Lorsque votre téléphone affiche une erreur de carte SIM comme "Carte SIM non insérée" ou "SIM non valide", il vous informe que quelque chose ne va pas et qu'il ne peut pas reconnaître ou détecter la carte SIM. Il n'y a que deux raisons possibles expliquant pourquoi cela se produit. Soit votre téléphone a des problèmes, soit la carte SIM / le plateau est endommagé. Avant de vous précipiter dans un centre de service, vous pouvez essayer certains moyens de résoudre les problèmes logiciels qui auraient pu déclencher ces erreurs sur votre appareil.

Vous trouverez ci-dessous les solutions et les solutions de contournement applicables utilisées pour traiter les mêmes erreurs de carte SIM sur le nouveau smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Si jamais vous rencontrez les mêmes erreurs sur le même appareil, vous pouvez également essayer ces solutions de contournement. Lire la suite pour plus de détails.

Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Des erreurs telles que Aucune carte SIM ou carte SIM non détectée peuvent survenir de manière aléatoire lorsqu'elles sont déclenchées par certains problèmes logiciels. Dans ce cas, il sera facilement résolu en effectuant une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil. Si vous n'avez pas encore redémarré votre téléphone, procédez comme suit:

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Sélectionnez l'option pour Éteindre puis appuyez sur D'accord. Votre téléphone s'éteindra alors.
3. Après 30 secondes, maintenez la touche Puissance à nouveau jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Une réinitialisation logicielle n’affectera pas les données enregistrées dans la mémoire interne et ne causera donc pas de perte de données. Toutes vos données critiques resteront intactes dans la mémoire de votre téléphone.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM sur votre téléphone.

Des erreurs de carte SIM se produisent également lorsque la carte SIM n'est pas correctement insérée ou délogée. La même chose se produit si la carte SIM ou le plateau est endommagé. Pour les exclure, essayez de retirer la carte SIM de votre smartphone Galaxy A8 2018, puis examinez la carte et le plateau pour tout signe visible de dommage. Voici comment procéder:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Insérez la broche d'éjection dans le petit trou pour desserrer le plateau.
3. Retirez doucement le plateau de la fente.
4. Retirez la carte SIM du plateau.
5. Examinez la carte SIM et le plateau pour tout signe de dommage comme des rayures ou des bosses. Si tout semble bon, replacez la carte SIM sur le plateau avec les contacts dorés vers le bas.
6. Appuyez doucement sur la carte SIM contre le plateau pour la fixer.
7. Réinsérez le bac dans la fente du bac. Veillez à réinsérer complètement le plateau dans la fente du plateau pour empêcher le liquide de pénétrer dans l'appareil.

Après avoir sécurisé le plateau, redémarrez votre téléphone et voyez si cela résout le problème ou non. Passez à la méthode suivante, si nécessaire.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel de votre téléphone avec la dernière version.

La mise à jour du logiciel de l'appareil avec la dernière version d'Android disponible peut également être la clé pour résoudre le problème, si l'erreur est en quelque sorte déclenchée par des bogues logiciels et des logiciels malveillants. Les nouvelles mises à jour du micrologiciel contiennent généralement des correctifs pour les améliorations de la sécurité. Pour rechercher les mises à jour OTA disponibles pour votre téléphone, procédez comme suit:

1. Aller à Réglages.
2. Robinet A propos de l'appareil.
3. Robinet Mise à jour logicielle.
4. Robinet Mettez à jour maintenant ou Téléchargez les mises à jour manuellement.

Avant de commencer à télécharger une nouvelle mise à jour logicielle, sauvegardez vos données critiques et vos informations personnelles pour les conserver. En cas de problème lors du processus de mise à jour, vous avez toujours une sauvegarde à restaurer.

Si vous êtes prêt à commencer, suivez les invites de commande pour télécharger et installer une nouvelle mise à jour logicielle sur votre téléphone. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet via Wi-Fi et qu'il dispose de suffisamment d'énergie et d'espace mémoire pour allouer le nouveau fichier de mise à jour.

N'oubliez pas de redémarrer votre appareil une fois l'installation de la mise à jour terminée pour vous assurer que tout est correctement mis en œuvre. Cela empêchera également votre appareil de devenir malveillant lors de l'exécution d'une nouvelle plate-forme pour la première fois.

Quatrième solution: effacez la partition de cache sur votre smartphone Galaxy A8 2018.

Le cache ou les fichiers temporaires stockés sur la partition de cache système peuvent parfois être corrompus. Lorsque cela se produit, il est possible que d'autres fonctionnalités et fonctions du téléphone soient affectées. C'est à ce moment que des erreurs et des problèmes système se produisent. Pour exclure cela, vous pouvez vider le cache et les données de la partition système de votre téléphone en procédant comme suit:

1. Lorsque votre téléphone est éteint, maintenez la touche Monter le son et Puissance boutons simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque le Logo Samsung apparaît.
3. Appuyez sur l'écran lorsque vous voyez le Image du robot Android avec Aucune commande écran. le Récupération Android Le menu apparaîtra alors à l'écran.
4. appuie sur le Baisser le volume bouton plusieurs fois pour mettre en surbrillance / sélectionner Effacer la partition de cache parmi les options données puis appuyez sur Puissance pour confirmer la sélection.
5. Autorisez votre appareil à déclencher l'effacement du cache des dossiers système et lorsque vous êtes invité à redémarrer lorsque vous avez terminé.
6. appuie sur le Bouton d'alimentation pour redémarrer votre système téléphonique et appliquer les modifications.

Vérifiez si l'erreur a disparu après le redémarrage du téléphone. Si le message d'erreur de la même carte SIM n'est toujours pas inséré, vous devrez peut-être envisager de recourir à une réinitialisation complète du système. Reportez-vous à la méthode suivante pour continuer.

Cinquième solution: réinitialisez votre smartphone Galaxy A8 2018 aux paramètres d'usine (réinitialisation générale).

Une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine est souvent nécessaire pour traiter des erreurs système complexes qui n'ont pas pu être corrigées par les solutions de contournement habituelles. Cela effacera tout de votre système téléphonique, y compris vos paramètres personnalisés, les applications et fichiers téléchargés, les informations personnelles et d'autres données critiques stockées dans la mémoire interne. Cela dit, assurez-vous de les sauvegarder avant de continuer. Chaque fois que vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone à ses paramètres d'usine par défaut, pour effacer les erreurs système complexes, puis le configurer comme neuf.

1. Robinet Réglages depuis le menu principal.
2. Sélectionner Direction générale à partir des options données.
3. Robinet Réinitialiser.
4. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine.
5. Appuyez sur le Réinitialiser bouton pour continuer.
6. Robinet Tout supprimer confirmer.

Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone via le menu de récupération Android. Voici comment:

1. Éteignez votre téléphone.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance boutons simultanément pendant quelques secondes.
3. Relâchez les boutons lorsque le Logo Samsung apparaît.
4. Appuyez sur l'écran lorsque vous voyez le Image du robot Android avec Pas d'écran de commande. le Récupération Android Le menu apparaît alors.
5. appuie sur le Baisser le volume bouton plusieurs fois pour mettre en surbrillance / sélectionner Effacer les données / réinitialisation d'usine parmi les options données puis appuyez sur Puissance pour confirmer la sélection.
6. appuie sur le Baisser le volume bouton pour mettre en évidence / sélectionner Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur puis appuyez sur la Puissance bouton pour confirmer.
7. Attendez que votre appareil déclenche la réinitialisation du système et, lorsque c'est terminé, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
8. appuie sur le Puissance pour redémarrer votre système téléphonique et appliquer les modifications.

Les problèmes liés au logiciel sont généralement résolus après une réinitialisation générale, mais sinon, vous êtes probablement confronté à un problème matériel. Dans ce cas, votre appareil doit être réparé.

Autres options

Contactez votre fournisseur de services réseau ou votre opérateur pour d'autres options si votre smartphone Galaxy A8 2018 ne parvient toujours pas à détecter votre carte SIM et affiche la même erreur sur la carte SIM non insérée. La carte SIM devra peut-être être réactivée. Dans le cas où la carte SIM est endommagée, vous pouvez demander un nouveau remplacement de carte SIM à la place.

Vous pouvez également amener votre téléphone dans un centre de service Samsung et le faire diagnostiquer par un technicien agréé pour tout signe de dommage physique ou liquide sur la carte SIM, le logement pour carte et d'autres composants. Le problème peut également être attribué à des dommages matériels, qui indiquent la nécessité d'une réparation physique. N'oubliez pas de bénéficier des garanties, si votre appareil est toujours couvert.

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