Contenu

• Comment résoudre les problèmes d'installation de Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes de surchauffe du Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes de performances du Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S4 Lollipop
• Comment résoudre les problèmes de Galaxy S4 Lollipop si rien d'autre ne fonctionne

La mise à jour Samsung Galaxy S4 Android 5.0 Lollipop apporte d'énormes changements aux propriétaires de l'ancien smartphone phare. La mise à jour a également malheureusement apporté certaines fonctionnalités qui ne sont pas répertoriées dans le journal des modifications: problèmes de Samsung Galaxy S4 Lollipop. Avec le montage des problèmes Galaxy S4 Android 5.0, nous voulons jeter un coup d'œil à quelques correctifs potentiels pour ces problèmes.

En décembre, Samsung a commencé à déployer la mise à jour Samsung Galaxy S5 Lollipop. Dans les semaines qui ont suivi le déploiement initial du Galaxy S5 Lollipop, Samsung a commencé à déployer plusieurs nouvelles mises à jour de Galaxy Lollipop, notamment la mise à jour Galaxy S4 Lollipop, qui représente la troisième mise à jour majeure de l'appareil et peut-être la dernière. L'appareil a maintenant deux ans et le support peut s'arrêter à tout moment.

La mise à jour du Galaxy S4 Lollipop, comme la mise à jour du Galaxy S5 Lollipop, apporte une tonne de fonctionnalités importantes à ses utilisateurs. Et bien que la mise à niveau du Galaxy S4 Android 5.0 Lollipop fonctionne bien pour certains utilisateurs, nous avons également commencé à entendre parler de problèmes de Samsung Galaxy S4 Lollipop. La mise à jour n’est pas très répandue, ce qui signifie que ces plaintes sont encore assez silencieuses, mais à mesure que la publication augmentera, nous verrons presque certainement les plaintes augmenter.

Nous avons parlé à certains propriétaires de Galaxy S4 qui rencontrent des problèmes avec Android 5.0 Lollipop après avoir migré vers la dernière mise à jour de Samsung. Nous avons déjà signalé un certain nombre de ces problèmes liés au Galaxy S4 Lollipop, bien que la liste continue de s'allonger. Les problèmes sont apparemment devenus si graves que Samsung a été contraint d'arrêter au moins une mise à jour du Galaxy S4 Lollipop.

Dans cet esprit, nous examinons certains des problèmes du Galaxy S4 Lollipop qui sont apparus pour les utilisateurs ces dernières semaines et proposons des solutions possibles pour ces problèmes. Ceux-ci aideront ceux qui rencontrent actuellement des problèmes avec le Galaxy S4 Lollipop et ce seront une excellente ressource pour ceux qui recevront Android 5.0 Lollipop à l'avenir.

Comment résoudre les problèmes d'installation de Galaxy S4 Lollipop

Un problème que certains propriétaires de smartphones Samsung Galaxy continuent de rencontrer est lors de l'installation. Android 5.0 Lollipop, pour une raison quelconque, se bloque pendant le processus d'installation pour certains utilisateurs. Heureusement, il existe des moyens de faire bouger la mise à jour du Samsung Galaxy S4 Lollipop s'il décide de s'arrêter net.

Samsung lui-même décrit un certain nombre d'étapes à suivre si le processus de téléchargement ne peut pas se terminer. Voici les étapes recommandées par Samsung si Android 5.0 Lollipop ne s'installe pas correctement la première fois.

Les utilisateurs de Galaxy S4 qui disposent de suffisamment de stockage disponible voudront s'assurer que l'appareil est chargé à au moins 50% avant le début du processus de téléchargement et d'installation. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de télécharger et d'installer via une connexion Wi-Fi rapide. S'il y a toujours des problèmes après cela, laissez le téléphone mourir, rechargez à 100% et essayez à nouveau d'installer.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy S4 Lollipop

Les problèmes de durée de vie de la batterie Lollipop affectent les utilisateurs de Galaxy S5 et Galaxy Note 4, il n'est donc pas surprenant que les utilisateurs de Galaxy S4 se plaignent d'une décharge anormale de la batterie après avoir embarqué la nouvelle mise à jour Android 5.0 Lollipop de Samsung. Bien qu'il n'y ait pas de solution garantie à ces problèmes, il y a certainement quelques choses à essayer avant d'emporter le téléphone dans un magasin ou de l'écraser avec sa batterie contre un mur.

D'après notre expérience, les applications tierces sont à l'origine de la plupart des problèmes d'autonomie de la batterie Android après la sortie. Les applications sont le premier endroit où nous examinerions si le Samsung Galaxy S4 commence à présenter une mauvaise autonomie de la batterie après le passage à Android 5.0 Lollipop.

Tout d'abord, nous vous recommandons de démarrer en mode sans échec. Le démarrage du Galaxy S4 en mode sans échec désactivera les applications tierces qui permettront aux utilisateurs d'identifier les coupables potentiels. L'isolement des applications prendra beaucoup de temps (vous devrez procéder à une désinstallation), mais cela vaut le coup si la durée de vie de la batterie du Galaxy S4 prend un coup après le passage à Android 5.0.

Voici comment démarrer le Galaxy S4 en mode sans échec:

1. Mettez l'appareil hors tension. Ensuite, maintenez la touche Puissance bouton et touche de réduction du volume.
2. Une fois qu'il démarre, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation tout en maintenant la touche de volume enfoncée.
3. Lorsque vous êtes entré avec succès en mode sans échec, vous remarquerez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Nous vous recommandons de mettre à jour les applications du Galaxy S4 avec les dernières corrections de bogues et améliorations. Assurez-vous de recueillir les commentaires des autres utilisateurs avant de le faire. Cela pourrait aider à éviter les problèmes.

Cela vaut également la peine de redémarrer le Galaxy S4 pour voir si cela élimine l'épuisement de la batterie. Ce redémarrage rapide effacera le cache et supprimera les services qui pourraient ronger la batterie.

Les utilisateurs peuvent également essayer de désactiver NFC et Bluetooth lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Nous vous recommandons de basculer le Galaxy S4 en mode avion dans une zone de signal faible. L'appareil essaiera de se connecter à un signal et cet effort supplémentaire pourrait réduire la durée de vie de la batterie. Nous vous suggérons également de vous débarrasser des fonds d'écran animés. Les fonds d'écran animés ont le potentiel de ronger la batterie en arrière-plan. Les utilisateurs de Galaxy S4 peuvent également vouloir essayer un fond noir uni.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Galaxy S4 Lollipop

Les plaintes concernant la connectivité Wi-Fi après une mise à jour majeure d'Android sont courantes. Et bien que nous n'ayons pas vu de plaintes généralisées concernant les problèmes de Wi-Fi du Galaxy S4, il y a de très bonnes chances que certains utilisateurs rencontrent des problèmes plus tard. En règle générale, les problèmes vont des connexions lentes à la perte de connectivité lorsque l'appareil se trouve dans une zone de signal fort.

Les utilisateurs de Galaxy S4 rencontrant des problèmes de connectivité Wi-Fi voudront d'abord redémarrer le téléphone pour voir si cela aide. Si ce n'est pas le cas, les utilisateurs voudront également essayer de redémarrer le routeur local si cela n'a pas été fait depuis un certain temps. Nous vous recommandons de débrancher le routeur pendant 30 bonnes secondes, puis de le rebrancher. Les utilisateurs peuvent également faire de même pour le modem.

Si cela ne fonctionne pas, les propriétaires de Galaxy S4 rencontrant des problèmes de Wi-Fi peuvent également envisager de mettre à jour le micrologiciel des routeurs. Les instructions varient en fonction de la marque et du modèle. Si ces simples correctifs ne fonctionnent pas, il est maintenant temps de se diriger vers les paramètres de l'appareil.

Tout d'abord, essayez de forcer le Galaxy S4 à oublier le réseau Wi-Fi qui pose des problèmes. Dirigez-vous vers la connexion souhaitée dans Paramètres et sélectionnez le Oubliez le réseau option. Une fois cela fait, les utilisateurs devront se reconnecter au réseau Wi-Fi avec le mot de passe.

Cela vaut également la peine de passer en mode d'économie d'énergie pour voir si des restrictions Wi-Fi sont en place. Pour accéder au mode d'économie d'énergie, dirigez-vous vers Paramètres puis dans le Mode économie d'énergie option. Il s'agit d'un correctif connu pour les problèmes de Wi-Fi.

Si aucun de ces correctifs ne résout les problèmes Wi-Fi du Galaxy S4 Lollipop, nous vous recommandons de mettre à jour les applications. Si cela ne fonctionne pas, les utilisateurs peuvent également essayer de démarrer en mode sans échec pour voir si les applications sont vraiment le problème. Si les applications ne causent pas le problème, il vaut probablement la peine d'essayer un autre routeur pour voir si le problème n'est pas lié à Android 5.0 Lollipop. Ça pourrait être.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Galaxy S4 Lollipop

Les problèmes de Bluetooth sont un autre problème courant pour les utilisateurs de smartphones, y compris les propriétaires de smartphones Galaxy. Heureusement, il existe quelques correctifs à essayer si des problèmes Bluetooth surviennent après Android 5.0 Lollipop.

Les utilisateurs de Samsung Galaxy S4 qui rencontrent des problèmes Bluetooth devraient essayer d'activer et de désactiver Bluetooth. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres puis Bluetooth et désactiver le service, puis le réactiver après quelques instants. Si cela ne résout pas le problème, il est temps d’oublier les connexions Bluetooth. Dirigez-vous vers Bluetooth et oubliez le ou les appareils problématiques. Ensuite, reconnectez-vous.

Les utilisateurs de Galaxy S4 essayant de se connecter au Bluetooth dans une voiture devront consulter le manuel de la voiture pour réinitialiser le Bluetooth de la voiture. Le processus sera différent pour chaque marque et modèle, c'est pourquoi nous vous recommandons de consulter le manuel. Une fois que la connexion a été réinitialisée et que la connexion a été oubliée sur le Galaxy S4, essayez de vous reconnecter pour voir si cela fonctionne.

Si rien de tout cela ne fonctionne, nous vous recommandons également de démarrer en mode sans échec (les instructions peuvent être trouvées ci-dessus), ce qui désactivera les applications tierces. Cela permettra aux utilisateurs de vérifier et de voir si les applications sont à l'origine des problèmes Wi-Fi. Ils pourraient être.

Comment résoudre les problèmes de surchauffe du Galaxy S4 Lollipop

Les utilisateurs de Galaxy S4, comme les propriétaires de Galaxy S5 et Galaxy Note 4, disent que le Galaxy S4 chauffe sans raison apparente. Il s'agit d'un autre problème courant de smartphone Galaxy qui existe depuis longtemps, il n'est donc pas surprenant de voir des plaintes après l'arrivée de Lollipop.

Les utilisateurs de Lollipop doivent d'abord essayer de redémarrer le Galaxy S4. Laissez-le pendant environ une minute, puis redémarrez-le. Si cela ne fonctionne pas, éteignez-le à nouveau et cette fois, retirez la batterie et la carte microSD de l'emplacement pour carte microSD s'il y en a une. Réinsérez la batterie sans la carte microSD et voyez si cela fonctionne. Cela a fonctionné pour nous dans le passé.

Si rien de tout cela ne fonctionne, nous vous suggérons de démarrer en mode sans échec pour voir si c'est une application qui pose des problèmes. Une application non autorisée peut se surcharger d'elle-même, il est donc important de vérifier si c'est ce qui peut se passer.

Comment résoudre les problèmes de performances du Galaxy S4 Lollipop

Les utilisateurs du Galaxy S4 se plaignent également d'une baisse des performances.Nous avons vu des plaintes similaires de la part des utilisateurs de Galaxy S5, Galaxy Note 4 et Galaxy Note 3. Cela est courant après une mise à jour majeure d'Android et au fil des ans, nous avons trouvé quelques correctifs potentiels qui semblent fonctionner.

Les utilisateurs connaissant un retard anormal ou une lenteur seront heureux de savoir qu'il existe un éventail de correctifs pour essayer d'aider à stabiliser les performances d'Android. Le premier correctif potentiel que nous recommandons est un processus qui effacera la partition de cache du Galaxy S4. Pour effacer la partition de cache sur l'appareil, procédez comme suit:

• Éteignez le Galaxy S4.
• Appuyez simultanément sur les boutons d'accueil, d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
• Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez-les.
• Appuyez plusieurs fois sur Volume - jusqu'à ce que vous effaciez la partition de cache. Sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation. Sélectionnez Oui.
• Attendez que le processus se termine. Cela pourrait prendre un certain temps.
• Redémarrez votre Galaxy S4.

Nous vous recommandons également d'arrêter l'utilisation des fonds d'écran animés, ils peuvent avoir un impact négatif sur les performances. Les utilisateurs peuvent également essayer de désactiver le NFC lorsqu'il n'est pas utilisé, car cela pourrait améliorer les performances.

Les utilisateurs du Galaxy S4 peuvent également essayer de désactiver les animations si les performances commencent vraiment à chuter. Pour ce faire, maintenez un espace vide sur l'écran, allez à laParamètres de l'écran d'accueil puisEffet de transition et sélectionnezAucun. Les utilisateurs peuvent également essayer de désactiver certaines applications via Application Manager dans les paramètres de l'appareil.

Comment résoudre les problèmes de l'application Galaxy S4 Lollipop

Samsung note que les problèmes liés aux applications sont extrêmement courants après de grandes versions comme Lollipop et nous avons vu certains utilisateurs se plaindre de problèmes avec les applications. Les utilisateurs de Samsung Galaxy S4 rencontrant des problèmes avec les applications peuvent essayer plusieurs choses pour améliorer les performances. Tout d'abord, essayez de mettre à jour l'application problématique. Il y a de fortes chances que le développeur ait déployé un correctif de bogue. Il est donc conseillé aux utilisateurs de tenter cette étape avant de faire autre chose.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinstaller l'application. Nous avons connu plusieurs succès avec cette méthode dans le passé et elle pourrait résoudre des problèmes de performances des applications après Lollipop. Si les problèmes persistent, contactez le développeur et alertez-le du problème. Cela les aidera à identifier le problème et éventuellement à le résoudre dans une mise à jour ultérieure. Voici comment procéder:

1. Toucher Plus d'options
2. Toucher Mes applications > Tout
3. Touchez l'application avec les problèmes
4. Faites défiler jusqu'à Développeur
5. Toucher Envoyer un e-mail signaler le problème aux développeurs d'applications

Comment résoudre les problèmes de Galaxy S4 Lollipop si rien d'autre ne fonctionne

Si rien ici ne fonctionne, il est probablement temps de revenir à Android 4.4 KitKat. Ou si cela ne semble pas attrayant, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine.

Ceux qui souhaitent réinitialiser les paramètres d'usine doivent noter qu'il s'agit d'un processus long et que les utilisateurs du Galaxy S4 devront s'assurer que les fichiers clés sont sauvegardés avant de commencer. Ce processus efface tout le téléphone et le ramène à l'état dans lequel il était lorsqu'il est sorti de la boîte.

Pour ce faire, allez dans Paramètres, Utilisateur et sauvegardeet sélectionnezSauvegarde et réinitialisation. De là, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine. De là, sélectionnez Réinitialiser l'appareil, puis tout supprimer.

Si, pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas, les utilisateurs peuvent également réinitialiser leurs paramètres d'usine à l'aide des touches matérielles du téléphone. Voici comment procéder. C’est un processus beaucoup plus difficile. Nous recommandons l'itinéraire ci-dessus si possible.

• Tout d'abord, vous devez éteindre le Galaxy S4.
• Une fois éteint, maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'accueil et les boutons d'alimentation jusqu'à ce qu'un Android apparaisse à l'écran.
• Une fois que vous voyez cela, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Wipe Data/Retour aux paramètres d'usineoption. Utilisez lePuissance pour le sélectionner.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour sélectionner Oui - supprimez toutes les données utilisateur, puis utilisez à nouveau le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Lorsque vous voyez l'option Redémarrer le système maintenant, vous saurez que vous êtes sur la bonne voie. Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner cette option.
• Cela effacera tout sur le Galaxy S4 en le ramenant à l'état dans lequel il était lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. Cela peut également résoudre les problèmes que vous rencontrez.