Le #Google #Pixel est le premier modèle du genre à succéder à la gamme de smartphones Nexus. Il s'agit de l'appareil phare officiel de Google, sorti à la fin de l'année dernière, qui offre une expérience Android sans faille. En plus d'avoir une excellente qualité de construction et d'utiliser les composants matériels haut de gamme, ce modèle reçoit toujours les mises à jour officielles d'Android dès que Google le publie, comme ce que fait Apple pour iOS. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Google Pixel qui n'entend pas les appels à moins que le téléphone ne soit redémarré, un problème et d'autres problèmes connexes.

Le Pixel n'entend pas les appels tant que le téléphone n'est pas redémarré

Problème:Quand j'essaye de faire un appel, il dira qu'il appelle, puis montrera qu'il est connecté avec le compte à rebours mais je n'entends personne. Je dois redémarrer mon téléphone pour qu'il puisse passer des appels. Nous étions hors de la ville en vacances et le téléphone fonctionnait très bien. Je suis rentré à la maison et les problèmes ont recommencé.

Problème connexe: Vous avez un pixel google. Et lorsque je reçois des appels, je ne peux pas entendre, mais l’appelant peut m’entendre. Ce problème se produit également avec les appels vocaux et les appels Skype. Une fois que je fais un redémarrage, les problèmes disparaissent pendant environ 40 minutes, puis recommencent. Je remarque que le téléphone devient très chaud aussi.

Solution: Étant donné que le problème disparaît temporairement chaque fois que vous redémarrez le téléphone, la première chose que nous ferons est de dépanner le logiciel du téléphone, car cela pourrait être causé par un problème. Démarrez votre téléphone en mode sans échec.

• Le téléphone étant allumé, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu'à ce que l'invite de mise hors tension s'affiche.
• Appuyez et maintenez la mise hors tension jusqu'à ce que vous voyez l'invite de redémarrage en mode sans échec, puis relâchez.
• Appuyez sur ok pour confirmer

Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par l'une des applications que vous avez téléchargées. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste en mode sans échec, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Retirez la carte SIM du téléphone, puis essayez de l'insérer dans un autre téléphone. Vérifiez si le même problème se produit sur cet autre appareil. Si tel est le cas, le problème peut être causé par un problème de réseau ou une carte SIM défectueuse. Vous devrez contacter votre opérateur à ce sujet.
• Essayez de désactiver le commutateur Bluetooth du téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si votre téléphone est connecté à un autre appareil Bluetooth, votre appel peut être acheminé vers cet appareil, ce qui entraîne ce problème.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre téléphone, mais vérifiez plutôt si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Le Pixel ne s'allume pas après le menu Google

Problème:Le téléphone ne s'allume pas après le menu de démarrage de Google. J'ai essayé tous les dépannages et même une réinitialisation du mode de récupération et cela ne le fera toujours pas. C'est un tout nouveau téléphone sans dommage liquide ou physique. Il y a eu quelques problèmes de charge mineurs dans le passé, mais c'est complètement nouveau et inattendu.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération et que le problème persiste, il est très probable qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. La meilleure façon de procéder dans ce scénario est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Le pixel ne se charge pas après avoir été mouillé

Problème: J'ai laissé tomber mon téléphone Google Pixel dans environ 2 pieds d'eau pendant moins de cinq secondes. Je l'ai sorti et éteint tout de suite. Puis je l'ai placé dans du riz. Le téléphone s'allumera mais ne se chargera plus et la caméra ne s'ouvrira pas. Pensez-vous que c'est irréparable? Tout ce que je peux faire? D'autres applications fonctionnent, mais souvent, le perfectionnement de la caméra s'éteint simplement. J'ai besoin de ce téléphone pour fonctionner… .. il a des applications importantes dont j'ai besoin pour travailler, ce qui nécessitera beaucoup de temps et d'efforts pour avoir à nouveau accès à un nouvel appareil

Solution: Bien que ce téléphone résiste aux éclaboussures, le tremper dans l'eau aura un effet néfaste sur l'appareil. La première chose que vous devez faire dans ce cas est de vous assurer que le téléphone est sec. Essuyez l'extérieur du téléphone avec un chiffon sec. Une fois que cela est fait, vous devez placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Dès que cela est fait, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans le port est éliminé. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes. Si le téléphone ne se charge pas et si l'application appareil photo ne s'ouvre pas, il se peut que votre téléphone soit endommagé par l'eau. Vous pouvez le confirmer davantage en vérifiant l'autocollant d'indicateur de dommages causés par le liquide du téléphone qui se trouve à l'intérieur de la fente SIM. Si la couleur de l'autocollant est rose ou rouge, le téléphone a subi des dégâts d'eau. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est d'amener l'appareil dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran Pixel ne s'allume pas

Problème:ok, alors voici le problème… il y a de très légères fissures dans l'écran et le plus petit pli de l'écran, même si j'ai encore vu des téléphones fonctionner avec un coude.le son et tout fonctionne lorsque je l'allume, et je sais quand la batterie est déchargée car elle vibre, mais l'écran est mort et ne s'allume pas du tout. J'ai essayé de le réinitialiser et de le redémarrer et tout, mais rien n'a fonctionné ... j'espère que vous savez quel est le problème car je n'ai pas hâte d'aller dans un magasin et de payer pour le réparer.

Solution: Malheureusement, dans ce cas, il semble que l'écran soit déjà physiquement endommagé, ce qui l'empêche de fonctionner. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier. Il est très probable que vous deviez faire remplacer cet écran.

Le pixel ne s'allume pas

Problème: Nous sommes de l'île de Guam, un territoire des USA. Ma fille Claire a reçu en cadeau une unité de pixel Google en rejoignant le concours google doodle 4 et après les avoir utilisées deux fois, la batterie est devenue faible, nous y avons inséré le chargeur et avons découvert qu'il ne s'allumait plus. Depuis, j'essaie de trouver une solution en ligne pour dépanner le problème mais c'est toujours le même et aucune indication de puissance ou de lumière. Nous n'avons pas de reçu de vente car il ne s'agissait que d'un cadeau de Google. Nous ne pouvons donc pas les apporter ni les envoyer à un service client.

Solution: Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris présents dans ce port car cela pourrait empêcher le téléphone de se charger. Ensuite, essayez de charger le téléphone à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural différents qui ont été testés pour fonctionner sur un autre appareil. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, vous devrez apporter cet appareil à un centre de service et le faire vérifier.

Le pixel ne se recharge pas

Problème:Bonjour, Depuis hier, je rencontre des problèmes pour charger mon téléphone Google Pixel. Ce téléphone a 4 mois. J'ai utilisé 3 câbles, provenant de trois sources différentes.

-Chargeur et câble d'origine 5X à la maison: pas de charge. Je ne sais pas comment, il s'est chargé à moitié pendant la nuit

-Câble d'origine d'un ordinateur au travail. Pas de charge.

-Un câble de compagnon de travail provenant d'une source d'alimentation différente. J'ai vu l'écran disant charger lentement

J'ai remarqué qu'il était beaucoup plus difficile que le câble reste sur la prise. J'ai redémarré le terminal deux fois en 9% d'autonomie de la batterie. Je perds mon téléphone.

Problème connexe: Bonjour, je viens tout juste d'avoir un contrat avec EE… Le 31 décembre .. je n'abuse pas de mon téléphone et l'utilise fréquemment… Mon téléphone est ma fierté et ma joie mais je n'ai pas encore assez d'argent pour souscrire une assurance .. mon le chargeur ne fonctionne pas pour une raison quelconque lorsque je ne charge pas mon téléphone, je remets le chargeur dans la boîte… Le câble de chargement USB fonctionne et charge mon téléphone, mais au prix de 4 heures pour charger mon pixel… Ceci m'affecte vraiment car j'ai un style de vie très chargé, aidez-moi.

Solution: ce que vous pouvez faire maintenant dans ce cas particulier est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une canette d'air comprimé, puis de vérifier s'il se charge normalement. Si ce n'est pas le cas, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème.

Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

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