Lorsque votre téléphone affiche une erreur Aucune carte SIM, cela n'implique pas toujours que la carte SIM ou le composant concerné est endommagé. En fait, les erreurs de la carte SIM dans les smartphones sont souvent liées à des problèmes logiciels. Par conséquent, il est recommandé d'exclure d'abord les problèmes logiciels chaque fois que vous rencontrez cette erreur sur votre appareil. Si le problème persiste après l'application de certaines solutions de contournement, c'est le moment d'envisager d'opter pour une évaluation des dommages matériels et / ou une réparation.

Ce message traite exactement du même problème sur le smartphone Motorola Moto Z3 qui n'a soudainement pas réussi à détecter la carte SIM et a provoqué une erreur Aucune carte SIM. Lisez la suite pour découvrir les solutions de contournement à essayer pour effacer les erreurs logicielles qui peuvent avoir déclenché l'apparition de cette erreur.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Si c'est la première fois que votre téléphone affiche une erreur Pas de carte SIM, il peut s'agir simplement d'un problème aléatoire causé par des problèmes logiciels mineurs. Dans ce cas, la première solution possible à essayer serait un redémarrage de l'appareil ou une réinitialisation logicielle. Cela aide à vider le cache et les données temporaires erronées de la mémoire du téléphone qui peuvent avoir causé un conflit avec le système réseau. Voici comment effectuer une réinitialisation logicielle / redémarrer votre Moto Z3:

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes, puis relâchez lorsque le Éteindre Le menu apparaît.
2. Robinet Éteindre pour éteindre le téléphone.
3. Après 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Moto apparaisse.

Une réinitialisation logicielle n'affecte pas les informations personnelles et les fichiers que vous avez enregistrés dans la mémoire du téléphone, vous n'avez donc pas à créer de sauvegardes avant de le faire.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Votre téléphone vous dit peut-être la vérité, à savoir qu’il n’est pas en mesure de détecter la carte SIM, car elle est desserrée ou délogée. Cela peut se produire surtout si vous avez accidentellement fait tomber votre téléphone. Dans ce cas, la carte SIM doit simplement être réinstallée et cela signifie qu'il faut d'abord la retirer. Pour vous assurer que vous faites la bonne chose, reportez-vous à ces étapes pour retirer correctement la carte SIM de votre Moto Z3:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Insérez l'outil de retrait de la carte SIM ou le petit trombone dans la fente prévue pour déverrouiller le plateau de la carte SIM.
3. Retirez doucement le bac.
4. Retirez la carte SIM de son emplacement, puis examinez la carte pour déceler tout signe visible de dommage. Si tout semble correct, vous pouvez remettre la carte en place.
5. Remettez la carte SIM dans le plateau avec les contacts dorés vers le haut. Assurez-vous que la carte est bien en place.
6. Insérez le plateau de la carte avec les contacts dorés vers le haut, puis appuyez sur le plateau pour le verrouiller en place.

Lorsque le plateau est sécurisé et verrouillé en place, rallumez votre téléphone et voyez si l'erreur Aucune carte SIM a disparu. Si l'erreur persiste et que votre appareil ne parvient toujours pas à détecter la carte SIM, passez à autre chose et essayez d'autres solutions possibles.

Troisième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone.

Si l'erreur Aucune carte SIM persiste après avoir réinstallé la carte SIM sur votre téléphone, essayez ensuite de supprimer les erreurs de paramètres réseau. De telles erreurs peuvent également être déclenchées par des configurations réseau invalides sur le téléphone. Si le problème a commencé après la modification des paramètres de votre téléphone, vous pouvez essayer d'annuler les modifications que vous avez apportées. Sinon, effectuez une réinitialisation des paramètres réseau pour effacer les configurations réseau actuelles du téléphone, puis restaurez les valeurs par défaut ou d'origine. Cela vous permettra de configurer des options individuelles et d'activer uniquement les fonctionnalités nécessaires en conséquence. Notez que vos réseaux Wi-Fi seront supprimés dans le processus, prenez donc note de vos mots de passe réseau pour vous reconnecter rapidement après la réinitialisation. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau de votre Moto Z3:

1. Appuyez sur le Icône de flèche vers le haut depuis l'écran d'accueil pour afficher toutes les applications.
2. Aller à Paramètres-> Système-> Options de réinitialisation menu.
3. Puis appuyez sur Réinitialisez le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth.
4. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS continuer.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, le schéma ou le mot de passe de votre appareil.
6. Enfin, appuyez sur RÉINITIALISER LES OPTIONS confirmer.

Redémarrez votre téléphone lorsque la réinitialisation est terminée, puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Vérifiez et voyez si l'erreur de la carte SIM est corrigée.

Quatrième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version.

L'installation de la dernière mise à jour logicielle peut également aider à résoudre les problèmes liés au réseau, y compris les erreurs de carte SIM causées par certains bogues et malwares. Les mises à jour ne servent pas uniquement à ajouter de nouvelles fonctionnalités, mais également à résoudre les problèmes d'appareils existants dus à des bogues et des problèmes aléatoires. Si vous n'avez pas configuré votre appareil pour installer automatiquement la mise à jour, vous pouvez rechercher et télécharger les nouvelles mises à jour manuellement ou par liaison radio. Voici comment:

1. Appuyez sur le Icône de flèche vers le haut depuis l'écran d'accueil pour afficher toutes les applications.
2. Robinet Réglages.
3. Sélectionner Système.
4. Robinet Mises à jour système. L'invite d'historique de mise à jour du système s'affiche alors.
5. Appuyez sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.
6. Si vous y êtes invité, lisez les informations puis appuyez sur D'accord.
7. Si une mise à jour est disponible et que vous souhaitez l'installer, appuyez sur Télécharger.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer le téléchargement du fichier de mise à jour et le processus d'installation. Votre téléphone doit disposer d'une connexion Internet Wi-Fi stable, de suffisamment de mémoire et d'au moins 50% d'autonomie pour que la mise à jour se termine.

Cinquième solution: effacez la partition de cache sur votre téléphone.

Les fichiers système temporaires ou les données stockées en cache dans des dossiers système ou une partition de cache peuvent également causer des problèmes, en particulier lorsqu'ils sont corrompus. Cela se produit généralement lorsqu'une nouvelle plate-forme est mise en œuvre. Les symptômes peuvent varier en fonction du type de cache endommagé. Dans ce cas, il se peut que les caches errants soient ceux du système réseau. Pour effacer cela, il est recommandé d'effacer la partition de cache si jamais votre téléphone commence à fonctionner après une mise à jour du système. Voici comment effacer la partition de cache sur votre Moto Z3:

1. Éteignez votre téléphone, si nécessaire.
2. Avec votre téléphone éteint, maintenez la touche Bouton de réduction du volume et Bouton d'alimentation simultanément pendant environ 3 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le Options de démarrage l'écran apparaît.
3. appuie sur le Bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en évidence Récupération puis appuyez Bouton d'augmentation du volume pour sélectionner. Le téléphone affichera alors le Logo Motorola suivi du Récupération Android écran.
4. Une fois que vous êtes sur le Récupération Android écran, appuyez et maintenez le Bouton d'augmentation du volume pendant environ 10 à 15 secondes.
5. Puis appuyez et relâchez rapidement le Bouton d'alimentation. le Écran de récupération Android avec les options du menu s'affiche.
6. Appuyez sur le Vbouton bas olume souligner effacer la partition de cache option.
7. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.

Le téléphone lancera alors l'effacement de la partition de cache, puis redémarrera une fois terminé.

Autres options

Effectuer une réinitialisation générale ou réinitialiser votre Moto Z3 à ses paramètres d'usine par défaut peut également être considéré parmi les derniers recours si l'erreur d'absence de carte SIM persiste et que votre téléphone ne parvient toujours pas à détecter la carte SIM. Cela peut être la clé pour résoudre le problème si des erreurs système complexes en sont la cause sous-jacente. Cela entraîne une perte de données, il est donc recommandé de sauvegarder les fichiers au préalable. Une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale peut être effectuée via les paramètres ou via le mode de récupération Android.

Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter votre opérateur ou votre fournisseur de services réseau. Si nécessaire, vous pouvez leur demander de remplacer votre carte SIM par une nouvelle. Vous pouvez également apporter votre téléphone au centre de service Motorola le plus proche de votre région pour une évaluation matérielle. C'est un must si votre téléphone a déjà été échappé ou mouillé.

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