Contenu

• Problème n ° 1: Comment réparer un Google Pixel 2 qui ne se charge pas
• Problème n ° 2: que faire si Google Pixel 2 ne s'allume pas
• Problème n ° 3: Google Pixel 2 redémarre tout seul lors de l'utilisation de Google Chrome

Bienvenue dans un autre article de dépannage qui résout un problème courant sur le # GooglePixel2. Nous avons reçu un certain nombre de rapports similaires sur les appareils Pixel 2 qui ne s'allument pas ou ne se chargent pas, nous avons donc décidé de résoudre ces problèmes dans cet article. Nous espérons que vous le trouverez utile.

Problème n ° 1: Comment réparer un Google Pixel 2 qui ne se charge pas

J'ai un Google Pixel 2 depuis moins d'un an et je suis tellement frustré car la batterie ne se charge pas. Même avec le chargeur qui l'accompagne. Cela me semble être un problème matériel, même si je n'exclus pas totalement un problème logiciel car j'ai de nombreuses applications sur ce téléphone. S'il vous plaît, aidez-moi à résoudre ce problème, je suis tellement frustré.

Solution: Un problème comme celui-ci peut être causé par un bogue logiciel ou un dysfonctionnement matériel. Si la principale raison pour laquelle votre Pixel 2 ne se charge pas est de nature logicielle, vous le résoudrez probablement de votre côté. Sinon, la réparation peut être le moyen ultime de le réparer.

Pour vérifier si le logiciel est à blâmer, voici les choses que vous devriez essayer.

Solution n ° 1: forcer le redémarrage de votre appareil

Parfois, les bogues de chargement sont corrigés en effectuant une simple étape de dépannage - redémarrer. Dans votre cas, vous ne voulez pas simplement redémarrer votre Pixel normalement, mais forcer le redémarrage. Cela simulera les effets de la déconnexion de la batterie du téléphone. Cette procédure est généralement recommandée pour les appareils qui ne répondent plus. Si vous ne l'avez pas encore essayé, suivez les étapes simples ci-dessous:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 20 secondes
2. Attendez que votre Pixel 2 se rallume.

Solution n ° 2: utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge

Comme l'appareil principal lui-même, les accessoires de charge tels que le câble USB et l'adaptateur peuvent également se casser. Pour voir s'il y a un problème avec eux, essayez d'utiliser un autre câble et adaptateur de charge Pixel 2 officiels. Si le téléphone se charge correctement avec le deuxième ensemble, cela signifie que le problème provient du câble ou de l'adaptateur.

Solution n ° 3: Vérifiez le port de charge

Ceci n'est qu'une suggestion et ne vise pas à vous dire de réparer le port de charge lui-même. Le mieux que vous puissiez faire est de le nettoyer à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Avant de faire cela, vous voulez voir s'il y a de la saleté, des débris ou une broche cassée dans le port. Parfois, la saleté peut interférer avec le câble de charge inséré, provoquant un dysfonctionnement de la charge. Si vous pensez que le port est sale, essayez de le nettoyer sans rien insérer. Une bombe d'air comprimé peut être utile dans cette situation. Si le port de charge semble normal ou si vous ne voyez rien qui pourrait provoquer l’échec de la charge (il n’y a vraiment rien à voir), laissez-le tel quel. Ne collez rien de l'intérieur car cela pourrait plier ou endommager quelque chose.

Solution n ° 4: réinitialisation d'usine

Il s'agit de l'étape de dépannage ultime que vous pouvez effectuer dans cette situation. En réinitialisant, vous restaurez toutes les informations du logiciel à leurs valeurs par défaut, ce qui est exempt de bogues de chargement.

Pour réinitialiser votre Pixel 2 aux paramètres d'usine:

1. Assurez-vous que le téléphone est éteint.
2. Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode bootloader apparaisse, puis relâchez. Il est représenté par une image de bot Android avec l'étiquette de démarrage en haut.
3. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour sélectionner le mode de récupération, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Après cela, votre téléphone clignote momentanément l'écran de démarrage de Google, puis redémarre en mode de récupération.
4. Lorsque vous voyez l'image du bot Android avec un point d'exclamation à l'intérieur d'un triangle rouge avec l'étiquette Aucune commande en dessous, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation.
5. Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton d'alimentation.
6. Utilisez le bouton Volume pour sélectionner l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine sur l'écran de récupération Android.
7. Sélectionnez Oui pour confirmer.
8. Attendez la fin du processus de réinitialisation des données d'usine.
9. Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.

Solution n ° 5: obtenez de l'aide professionnelle

Si votre Pixel reste problématique après une réinitialisation d'usine, cela signifie que le problème dépasse votre capacité à résoudre. Assurez-vous de l'apporter au centre de service Google afin que son matériel soit vérifié et réparé.

Problème n ° 2: que faire si Google Pixel 2 ne s'allume pas

Les 2 dernières semaines, le téléphone se commutait, même la batterie est d'environ 64%. Ensuite, je charge le téléphone pendant environ 1 min. Sortez le chargeur plusieurs fois puis le téléphone s'allumait. J'étais sur le point d'envoyer le téléphone dans une enveloppe à l'assurance, mais le téléphone est tombé sur le parquet et il a commencé. Mais aujourd'hui, quand la batterie était à 82%, j'insère le chargeur. Dès que le chargeur USB est inséré, le téléphone s'éteint et ne s'allume pas.

Solution: Essayez de charger votre Pixel pendant au moins une heure avant d'essayer de le rallumer. Si rien ne change, chargez-le à l'aide d'un autre câble et d'un autre adaptateur. Si cela ne fonctionne pas non plus, cela signifie qu’il est mort. Peut-être que le port de charge est grillé, peut-être que c'est la batterie, ou il peut y avoir un problème de carte mère. Quoi qu'il en soit, vous devez laisser un technicien vérifier physiquement l'appareil.

Il n'y a aucun moyen de l'examiner à distance et de le réparer en faisant quelques astuces logicielles.

Problème n ° 3: Google Pixel 2 redémarre tout seul lors de l'utilisation de Google Chrome

Mon Pixel 2 s'éteint au hasard plusieurs fois par jour pour des raisons que je ne peux pas associer à une application spécifique (bien que je le remarque le plus souvent avec le navigateur Chrome). J'ai effacé le cache et toutes les données de toutes les applications et les ai effacés, en vain. Je suis sur le point de tenter une réinitialisation générale, mais, en tant que débutant (sauvegarde et restauration), j’ai une question sur la sauvegarde initiale du contenu existant. En cas de problème avec une ou plusieurs applications spécifiques et leurs données, pourquoi devrais-je sauvegarder toutes mes applications? Est-ce que je ferais mieux de recommencer et d'ajouter simplement des applications individuelles jusqu'à ce que j'aie un problème?

Solution: Certains bogues peuvent être transférés vers les versions de sauvegarde s'ils sont associés à la configuration de cette application particulière. En d'autres termes, les problèmes d'application peuvent continuer si l'application elle-même est mal configurée, incompatible avec le système d'exploitation actuel ou mal codée. Avant de créer votre sauvegarde, nous vous suggérons de démarrer votre Pixel 2 en mode sans échec pour confirmer davantage si votre soupçon est vrai.

Le mode sans échec bloque les applications tierces. C'est donc un bon outil à utiliser si vous pensez que le problème provient de l'une de vos applications tierces. Si cela est dû à un bogue dans Google Chrome, vous devez l'ignorer et essayer simplement de réinitialiser l'appareil en usine. Cela rétablira toutes les informations sur les logiciels et les applications par défaut et, espérons-le, effacera le bogue Google Chrome que vous rencontrez.

Pour référence, voici les étapes pour démarrer votre Pixel 2 en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Appuyez sur Éteindre parmi les options données.
3. Laissez votre appareil s'éteindre pendant quelques secondes.
4. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Google apparaisse. puis relâchez le bouton.
5. Avec le logo Google toujours à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
6. Lorsque vous voyez l'étiquette du mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran de déverrouillage, relâchez le bouton.