Contenu

• Problème 1: le Galaxy S6 décharge la batterie plus rapidement après l'installation d'une mise à jour
• Problème 2: le Galaxy S6 ne se charge pas par câble ou chargeur sans fil
• Problème 3: le Galaxy S6 ne se charge pas, ne s'allume pas

Bienvenue dans un autre article # GalaxyS6 pour la journée. Le message d'aujourd'hui vous explique comment résoudre les problèmes S6 courants. Nous attendons avec impatience vos commentaires dans les prochains jours.

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème 1: le Galaxy S6 décharge la batterie plus rapidement après l'installation d'une mise à jour

Après les 3 dernières mises à jour de mon appareil, la batterie s'éteint beaucoup plus rapidement. Le seul changement que j'ai trouvé dans mon système était un changement de police. Même en mode de faible luminosité et d'économie de batterie (le mode de base), sans utiliser mon téléphone, cela ne durera qu'environ 4 à 5 heures. Il durait toute la journée et je le chargeais juste la nuit. Ce changement a été soudain et juste après toutes les mises à jour (puisque je les avais reportées depuis longtemps). Je crains qu'il ne s'agisse d'une obsolescence prévue et que les mises à jour n'aient vraiment rien corrigé, mais ont plutôt rendu beaucoup de choses hors de contrôle pour vider la batterie plus rapidement dans le but de me faire acheter un modèle plus récent.

De plus, pour la version Android, je ne sais pas quelle est la mienne. Je n'ai jamais installé une version différente? / désolé d'être si ignorant. - Sam

Solution: Salut Sam. Obsolescence planifiée ou non, l'épuisement de la batterie est un problème perpétuel qui peut survenir dans les appareils neufs et anciens comme votre Galaxy S6. Aucune documentation ne peut confirmer si Samsung utilise la même ruse qu'Apple utilise pour ralentir les iPhones avec des batteries plus faibles. Nous sommes à peu près certains que les développeurs Android révéleront probablement le même schéma s'il est présent sur les appareils Samsung. Le système d'exploitation Android est une plate-forme plus ouverte que l'iOS d'Apple, de sorte que même les utilisateurs finaux peuvent surveiller l'état de leur batterie.

Il n'est pas non plus surprenant pour nous que les appareils plus anciens aient tendance à présenter un problème d'épuisement de la batterie important après l'installation des dernières versions d'Android. En fait, vous n’êtes pas la première personne à nous dire que la batterie ne semble plus durer aussi longtemps après chaque charge. Presque tous les utilisateurs d'Android semblent avoir la même pensée.

Les batteries lithium-ion sont limitées

Les premiers appareils Galaxy S6 ont été lancés il y a près de 3 ans, donc pour le moment, nous nous attendons à ce que des millions de batteries S6 d'origine approchent de leur fin de vie. Même si vous prenez bien soin de votre téléphone en effectuant régulièrement des opérations de maintenance, en évitant tout encombrement de stockage et en chargeant correctement le téléphone (en effectuant des charges peu profondes au lieu de le charger complètement), votre batterie au lithium-ion commencera à afficher une perte de capacité significative. après un an d'utilisation. Plus vous utilisez, chargez, déchargez et rechargez la batterie, plus sa durée de vie est courte. Faites-le jour après jour pendant plus de 2 ans et vous ne pouvez pas du tout vous attendre aux mêmes performances de batterie.

Utilisez une application pour suivre les statistiques de la batterie

Si vous souhaitez connaître les chiffres importants de votre batterie, y compris une estimation approximative de sa durée de vie ou s'il est temps de la remplacer, nous vous recommandons d'installer des applications tierces telles que AccuBattery app. Vous pouvez visiter Google Play Store et trouver des applications similaires.

Comment diagnostiquer la batterie de votre Galaxy S6

Connaître les causes de vos problèmes de batterie peut être délicat, mais vous devez suivre quelques étapes importantes.

Tenez compte de vos applications

Dans de nombreux cas, les utilisateurs sont prompts à blâmer la mise à jour ou la batterie elle-même, mais pas le fait qu'ils peuvent exécuter de nombreuses applications ou des applications mal codées. Au cas où vous ne le sauriez pas, toutes les applications ne sont pas conçues avec la même expertise. Certains peuvent être optimisés pour fonctionner efficacement tandis que d'autres, pas tellement. En tant qu'utilisateur, il est de votre responsabilité de filtrer soigneusement vos applications et de supprimer celles qui posent problème.

Vérifier les applications exécutées en arrière-plan

Une autre raison pour laquelle la batterie se décharge est que de nombreuses applications s'exécutent simultanément en arrière-plan. Assurez-vous de mettre les applications non système en veille si vous ne les utilisez pas pour empêcher la batterie de fonctionner plus fort. Si vous avez installé Android Nougat sur votre appareil, vous pouvez facilement mettre les applications en veille en procédant comme suit:

1. Ouvert Réglages app.
2. Robinet Maintenance de l'appareil.
3. Robinet Batterie.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Économisez de l'énergie bouton sous Moniteur d'alimentation de l'application.

Si vous ne possédez pas encore Android Nougat, envisagez d'installer des applications comme Battery Doctor pour désactiver les applications exécutées en arrière-plan.

Désinstaller des applications

On peut dire que les applications sont la pierre angulaire des smartphones, mais trop d'entre elles peuvent assécher votre batterie en très peu de temps. De nombreux utilisateurs d'Android ont tendance à installer des applications à volonté, puis à les oublier. Assurez-vous que vous n'en faites pas partie. Supprimez les applications dont vous n'avez pas besoin. Apprenez à réduire les applications pour alléger la pression sur la batterie. N'oubliez pas que plus vous ajoutez d'applications dans le système, plus le stockage de l'appareil devient encombré. Il est également plus probable que les applications exécutent des services dont vous n'avez vraiment pas besoin en arrière-plan.Si un grand nombre de ces applications fonctionnent en permanence, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que la batterie dure longtemps tous les jours.

Laissez Samsung remplacer la batterie

Si vous avez déterminé que la batterie a perdu une capacité importante à ce moment, la meilleure solution pour vous est de la remplacer. Si vous ne vous sentez pas à l'aise de remplacer la batterie vous-même, laissez Samsung le faire à votre place pour vous assurer que cela est fait correctement.

Problème 2: le Galaxy S6 ne se charge pas par câble ou chargeur sans fil

Mon téléphone a rencontré des problèmes de chargement au démarrage lorsque le câble ne rechargeait pas mon téléphone. J'ai donc opté pour le chargeur sans fil et cela fonctionne depuis une semaine environ. Mais récemment, mon téléphone est mort et je vais utiliser le chargeur sans fil et la seule chose qui apparaît est le symbole de la batterie avec un éclair. Mon téléphone ne s'allume pas du tout. Je l'ai même branché sur un ordinateur et mon ordinateur n'enregistre pas qu'il est connecté. Toute aide que vous pourriez avoir serait très appréciée et si vous avez des questions sur mon problème, envoyez-moi un courriel. Merci. - Evan Bogler

Solution: Salut Evan. Si la charge par câble et sans fil a complètement cessé de fonctionner, le problème se trouve probablement sur la carte mère. Pour diagnostiquer le téléphone, vous devez laisser un technicien le vérifier physiquement. Si possible, laissez Samsung effectuer les diagnostics matériels pour vous. Sinon, vous pouvez apporter l'appareil à un centre de service local.

Problème 3: le Galaxy S6 ne se charge pas, ne s'allume pas

AIDEZ-MOI! Mon fils a reçu ce téléphone de sa tante. Il est tellement bouleversé. nous continuons à avoir des problèmes quand il le réduit à environ 5%. nous éteignons et branchons. Parfois, il ne s'allume pas. J'ai donc fait tout ce que vous suggérez en vain! Je n'ai pas encore eu à effectuer de récupération sécurisée pour le moment, mais je ne parviens plus à le charger ou à l'allumer. Mon mari a vérifié la sortie de la batterie et tout va bien. Lorsque je le branche, il émet parfois un bip mais rien ne s’affiche sur le téléphone, l’indicateur de batterie… rien… aidez-moi, je ne peux pas me permettre de faire appel à un technicien. il joue dessus tout le temps, il n’est pas actif avec un fournisseur uniquement pour les jeux et c’est un plaisir spécial de l’avoir. Merci d'avance. - Melinda

Solution: Salut Melinda. Il existe plusieurs causes possibles à votre problème. Voici comment le résoudre.

Vérifiez le câble de charge et l'adaptateur

La première étape de dépannage que vous souhaitez effectuer consiste à déterminer s'il y a un problème avec les accessoires de charge. Si possible, utilisez un câble et un adaptateur de charge différents pour charger le téléphone. Cette étape devrait éliminer la possibilité que votre téléphone manque simplement de puissance parce qu'il ne se charge pas correctement ou pas du tout.

Utilisez un chargeur sans fil

Le Galaxy S6 est capable de charger sans fil, c'est donc une bonne idée de voir s'il se chargera sans fil. Si vous n’avez pas de chargeur sans fil, vous devez toujours en acheter un, cela signifie quand même dépenser quelque chose. Gardez à l'esprit que l'achat d'un chargeur sans fil ne garantira pas qu'il fonctionnera. Si possible, essayez de le tester avec un chargeur sans fil en état de marche avant de vous en procurer un.

Essayez d'allumer le téléphone pour alterner les modes de démarrage

Si votre téléphone ne s'allume toujours pas, vous pouvez également envisager de démarrer l'appareil sur d'autres modes de démarrage pour voir si cela fera une différence.

Démarrer en mode de récupération

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez et maintenez le Accueil et Monter le son touches, puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez le Puissance touche mais continuez à tenir Accueil et Monter le son clés.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.

Démarrer en mode de téléchargement

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez et maintenez le Accueil et Baisser le volume touches, puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez le Puissance touche mais continuez à tenir Accueil et Baisser le volume clés.
4. Attendez que l'écran de téléchargement apparaisse.

Les modes de téléchargement et de récupération fonctionnent indépendamment d'Android.Par conséquent, si la raison du problème est liée à Android, votre téléphone doit se recharger dans l'un de ces modes. Mais si le téléphone ne se recharge pas du tout, vous devriez envisager de l’envoyer pour réparation.