Comment retrouver un Galaxy S10 perdu ou volé | suivre votre Android manquant

Auteur: Roger Morrison
Date De Création: 8 Septembre 2021
Date De Mise À Jour: 12 Novembre 2024
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Comment retrouver un Galaxy S10 perdu ou volé | suivre votre Android manquant - Technologie
Comment retrouver un Galaxy S10 perdu ou volé | suivre votre Android manquant - Technologie

Contenu

Nous oublions parfois des choses et cela inclut même celui qui est devenu omniprésent dans nos vies, notre téléphone. Si votre Galaxy S10 est perdu ou volé et que vous souhaitez le retrouver, vous pouvez le faire de plusieurs façons. Si la connexion Internet de votre Galaxy S10 est activée, il y a de fortes chances que vous puissiez la trouver relativement facilement. Ce didacticiel vous montrera comment localiser l'appareil manquant.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android ou Fitbit, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment retrouver un Galaxy S10 perdu ou volé | suivre votre Android perdu ou volé

Si vous vous trouvez dans une situation malheureuse où votre Galaxy S10 est perdu ou volé, il existe plusieurs façons de le retrouver. Tant que la connexion Internet de votre appareil est active, vous devriez pouvoir la localiser. Vous trouverez ci-dessous les méthodes que vous pouvez utiliser pour suivre votre appareil.


Trouver le Galaxy S10 perdu ou volé, option n ° 1: utiliser Find My Mobile de Samsung

En tant qu'utilisateur Samsung, il existe un moyen simple de retrouver votre Galaxy S10 perdu à l'aide de l'outil utilitaire du fabricant appelé Find My Mobile. C’est simple et direct. Il est également rapide et permet de localiser l’appareil manquant en quelques secondes. Pour que cela fonctionne, vous devez d'abord avoir enregistré votre appareil sur le site Web ou le service Find My Mobile. Voici les éléments nécessaires à remplir pour que vous puissiez l'utiliser:


  • La fonction de contrôle à distance du téléphone doit être activée (sous Paramètres)
  • Le service de localisation Google doit être activé
  • le téléphone doit être connecté au wifi ou aux données mobiles

Si vous avez déjà enregistré votre appareil auprès du service Find My Mobile de Samsung et que les autres conditions sont remplies, vous pouvez alors effectuer les opérations suivantes pour déverrouiller votre téléphone:

  1. Sur votre ordinateur, accédez au site Web Samsung Find My Mobile et connectez-vous.
  2. Si vous avez plusieurs appareils enregistrés, assurez-vous de sélectionner le bon dans le coin supérieur gauche de l'écran.
  3. Sélectionner Suivre mon téléphone.
  4. Cliquez sur Démarrer pour commencer le suivi.

Si votre téléphone a été volé et que vous ne pensez pas pouvoir le récupérer, vous pouvez sécuriser vos données en utilisant Efface les données option. Une fois que vous avez cliqué sur Effacer les données, votre appareil se réinitialise lui-même, supprimant toutes les données personnelles et rétablissant les paramètres par défaut de son logiciel. Cependant, vous ne pourrez plus le suivre par la suite.


Rechercher l'option n ° 2 du Galaxy S10 perdu ou volé: utilisez la recherche Google

Un autre moyen simple de retrouver votre Galaxy S10 perdu est de taper "trouver mon téléphone»Dans le champ de recherche Google. Pour que cela fonctionne, vous devez être connecté à votre navigateur Google en utilisant le même compte Google que celui enregistré sur votre téléphone. Si vous utilisez un autre compte Google, assurez-vous de vous connecter avec le compte associé à votre Galaxy S10. une fois que vous avez fait cela, Google vous montrera une carte qui indique l'emplacement de votre appareil. La position GPS fournie par ce service est précise à moins de 5 mètres.

Rechercher l'option 3 du Galaxy S10 perdu ou volé: utiliser Google Android Device Manager (ADM)

À l'instar de Find My Mobile de Samsung, ADM ne fonctionne que si vous l'avez préalablement configuré. Ne vous inquiétez pas car ce service est automatiquement activé par défaut une fois que vous vous connectez à votre compte Google sur votre appareil. Voici les conditions requises pour que vous puissiez utiliser ADM pour retrouver votre Galaxy S10 perdu:


  • le téléphone doit être allumé
  • le téléphone doit être connecté à votre compte Google
  • le téléphone doit être connecté au wifi ou aux données mobiles
  • le téléphone doit être visible sur Google Play
  • le GPS ou la localisation du téléphone doivent être activés
  • La fonction Localiser mon appareil du téléphone doit être activée
  • La fonction Autoriser le verrouillage et l'effacement à distance du téléphone doit être activée

Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser ADM.

Cependant, si tout est configuré, vous pouvez procéder au déverrouillage de l'appareil en procédant comme suit:

  1. Accédez au site Web du Gestionnaire de périphériques Android à l'aide d'un ordinateur.
  2. Connectez-vous à votre compte Google. Assurez-vous qu'il s'agit du même compte Google que celui que vous utilisez sur votre S10.
  3. Sélectionnez votre Galaxy S10 sur l'écran de gauche si vous avez plusieurs appareils répertoriés.
  4. Recherchez un cercle vert avec une icône de téléphone au milieu. Cela devrait être l'emplacement où se trouve votre S10 manquant.
  5. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un message à la personne qui utilise votre appareil Dispositif sécurisé option.
  6. Si vous souhaitez protéger vos données personnelles et que vous ne pourrez pas récupérer votre appareil, nous vous suggérons de l'effacer ou de le réinitialiser en usine à l'aide de l'option Effacer l'appareil.

Trouver le Galaxy S10 perdu ou volé, option n ° 4: retracer le dernier emplacement connu à l'aide de la chronologie Google Maps

Google garde essentiellement une trace de tout ce que vous faites sur votre téléphone. Cela signifie qu'ils ont également un enregistrement des endroits où vous êtes allé. Si l'utilisation des moyens ci-dessus n'a pas permis de localiser votre téléphone pour vous, essayez d'ouvrir votre compte Google sur un autre appareil et consultez la chronologie de Google Maps. Google vous montrera ensuite l'historique de localisation de votre appareil, y compris le dernier endroit où vous l'avez peut-être laissé. Pour utiliser ce service:

  1. Connectez-vous à votre chronologie à l'aide d'un ordinateur.
  2. En bas, sélectionnez Activer l'historique des positions ou Suspendre l'historique des positions.

Rechercher l'option n ° 5 du Galaxy S10 perdu ou volé: utiliser des applications de suivi tierces

Si vous ne souhaitez pas utiliser les services gratuits ou natifs proposés par Samsung et Google, vous pouvez toujours vous tourner vers des applications tierces. Tout comme les options Find My Mobile et Android Device Manager, ces applications doivent d'abord être installées sur l'appareil avant de pouvoir les utiliser pour retrouver votre Galaxy S10 perdu. Certaines des applications tierces populaires à cet effet comprennent les éléments suivants:

  • Où est mon droïde
  • Cerbère
  • Lookout Security & Antivirus

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