Comment réparer un smartphone Samsung Galaxy A8 2019 qui ne se charge pas Conseils de charge et guide de dépannage

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 13 Août 2021
Date De Mise À Jour: 13 Novembre 2024
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Comment réparer un smartphone Samsung Galaxy A8 2019 qui ne se charge pas Conseils de charge et guide de dépannage - Technologie
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Les problèmes de charge des appareils mobiles sont souvent liés à un port de charge endommagé en cours d'utilisation, à un chargeur cassé ou incompatible, ainsi qu'à une batterie défectueuse. Mais dans la plupart des cas, la cause sous-jacente est sur le logiciel. Ce qui se produit généralement, c'est que quelque chose empêche le système de charge du téléphone d'exécuter sa routine de charge comme prévu. Et ce «quelque chose» fait souvent référence à un problème de système. Un bon exemple de ceci est lorsqu'une mise à jour défectueuse est installée, puis soudainement le téléphone refuse de se recharger. Les mauvaises applications font également partie des principaux coupables, en particulier celles qui consomment une quantité importante d'énergie de votre appareil. Et c'est le principal problème abordé dans cet article, en particulier sur la variante de smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Si vous possédez le même appareil et que vous êtes ici parce qu'il ne se charge pas pour certaines raisons, vous pouvez également envisager de lire l'intégralité de ce contenu pour certaines entrées.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Comment réparer le Galaxy A8 2018 qui ne se charge pas

Avant de commencer à résoudre les problèmes de logiciel sur votre téléphone, reportez-vous à ces conseils de charge suivants pour vous assurer que le problème n'est pas dû à l'un de ces facteurs.

  • Utilisez uniquement le chargeur d'origine / d'origine. D'autres chargeurs peuvent ne pas fonctionner car ils ne sont pas compatibles avec votre téléphone. Bien que certains équipements de charge tiers puissent fonctionner, ils ne produisent généralement pas les mêmes sorties d'alimentation ou celles requises. Ainsi, votre téléphone peut toujours être en mesure de se charger en les utilisant, mais peut-être plus lentement que lors de l'utilisation du chargeur d'origine. Cependant, cela finira par endommager le système de charge de votre téléphone avec une utilisation de longue durée. Et c'est aussi la principale raison pour laquelle les fabricants de smartphones recommandent fortement l'utilisation de chargeurs d'origine.
  • Vérifiez que votre équipement de charge n'est pas endommagé. Examinez les deux extrémités du câble de charge et le câble lui-même pour tout signe visible de dommage. Si vous utilisez un adaptateur, assurez-vous qu'il fonctionne également. Vous pouvez essayer d'autres chargeurs compatibles pour voir si votre téléphone se rechargera avec d'autres chargeurs. Cela vous aidera à déterminer si le problème provient ou non du chargeur que vous utilisez.
  • Assurez-vous que la source d'alimentation fonctionne. Si possible, chargez à partir d'une prise murale. Cela garantira que votre téléphone reçoit la bonne quantité d'énergie de la source. Bien que vous puissiez utiliser d'autres sources d'alimentation comme un ordinateur ou des accessoires d'alimentation, la puissance de sortie qu'ils restituent peut ne pas être aussi élevée que celle de la prise principale. Ainsi, votre téléphone se chargera probablement très lentement. Essayez également de basculer entre les prises de courant pour exclure les sources interrompues des causes possibles.
  • Évitez d'utiliser votre téléphone pendant le chargement. Si vous chargez votre téléphone alors qu’il reste encore de l’énergie, n’utilisez pas votre appareil. Il y a plus de chances qu'il ne se charge pas, surtout si vous utilisez des applications lourdes. Ces applications sont peut-être trop complexes pour consommer déjà beaucoup d'énergie que votre téléphone ne reçoit de la source. Si possible, éteignez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé.

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Dépannage des erreurs logicielles qui causent des problèmes de charge

Voici un aperçu de quelques procédures utiles que vous pouvez essayer lors du dépannage d’erreurs logicielles sur votre téléphone qui auraient pu empêcher le système de chargement d’effectuer son fonctionnement habituel.

Première solution: forcez le redémarrage de votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Forcer votre appareil à redémarrer peut aider à résoudre les problèmes mineurs des applications qui auraient pu entraîner un dysfonctionnement ou l'arrêt du fonctionnement du système de charge. Vous pouvez forcer votre appareil à redémarrer pendant qu'il est allumé ou en cours de chargement. Dans les deux cas, cela peut aider à corriger le problème en mettant fin de force à toutes les applications et processus malveillants et en actualisant également le système de charge du téléphone. Voici ce que vous devez faire alors:


  • Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et le Bouton de réduction du volume simultanément pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne.

Un redémarrage forcé est une procédure de retrait de batterie simulée qui fait la même chose que le redémarrage habituel mais qui se fait à l'aide des clés matérielles. Cela n'affectera pas les données que vous avez stockées dans la mémoire interne et ne causera donc pas de perte de données.

Deuxième solution: quittez toutes les applications d'arrière-plan (le cas échéant).

Si votre téléphone a encore un peu d'énergie pour fonctionner, essayez d'abord de quitter toutes les applications d'arrière-plan. Chacune de ces applications peut être le coupable, en particulier lorsqu'elles se bloquent ou deviennent également voyous.

  1. Pour ce faire, appuyez sur le Applications récentes La touche affiche toutes les applications auxquelles vous avez récemment accédé et que vous n'avez pas fermées. Faites défiler les applications. Vous pouvez fermer individuellement ces applications en les faisant glisser de chaque côté de l'écran.
  2. Vous pouvez également appuyer sur le X dans le coin supérieur droit de n'importe quelle application pour la fermer. Pour fermer toutes les applications d'arrière-plan à la fois, appuyez sur l'option pour Fermer Alà la place.

Les options de menu peuvent varier selon les versions d'Android, mais c'est généralement ainsi que cela fonctionne.

Troisième solution: chargez votre téléphone en mode sans échec (le cas échéant).

Cette solution n'est à nouveau applicable que si votre téléphone est encore sous tension. Le démarrage de votre appareil en mode sans échec peut vous aider à déterminer si le problème est causé par une application tierce ou non. Toutes les applications et services tiers sont temporairement désactivés dans ce mode, il serait donc plus facile de déterminer les problèmes entre les applications stockées et les applications téléchargées.

Voici comment démarrer votre Samsung Galaxy A8 2018 en mode sans échec:

  1. Éteignez ou éteignez votre téléphone en maintenant la touche Puissance pendant quelques secondes ou appuyez une fois sur le bouton Marche / Arrêt et sélectionnez l'option Éteindre.
  2. Attendez quelques secondes jusqu'à ce que votre téléphone s'éteigne complètement.
  3. Ensuite, rallumez votre téléphone en appuyant sur le Puissance bouton.
  4. Lorsque vous voyez le logo Samsung, maintenez la touche Baisser le volume jusqu'à ce que vous voyiez le Mode sans échec badge dans le coin gauche de l'écran de votre téléphone.
  5. Essayez maintenant de charger votre appareil en mode sans échec.

S'il est capable de se recharger dans ce mode, cela signifie que l'une de vos applications téléchargées / tierces est la coupable et c'est ce que vous devez savoir. Essayez de penser aux applications que vous avez téléchargées récemment à l'origine du problème. La mauvaise application doit être supprimée afin de permettre à votre téléphone de se charger comme il le fait normalement.

Options de réparation

Vous devrez peut-être envisager d'opter pour une réparation ou un service si aucune des procédures mentionnées ci-dessus ne parvient à résoudre le problème et que votre appareil Samsung Galaxy A8 2018 ne se charge toujours pas. Malheureusement, vous n'avez que quelques options sur lesquelles travailler étant donné que votre appareil est déjà faible en énergie, voire complètement vidé et mort. Dans ce cas, vous pouvez choisir de signaler d'abord le problème à votre opérateur ou à l'assistance Samsung, en particulier si cela se produit après l'installation d'une nouvelle mise à jour. De cette façon, ils peuvent faire une évaluation plus approfondie de leur côté et éventuellement l'inclure parmi d'autres problèmes prioritaires à résoudre dans la prochaine mise à jour.

Vous pouvez également apporter votre appareil au centre de service Samsung le plus proche de votre région et le faire diagnostiquer par un technicien agréé. Il peut y avoir une sorte de dommage physique ou liquide sur le téléphone qui vous cause ce problème et doit donc être traité en premier. Faites également évaluer votre chargeur par un technicien pour vous assurer qu'il fonctionne. N'oubliez pas de bénéficier des garanties si votre téléphone est toujours couvert ou éligible.

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