Contenu
- Première solution: effectuez le redémarrage forcé sur votre Tab S6
- Deuxième solution: essayez de charger votre tablette
- Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres
- Quatrième solution: réinitialisez votre tablette aux paramètres d'usine
Lors du dépannage d'un Galaxy Tab S6 qui ne cesse de redémarrer, la première chose à faire est un redémarrage forcé, puis essayez de le connecter à son chargeur. S'il redémarre toujours après cela, c'est le moment où vous devez réinitialiser tous ses paramètres ou simplement effectuer la réinitialisation d'usine.
Certains propriétaires de la Galaxy Tab S6 ont été buggés par des redémarrages aléatoires. Le problème aurait commencé peu de temps après la mise à jour de leurs tablettes vers Android 10. Il peut être justifié de penser que la nouvelle mise à jour est à l'origine du problème, mais en tant que propriétaire, vous devriez essayer d'effectuer un dépannage de base pour voir si vous pouvez obtenir le appareil pour fonctionner.
C'est ce que nous allons faire dans ce post. Nous vous guiderons sur ce que vous devez faire pour que votre Tab S6 fonctionne à nouveau parfaitement, en examinant toutes les possibilités et en les excluant l'une après l'autre jusqu'à ce que nous sachions quelle en est la cause. Si vous faites partie des utilisateurs confrontés à ce problème, voici ce que vous devez faire:
Première solution: effectuez le redémarrage forcé sur votre Tab S6
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
- Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
- Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
- Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Dans ce mode, observez votre tablette pour voir si elle redémarre toujours. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante. Cependant, si le problème est résolu, cela signifie qu'une application tierce est à l'origine du problème. Recherchez et désinstallez-le et le problème sera résolu.
Deuxième solution: essayez de charger votre tablette
Ensuite, nous devons exclure la possibilité qu'il s'agisse d'un problème de batterie. Si la batterie est endommagée, la tablette ne redémarrera pas si elle est connectée au chargeur.
Utilisez donc le chargeur d'origine et connectez-y votre tablette à l'aide du câble d'origine. S'il redémarre toujours même s'il est connecté au chargeur, essayez la solution suivante. Si ce n'est pas le cas, il est possible que le problème soit lié à la batterie. Mais continuez à dépanner votre appareil et voyez ce qui se passe.
Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres
Après les deux premières solutions et votre tablette continue de redémarrer, ce que vous devez faire ensuite est de réinitialiser tous ses paramètres sans supprimer vos fichiers. Il est possible que certains paramètres inappropriés soient à l'origine de ce problème. Voici comment:
Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis appuyez sur l'icône Paramètres.
- Recherchez et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Si cela ne résout pas le problème, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre appareil.
Quatrième solution: réinitialisez votre tablette aux paramètres d'usine
Tant qu'il n'y a pas de problème avec le matériel, une réinitialisation pourra le résoudre. Cependant, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers importants avant la réinitialisation. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis appuyez sur l'icône Paramètres.
- Recherchez et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Faites défiler vers le bas de l'écran et appuyez sur Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Supprimer tout.
Si, pour une raison quelconque, le problème persiste même après la réinitialisation, demandez à un technicien de vérifier votre tablette pour vous.
Et c'est à peu près ce que vous devez faire avec votre Galaxy Tab S6 qui ne cesse de redémarrer.
J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
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