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Lorsque Google Meet n'émet aucun son pendant les appels vidéo ou les réunions, vous ne pouvez pas entendre les utilisateurs de l'autre côté et il semble que certains utilisateurs aient rencontré ce problème. Ce type de problème peut être assez ennuyeux, mais ce n’est pas vraiment grave, surtout s’il s’agit simplement d’un problème lié à l’application et non au matériel.
Cependant, s'il y a un problème avec le matériel de votre téléphone, cela compliquera un peu les choses. C'est pourquoi nous devons découvrir pourquoi vous n'entendez plus les utilisateurs lors d'une réunion. Pour ce faire, nous devons considérer toutes les possibilités et les écarter l'une après l'autre. Continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Google Meet n'a pas de son
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Pour ce problème, nous devons savoir s'il s'agit d'un problème avec le matériel ou simplement avec l'application. Voici ce que vous devez faire:
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
Si vous avez pu utiliser l'application sans problème avant ce problème, essayez de faire le redémarrage forcé pour actualiser la mémoire de votre téléphone et recharger toutes les applications et services.
La plupart du temps, si le problème est simplement dû à un problème mineur de micrologiciel, cela suffirait à faire fonctionner les choses comme elles le devraient.
1. Pour ce faire, maintenez le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt enfoncés pendant 10 secondes. Cela forcera votre téléphone à s'éteindre et à se rallumer.
2. Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et attendez que l'appareil ait fini de redémarrer.
Une fois le redémarrage terminé, essayez d'ouvrir Google Meet, créez un appel vidéo et voyez si l'audio fonctionne maintenant correctement.- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis appuyez sur l'icône Paramètres.
- Recherchez et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Faites défiler vers le bas de l'écran et appuyez sur Réinitialiser.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Supprimer tout.
Une fois la réinitialisation terminée, configurez correctement votre téléphone.
J'espère que ce guide de dépannage a été utile. Veuillez nous soutenir en vous abonnant à notre chaîne.
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