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• Que faire si votre téléphone s'allume?

Les mises à jour logicielles sont généralement conçues pour améliorer les fonctions du système et optimiser votre appareil. Mais ce n'est pas toujours une garantie pour tout le monde de ne plus avoir de problèmes après la mise en œuvre de nouvelles mises à jour. En fait, beaucoup de gens ont soulevé diverses plaintes car ils ont fini par faire face à différents types d'erreurs post-mise à jour sur leurs appareils respectifs. C'est ce qui est arrivé à certains propriétaires de la version déverrouillée du Galaxy Note 8 après avoir installé le nouvel Android 8.0 Oreo sur leur smartphone. L'un des problèmes qui se manifestent concerne le Note 8 qui ne s'allume pas après la mise en œuvre de la nouvelle mise à jour Android. Apparemment, il s’agit d’un problème logiciel et peut donc être résolu par des solutions de contournement. Si jamais vous faites partie de ceux qui sont confrontés au même dilemme après la mise à jour de votre Note 8 vers la dernière version Android, j'ai tracé quelques solutions de contournement utiles et des solutions possibles que vous pouvez essayer. Continuez à lire et obtenez de l'aide en cas de besoin.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy Note 8 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Première solution: forcez le redémarrage de votre téléphone.

Forcer le redémarrage de l'appareil peut aider à éliminer les erreurs système mineures qui ont provoqué le blocage et le blocage de votre Note 8. Il fonctionne de la même manière que le redémarrage habituel mais effectué à l'aide de clés matérielles. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez ces étapes pour forcer le redémarrage de votre Samsung Note 8:

1. Appuyez et maintenez le Puissance bouton et Bouton de réduction du volume simultanément pendant 45 secondes maximum.
2. Relâchez les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.

Il s'agit d'un processus de retrait de batterie simulé pour redémarrer un smartphone gelé ou bloqué avec des batteries non amovibles. Il est possible que votre système téléphonique soit tombé en panne et soit resté bloqué sur un écran noir car certaines données ont peut-être été corrompues par la mise à jour. Aucune donnée n'est affectée dans le processus, il n'est donc pas nécessaire de créer une sauvegarde.

Deuxième solution: chargez votre téléphone puis forcez le redémarrage.

Certaines mauvaises mises à jour ou bogues de mise à jour peuvent entraîner une perte d'énergie rapide. Ainsi, il est possible que votre Note 8 soit complètement déchargée de la mise à jour et ne puisse pas démarrer à moins d'être chargée. Cela dit, chargez votre téléphone. Mais la charge peut ne pas suffire car certaines applications peuvent être devenues non fiables à la suite de la mise à jour et empêcher l'appareil de démarrer même avec une puissance suffisante. C'est à ce moment qu'un redémarrage forcé est nécessaire. Alors, voici ce que vous devez faire alors:

1. Connectez votre Note 8 au chargeur et laissez-le se charger pendant quelques minutes.
2. Pendant que votre téléphone est en charge, forcez-le à redémarrer en appuyant sur le bouton Puissance et Boutons de réduction du volume simultanément pendant 45 secondes maximum jusqu'à ce que le téléphone démarre.

Laissez votre téléphone se charger jusqu'à 50%, puis commencez à dépanner les erreurs logicielles ou les problèmes d'applications qui auraient pu provoquer le blocage de votre appareil et le blocage de l'écran noir.

Troisième solution: accédez et restaurez votre téléphone sur un ordinateur à l'aide des outils de sauvegarde et de restauration Android.

Il existe de nombreuses applications de sauvegarde et de restauration conçues pour sauvegarder et restaurer un appareil Android erratique, y compris Samsung Note 8, et un bon exemple est l'outil Assistant Android. Ces outils peuvent être téléchargés et installés sur un PC Windows ou Mac. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est d'exécuter le programme et de connecter votre téléphone à l'ordinateur à l'aide du connecteur USB ou du câble de données fourni. Attendez que votre Galaxy Note 8 soit reconnu, puis suivez les instructions à l'écran pour commencer à sauvegarder les fichiers Android sur votre ordinateur. Une fois la sauvegarde créée, poursuivez la récupération du système Android.

Que faire si votre téléphone s'allume?

Si vous parvenez à remettre votre Note 8 en marche, procédez comme suit pour éviter que le même problème ne se reproduise.

Première méthode: démarrez votre Samsung Note 8 en mode sans échec, puis désinstallez les mauvaises applications.

Activez le mode sans échec sur votre téléphone pour diagnostiquer les applications. Cela vous aidera à exclure les mauvaises applications des déclencheurs possibles. Suivez ensuite ces étapes:

1. Éteignez votre téléphone.
2. Appuyez ensuite sur la touche Bouton d'alimentation au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Quand le Logo Samsung apparaît, relâchez le Bouton d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir libéré le Bouton d'alimentation, maintenez la touche Touche de réduction du volume.
5. Continuez à tenir le Touche de réduction du volume jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
6. D'ici là, vous devriez voir le Mode sans échec badge dans le coin inférieur gauche de l'écran. À ce stade, vous pouvez libérer le Volume touche bas.

Désinstallez les applications que vous soupçonnez de faire planter votre Note 8 et de rester bloquée sur un écran noir. Pensez aux applications que vous avez récemment téléchargées, avant que votre téléphone ne perde l'alimentation.

Deuxième méthode: démarrez votre Samsung Note 8 en mode de récupération et effacez la partition de cache

1. appuie sur le Augmentation du volume, maison (Bixby), et Boutons d'alimentation simultanément pendant quelques secondes.
2. Quand le Logo Android apparaît, relâchez tous les boutons et attendez Menu de récupération Android options à afficher.
3. Du Menu de récupération Android, appuie sur le Touche de réduction du volume plusieurs fois pour mettre en évidence ou sélectionner effacer la partition de cache option.
4. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
5. appuie sur le Touche de réduction du volume jusqu'à ce que Oui est mis en évidence.
6. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation confirmer.
7. Attendez que le effacer la partition de cache est terminé et une fois terminé, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
8. appuie sur le Bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.

L'effacement de la partition de cache efface tout cache corrompu ou fichiers temporaires et données de la partition système qui pourraient vous avoir causé ce problème. Ce processus n'affecte pas vos données stockées dans la mémoire interne afin que tous vos fichiers restent intacts après le processus.

Troisième méthode: démarrez votre Samsung Note 8 en mode de récupération et réinitialisez-le

1. appuie sur le Augmentation du volume, maison (Bixby), et Puissance boutons simultanément pendant quelques secondes.
2. Quand le Logo Android apparaît, relâchez tous les boutons et attendez que les options du menu de récupération Android s'affichent.
3. Du Menu de récupération Android, appuie sur le Touche de réduction du volume plusieurs fois pour mettre en évidence ou sélectionner effacer les données / réinitialisation d'usine option.
4. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
5. appuie sur le Touche de réduction du volume jusqu'à ce que Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur est mis en évidence.
6. Appuyez ensuite sur le Bouton d'alimentation pour confirmer sélectionnez. Cela déclenchera la réinitialisation générale.
7. Lorsque la réinitialisation est terminée, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
8. appuie sur le Bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.

Une réinitialisation des données d'usine est probablement nécessaire si certains fichiers système sont totalement perturbés par la mise à jour et nécessitent donc une réinitialisation. Cette méthode entraîne une perte de données et ne doit donc être considérée que comme le dernier recours et facultative.

Options de réparation

Si votre téléphone refuse toujours de s'allumer après avoir épuisé tous les moyens possibles pour résoudre les problèmes système qui auraient pu empêcher votre Samsung Note 8 de s'allumer ou de démarrer, il nécessite une réparation. Votre appareil peut avoir accumulé une sorte de dommage physique ou liquide à la suite d'une chute ou d'une exposition à un liquide précédente et que le symptôme peut s'être produit par hasard après la mise à jour de votre appareil. Dans ce cas, le problème auquel vous faites face est attribué à des dommages matériels.

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