Contenu
- Qu'est-ce que GoPro Care?
- Que couvre GoPro Care?
- Bonus GoPro Care
- Puis-je acheter GoPro Care?
- Combien coûte GoPro Care?
- Quoi de neuf dans iOS 10.1
Il existe une nouvelle garantie GoPro directement de GoPro qui vous aidera à obtenir une nouvelle GoPro ou à réparer votre GoPro si vous la cassez à cause d'une chute ou d'un accident. GoPro Care est une option de garantie GoPro spéciale qui couvre les problèmes qui ne sont pas fournis avec votre caméra.
Il s'agit d'une nouvelle option pour protéger votre GoPro contre les chutes, les dégâts d'eau et autres dommages accidentels.
Si vous achetez une GoPro en 2016, GoPro Care est quelque chose que vous devriez envisager pour protéger votre investissement.
Ce que vous devez savoir sur GoPro Care, une nouvelle option de garantie GoPro.
Qu'est-ce que GoPro Care?
GoPro Care est une option de garantie GoPro spéciale qui couvre les dommages accidentels et étend la garantie du fabricant à deux ans.
Chaque GoPro est livrée avec une garantie de remboursement de 30 jours et une garantie GoPro d'un an qui couvre les défauts de fabrication. Cela ne couvre pas les dommages accidentels si vous laissez tomber votre appareil photo ou s'il tombe dans l'eau sans étui.
C’est là que GoPro Care entre en jeu avec une garantie prolongée qui couvre les accidents et donne accès à une assistance premium et à la consultation GoPro.
Que couvre GoPro Care?
GoPro Care est comme AppleCare pour votre GoPro. Il étend la couverture des défauts de fabrication à deux ans et ajoute une couverture accidentelle à votre GoPro pendant deux ans.
La garantie GoPro Care couvre votre caméra GoPro et les supports ou accessoires que vous avez achetés dans les 60 jours suivant l'achat de cette garantie GoPro spéciale.
Il couvre une GoPro cassée suite à une chute, à une exposition à l'eau ou à d'autres dommages. Bien que cela ne soit pas spécifiquement mentionné, cela devrait également couvrir les accidents tels que la course sur la GoPro qui est tombée de votre support de voiture.
Vous devez avoir la GoPro en votre possession pour utiliser GoPro Care, donc si quelqu'un la vole ou si vous la laissez tomber dans l'océan et ne pouvez pas la récupérer, vous n'avez pas de chance.
Bonus GoPro Care
En plus d'une meilleure garantie GoPro Care, l'achat de GoPro Care ajoute trois fonctionnalités supplémentaires qui peuvent vous aider à obtenir un remplacement plus rapide et une meilleure assistance globale.
GoPro Care comprend le remplacement rapide de la caméra, ce qui signifie qu'ils enverront une caméra de remplacement où que vous soyez, même si vous êtes en vacances ou en tournage.
Le support client Premium comprend l'assistance d'experts GoPro qui comprend l'assistance téléphonique prioritaire, le chat 24/7 et l'assistance par e-mail pour les problèmes de caméra et de logiciel.
Vous avez également accès à la consultation GoPro qui peut vous aider à apprendre des trucs et astuces d'édition GoPro, à accéder à des blogs d'initiés spéciaux et aux meilleures pratiques.
Puis-je acheter GoPro Care?
Si votre GoPro a plus de 60 jours, vous n'avez pas de chance.
Vous pouvez acheter GoPro Care pour les Hero 4 Black, Hero 4 Silver et Hero Session. Si vous avez acheté la GoPro au cours des 60 derniers jours, vous pouvez acheter GoPro Care pour votre caméra.
Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'acheter cela pour votre ancien appareil photo. La limitation de temps vise à empêcher les utilisateurs de l'acheter après un accident. Même si votre GoPro d'un an fonctionne toujours, vous ne pouvez pas acheter GoPro Care.
Lorsque vous achetez une nouvelle GoPro, vous pouvez acheter GoPro Care et l'activer en ligne.
Combien coûte GoPro Care?
Le prix de GoPro Care varie en fonction de la caméra que vous achetez. Plus l'appareil photo est cher, plus vous devez payer.
- GoPro Hero4 Black GoPro Care - 99 $
- GoPro Hero4 Silver GoPro Care - 79 $
- GoPro Hero Session GoPro Care - 39 $
Si vous devez utiliser GoPro Care pour un défaut de fabrication, vous n’avez pas besoin de payer, mais en cas de dommage accidentel, vous devez payer des frais. Vous obtenez deux réclamations pour dommages accidentels par caméra.
Lorsque vous faites une réclamation pour dommages accidentels, vous devez payer des frais de service de réclamation de 79 $ qui ne sont pas remboursables.
Quoi de neuf dans iOS 10.1
