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• Problème: le Galaxy Note9 ne se charge pas rapidement (la charge rapide ne fonctionne pas)

Avec son énorme batterie Li-Ion 4000 mAh, le chargement d'un Galaxy Note9 peut prendre plusieurs heures. Heureusement, la capacité de charge rapide a été le pilier des modèles Galaxy de premier plan. Bien que le problème de charge rapide ne soit pas si courant, de nombreux utilisateurs de Note9 le rencontrent toujours. Un problème de charge rapide peut survenir pour un certain nombre de raisons, donc nos étapes de dépannage ci-dessous couvriront autant de facteurs que possible.

Problème: le Galaxy Note9 ne se charge pas rapidement (la charge rapide ne fonctionne pas)

J'ai la note 9 .. mon problème est lorsque je veux charger son apparition à l'écran s'il vous plaît utiliser correctement le chargeur de l'appareil sa charge lente .. J'utilise toujours la tête du chargeur et le câble d'origine de la note 8 .. mais il apparaît soudainement ce mot à chaque fois que je branchez mon chargeur ... Je vous ai vu poster et tout fait sur la liste en essayant simplement de voir s'il y avait une mise à jour sur la situation, je remarque également que lorsque j'éteins mon téléphone pour le charger, le symbole du triangle jaune avec l'exclamation apparaît au-dessus de mon câble de charge, cela pourrait être la source du problème.

Solution: Il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles votre Note9 ne se recharge plus rapidement. Pour le résoudre, suivez les suggestions ci-dessous.

Redémarrer

Des bugs mineurs sont parfois corrigés en effectuant un simple redémarrage. Assurez-vous de rafraîchir le système en simulant un effet de «traction de la batterie». Voici comment procéder:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Utilisez un autre câble et adaptateur

Certains cas dans lesquels la charge rapide semble avoir cessé de fonctionner sont attribués à un câble ou à un adaptateur de charge défectueux. Assurez-vous d'essayer d'utiliser un autre ensemble d'accessoires de charge pour voir si cela fera une différence. Si vous ne parvenez pas à vous procurer facilement un câble et un adaptateur Note9 officiels, essayez de les emprunter à un ami ou visitez votre magasin Samsung local.

Vérifiez que la charge rapide est activée

Bien que cette fonctionnalité soit activée par défaut, il est possible que vous ayez modifié certains paramètres de votre téléphone. Donc, avant toute chose, vérifiez les paramètres pour savoir si la fonction de charge rapide est activée ou non. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
3. Appuyez sur Batterie.
4. Appuyez sur Plus d'option.
5. Appuyez sur Paramètres avancés.
6. Activez l'option de chargement rapide du câble.

Charge en mode sans échec

Certaines applications peuvent interférer avec Android. Pour vérifier si l'une des applications téléchargées est le coupable, vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
8. Vérifiez si la charge rapide fonctionne.

Si votre Galaxy Note9 se recharge rapidement, c'est le signe que l'une des applications est à blâmer. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S9 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser tous les réglages

Il peut y avoir un problème avec l'un de vos paramètres de système d'exploitation, ou il peut y avoir une mauvaise configuration bloquant le fonctionnement de la charge rapide. Pour minimiser le risque de développement de bogues logiciels, essayez de réinitialiser tous les paramètres par défaut. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Réinitialiser les préférences de l'application

La réinitialisation des préférences de l'application est souvent négligée dans de nombreux articles de dépannage Android, mais lorsqu'il s'agit d'un problème comme le vôtre, cela peut être très utile. Il est possible qu'une ou certaines de vos applications par défaut ne soient pas correctement définies, ce qui provoque ce problème. Comme il n'y a aucun moyen de savoir si cette hypothèse est vraie, ce que vous devez faire est simplement de vous assurer que toutes les applications par défaut sont activées. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre Note9 et recherchez le problème.

Retour aux paramètres d'usine

Effacer votre téléphone est une solution drastique, mais c'est souvent le seul moyen efficace de résoudre les bogues qui ne peuvent pas être résolus par les solutions ci-dessus. Si rien n'a changé à ce stade, vous souhaitez réinitialiser votre Note9 en usine pour savoir si le problème peut être résolu à votre niveau.

1. Créez une sauvegarde de vos données.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

réparation

Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela doit être causé par quelque chose de plus profond. Sur la base de nos années d'expérience, un problème comme celui-ci est lié au matériel, probablement dû à un port de charge endommagé. Pour résoudre ce problème, vous devez laisser un technicien Samsung vérifier le matériel. Apportez votre téléphone à votre centre de service après-vente Samsung local ou appelez-le pour obtenir des instructions sur la façon de lui envoyer l'appareil.