L'écran du bord du Galaxy S7 est endommagé et continue de clignoter, l'application Mes fichiers ne s'ouvre pas, d'autres problèmes

Auteur: Judy Howell
Date De Création: 5 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 14 Novembre 2024
Anonim
L'écran du bord du Galaxy S7 est endommagé et continue de clignoter, l'application Mes fichiers ne s'ouvre pas, d'autres problèmes - Technologie
L'écran du bord du Galaxy S7 est endommagé et continue de clignoter, l'application Mes fichiers ne s'ouvre pas, d'autres problèmes - Technologie

Contenu

Bonjour la communauté Android! Bienvenue dans notre dernier article # GalaxyS7 de la journée. Nous espérons que les solutions que nous proposons dans ce matériel seront utiles à notre communauté.

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous vous proposons aujourd'hui:


Problème 1: Galaxy S7 bloqué en mode de récupération

J'ai un Galaxy S7 que j'ai acheté il y a environ 6-7 mois. Maintenant, il y a quelques jours après la mise à jour d'Android 7, il ne terminait pas le processus de mise à jour et a commencé à passer en mode de démarrage de récupération sans fin. Enfin, après un ensemble difficile (grâce aux instructions sur votre page Web), j'ai pu mettre à jour le téléphone vers Android 7. Cela a fonctionné bien pendant quelques jours, mais depuis que j'ai téléchargé certaines des applications précédentes, il a commencé à faire la même chose .


Ce matin, lorsque j'ai essayé d'ouvrir l'une des applications, elle a gelé et depuis, après avoir essayé la simulation de traction de la batterie, elle est passée à l'état constant de «démarrage de récupération». J'ai retiré la carte SIM (elle n'a pas de carte micro SD), je l'ai également vidée de la batterie. Dès que je l'ai connecté à la source d'alimentation, la phrase «démarrage de la récupération ...» est allée et vient après de longs intervalles en haut à gauche de l'écran. Je ne peux pas éteindre le téléphone, je ne peux donc pas l'allumer en mode sans échec; je ne peux pas non plus procéder à la réinitialisation matérielle car elle ne sortira pas du mode «démarrage de récupération ...». Des recommandations? Merci beaucoup. - Gurtej_cheema

Solution: Salut Gurtej_cheema. Essayez d'attendre que la batterie se décharge à nouveau, puis essayez de voir si vous pouvez effectuer une réinitialisation générale. Dans la plupart des cas de boucle de démarrage, une réinitialisation d'usine ou principale résout les problèmes, nous espérons donc que la même chose se produira ici.

Vous pouvez également essayer de flasher le bootloader et / ou le firmware si le téléphone devient suffisamment stable. Vous trouverez ci-dessous les étapes générales pour flasher un chargeur de démarrage. Les étapes exactes pour votre modèle de téléphone peuvent être légèrement différentes, alors assurez-vous de trouver un bon guide en ligne sur la façon de clignoter sur votre téléphone.


  1. Recherchez le micrologiciel approprié pour votre modèle de téléphone et téléchargez-le. Assurez-vous de sélectionner le bon. Il doit s'agir du même micrologiciel exact qui s'exécutait précédemment sur votre appareil. Nous supposons que vous répertoriez la version du micrologiciel quelque part. Si vous n'en avez pas pris note auparavant, il est possible que vous choisissiez le mauvais. Comme vous le savez peut-être maintenant, l'utilisation d'un micrologiciel incorrect peut entraîner des complications, alors bonne chance.
  2. Disons maintenant que vous avez identifié le bon micrologiciel. Vous souhaitez ensuite le télécharger sur votre ordinateur. Le fichier du firmware doit contenir un tas de fichiers comme AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Recherchez le fichier qui commence par une étiquette BL; il doit s'agir du fichier de chargeur de démarrage correspondant à ce micrologiciel. Une fois que vous avez identifié le fichier du chargeur de démarrage, copiez-le sur le bureau de votre ordinateur ou dans tout autre dossier auquel vous pouvez facilement accéder.
  4. Continuez avec le reste de la procédure de clignotement en utilisant le programme Odin.
  5. Dans Odin, cliquez sur l'onglet BL et assurez-vous d'utiliser le fichier du chargeur de démarrage que vous avez identifié précédemment.
  6. Maintenant, assurez-vous que le statut «Device Added» et son «ID: COM box» sont devenus bleus avant d'appuyer sur le bouton START. Cela déclenchera le clignotement du chargeur de démarrage de votre téléphone.
  7. Redémarrez le téléphone une fois la procédure terminée.

Si le téléphone ne se stabilise pas ou si vous ne parvenez pas du tout à clignoter, envoyez le téléphone pour réparation ou remplacement.


Problème 2: le Galaxy S7 surchauffe et continue de redémarrer tout seul

J'ai acheté un bord S7 au Vietnam il y a un peu plus d'un mois. Cela fonctionnait bien jusqu'à la semaine dernière, lorsque mon téléphone a surchauffé et s'est redémarré. Il me dit alors que je dois taper mon mot de passe pour accéder à mon téléphone. Cependant, l'application de clavier ne s'affiche pas pour que je saisisse mon mot de passe et je ne peux donc pas accéder au téléphone. Et il surchauffe puis redémarre tout seul et cela continue jusqu'à ce que la batterie meurt. Toutes les autres fonctions lorsque le téléphone est verrouillé fonctionnent comme les appels d’urgence et l’appareil photo, etc. Cependant, il ne me permet pas de saisir mon mot de passe. Il fait également très chaud dans ce processus, c'est pourquoi je suppose qu'il continue de se redémarrer toutes les minutes. Cela ne me permet pas non plus de redémarrer le téléphone, mais de le redémarrer. - Hmh

Solution: Salut Hmh. La surchauffe et le redémarrage intempestif vont généralement de pair, car il s'agit d'un mécanisme intégré de votre téléphone pour éviter les dommages matériels. Un téléphone en surchauffe est conçu pour s'éteindre tout seul si la température interne atteint un certain point pour éviter d'endommager les composants. La surchauffe, à son tour, peut n'être que le symptôme de quelque chose de grave, même si le savoir est au-delà de notre capacité à le savoir maintenant. Si ce téléphone est tombé ou a été mouillé auparavant, arrêtez de chercher des moyens de le réparer vous-même et envoyez-le simplement.

Si vous n'avez jamais fait tomber le téléphone ou ne l'avez jamais exposé à de l'eau ou à des éléments (trop de chaleur ou de froid), essayez d'attendre que la batterie soit épuisée. Une fois que cela se produit, laissez le téléphone refroidir pendant au moins 2 heures avant de le recharger. Une fois qu'il est complètement chargé, essayez de l'utiliser normalement et voyez ce qui se passe. Si possible, effectuez une réinitialisation d'usine pour éliminer la possibilité d'un problème logiciel. Si votre téléphone reste instable après le chargement et que le problème revient, vous ne pouvez rien y faire. Contactez Samsung ou votre opérateur afin qu'il puisse être réparé ou remplacé.

Problème 3: l'application Mes fichiers Galaxy S7 ne s'ouvre pas après une mise à jour

Salut. J'ai un Samsung Galaxy S7. Il m'a récemment demandé d'installer les mises à jour logicielles, ce que j'ai fait. Et certaines choses comme la police et les icônes ont changé. Mais depuis, je ne peux pas ouvrir l'application "Mes fichiers". J'ai essayé de le mettre en mode sans échec et il ne s'est toujours pas ouvert. J'ai également supprimé le cache et les données. Quelque chose s'est produit depuis la mise à jour du logiciel. Je ne peux pas désinstaller l'application, car c'est l'une des applications définies. J'espère que vous pouvez aider! - Monica

Solution: Salut Monica. Si vous ne l’avez pas encore essayé, assurez-vous d’effacer également le cache système du téléphone. Cette procédure est indispensable si vous rencontrez un problème après l'installation d'une mise à jour. L'installation de mises à jour et d'applications peut parfois perturber le cache du système, ce qui, à son tour, peut entraîner toutes sortes de problèmes. Pour résoudre les problèmes, vous devez supprimer le cache système existant afin que le système soit obligé d'en créer un nouveau. Voici comment procéder:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
  6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Si le problème persiste après avoir effacé la partition de cache, assurez-vous d'essuyer le téléphone via la réinitialisation d'usine.

Créez une sauvegarde de vos fichiers importants tels que photos, vidéos, contacts, etc. Vous pouvez utiliser Smart Switch pour cette tâche.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Problème 4: Comment sortir du mode Galaxy S7 Odin

Salut. Je m'appelle Maryann et j'ai des problèmes avec mon téléphone en ce moment. Tout d'abord, il est resté bloqué sur le logo Samsung pendant plus de 10 minutes. Ensuite, j'ai essayé de chercher un moyen de le réparer. J'ai fini par suivre sur Youtube en appuyant sur Power, sur le bouton Home et sur le volume bas. Puis un message apparaît et fait monter le volume. maintenant il télécharge quelque chose qui ne me permet pas de l'éteindre. jusqu'à présent, il est toujours en cours de téléchargement. S'il vous plaît, aidez-moi parce que cela me fait peur qu'il puisse finir par se briser Je pense que c'est quelque chose à propos du logiciel. Merci. - Maryannmdaliva

Solution: Salut Maryannmdaliva. Nous ne pensons pas que le téléphone télécharge réellement quelque chose. Si vous avez simplement appuyé sur Volume Up après le démarrage en mode Odin, l'appareil sera mis en veille en vue d'un téléchargement ultérieur. Cela ne signifie pas pour autant qu'il essaie d'obtenir des fichiers ailleurs. Vous pouvez redémarrer le téléphone en mode normal en effectuant simplement une réinitialisation logicielle. Voici comment procéder:

  1. Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse (environ 10 secondes).
  2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Éteindre.
  3. Remarque Utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton Accueil (situé sous l'écran) pour sélectionner.

Sur certains téléphones, le fait d'appuyer et de maintenir les boutons d'alimentation et de réduction du volume n'ouvrira pas le mode Maintenance, mais le redémarrera simplement. Le résultat devrait toujours être le même.

Problème 5: l'application clavier Galaxy S7 continue de planter

Lors de l'envoi de SMS, mon S7 se fige. Le clavier «meurt» et ne fait rien. Il est "grisé" pour que vous ne puissiez pas appuyer sur les boutons au milieu de la saisie d'un texte. Quand il s'agit de dégeler, les lettres que j'ai tapées avant de se figer, remontent physiquement et finiront par apparaître sous forme de texte. Lorsque cela se produit, tous les aspects des textos se figent ou ralentissent au rythme de la tortue. Je ne trouve aucune solution à ce problème en ligne. - Michelle

Solution: Salut Michelle. Ce type de problème peut généralement être résolu en supprimant le cache et les données de l'application clavier. Si vous ne l'avez pas encore essayé, voici comment:

  1. Ouvrez le menu Paramètres via votre volet de notification (liste déroulante) ou via l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
  2. Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6 ou 7.
  3. Une fois là-bas, recherchez l'application de clavier que vous utilisez et appuyez dessus. Le clavier Samsung est généralement celui par défaut, mais si vous utilisez une autre application, assurez-vous d'appuyer sur la bonne.
  4. Vous verrez maintenant une liste de choses qui vous donnent des informations sur l'application, y compris le stockage, les autorisations, l'utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Vous voudrez cliquer sur Stockage.
  5. Vous devriez maintenant voir clairement les boutons Effacer les données et Effacer le cache de l'application.

Vous pouvez effectuer la même procédure sur l'application de messagerie que vous utilisez, au cas où elle serait également boguée.

Problème 6: l'écran de bord du Galaxy S7 est endommagé et continue de clignoter

J'ai un Samsung Galaxy S7 Edge. Récemment fait une mise à jour du logiciel, et assez peu de temps après, j'ai remarqué qu'il y avait une ligne sur l'écran et un scintillement. Le scintillement s'est aggravé au point que le voyant clignote en vert et que la touche de retour s'allume, mais aucune image n'apparaît sur l'écran à tout moment. L’activation ou la désactivation n’affiche rien et ne peut donc pas redémarrer. S'il vous plaît aider mon partenaire est dû n'importe quel jour, et je ne peux pas recevoir d'appels. - Un renard

Solution: Salut Afox. Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération et voyez si le problème persiste. Le mode de récupération n'a pas besoin du système d'exploitation Android pour fonctionner, donc si une mise à jour provoquait un problème, l'écran devrait fonctionner correctement et ne pas scintiller ou afficher une ligne. Dans ce cas, vous souhaitez effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre le problème.

D'un autre côté, si le problème persiste même lorsque vous êtes en mode de récupération, c'est un signe que le problème est lié au matériel. Vous devez faire réparer ou remplacer le téléphone.

Voici les étapes à suivre pour démarrer le téléphone en mode de récupération:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
  6. Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode.

Problème 7: L'écran du Galaxy S7 est endommagé après la chute accidentelle du téléphone

Je suis désolé si je manque des détails, cependant, j'ai peur. Mon téléphone est tombé sur mon tapis la dernière fois et il est resté allumé. J'ai ensuite dû payer 200 $ pour le remplacer. C’est un Samsung Galaxy S7 ordinaire, pas de bord et je n’ai pas d’argent pour en acheter un nouveau. J'en ai vraiment besoin parce que j'ai postulé à un tas d'emplois et que je l'utilise dans ma vie quotidienne et ma mère ne donnera pas 200 $ de plus à dépenser pour un nouveau téléphone puisqu'elle doit encore payer ses factures d'hôpital. Je suis vraiment dans le pétrin.

Alors maintenant pour les détails. J'ai placé mon téléphone sans étui sur mon lit, à environ 2 pieds et demi au-dessus de mon lit. Alors que j'essayais de me lever, il est tombé à nouveau sur mon tapis. L’écran a alors clignoté en blanc et il ne s’allumait pas pendant au moins 3 minutes. Je craignais le pire, puis il s'est allumé et la moitié inférieure de l'écran a continué à bouger parce qu'elle était pépite. Je ne sais pas quoi faire. Pouvez-vous me dire certaines choses qui pourraient être erronées? sans et un endroit qui le remplacerait gratuitement? J'ai Sprint et ils facturent 200 $ pour un remplacement. J'ai vraiment besoin d'aide. Je ne sais pas quoi faire. - Fernan02

Solution: Salut Fernan02. Autant que nous souhaitons vous aider, votre problème est lié au matériel et nécessite une réparation pratique par un professionnel. Nous comprenons qu'il peut vous être difficile de dépenser pour la réparation, mais c'est le seul moyen de résoudre le problème. L’écran est clairement touché et très probablement endommagé de façon permanente, vous ne pouvez donc pas effectuer de dépannage logiciel de votre côté pour le réparer.

Nous ne fournissons pas de dépannage et de diagnostic du matériel dans notre blog, donc si vous souhaitez effectuer la réparation vous-même (ce que nous déconseillons fortement), utilisez Google pour rechercher un bon guide. Si vous avez de la chance et que les dommages ne concernent que l’écran, son remplacement peut fonctionner. Gardez toutefois à l’esprit que vous dépenserez toujours pour le composant et les outils de remplacement pour faire le travail. Et cela ne garantit même pas que votre téléphone fonctionnera normalement par la suite. Si vous voulez prendre des risques, allez-y. Le site Web iFixit est un bon endroit pour commencer à chercher un guide sur la façon de remplacer l'écran.

Problème 8: écran noir du Galaxy S7 avec «x» blanc

Donc, mon S7 était tout à fait bien puis tout à coup il y a environ une semaine je l'ai branché pour charger. L'écran est devenu noir, un «x» est apparu en haut à droite de l'écran, l'écran a alors agi comme s'il avait tourné (le «x» s'est déplacé vers le bas à droite), puis une erreur quelque part du type «impossible de se connecter à Gear VR. Veuillez vous assurer que l'appareil est correctement inséré et réessayer », puis il ne se rechargera pas. J'ai essayé 4 chargeurs / cordons différents (oui aussi une charge rapide) et cela fait la même chose. Quand il fait cela, je dois redémarrer mon téléphone, le rebrancher et espérer qu'il se recharge ou se répète. J'ai effectué une réinitialisation logicielle simulée et même cela n'a rien fait. - Suzie

Solution: Salut Suzie. C'est un problème qui résulte généralement d'un mauvais port de charge. Si vous n'avez pas encore essayé de réinitialiser les paramètres d'usine, assurez-vous de le faire en premier. Nous n'avons pas entendu parler d'un problème comme celui-ci qui a été résolu par une réinitialisation d'usine, mais nous vous recommandons tout de même de l'exécuter de toute façon afin que vous puissiez comparer le fonctionnement du téléphone après une réinitialisation et avant une réinitialisation.

Si une réinitialisation d'usine ne change rien, un problème matériel doit en être la cause. L'écran noir avec un «x» blanc sur le bord indique généralement que le système «détecte» qu'un périphérique VR (réalité virtuelle) est connecté. Nous savons que vous ne connectez qu'un chargeur ordinaire, il y a donc clairement un dysfonctionnement. Pour résoudre le problème, certains utilisateurs ont réussi après le nettoyage du port microUSB. C'est probablement parce que la saleté ou la corrosion peuvent s'être installées et altérer les contacts d'une manière ou d'une autre. Si le nettoyage ne résout pas votre problème, nous vous recommandons de faire réparer ou remplacer l'appareil.

Problème 9: le Galaxy S7 perd rapidement sa batterie

salut! Je voudrais demander votre avis d'expert. J'ai eu un problème avec la batterie de mon Samsung Galaxy S7 Edge. Je l'ai fait remplacer par le magasin où je l'ai acheté. Je viens de le recevoir aujourd'hui. Maintenant, j'ai remarqué que la batterie est toujours faible rapidement. Nous avons peu de chargeurs de téléphones Samsung à la maison et je n'ai aucune idée de celui qui convient le mieux à mon téléphone. Pouvez-vous s'il vous plaît donner un conseil sur la façon de vérifier le bon câble pour mon téléphone? Et s'il y a un autre moyen de faire en sorte que ma nouvelle batterie reste plus longtemps car elle est neuve comme je le supposais. Je ne l'ai pas encore chargé depuis le moment où je l'ai récupéré. Dans l'attente de votre aimable réponse. Merci beaucoup! - Kathleen

Solution: Salut Kathleen. Nous sommes un peu confus. Si vous avez votre téléphone comme neuf, il devrait être livré avec un chargeur Samsung d'origine qui ressemble à celui-ci. Cela nous fait penser que votre téléphone n'est peut-être pas neuf et n'est donc pas livré avec un chargeur Samsung. Si tel est le cas, essayez de vous rendre dans votre magasin Samsung local et d’obtenir un chargeur d’origine. Ou vous pouvez également visiter leur site Web et en obtenir un. Un chargeur Samsung d'origine doit être accompagné du logo Samsung et doit ressembler exactement à celui du lien.

Si vous pensez que votre téléphone décharge la batterie plus rapidement que d'habitude, il vous incombe d'en identifier la principale raison. Étant donné que vous n’avez pas un téléphone neuf, il est possible que le téléphone ou la batterie posent problème pour une raison quelconque. C'est peut-être la raison principale pour laquelle l'ancien propriétaire l'a vendu en premier lieu. Mais savoir si c’est le cas est impossible, à moins qu’un très bon technicien ne puisse effectuer un diagnostic approfondi.

En supposant cependant que la batterie et le téléphone en général fonctionnent bien, la principale raison du problème de décharge rapide de la batterie peut être vos habitudes d'utilisation. Oui, la façon dont vous utilisez l'appareil peut avoir un impact sur les performances de la batterie. Quand il s'agit de ce problème, l'intelligence est nécessaire. La façon dont vous utilisez votre téléphone peut faire ou casser la batterie. Par exemple, si vous avez tendance à maximiser la luminosité de l'écran tout le temps, vous ne pouvez pas vraiment vous attendre à ce que la batterie vous offre une journée entière d'utilisation. Le plus est probablement quelques heures. Un grand nombre d'applications installées peut également avoir un impact négatif sur le système et la batterie. Si vous avez beaucoup d'applications en arrière-plan, ou si vous avez tendance à installer des applications avec abandon, vous pouvez en fait installer quelque chose qui aide à vider le jus de votre batterie plus rapidement. N'oubliez pas que toutes les applications ne sont pas créées de la même manière. Certains peuvent être optimisés et régulièrement mis à jour pour aider à économiser l'énergie de la batterie, d'autres non. Si vous utilisez Android Nougat, visitez Réglages>Maintenance de l'appareil>Batterie et vérifiez quelle application consomme une énorme quantité d'énergie de la batterie.

Discuter de toutes les causes possibles du problème de décharge de la batterie dépasse le cadre de cet article, nous vous recommandons donc de faire plus de recherche. Il existe d'autres sites Web qui peuvent vous donner plus de conseils et d'astuces sur la façon de réduire l'épuisement de la batterie d'un appareil électronique.

Problème 10: les notifications sonores du bord du Galaxy S7 ne fonctionnent pas

Le son de notification de mon téléphone Samsung Galaxy S7 edge ne fonctionne donc pas du tout. J'ai essayé tout ce que j'ai pu. Je l'ai redémarré, changé le son et le réglage de la notification, le volume est entré dans les contacts individuels pour changer la notification de chacun et je n'ai obtenu aucun résultat. La batterie n’est pas amovible, je ne peux donc pas le faire. Je veux savoir quand je reçois un message, c'est très frustrant. Merci beaucoup. - Leslie

Solution: Salut Leslie. Si vous êtes certain d'avoir déjà sélectionné les bonnes options sous Paramètres> Nofitications, alors les seules options restantes pour vous sont:

  1. effacement de la partition de cache et
  2. retour aux paramètres d'usine.

Veuillez vous référer aux étapes ci-dessus pour savoir comment faire chacune d'elles.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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