrage effacera le cache et supprimera les services qui pourraient ronger la batterie. C'est une solution simple qui a fonctionné pour nous et les utilisateurs de Galaxy dans le passé.

Si les problèmes d'autonomie de la batterie persistent, essayez de désactiver la connectivité NFC, Bluetooth, GPS, Air View et toute autre fonctionnalité inutile. Cela pourrait également avoir un impact positif sur la durée de vie de la batterie. Les utilisateurs qui aiment les fonds d'écran animés peuvent également envisager de passer à un fond d'écran statique pour voir si cela aide. Ceux-ci ont tendance à avoir un impact important sur la durée de vie de la batterie et les performances globales.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi Galaxy S3

La connectivité Wi-Fi cassée est un autre problème courant pour les utilisateurs de Galaxy S3, bien que, comme les problèmes d'autonomie de la batterie, il existe des correctifs bien connus pour les connexions Wi-Fi interrompues.

La première chose à essayer est de redémarrer l'appareil. Les utilisateurs de Galaxy S3 voudront également essayer de redémarrer le routeur si cela n'a pas été fait depuis un certain temps. Nous vous recommandons de débrancher le routeur pendant 30 bonnes secondes, puis de le rebrancher. Les utilisateurs peuvent également faire de même pour le modem.

Les utilisateurs de Galaxy S3 peuvent également envisager de mettre à jour le micrologiciel des routeurs. Si ces simples correctifs ne fonctionnent pas, il vaut la peine de vous rendre dans les paramètres de l'appareil.

Forcez le Galaxy S3 à oublier le réseau Wi-Fi qui pose les problèmes. Dirigez-vous vers la connexion souhaitée dans Paramètres et sélectionnez le Oubliez le réseau option. Les utilisateurs devront ensuite se reconnecter au réseau Wi-Fi. Ce processus efface les mots de passe, les utilisateurs devront donc s'assurer qu'ils sont facilement disponibles avant d'effectuer ce correctif potentiel.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S3

Les problèmes de Bluetooth sont également extrêmement courants, non seulement sur le Galaxy S3, mais sur tous les smartphones. Même les smartphones qui sont arrivés l'année dernière. Il y a quelques choses à essayer si Bluetooth commence à agir sur le Galaxy S3, mais souvenez-vous qu'il n'y a pas de correctifs qui fonctionnent.

La première solution potentielle à essayer consiste à activer et désactiver Bluetooth. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres puis Bluetooth et désactiver le service, puis le réactiver après quelques instants. Si cela ne résout pas le problème, il est temps d’oublier la connexion. Entrez dans Bluetooth et oubliez les connexions qui causent des problèmes. Une fois cette étape terminée, reconnectez-vous.

Les utilisateurs de Galaxy S3 essayant de se connecter à une voiture devront consulter le manuel de la voiture. Il devrait y avoir un moyen de réinitialiser Bluetooth bien que le processus soit différent pour chaque marque et modèle. Une fois que le Bluetooth de la voiture a été réinitialisé et que la connexion a été oubliée sur le Samsung Galaxy S3, essayez de vous reconnecter pour voir si cela fonctionne.

Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons également de démarrer en mode sans échec (les instructions peuvent être trouvées ci-dessus) qui désactivera les applications tierces. Cela permettra aux utilisateurs de Galaxy S3 de vérifier si les applications sont à l'origine du problème. Les applications ont causé des problèmes Bluetooth dans le passé, cela vaut donc certainement le coup si rien ne semble fonctionner.

Comment résoudre les problèmes de performances de Galaxy S3

L'un des plus gros problèmes que nous avons rencontrés sur le Samsung Galaxy S3 au fil des ans est le décalage. Il s’agit d’un appareil qui a maintenant plus de deux ans et qui a reçu d’innombrables mises à jour qui ont apporté de nouvelles fonctionnalités. Les nouvelles fonctionnalités signifient que les nouveaux appareils en vrac et les appareils plus anciens ont souvent du mal à gérer. Heureusement, il existe plusieurs façons d'essayer de résoudre ces problèmes.

Bien qu'il n'y ait pas de solution miracle à ces problèmes de performances, les utilisateurs de Samsung Galaxy S3 seront heureux de savoir qu'il y a quelques éléments à essayer pour améliorer les performances globales de l'ancien produit phare de Samsung.

Le premier correctif potentiel que nous recommandons est un processus qui effacera la partition de cache. Pour effacer la partition de cache sur le Galaxy S3, suivez ces étapes assez simples:

• Éteignez le Galaxy S3.
• Appuyez simultanément sur les boutons d'accueil, d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
• Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez-les.
• Appuyez plusieurs fois sur Volume - jusqu'à ce que vous effaciez la partition de cache. Sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation. Sélectionnez Oui.
• Attendez que le processus se termine. Cela pourrait prendre un certain temps.
• Redémarrez votre Galaxy S3.

Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons également d'arrêter l'utilisation des fonds d'écran animés, car ils peuvent avoir un impact négatif sur les performances, en particulier sur les appareils plus anciens. Les utilisateurs de Samsung Galaxy S3 peuvent également essayer de désactiver le NFC. Cela s'est avéré être une solution solide dans le passé, bien que nous vous recommandons de l'utiliser conjointement avec d'autres. Nous vous recommandons également de désactiver S Voice s'il n'est pas utilisé. S-Voice se trouve dans les paramètres de l'appareil.

Nous vous recommandons également de désactiver les animations, mais uniquement si les choses vont vraiment mal sur le Galaxy S3. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre écran d'accueil et désactivez les effets d'animation. Les utilisateurs de Galaxy S3 peuvent également essayer de désactiver certaines applications via Application Manager dans les paramètres de l'appareil.

Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S3

Nous avons entendu parler d'un certain nombre de problèmes liés à l'application Galaxy S3 au fil des ans. Ces problèmes vont des problèmes avec les applications Samsung en stock aux problèmes avec les applications tierces.

Les utilisateurs de Galaxy S3 confrontés à des problèmes sur des applications tierces ont quelques solutions possibles. Tout d'abord, les utilisateurs doivent essayer de mettre à jour l'application problématique. Il y a de fortes chances que le développeur ait récemment déployé un correctif de bogue ou une mise à jour de compatibilité. Les utilisateurs de Galaxy S3 peuvent également essayer de réinstaller l'application. Nous avons connu plusieurs succès avec cette méthode dans le passé.

Si les problèmes persistent après la mise à jour et la réinstallation, nous vous encourageons à contacter le développeur et à l'alerter du problème. Cela les aidera à identifier le problème et éventuellement à le résoudre dans une mise à jour ultérieure.

Nous avons également entendu parler de problèmes avec plusieurs applications Samsung, y compris l'application Messenger de série. Il semble que l'application plante fréquemment pour certains utilisateurs. Pour résoudre ce problème, essayez d'abord de redémarrer le Galaxy S3. Si les problèmes persistent, essayez d'utiliser une autre application de messagerie comme Google Hangouts.

Vous pouvez également essayer de vider le cache de l'application Messenger pour voir si cela aide. Pour faire cela, dirigez-vous versParamètres puis Plus puis Gestionnaire d'applications. Sélectionner Tout puis faites défiler jusqu'à Messenger et sélectionnez Vider le cache. Si d'autres applications Samsung ne fonctionnent pas correctement, nous vous recommandons de suivre les mêmes étapes.

Comment réparer les redémarrages et les gels aléatoires de Galaxy S3

Nous avons également entendu parler du gel aléatoire et des redémarrages sur le Galaxy S3. Ce sont des problèmes courants, en particulier sur les téléphones plus anciens comme le Galaxy S3. Il existe quelques correctifs à essayer si ces problèmes surviennent sur le Galaxy S3.

Pour essayer de réparer les redémarrages aléatoires du Galaxy S3, essayez d'abord de démarrer en mode sans échec. Nous avons décrit les étapes à suivre ci-dessus. Une application pourrait être la source du problème et le mode sans échec permettra aux utilisateurs d'isoler le problème et de passer à autre chose. Les utilisateurs doivent également s'assurer que les applications du Samsung Galaxy S3 sont à jour.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de retirer la carte microSD. Dans notre cas, le retrait de la carte microSD a empêché les redémarrages aléatoires sur le Galaxy Note 3 et le Galaxy S4. Certaines cartes microSD ne s'entendent tout simplement pas avec le matériel de Samsung et le retrait de la carte microSD pourrait ramener les performances à la normale.

Ceux qui remarquent un gel aléatoire voudront essayer d'éteindre puis de rallumer le téléphone. Cela règle souvent le problème. Sinon, essayez de retirer la batterie pendant 30 secondes et de la remettre en place. Si cela ne fonctionne pas, il peut être utile d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Comment résoudre les problèmes de Galaxy S3 si rien ne fonctionne

Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, il est probablement temps de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'un processus qui prend du temps et les utilisateurs de Samsung Galaxy S3 doivent s'assurer que les fichiers ont été sauvegardés avant de s'engager dans cette voie. Il effacera tout sur l'appareil.

Pour ce faire, allez dans Paramètres, Comptes, Options de sauvegardeet sélectionnezSauvegarde et réinitialisation. De là, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.

Si, pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas, les utilisateurs de Galaxy S3 peuvent également réinitialiser leurs paramètres d'usine à l'aide des touches matérielles de votre téléphone. Voici comment procéder. C’est un processus beaucoup plus difficile. Nous recommandons l'itinéraire ci-dessus si possible.

• Tout d'abord, vous devez éteindre le Galaxy S3.
• Une fois éteint, maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'accueil et les boutons d'alimentation jusqu'à ce qu'un Android apparaisse à l'écran.
• Une fois que vous voyez cela, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Wipe Data/Retour aux paramètres d'usineoption. Utilisez lePuissance pour le sélectionner.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour sélectionner Oui - supprimez toutes les données utilisateur, puis utilisez à nouveau le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Lorsque vous voyez l'option Redémarrer le système maintenant, vous saurez que vous êtes sur la bonne voie. Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner cette option.
• Cela effacera tout sur le Galaxy S3 et le ramènera à l'état dans lequel il était lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. Cela peut également résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Parfois, des correctifs peu orthodoxes fonctionneront là où les correctifs courants échouent. Nous vous recommandons également de jeter un œil aux forums d'Android Central, l'un de nos forums centrés sur Android préférés. Ceux qui ne parviennent toujours pas à trouver un correctif doivent contacter leur fournisseur de services ou Samsung lui-même.